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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Beaune

Fournisseur d'accès Internet · Beaune (21)

4,7 752 avis Ouvert
Boutique SFR Beaune — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Beaune

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (752)

4,7
752 avis
5★678
4★17
3★6
2★4
1★47
F
Florentin

Conseiller au top ! Professionnel, efficace et très agréable. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre conseiller a pu vous offrir un service professionnel, efficace et agréable. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
A
Amanda Berguiga

Nous avons été accueillis chaleureusement et dans la bonne humeur par Yoan, très sympathique et plein d'humour. Les deux autres vendeurs présents (je n'ai pas les prénoms, désolé 🙈) sont tout aussi sympas, accueillants et pleins d'humour, ce qui rend ce moment, de base assez long, très agréable ! Merci 😊

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que Yoan ainsi que nos collaborateurs ont contribué à rendre votre visite agréable et plaisante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
H
Hélène Lavaux

Je suis venue pour un téléphone portable super bien accueilli par le personnel vraiment rien a redit, de la on n'ai accueilli avec le sourire 😃 super bien merci a eux

Réponse du professionnel : Madame , Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, La direction
F
Fabrice Kiffert

Excellent accueil de Nohan ! A l'écoute du client et très bon service sa part. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire à l'égard de Nohan. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe répond aux attentes de nos clients avec professionnalisme et attention. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction,
L
Lionel Maurel

Je suis le fils de deux clients âgés de 87 et 77 ans à qui ont été vendus 2 iPhone 17 Pro, : des appareils haut de gamme, très coûteux et objectivement complexes et non adaptés. Le 26 novembre dernier lors de la vente : Aucune évaluation de leurs besoins réels ni de leur capacité d’usage n’a été faite. Le matériel proposé est inadapté à leur profil, ce qui pose question sur la qualité du service …il n’y a pas d’accompagnement clair (notamment sur la partie médicale vital pour l’un de mes parents) et efficace, laissant deux personnes âgées en difficulté face à un produit qu’elles ne maîtrisent pas et qui génère du stress quotidien auprès d’eux. Cette situation est regrettable et évitable. Un commerce responsable se doit d’adapter ses recommandations, en particulier lorsqu’il s’adresse à cette typologie de clients. Expérience très très négative et honteuse, je vis à 300 kms de leur domicile, ils m’appellent fréquemment et sont parfois perdus dans l’utilisation de ce type de téléphone. »bravo » 👏🏻 à l’équipe de cette franchise (vincent & consorts) pour de tels agissements commerciaux très douteux 😠

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous accusons réception de votre message et vous remercions d’avoir porté ces éléments à notre attention. Nous regrettons profondément que les appareils proposés à vos parents n’aient pas été adaptés à leurs besoins et que l’accompagnement fourni n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les aspects médicaux essentiels. Soyez assuré que nous prenons ces remarques très au sérieux et que nous nous engageons à améliorer nos pratiques afin d’offrir un service plus personnalisé et responsable. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées, La direction
A
Alexis Bertot

Super expérience à la boutique SFR de Beaune ! Un énorme merci à Valentin, qui s’est occupé de moi avec beaucoup de professionnalisme, de patience et de gentillesse. Il a pris le temps de bien m’expliquer, de répondre à toutes mes questions et de trouver la solution la plus adaptée à mes besoins. Accueil chaleureux, service efficace et conseiller au top. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique SFR de Beaune. Nous sommes ravis que Valentin ait pu vous accompagner avec professionnalisme et patience afin de répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, La direction
L
Luca

Bonjour, Je tiens à remercier Nohan pour sa gentillesse, son accueil et son professionnalisme. Il a su m’accompagner avec patience, répondre clairement à toutes mes questions et trouver les meilleures solutions pour moi. Je remercie également ses collègues, qui ont été tout aussi agréables et disponibles lors de ma visite. C’est vraiment appréciable de tomber sur une équipe souriante, respectueuse et à l’écoute. Grâce à vous, j’ai passé un excellent moment en boutique. Je reviendrai avec grand plaisir ! Bien cordialement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que Nohan ainsi que ses collègues ont su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. La direction
s
startingcom

Excellent service chez SFR Pro ! Merci à Nohan pour son accompagnement professionnel et réactif, il a su répondre parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Vos compliments seront transmis à Nohan. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si nécessaire. Merci infiniment pour votre recommandation ! La direction commerciale