Boutique SFR Cholet

Super accueil, explications claires. Emmy est une personne agréable, souriante, amicale et qui prend le temps de vous écouter pour vous proposer la meilleure offre. Ça fais du bien de nos jours de voir qu'il y a encore des professionnels comme elle qui existe.

Excellent contact avec Anais, très patiente, de bons conseils

Jeune commercial très efficace pour débloquer une situation urgente à l'étranger. La mise à disposition d'une e Sim a été très rapide. Je recommande vivement

Quelle bel accueil par Anaïs et quelle belle prestation, je vous recommande vivement ce magasin, je voudrais dire cette boutique et ce centre de Conseils bienveillant et très agréable.

Bonjour Je suis aller pour changer ma carte SIM pour en avoir une qui soit adaptée à mon nouveau téléphone. L’accueil était très bien et la personne, qui m’a servi, a été simple et efficace dans les explcations qu’elle m’a donnée. L’entretien a durée entre 5 mn pour un attente de 5 mn. Je tiens à remercie la personne qui à géré ma demande pourla qualité de notre entretien. Cordialement Gilles

Très très bon accueil, je recommande vivement, Chloé nous a super bien conseillé, agréable et compétente. Rien à redire. Merci

Anaïs , commerciale SFR, très à l'écoute de nos souhaits pour changer de téléphone avec mon fils à su nous orienter sur de belles offres Black Friday qui correspondaient à ce que nous souhaitions. Un grand merci.

Très déçue du manque de professionnalisme. Je me suis rendue en magasin pour acheter un Téléphone il y a quelques semaine. L'accueil a été médiocre ( rendez vous de pris, et des 4 conseillères aucune au courant). Nous avons commencé par étudié les forfaits pour voir si on pouvait baisser en GB. Chose faite. Nous avons descendu en internet donc la remise a été faite pour cela. Pour la box soit disant que j'aurais une remise. Mais pour cela il fallait tester CANAL + ( a aucun moment le tarif a été évoqué puisque c'était un essai - pour moi gratuit - il suffisait juste de l'annuler ensuite ). Quelle est ma surprise quand je vois qu'ils m'ont prélevé 19.99€ pour un service qui m'a été proposer pour que je puisse avoir une remise sur mes offres ( et que j'ai de suite résilier) Enfin. Je trouve ça de l'abus. Il suffisait juste d'expliquer au client les choses correctement. Au lieu de ça on nous fait croire que pour avoir des remises il faut tester des nouveaux services qu'on crois gratuit au début. Mais pas du tout. Je suis retournée aujourd'hui pour voir avec les équipes. L'accueil toujours médiocre. Et au lieu d'essayer d'arranger les choses rien n'a été proposé. ( Mise à part un signalement sur mon compte SFR). Et pour bien finir ils m'ont souscrit une assurance pour le téléphone de 8.99€ ( assurance que je croyais inclus dans le forfait, et qu'ils non jamais cité le prix) et que je vient de découvrir 35 jours après. Bien sûr trop tard pour pouvoir l'annuler. MERCI SFR vous êtes bien des arnaqueurs. Sans surprise je changerais d'opérateur. Je ne recommande pas du tout.