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Avis clients (1171)
4,6
1171 avis
5★972
4★72
3★30
2★14
1★83
l
laurent BAUDINET
Très bien reçu dans cette boutique. C’était pour deux retours box, et la personne (Isabelle) a été très rapide pour la réception et l’enregistrement. Et très sympa en plus.
Réponse du professionnel : Monsieur Baudinet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir qu'Isabelle a su vous accueillir avec efficacité et courtoisie lors de vos retours. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et votre satisfaction nous honore.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Nacima Chohra
Monsieur Miftahou, nous a reçu , très bon conseiller. Il a été très réactif et a su être à notre écoute.
Je vous le recommande.
Réponse du professionnel : Madame Chohra,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation à l'égard de Monsieur Miftahou. Votre satisfaction quant à son professionnalisme et son écoute attentive nous honore.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Serge Lalanne
Je ne comprend pas sfr j ai 3 lignes de telephone plus la box chez eux et sans prevenir il mon retreint ma ligne a moi sur une facture qui et trop elever soit disent selon leut gout[ 199 euro] ok mais c est qui qui paye c est eux ou moi et en plus elle et meme pas editer cette facture c est pour le 1er juillet alors que ma facture du 1 er juin elle et de 235 euro et meme il me l ont pas restreins alors quelle et plus elever que l autre chercher l erreur bref sur ce fait je vait tout resilier cher eux car jaime pas comme me prenne pour un idoit merci sfr
G
Gayane Poghossian
Un grand merci à Cyril pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Très à l’écoute, efficace et toujours clair dans ses explications. En plus d’être compétent, il est vraiment très gentil et agréable.
Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard de Cyril. Votre satisfaction quant à son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance est une grande source de motivation pour notre équipe.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Alexis Cts
Bonjour, je tenais à partager mon excellente expérience au SFR de Bordeaux Lac. Un immense merci à Isac et Cyril pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs précieux conseils lors de l'achat de mon nouveau Pixel 10. C'est un réel plaisir d'être accompagné par des vendeurs aussi compétents et sympathiques !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite au magasin SFR de Bordeaux Lac. Isaac et Cyril seront ravis d'apprendre que leur accueil et leurs conseils ont contribué à votre satisfaction lors de l'achat de votre Pixel 10.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Cordialement,
P
PHILIPPE CASTAING (FIKAS)
J'ai été reçu par Théo qui à été de très bon conseil pour le remplacement de mon téléphone. Il a tout de suite compris ce que je recherchais. Boutique très pro et accueil très chaleureux, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que Théo a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et que notre accueil a été à la hauteur de vos espérances. Votre recommandation est très appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Stacy Penaud
Un grand merci à Cyril pour sa prise en charge et l’accueil client qu’il nous a offert. Très patient et clair, son aide était idéale. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Stacy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et l'assistance de Cyril. Nous sommes ravis d'apprendre que son aide a été précieuse et que vous avez apprécié sa patience et sa clarté.
Bien cordialement,
C
Carla Beaudeau
Un immense merci à Ciril au SFR du centre commercial Bordeaux Lac !
Accueil au top, très professionnel, hyper rassurant et surtout vraiment à l’écoute. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement, sans jamais presser, avec beaucoup de sérieux et de gentillesse.
On sent quelqu’un qui maîtrise parfaitement son sujet et qui cherche vraiment la meilleure solution pour le client.
Je recommande très fortement ce magasin, et en particulier Ciril, les yeux fermés !
Merci
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de Ciril et de notre équipe au sein du magasin SFR du centre commercial Bordeaux Lac. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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