Boutique SFR Longuenesse

Je n’ai pas apprécié mon expérience d’achat chez Sfr à Longuenesse ! Vendeurs qui ne savent pas sourire. Et qui tirent une tête de 10 pieds de long quand on refuse une assurance à 18euros/ mois (la blague). Et heureusement que j’ai posé la question car la vendeuse me l’a « présenté » comme si c’était compris d’office. Des techniques commerciales de cow-boy. Ça fonctionne encore en 2026? 😆 Sans compter qu’on me dit que j’ai le droit à « quelques chose » mais je ne saurai jamais quoi car la vendeuse s’est fait reprendre par son collègue et est revenue en me disant « ah bah non vous avez le droit à rien! » on ne saura jamais de quoi il s’agissait 😭🤣 Et pour couronner le tout, on vous donne l’ordre de répondre à l’enquête de satisfaction en mettant 5 étoiles. Raté!

Une superbe équipe souriante et dynamique. Accueilli par kevin qui c'est occupé de tout, et merci chahcha c'est la meilleure🤩. je repars avec de superbes produits, forfait et surtout de bon rire

Aujourd’hui, j’ai acheté plusieurs téléphones chez SFR et je suis très satisfait de mon expérience. Les vendeurs étaient vraiment au top : très sympas, accueillants et professionnels. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer et de me conseiller. Un service de qualité, ça fait plaisir !

Nous sommes vraiment ravis des renseignements très explicites qui nous ont été donnés par Kévin. Il a su comprendre nos besoins et ainsi nous proposer des solutions adaptées à nos besoins et notre budget. Échange professionnel, clair, bienveillant et adapté à nos recherches. Vraiment merci à Kévin et Anthony son responsable .

Je suis passée avec le vendeur Kevin pour l’achat d’un iPhone 17. Je suis prélevée de l’assurance alors que je ne l’ai pas prise et que j’allais y réfléchir. De plus, on m’a ouvert une autre ligne, avec prélèvement de la nouvelle et de ma ligne actuelle. On manque de m’informer que je serais débitée de ma nouvelle ligne même si j’utilise encore mon ancienne. Je n’aurais pas choisi d’être débitée de 2 lignes alors que je m’en sers que d’une. Mais quand il s’agit de prendre de l’argent chez les clients…

Suite à mon achat chez SFR de Longuenesse Samsung 25 fe iPhone 16 et l’iPhone 15 Super accueil, super gentil, Je suis pas déçus de mon passage en magasin mercredi et samedi, je vous les recommande fortement vraiment ! Nous avons passé un bon moment je met 5 étoiles pour charlotte et le responsable avec grand plaisir À très bientôt Madame ringot 😊