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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Les Portes de Taverny

Fournisseur d'accès Internet · Taverny (95)

4,4 864 avis Google Ouvert
Boutique SFR Les Portes de Taverny — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Boutique SFR Les Portes de Taverny

La boutique SFR Les Portes de Taverny propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit. Les conseillers accueillent les clients pour les accompagner dans leurs choix, proposer des démonstrations de produits et des solutions de financement ou de reprise d'appareils.

Forfaits mobiles 5G/5G+Fibre très haut débitSmartphones (ex: Samsung Galaxy Z Fold8)Montre connectée pour enfants (Pack Kids Protégés)Offres SFR Pro (Fibre & Forfaits Mobile 5G) Configuration de mobileReprise d'appareilSolutions de financement mobileDémonstrations de produitsAccompagnement dédié pour les professionnelsRetrait mobile en 2h ou 48hProtection d'écran sur mesure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (864)

Avis Google
4,4
864 avis
5★700
4★30
3★8
2★13
1★113
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Yvonne Mestraletti Google

Depuis de nombreuses années SFR et ses collaborateurs ne m'ont jamais déçue. Convivialité, efficacité professionnalisme. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour yvonne, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance envers SFR et nos équipes. Vos compliments sur notre convivialité, efficacité et professionnalisme nous touchent beaucoup. Bien cordialement,
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joseph dupond Google

Très bien accueilli et dépanné pour un problème technique sur mon IPhone. Personnel souriant et disponible qui a super bien réglé mon problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Joseph, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accueillir chaleureusement et résoudre efficacement votre problème technique sur votre iPhone. Au plaisir de vous revoir prochainement,
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Denis LUTREAU Google

Franchement même pas le minimum. 3 vendeurs (2 dames et un homme) et 0 clients lors de mon passage. J'aurai peut être dû m'adresser aux dames. Je sais que j'ai un forfait RED et que celui-ci ne rentre pas dans leur rôle. Mais franchement dès l'annonce et sans rien écouter. réponse = je ne peux rien faire. Tout est en ligne. Mon fils est passé dans une boutique en province ou là ils ont prit la peine d'écouter et lui ont apporté toutes les réponses et même proposé de repasser s'il n'arrivait pas à résoudre son problème. J'aurai mieux compris si la boutique était pleine mais là franchement pas possible de faire moins bien pour perdre des clients. Bouygue dans le même centre est beaucoup plus accueillant !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lutreau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant votre forfait RED. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors d'une prochaine visite. Cordialement,
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khad KSD Google

Accueil tres professionnel et chaleureux. Nous avons eu les explications et reponses a nos questions. Nous repartons de la boutiques satisfaites de notre achat.

Réponse du professionnel : Bonjour KSD, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos explications aient répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait(e) de votre achat. Au plaisir de vous revoir prochainement,
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hayat hajji Google

Super boutique SFR a l écoute . ACCEUIL avec politesse et le sourire Problème réglé prêt de box mobile en attendant le technicien. Proposition d offre téléphonique pour comparer pour faire des économies. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Hayat Hajji, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique SFR. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec politesse et sourire, et que votre problème a été résolu rapidement; Bien cordialement,
E
Emilie Selles Google

Je souhaite partager mon excellente expérience à la boutique SFR de Taverny. Le vendeur (Brahim) a été tout simplement incroyable : très patient, à l’écoute et d’un grand professionnalisme. Il a su nous conseiller parfaitement, que ce soit pour le choix du forfait ou du téléphone. Il a même pris le temps de nous proposer une offre familiale très avantageuse, ce qui nous a permis de faire de belles économies. Mention spéciale pour sa disponibilité : il a consacré près de deux heures pour transférer toutes mes données de mon ancien téléphone vers le nouveau, avec beaucoup de soin et de gentillesse. C’est vraiment rare de rencontrer quelqu’un d’aussi investi, poli et attentif aux besoins des clients. Une très belle expérience que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre boutique SFR de Taverny. Nous sommes ravis que Brahim ait pu vous accompagner avec patience et professionnalisme, et que ses conseils ainsi que son aide pour le transfert de vos données aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Brahim. Bien cordialement,
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Leeya Leeya Google

Je me suis présenter afin d'acheter un téléphone . La vendeuse m'a demander ma pièce d'identité qui est abîmer mais lisible, m'a expliquer que le scan ne lisait pas ma carte que ca ne va pas être possible et que j'aille voir si mon téléphone est disponible plutôt à Auchan . Aucuns effort n'a été fait vue que c'est un achat SANS abonnement je supposes . Je suis partie faire mon achat chez Orange juste en face qui a bizarrement réussi en une fois a effectuer le scan j'ai pu repartir avec mon achat c'est l'essentiel.

Réponse du professionnel : Bonjour Leeya, Nous sommes désolés que le scanner n'ait pas pu lire votre pièce d'identité, ce qui a compliqué votre achat. Nous comprenons votre frustration et prenons en compte votre retour afin d'améliorer notre service. Cordialement,
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salihou Tall Google

Bonne interaction sur mes besoin avec le vendeur Brahim qui est extraordinaire

Réponse du professionnel : Bonjour Salihou , Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre interaction avec notre vendeur Brahim. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su répondre à vos besoins. Cordialement,
L
Lina Lajili Google

Très bon renseignement et j’ai eu ce qu’il me fallait félicitations à Brahim qui as pris son temps et m’a tout expliqué.

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Brahim ait pu vous fournir toutes les informations dont vous aviez besoin. Cordialement,
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jeanclaude serrurier Google

Merci à Jonathan qui a pu réglé mon soucis d’appel vendeur sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanclaude , Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Jonathan ait pu résoudre votre problème. Cordialement,
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Stéphanie ponthieu Google

Très content passage a la boutique sfr. Brahim.D une aide précieuse professionnel ,clair des explications et très sympathique cest agréable d'être conseillé par quelqu'un qui connaît vraiment son métier. Grand merci lui pour son efficacité je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite en boutique SFR. Nous sommes ravis que Brahim ait pu vous accompagner avec professionnalisme et clarté. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
S
Sindy Ponthieu Google

Je suis très satisfaite de mon passage à la boutique. Un grand merci à Brahim pour son accueil, son professionnalisme, son efficacité et ses explications claires. Il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner avec patience. Un vrai plaisir d’être accompagné par quelqu’un d’aussi compétent. Merci pour cette qualité de service. Un conseiller au top, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Sindy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite en boutique. Nous sommes ravis que Brahim ait su vous accompagner avec professionnalisme et patience. Votre recommandation est une belle récompense pour lui et pour toute notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
Y
Yves Duplan Google

Personnel extra accueillant, efficace rapide,trés bon service clientèle en boutique👏

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec efficacité et rapidité, et que vous ayez apprécié notre service clientèle en boutique. Cordialement,
M
Maissa Fernane Google

Très bon accueil et bon suivi de la part de Hajar, elle a su me proposer des alternatives à mon problème

Réponse du professionnel : Bonjour Maissa , Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et le suivi assurés par Hajar. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous proposer des alternatives adaptées à votre problème. Cordialement,
S
S B Google

Merci beaucoup à votre vendeuse Hajar , qui a réussie à résoudre mon problème. Son magnifique sourire a été à l’a hauteur de ses bon conseils . À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour S B, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre vendeuse Hajar. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a pu résoudre votre problème avec professionnalisme et sourire. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement,
S
Sonia Lahlou Google

J’avais un problème avec ma carte sim et celui-ci a été résolu très rapidement par une conseillère, Hajar, qui m’a très bien expliqué le problème. Service accueillant, conseillère souriante et avenante. Très bonne expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'assistance apportée par notre conseillère Hajar. Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème de carte SIM a été résolu rapidement et que vous avez apprécié la qualité du service. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
S
Salima Allou Google

J’ai été très bien accueillie par Laurence. Elle a été d’une gentillesse et de bon conseil. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Salima Allou, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Laurence ait pu vous accueillir chaleureusement et vous conseiller au mieux. Cordialement,
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basket bessancourt Google

Apres de gros soucis de communication par téléphone avec les services sfr, rien de mieux qu'une boutique où on nous accueille avec le sourire et qui règle un soucis qui traîne depuis un bon moment en moins de 15 min . Merci à sfr de garder ces points de vente pour les clients . L'échange humain est ce qu'il y a de plus important. Et encore mieux quand on a des supers professionnels à notre écoute, merci à la boutique de taverny 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Basket Bessancourt, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre boutique de Taverny. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accueillir chaleureusement et résoudre votre problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement,
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Edouard SURY Google

Personne très agréable et sympathique à très bien répondu à mes attentes merci

Réponse du professionnel : Bonjour Edouard, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes de manière agréable et sympathique. Cordialement,
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Thay Google

Merci à Laurence pour sa patience et son professionnalisme elle est très agréable et prend vraiment le temps de tout nous expliquer ! Vous pouvez y aller en toute confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour Thay, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif . Nous sommes ravis d'apprendre la conseillère a su faire preuve de patience et de professionnalisme tout en vous apportant des explications claires. Bien cordialement,
G
Gael Wetzler Google

Personnel très agréable et joviale nous a tout de suite pris en compte elle m’a bien orienté sur mon choix de téléphone explication claire et sincère , je la remercie

Réponse du professionnel : Bonjour Gael, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à notre personnel. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. À bientôt,
A
Alain Chartier Google

Très bon accueil. Laurence et Charles ont beaucoup œuvres pour transférer les données, et ont réussit avec talent et panache. Bravo et grand merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Laurence et Charles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Encore merci pour votre soutien. Cordialement,

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