Boutique SFR Paris Les Halles

Je tiens à remercier sincèrement Jade, conseillère chez SFR, qui m’a énormément aidée. Elle a été d’une gentillesse incroyable, très patiente et surtout vraiment à l’écoute. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les choses et de trouver une solution adaptée à ma situation. On tombe rarement sur des personnes aussi professionnelles et bienveillantes, donc je voulais vraiment le souligner. Merci encore Jade pour votre aide et votre accueil, ça fait toute la différence !

Très satisfaite de mon passage dans ce magasin de téléphonie ! Jade est accueillante, professionnelle et à l’écoute de mes demandes. J’ai reçu de très bons conseils adaptés à mes besoins. La prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande sans hésitation !

Je tiens à remercier sincèrement Jade et Ilyes de chez SFR. Ils se sont occupés de moi avec beaucoup de professionnalisme, de patience et surtout de bienveillance. On sent qu’ils aiment leur travail et qu’ils prennent vraiment le temps d’aider leurs clients. Service au top, explications claires, accueil chaleureux… ça fait vraiment plaisir d’être aussi bien accompagnée. Merci à vous ✨

Merci à Rudy qui a été de très bons conseils, je suis ravie de mes achats (nouveau téléphone et nouveau forfait) qui me conviennent parfaitement. La prise en charge en magasin a été aussi très rapide. Service au top !

Franchement, c’est abusé et pas du tout professionnel. Cliente chez SFR depuis presque un an, je n’ai pas de Wi-Fi depuis des mois. Le service client m’a assuré à trois reprises qu’un technicien allait intervenir à mon domicile. Résultat : aucune intervention, malgré plus q’un mois d’attente. Comme si cela ne suffisait pas, j’ai également fait une portabilité de ma ligne téléphonique chez SFR. Deux tentatives, et la ligne n’est toujours pas activée. Je suis complètement bloquée : impossible d’appeler, de recevoir des appels ou d’utiliser mon service normalement. Aucun suivi sérieux, aucune solution concrète, des promesses non tenues. C’est un manque total de professionnalisme et de respect envers les clients. Très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas SFR.

Un grand merci à Marc du SFR de Châtelet au Forum des Halles 🙏 Il a été hyper patient, clair et vraiment à l’écoute. Il a pris le temps de tout m’expliquer en détail et de m’accompagner du début à la fin pour l’achat de mon nouvel iPhone. J’ai été très bien conseillée et ravie de mon achat. Vendeur très professionnel, je recommande les yeux fermés!

Excellente expérience avec Maxime ! Dès mon arrivée, il a été super accueillant et m’a tout de suite proposé de m’installer, ce qui met à l’aise directement. Il a pris le temps d’écouter ma problématique et m’a conseillé de manière claire et honnête sur la solution la plus adaptée à mes besoins sans forcer à la vente. Un conseiller professionnel, à l’écoute et vraiment investi. Je recommande Maxime les yeux fermés !

service conseil de Mr Harris excellence en conseil une grande Expérience technique dépassant la moyenne - des propositions adéquates au besoin Professionnels Je recommande absolument un grand bravo à Mr Harris