Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
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Avis clients (840)
4,6
840 avis
5★708
4★37
3★22
2★16
1★57
A
Alberola Jean Michel
Très bon accueil et très professionnel. Problème résolu en moins de 15 minutes.
Réponse du professionnel : Monsieur
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre service a répondu à vos attentes avec professionnalisme et efficacité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Steph D
Une équipe performante et a l'écoute. Merci Mélissa pour votre suivi et votre professionnalisme concernant notre dossier de Box.
Réponse du professionnel : Bonjour Steph D,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Mélissa, ait pu vous accompagner efficacement et avec professionnalisme dans votre dossier de Box.
Bien cordialement,
J
Jeremy Chaubit
Equipe la plus efficace de la région bordelaise , a l'écoute , efficace et souple toujours prêt a vous trouver une solution en cas d'urgence ! Quand j'ai un pépin avec SFR c'est clairement eux que je vais voir en priorité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux concernant notre équipe de la région bordelaise. Il est très gratifiant de savoir que notre écoute, notre efficacité et notre flexibilité répondent à vos attentes, notamment en situation d'urgence. Soyez assuré que nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous accompagner au mieux.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
K
KnX
Super accueil les vendeurs se mettent en quatre pour vous satisfaire un large choix de produits et de très bons conseils. Je recommande cette enseigne et la boutique de Gradignan plus précisément.un must
Réponse du professionnel : Bonjour KnX,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe de Gradignan ait pu vous offrir un accueil chaleureux ainsi que des conseils adaptés. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
e
erika fortin
Très bien, très bon accueil et bien renseigné. En plus en prenant rdv en ligne il n'y a pas d'attente
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et les informations fournies aient été à la hauteur de vos attentes. Le système de prise de rendez-vous en ligne est effectivement conçu pour vous faire gagner du temps.
Bien cordialement,
N
N G
Merci à Léna qui, avec professionnalisme et patience, a réglé une situation complexe... SFR peut la remercier car elle donne une excellente image à la marque. Encore merci! 5 étoiles à Léna.
Réponse du professionnel : Bonjour N G,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'aide apportée par Léna. Nous sommes ravis qu'elle ait pu résoudre votre situation avec professionnalisme et patience. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
B
Benoît Eichenbon
Génial. Lena a été adorable de bout en bout. Changement de forfaits (moins chers) box, nos 2 téléphones….et un déménagement géré rapidement et efficacement. Bref un accompagnement comme on en voudrait tout le temps. Merci à elle bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Eichenbon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Nous sommes heureux que Lena ait su vous offrir un service rapide, efficace et adapté à vos besoins lors du changement de vos forfaits et de votre déménagement. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Muriel Denojean
Toujours un plaisir d’aller dans cette boutique, dans laquelle j’ai toujours été bien reçue et où j’ai reçu de bons conseils. Pour ce coup ci, merci Léna.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez votre visite dans notre boutique et les conseils qui vous sont donnés. Nous transmettrons vos remerciements à Léna.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
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