La boutique SFR Paris Rivoli propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit pour particuliers et professionnels. Les conseillers accueillent les clients avec ou sans rendez-vous pour les accompagner dans leurs choix, proposer des démonstrations de produits et des solutions de financement ou de reprise d'appareils.
Forfaits mobiles 5G/5G+Offres Fibre très haut débitOffres SFR Pro (Fibre et Mobile)Financement et reprise de mobilesMontre connectée pour enfants (Pack Kids Protégés)Configuration de mobileReprise d'appareilSolutions de financement mobileDémonstrations de produitsAccompagnement dédié pour les professionnelsRetrait mobile en 2h ou 48hProtection d'écran sur mesureAccueil des clients Numericable
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1430)
Avis Google
4,2
1430 avis
5★1125
4★35
3★12
2★14
1★244
R
Rimbaud LAGARRIGUE Google
J’ai été suivi par le conseiller Cédric, qui a été formidable. Très clair dans ses explications, il a pris tout le temps nécessaire pour m’accompagner et répondre à mes questions. Un grand merci pour son professionnalisme et sa disponibilité !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lagarrigue,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement de notre conseiller Cédric. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su répondre à vos attentes avec clarté et disponibilité.
Bien cordialement,
S
Simonetta Giordano Google
Vive l accueil à la boutique Rivoli de SFar.
Cédric a été formidable, a l écoute, très bon conseiller et avec une patience infinie.
On a l impression d être en service VIP.
Les collègues de Cédric également.
Merci pour votre aide et votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Giordano,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre accueil à la boutique Rivoli de Sfar. Cédric et ses collègues seront ravis d'apprendre que leur attention et leur patience ont contribué à rendre votre expérience VIP.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
C
Capucine Cayron Google
J’ai été prise en charge par Olivier, qui s’est montré très compétent et à l’écoute. Il a pris le temps de m’expliquer les choses clairement et de répondre à toutes mes questions sans précipitation. Un service efficace et agréable. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Capucine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le service d'Olivier. Nous sommes ravis qu'il ait pu répondre à vos attentes avec compétence et attention.
Bien cordialement,
I
Isabelle Infanti Google
La vendeuse Rose est super sympathique. Très agréable et compétente. Elle m a très bien conseillé et orienté. Je l a remercie vraiment. Équipe au TOP.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Rose. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous conseiller et vous orienter avec compétence et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
S
SANDRINE Godard Google
Je me suis rendue en boutique pour obtenir des renseignements afin d'installer une nouvelle ligne pour mes parents sans avoir besoin d'un déplacement de technicien. Le conseiller a été très clair dans ses explications. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous fournir des explications claires et vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
R
Raymond Soussan Google
Excellent accueil et conseils de qualité de la part de Geoffroy responsable Magasin rue de Rivoli
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Soussan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de Geoffroy, notre responsable du magasin rue de Rivoli. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
G
Gabriel Lafrenière Google
Un grand merci à l’équipe! Très sympathique de leur part pour nous avoir laissé charger notre téléphone. Nous sommes des touristes de passage 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel,
Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre passage. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin.
Cordialement,
L
Lise Google
Merci infiniment aux 2 Messieurs qui étaient présents le jour de la Pentecôte. Ils sont restés très tard pour résoudre un problème de synchronisation entre 2 téléphones…. S’ils n’avaient pas été là, j’aurais perdu des données très importantes pour moi … Ils ont tout fait pour résoudre le souci et cela a payé! Le responsable du magasin est resté quasiment 2h après la fermeture pour m’aider! Bravo à eux et encore merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Lise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement et que vos données importantes aient été sauvegardées. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
J
J.-Christophe Federici Google
Je suis passé à la boutique tout à l’heure pour m’informer sur la façon de profiter des formats HDR et Dolby Vision avec la Box SFR TV. J’ai été excellemment renseigné par le vendeur Olivier, qui a été très pédagogue et agréable. Un grand merci à lui ! À très bientôt.
Réponse du professionnel : MERCI beaucoup pour votre commentaire !
G
Gabriel Culeddu Google
Une équipe au top. J’avais un souci et ils m’ont aidé et guidé. Merci à eux. Merci notamment à Jerry et Hugo deux super vendeurs
Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Jerry et Hugo aient pu vous aider et vous guider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
R
R. L Google
Super accueil !!! Merci beaucoup à Cédric et Jerry pour leur patience et leur accompagnement ! Service client au top ! Contrairement au magasin de chaussée d’antin dans lequel le vendeur m’a indiqué ne pas avoir de stock d’iPhone 17 pro max juste parce que mon forfait est une location !!! Honteux !
Réponse du professionnel : Bonjour R. L,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que Cédric et Jerry aient pu vous offrir un accueil et un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
r
ron Google
Suite à une panne générale Internet (Internet KO, donc pas de téléphone fixe ni de TV), je me suis déplacée pour mon parent, handicapé et âgé, dans l'incapacité de se déplacer, avec sa pièce d'identité et une procuration, afin de récupérer une box de dépannage réservée avec le service client. Le monsieur qui m'a reçue n'a rien voulu entendre et a refusé de me donner la box de dépannage : seul le titulaire de la ligne, donc mon parent, devait se présenter en personne pour récupérer la box. J'ai beau eu lui expliquer la situation d'urgence, lui présenter de nouveau pièce d'identité et procuration : RIEN N'Y A FAIT ! L'impression de parler à un mur. C'EST PROPREMENT SCANDALEUX.
Réponse du professionnel : Bonjour Ron,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement la frustration causée par cette situation, surtout dans un contexte d'urgence. Sachez que les procédures de remise des équipements sont strictes afin de garantir la sécurité des comptes. Nous regrettons que cela ait pu vous sembler inflexible mais nous respectons les procédures
Cordialement,
M
Mélanie vaz Google
Une très bonne expérience dans cette boutique sfr. Un conseiller qui a pris le temps pour nous aider dans notre recherche du bon téléphone et de la bonne offre. Il nous a également aidé à résoudre quelques problèmes que nous avions. Une grande patience de sa part et surtout une bonne humeur qui a été agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique SFR. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous accompagner avec patience et bonne humeur pour trouver le téléphone et l'offre adaptés à vos besoins, ainsi que pour résoudre vos problèmes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
b
bouillere benoit Google
Un acceuil excellent.
Je viens pour mon portable pensant qu'il devait être changé.
Geoffroy avec beaucoup de professionalisme m'a expliqué comment je devais utiliser mon appareil correctement et tout fut réglé en une heure.
Bravo à Geoffroy pour son acceuil et sa maniere très sympatyque d'aborder le client.
Cluent SFR depuis 30 ans je ne me suis pas trompé.
Merci à vous tous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouillere,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Geoffroy ait pu vous accompagner efficacement et que vous soyez satisfait de notre service. Votre fidélité de 30 ans est très appréciée.
Bien cordialement,
M
Maddyson Cooper Google
Je suis chez Bouygues et j'ai été super bien accueilli par Jerry. Chez SFR, il a pris le temps de me conseiller sur les forfaits de téléphone et mobile, il a rechargé mon téléphone, il a pris soin de tester ma SIM. Merci encore pour l'accueil. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Maddyson,
Nous sommes ravis de lire que Jerry vous a offert un accueil chaleureux et qu'il a pris le temps de vous conseiller. Nous transmettrons vos compliments à Jerry et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. À bientôt !
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