Boutique SFR Marseille La Galerie La Valentine

Une équipe chaleureuse professionnelle et qui sont la pour vous trouver une solution à tous problèmes qui concerne vos lignes

Très contente vendeur Très agréable à l'écoute et très professionnel je recommande merci beaucoup à lui

Accueilli et conseillé par Jérémie, se fut un très bon moment, il était accueillant et surtout à l'écoute. Rien à dire hormis parfait

Mon épouse et moi-même avons fait l’acquisition d’une magnifique box 5G grâce aux conseils d’Adrien qui nous a renseigné et aidé à réaliser notre projet avec professionnalisme et humilité. Il a également fait preuve de patience en renseignant une personne âgée qui avait du mal à activer une option « voyage » sur son forfait. Son caractère nous a donné beaucoup d’espoir pour l’humanité.

Merci à Cédric, Anthony et Abdel! Super accueil

Une bonne équipe qui a su me renseigner. A l’écoute. Je recommande

Très bon accueil Merci Anthony pour tout ses conseils Et à l’équipe pour leur aide pour le transfert de mes données

Super service ! Merci pour tout

Bonjour, Étant en vacances à l'étranger sans téléphone dût à une mauvaise saisie de code PIN et de déverrouillage de mon téléphone qui refuser de s'allumer et me réclamer d'appeler le service client et entrer le code PUK. Ma fille rester en France a dut ce déplacer en urgence à l'agence pour réclamer le code PUk avec ma CNI et l'agent de sfr lavalentine à était réactif et professionnel pour me sortir de cette situation en renseignent mon code afin de rallumer mon téléphone pour continuer mon séjour. Merci pour la réactivité bravo.

La personne miguel nous a bien renseigner sur la box internet pour mon père qui a 81 ans super merci .

Un grand merci à Cédric pour son aide et son professionnalisme. Merci également à toute l’équipe pour sa réactivité et les solutions apportées. Je reviendrai sans hésiter vers vous la prochaine fois, c’est certain !

Très bien reçu . Jeremy personnes très professionnel, et à l écoute

Très sympathique et m’a beaucoup aider pour mon téléphone encore merci

L accueil boutique et le conseil était largement meilleur que les appels téléphoniques au 1023. Merci spécialement a Anthony pour avoir pu trouver la solution

Personnelle sympathique et a l'écoute, répondant très bien a mes demande, Je recommande !

Bonjour Le personnel de cette boutique, en plus d'être très accueillant, fournit des réponses claires et précises démontrant ainsi une grande compétence dans son domaine d'intervention. Merci

Enfin une boutique SFR qui sait recevoir ses clients ! Après une mauvaise expérience ailleurs, cette boutique a tout changé : ✅ Écoute immédiate et solution rapide pour mon problème (pourtant causé par SFR). ✅ Agent compétent et souriant – un vrai plaisir ! ✅ Efficacité sans prise de tête : tout réglé en 2 min. Un sans-faute : si toutes les boutiques SFR étaient comme celle-ci, les clients seraient bien plus heureux. Merci pour ce service irréprochable !

Très bon acceuil de toute l'équipe, conseiller très professionnel

Très pro, rapide efficace disponible c’est rare …. Le conseil merci au conseiller anthony et le nouveau qui le seconder

Merci a louis pour ses offres Et son professionnalisme !

Très bonne expérience dans cette boutique, équipe professionnelle et à l'écoute. Je recommande 👍🏻

j’étais complètement perdue, le vendeur a été super gentil, et il m’a bien expliqué ce que je devais faire contrairement à la boutique SFR Printemps où ils ont été très désagréable

Franchement, les vendeurs sont vraiment sympathique, très accueillant, sourire au lèvres, ils vous conseille très bien, ils sont investis pour trouver se qui vous correspond vraiment, des pépites vraiment , 6 étoiles sur 5 ! Grosse force SFR, merci d'être là :)

Équipe au top ! Un super service client ! Je recommande à 100% ! Merci à Kelly !

Plus de ligne, le vendeur Louis à su me dire exactement pourquoi très rapidement. Grâce à son accueil et son professionnalisme, j'ai pu récupérer ma ligne. Et à Fadi qui a pris le soin de me demander s'il me fallait encore des renseignements. Merci infiniment 🙏🏻

Louis à était parfait. Super vendeur à l'écoute et professionnel

Merci à Hugo. Rare sont les conseillé aussi compétent et sympathique de nos jours.

Nous avons été reçu par un vendeur exceptionnel. Je recommande ce magasin fortement. Merci beaucoup

Tres mauvaise expérience dans cette boutique sfr. Ma mere, cliente sfr depuis plus de 20 ans s y est rendue ce matin à 9h pour un telephone bloqué. La boutique etait vide. Elle a été accueillie par une femme agressive et méprisante qui lui a parlé de façon totalement inacceptable allant jusqu à lui dire :"il y a écrit quoi sur mon t-shirt ? sfr ou reparateur ?" Ce genre de remarque est déplacé et irrespectueux surtout envers une cliente âgée venue simplement demander de l aide. Un minimum de courtoisie et de professionnalisme est attendu.

Je tiens à remercier Hugo grâce à son professionnalisme, sa patience et son expertise, j’ai pu trouver la solution parfaite pour mes besoins en téléphonie. Il a su m’écouter attentivement, me proposer des offres adaptées à mon budget et répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. Son sens du service client est remarquable : il a pris le temps de tout m’expliquer sans précipitation, et j’ai quitté la boutique en me sentant parfaitement accompagnée.

J'ai été reçu par Kelly, qui avec le sourire et bonne humeur a répondu avec pertinence à toutes mes questions et a résolu tous les problèmes que je pouvais avoir. Je recommande vivement cette personne et cette boutique SFR.

Un accueil, un service au top c’est incroyable de nos jours d’avoir ce genre de services. Une super expérience!

Merci à ce vendeur exceptionnel qui s’appelle Louis, professionnalisme et gentillesse, c’est rare de nos jours de vivre une telle expérience en achetant des téléphones!

Nous sommes tombés sur la meilleure vendeuse agréable, sympathique , gentille , très bonne conseillère et vendeuse au top !!

Passage en boutique fort agréable, j'ai été reçu par Hugo. Un jeune homme souriant et qui a su répondre a mes besoins. Je le recommande en espérant qu'il reste longtemps dans cette boutique.

Merci a Hugo, il a su régler mon soucis. Un jeune homme souriant et a l’écoute du client. Je le recommande

Je suis extrêmement déçue. Lors de notre passage, nos forfaits ont été changés sans aucune explication et surtout sans que nous le demandions. Nous avons acheté un nouveau téléphone et, chose que je n’avais encore jamais vue, on nous a demandé de laisser notre ancien appareil pour que la vendeuse s’occupe elle-même du transfert de données. Résultat : le transfert n’a même pas fonctionné la première fois. Nous avons dû attendre près de 3 heures sur place, sans qu’on nous appelle pour nous prévenir du problème. Une attente totalement inutile, une énorme perte de temps, et aucun professionnalisme. Très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas cette boutique.

Alors que dire ? J'ai été reçu par kelly ... Une jeune fille épatante, patiente , adéquate pour ce job , vraiment elle s est mise à ma disposition, à l écoute et sans pousser à l achat... Le top je recommande vivement

Vraiment tous mes sinceres remerciements à Louis , qui a oeuvré tres tres efficacement pour moi . Il est le garant de ma fidelité sans reserve a SFR !

Vraiment excellent, très satisfait des vendeurs en particulier Miguel qui ma proposé des offres adaptées à mes besoins . Je recommande