SFR

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• sarah.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 23:13

  J’ai était servie par une jeune fille qui s’appelle loubna très très sympathique elle m’a beaucoup aidée et répondu à toute mes question. Je suis très contente vraiment et je la recommande vraiment ! Bravo à cette jeune fille vous êtes top top top !
• atys.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:48

  Benjamin super 👍🏾
• elo.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:58

  Super accueil et prise en charge rapide et efficace !!! Merci encore pour tout !!
• Tony.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:34

  Nathalie est juste magique la meilleure hôtesse sfr jamais rencontrée d une efficacité inégalable et toujours souriante J espere avoir la chance de retombée sur elle a chaque visite dans cette boutique Merci Nathalie
• Antonin.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 08:47

  Une équipe souriante agréable et à l'écoute. J ai apprécié ce qui est rare habituellement. Bravo
• Maele.e

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 12:31

  Accueil désagréable par une conseillère brune. N’est pas à l’écoute de ses clients, ne répond pas à mon besoin qui était juste d’avoir une nouvelle carte SIM car celle ci ne fonctionne plus. Sois disant qu’il fallait que se soit mon père qui vienne la récupérer alors que celui ci n’est pas aptes à venir et que nous somme samedi sans oublier que nous avons le même nom et que je suis majeure, sfr n’est pas ouvert le dimanche !!! Elle en avait rien à faire et est partie en réserve alors que j’avais besoin de renseignement !
• demonique.r

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 15:54

  Bonjour hier j'ai été chez sfr à st brice j'ai eu a faire a Sarah personne charmante souriante gentille et très serviable merci Sarah
• alexandre.i

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:14

  La boutique ne répond même pas au téléphone Ce qui donne confiance.
• Alexis.o

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 13:30

  Inadmissible, présenté ce jour à 15h30 , en tant que client Entreprise , j'ai dû patienter 1h avant que l'on daigne s'occuper de moi, un vendeur digne d'un marchand de tapis qui retourne des téléphone type Nasa à des gens qui n'en on pas l'utilité pendant que je perds mon temps à attendre !!!!!!! Sfr Saint Brice je ne recommande pas !!!
• Nathan.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:56

  Un vendeur......EXCEPTIONNELLE !
• Didier.u

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 14:50

  Les matériels et services sont devenus bien meilleurs que ceux de Bouygues (un décodeur TV à FUIR)
• catherine.l

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 15:36

  Très bon contact et professionnalisme de la personne qui nous a accueilli et conseillé Honnête et franche 👍👍👍👍👍
• untred.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 07:44

  Un grand merci à la vendeuse Sarah🙏🙏🙏 très agréables , super vendeuse accueillis avec le sourire même a la dernière minute au top du top
• Jamal.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 22:19

  Super équipe très efficace
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 20:55

  Une équipe au top! Jamais déçu par la boutique SFR de Saint Brice! Merci à Nathalie pour son efficacité et sa patience
• Joël.o

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 12:41

  Venu pour faire le point sur mes contrats une ligne fixe et 4 forfaits mobiles j ai été accueilli par une equipe chaleureuse, patiente et compétente. J ai été pris en charge par Lionel qui a toute suite compris ce que je voulais, au final je suis ressorti avec un nouvel iphone avec un forfait à 13 euros 80 giga, l ensemble des bouquets cinémas altice cine + ocs 16 euros pour la box avec bein et des giga en plus pour les dernières lignes des gigas en gratuit et maintien des options gratuites economie totale satisfaction maximale en grand merci donc a Lionel et à ses équipes😁
• Max.u

  3 / 5

  Le 22/06/2021 à 16:23

  Attente longue et peu d'attention du personnel, qui bâcle votre demande
• Chiara.O

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 11:37

  Le conseiller Benjamin a été extrêmement serviable et adorable avec moi. Le service était rapide et efficace je vous le recommande vivement.
• Adib.e

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 10:50

  A fuir se sont des incompétents 😡😡😡
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 11:06

  Le conseiller Lionel m'a bien accueilli et il a été a mon écoute. De très bon conseil, venu pour un iPhone 12 ressorti pour un iPhone 12 pro, en suit sorti très satisfait. Son implication auprès du service client a été plus que satisfaisant ce qui m'a permis de me faciliter les démarches par la suite. Je vous recommande fortement ce conseiller.
• Ylmz.v

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 05:04

  Salut Benjamin, j'ai un gros problème, j'ai acheté un téléphone mobile dans votre boutique SFR qui ce trouve a saint brice sous foret elle est toujours sous garantie dernièrement, j'ai eu un problème avec le mobile dysfonctionnement, je veux envoyer en garantie, il me demande la facture d'achat sfr j'ai les plus pour la garantie comme j'ai les acheté dans votre boutique il ya que vous vous pouvez me fournir la facture d'achat comme vous être ferme causse de sanitaire comment je peux le récupérer la facture d'achat si vous pouviez m'aider SVP si vous pouviez me contacter
• Giro.a

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 11:13

  Équipe particulièrement à l’écoute, nous prends en charge et nous aides dans toutes les démarches à faire. Peu importe le temps, l’attention est présente. Merci au conseiller Lionel !
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 09:47

  Disponible, chaleureux, et professionnel !
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 10:49

  Des commerciaux à l'écoute. Merci Nathalie 🤳
• Madjid.h

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 13:53

  Je sui mdr en te vend la box et débrouille toi en et le 2 janvier pas de technicien sa fesai 4 jour san télé pour moi je sui déçue mon dieux sa ma servie de leçon.
• Rohann.i

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 15:52

  Personnel très adorable (merci Fabien), à l'écoute et serviable.
• jeanjacques.o

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 09:15

  Gestes barrières bien suivis personnel compétant
• Housvelle.o

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 08:34

  Merci beaucoup à Fabien spécialement ! Il as su prendre le temps et être réactif à ma demande, je le conseille vivement. Il aime ce qu’il fait et nous met à l’aise !
• Claude.o

  1 / 5

  Le 27/11/2020 à 07:48

  Mon problème n' a pas été résolu. Mon interlocuteur a tout fait pour éviter de répondre à mes questions et a donné des réponses complétement erronées . J ' avais pourtant été envoyé à cette boutique sur les conseils des services en ligne pour un problème de carte SIM.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 14:29

  Nous sommes arrivés avec un téléphone qui ne fonctionnait plus et au bout de 5 min le voilà réparé un Grand Merci à Sarah pour son professionnalisme
• Lefranc.�

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 14:22

  Très bon accueil ,efficace,bons conseils,à l écoute...bref c'était parfait ( je ne laisse jamais d avis mais là ça s impose).merci!
• lili.a

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 20:59

  Très bon acceuil! Sarah est top!! Elle est très professionnelle. Elle est à l écoute du client, de bon conseil et sait faire preuve de patience malgré les situations compliquées.
• Zied.k

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 17:23

  accueil chaleureux , conseiller professionnel explication claire nette et précise .
• Tre.i

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 13:23

  Franchement c'est n'importe quoi ! Je travaille de la relation client aussi du coup je peut me permettre de juger mais j'ai jamais vu un magasin ou c'est le client qui se gère seul ! LOL Étant quelqu'un de très nerveuse je suis a deux doigts de péter les plombs !
• Gabriel.

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:56

  personne ne repond au telephone
• lanox.3

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 11:16

  Très bonne accueil par Sarah qui a su se rendre disponible et efficace pour effectuer ma demande. Ma demande a été traité rapidement et avec le sourire et amabilité.
• Shayan.o

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 10:29

  Jetai hier sfr de st brise La vendeuse avce des cheveux frise attanche etai top je suis pasde vers 19h15 jai attendu unpeu car 3 pers devant moi, c normal,cetai tres bien passe jetai a sfr de sarcelles il sont refuse de resorti ma puce , jai bien expliqur on ma vole mon telephon.
• Maryse.e

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 20:53

  La personne qui m a renseignée au top . C est la première fois que l on s occupe de mes problèmes comme celà . Merci à Florian Mme Delespierre
• Emmanuel.i

  1 / 5

  Le 29/02/2020 à 09:38

  Tres très très long
• yvon.o

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 16:18

  Petite boutique tres a la pointe de la technologie .ecrans capacitifs sur pc Personnels plus que sympathiques clairs et precis sur leurs explications.tres professionnels en somme .temps d attentes un peu long mais c est noel et il y a les greves soyons donc tres tolerants.boutique propre.modeles au gout du jour.remerciements pour leurs aides a cette equipe
• Karukera.n

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 14:19

  Super boutique
• LIONEL.e

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 14:07

  Très bien vendeur sympathique et accueillant
• Sophie.O

  1 / 5

  Le 13/11/2019 à 11:34

  TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE !!! Arrivant à notre domicile nous recevons le contrat et avons la mauvaise surprise de constater l’arnaque qu’on ait signé une offre supérieure de celle qu’on a convenu oralement en boutique. De plus notre intelligence insultée par le vendeur répondant au nom de Lionel, ne reconnaissant pas son tord et est malaimable en nous accueillant en boutique. Il nous a clairement signifié quel était le plus important : les services proposés ou le tarif. Nous lui avons répondu le tarif et que, les services en plus qu’il a rajouté comme « passeword sur équipement 5€/m » nous a pas été indiqué lors de la souscription. Nous lui a avons précisé que nous avons pas de téléphone fixe à la maison, et que les chaînes supplémentaires ne nous intéressaient pas . En plus étant dans le service je trouve son comportement complètement insultant et irrespectueux et surtout NON professionnel. Nous souhaitions resté clients chez SFR mais après cette expérience vous comprenez bien que nous préférons restés chez les concurrents . A FUIR!!!!!!
• ad.l

  1 / 5

  Le 21/09/2019 à 12:31

  Magasin en travaux
• Adib.h

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 12:10

  Sarah au top a l'écoute super vendeuse
• I3f15820.3

  1 / 5

  Le 28/06/2019 à 13:03

  Personnelle incompétent j'ai jamais vu sa magasin a éviter
• Frédéric.e

  1 / 5

  Le 05/06/2019 à 19:49

  Très très mécontent... aucune aide apporter aux clients. A éviter à tout prix ....
• Abdelsamad.a

  1 / 5

  Le 30/04/2019 à 17:59

  J appelle depuis 19h35 personne ne répond , je me présente à 19h50 la personne à l accueil me dit je ferme les ordinateurs sont éteint. Je lui dit c est pas à 20h la fermeture il me répond non je quitte la boutique a 20h😤😤😤 Ca fait 1 mois sans internet SFR c est de la m...., je vous déconseille.
• lullibye.o

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 15:47

  Merci à Sarah pour son accueil, sa gentillesse et sa patience ! Elle a su répondre à tous nos besoins. Vraiment top !
• Dvd.t

  1 / 5

  Le 29/10/2018 à 13:15

  on se demande si le magasin est ouvert personne ne répond au tel
• DABEE.l

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 05:43

  Bonne expérience ! Propre, bonne viande rouge. Légumes a volonté. personnel aimable et souriant.
• Marco.L

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 09:54

  Vendeur accueillant
• Abou.r

  1 / 5

  Le 02/08/2018 à 08:23

  Téléphone plus chere qu'à sarcelles dans la même enseigne !! De plus le choix des mobiles limitee dans cette boutique aucun iPhone de disponible
• Juliette.a

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 07:50

  Contrairement à ce que j'ai pu lire dans un autre commentaire je ne suis jamais tombé sur une vendeuse plus clair et honnête. La box est arrivée chez moi sous 3 jours et raccordée sous 6 jours avec un service qui fonctionne à la perfection. Dès que j'ai eu des questions l'équipe à toujours été à l'écoute et à répondu à mes demandes avec sourire et gentillesse. Je recommande car cela n'est pas le cas dans d'autres espaces sfr où j'ai pu aller.
• Patricia.O

  1 / 5

  Le 20/03/2018 à 12:07

  A fuir !! On vous donne des délais d’installation de vos services qui sont complètement faux, uniquement pour vous faire souscrire !!! On vous cache un bon nombre d’informations concernant les délais... Ne tombez pas dans le panneau. Très insatisfaite
• Lotfi.3

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 12:54

  Bonjour très bonne accueil magasin propre réponse rapide vendeurs à l'écoute. J'ai était très bien conseiller
• Clément.d

  5 / 5

  Le 23/06/2017 à 10:46

  Super. Très bon service.