Boutique SFR Bordeaux Meriadeck

Je ne suis pas chez vous mais bien reçu par un conseiller

J'ai été aidé par Pierre, et ça s'est très bien passé. Je suis très satisfaite

Accueillie par Pierre qui a su me guider dans mes choix et qui a pu avec beaucoup de patience m'aider. Merci pour tout!

Très bonne accueil pierre est très patient et a l'écoute du client .

Pierre est un vendeur fabuleux, a l'écoute du client et efficace !!!! Merci

Monsieur Rojo, comme à chaque fois très bon accueil et toujours serviable

Je suis venue renouveler mon tel. Accueil très pro. J'ai eu le plaisir d'être reçue par André. Commercial très accessible. Je le recommande

Merci pour la prise en charge et l'accueil sympathique. Merci à hicham

Très agréablement accueilli le Conseiller m’a très bien conseillé et très agréable

Je suis une fidèle cliente de ce point de vente Hicham est tres professionnel, sympathique et consciencieux...je ne viens que dans ce point de vente ..

Je souhaite remercier chaleureusement André pour son accueil ainsi que pour son accompagnement dans la gestion de mon dossier, qui présentait de nombreuses difficultés. Grâce à son professionnalisme et à ses conseils, je suis repartie avec un nouveau forfait et une offre parfaitement adaptés à mes besoins. Je vous recommande vivement de faire appel à lui, n’hésitez pas à lui demander conseil !

Nous avons été accueilli par André un jeune très professionnel et agréable qui a répondu à toutes nos demandes C’est un plaisir de pouvoir échanger …

Hier j'ai appelé pour un problème technique là première personne à été très compétent je rappelle pour bien confirmer le rendez-vous que j'avais pour le lundi là deuxième personne une dame me répond aucun rendez-vous je luis dis que là personne précédente m'a confirmé le rdv pour le lundi impossible d'avoir se rendez vous je rappelle jeudi soir j'explique le problème le monsieur regarde mon problème et me dit j'ai un créneau pour le Lundi là personne avant là dame n'a tenu aucun compte donc j'ai remercie le monsieur mais là dame avant aucun dialogue

Tout s'est bien passé. Merci d'avoir les offres de remboursement le transfert des données de mon téléphone.

Accueil professionnel et chaleureux de la part de rojo. Merci

Parfait accueil et service personnalise. Merci a André pour son professionnalisme et son savoir etre. Il a pris le temps pour me conseiller et m expliquer les offres. Tout est clair....

Hichem et de très bons conseils avec beaucoup de patience. Très à l'écoute. Je recommande vivement.

Tres bonne acceuil. Je vous recommende alessandro tres bon conseillé

Rojo très gentil et très accueillant et respectueux et recommande ce qui nous convient, je recommande très fortement.

Rojo très gentil et très belle accueil et service je recommande fortement

Rojo est très professionnel, sympathique et accueillant. M’a bien aidé dans la résolution de mon problème.

Merci beaucoup à André pour son super travail et son professionnalisme.

Je suis tres contente d'avoir été écoutée conseillée par un jeune homme extrêmement compétent et d'une extrême gentillesse

Un service a l écoute pour un résultat adapté merci encore.

Accueil sympathique et efficace - bon conseil dans cette agence

Merci beaucoup à andré pour son travail, son accompagnement et ces précieux conseils.

Un grand merci à André qui été très à l'écoute, je recommande vivement !

Toujours aussi catastrophique, deux fois que je donne une chance à SFR toujours aussi déçue. Bonne chance pour résilier un abonnement, même en boutique avec un agent SFR je me refais prélever le mois d’après. Impossible d’effectuer les résiliation par téléphone, je dois pour la 3 eme fois me déplacer en magasin. Merci SFR.

Maily m’a conseillé avec beaucoup d’attention. J’ai passé un super moment ⭐️

Très mauvaise expérience de ma visite dans cette boutique. J ai voulu passer mon forfait chez SFR début décembre 2025 ben j aurait dû réfléchir à 2 fois. L erreur est humaine. Je conçois Mais la c'est du je m enfoutisme niveau 1000. Tout ça pour dire que depuis ma demande d'un forfait chez eux et le manque de professionnalisme de la responsable. Je me retrouve sans ligne depuis début décembre. Et aucune réponse concrète de leurs part autant en boutique ou cette c est déchargée du dossier à son collègue et ni réponse concrète via les recommandé. CHAPEAU SFR

Je souhaite être rappelé car je ne suis pas du tout content .je suis passé en janvier car téléphone en.panne .. payant un forfait et l'ayant depuis 4 ans je viens sans rien payer et je précise bien que je paye un forfait pour ne rien payer en cas de pb. Aucun soucis on me dit que j'ai droit à tel téléphone..bon je paye un tout petit peu ..pas grave c'est normal bon après le chargeur OK...et la je vais sur ma facture de janvier ouch ...on m’a mis un crédit de 190 e payable en 24 mois ...et ma facture a pris une douille ... peut t’on me rapeller vite suite a cette arnaque ..c'est inadmissible ....et sur mon compte mon téléphone n’est même pas changé c'est toujours l'ancien je suis bloqué sur tout..je suis client depuis presque 20 ans et je me suis fait arnaquer totalement ...j'espère avoir un rappel rapide et un geste commercial conséquent merci

Hicham s’est montré très professionnel et à l’écoute de mes nombreuses demandes 😉 Merci encore pour votre accueil et votre disponibilité

Jérémy a été très sympathique, arrangeant et très humain. Il m’a permis de régler une résiliation d’abonnement en boutique. Je suis repartie avec le sourire, mon problème réglé. Merci aussi au reste de l’équipe du magasin qui avait le sourire. Bonnes fêtes de fin d’année !

Mon compagnon et moi avons eu la chance d’être pris en charge par Pierre. Il nous a reçus avec professionnalisme et nous a accompagnés tout au long du parcours d’achat et de configuration de nouveaux téléphones. Merci à lui pour la disponibilité et la sympathie !

Reçu par Pierre, très agréable et compétent ! Je recommande!

En fait des que vous achetez 1 téléphone 1000€ on veut vous vendre a tout prix tout possible et inimaginable sauf que les coques Samsung a 70 € sont mortes à peine 1 an apres...c est mon cas ...je viens d appeler vers 15h30 ce 2 décembre pour savoir si il y avait une garantie sur les produits ...la personne me repond d un air très hautain " qu est ce que vous voulez que je fasse par téléphone et y aura rien a faire en boutique fallait prendre une assurance " aucun geste de leur part j ai le même problème avec le film de protection que l on met sur l écran ca ne tient jamais ! Le 3eme en 1 an ....suis tres très déçu je pense aller la la casa de carcassas !

Très bon conseil, beaucoup de professionnalisme je recommande fortement et merci tout particulièrement à Alessandro.

Excellente expérience chez SFR ! Maily a été absolument remarquable. Professionnelle, souriante et très à l’écoute, elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a proposé une solution parfaitement adaptée. Grâce à elle, tout a été simple, rapide et clair. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi compétent et agréable. Un grand merci pour son accompagnement ! Je recommande vivement.

Un grand merci à Mr Rojo qui est toujours hyper réactif compétent consciencieux Il gère mes dossiers depuis 5 ans avec brio J ai du me rendre à Bordeaux lac pour connaître le lieu de sa nouvelle affectation afin qu il continue à gérer mon dossier SFR Quel dommage que tous les collaborateurs SFR n aient pas sa conscience professionnelle mais ceci explique peut etre pourquoi SFR va du mal Merci encore une fois à votre collaborateur Mr Rojo

Avis pour le stand SFR de Mériadec – Auchan ✨ Il est rare, à notre époque, de rencontrer une personne dont la présence seule suffit à réhabiliter l’art du service et de l’attention véritable. Et pourtant, c’est précisément ce que l’on découvre en croisant le chemin de Maily, conseillère au stand SFR de Mériadec. Dès les premiers instants, cette jeune femme se distingue par une élégance naturelle, une bienveillance sincère, et une écoute d’une finesse rare. Elle possède ce don presque oublié : celui de faire du service client non pas une formalité, mais une expérience humaine, lumineuse, presque chaleureuse. Chaque mot est choisi avec soin, chaque geste respire le professionnalisme. Elle sait rassurer sans précipitation, expliquer avec clarté, et surtout, accueillir avec le cœur. Dans un monde souvent pressé, froid et impersonnel, Maily rayonne. Elle incarne cette génération de conseillers qui donnent un sens au mot service : une présence lumineuse, polie, cultivée, avec cette délicatesse d’âme qu’on ne feint pas. Je tiens à saluer cette personne remarquable, véritable ambassadrice de l’élégance et de la compétence, dont la gentillesse transforme un simple passage au stand en un moment d’authentique plaisir. SFR devrait être fier de compter parmi ses rangs une telle perle.