Boutique Orange - Noisy le Grand

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Mosteghanemi.b

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:19

  Belle boutique manager a la hauteur les conseillers sont à la hauteur avec un beau sourire bonne continuation.
• leo.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 05:53

  Excellent accueil, les vendeurs sont tous très sympa...
• Mehdi.h

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:59

  Parmis les pires expériences qu'on peut avoir en cas de soucis ! J'ai essayé par tous les moyens de trouver une solution de dépannage avec eux pour ma cnx internet qui vient d'être suspendu mais rien. Une seule phrase qui se répète : " prenez notre airbox à 59 euros avec 10go dedans " Et ben Bravo ! PI : je suis allé à une autre boutique orange qui m'a débloqué !
• Jean.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:51

  En tant que prestataire extérieur je suis amené à passer régulièrement sûr la boutique Orange du centre commercial les Arcades de Noisy le grand et je constate à chaque passage un très bon accueil . L'équipe est souriante et avenante bravo au manager pour son implication et professionnalisme 👏
• Marie.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:15

  Vendeur très a l'écoute de nos besoins et très aimable
• Martin.o

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:13

  Un peu cher niveau accessoires, mieux vaut la Fnac pour ça (protection d'écran iPhone). Sinon service impeccable
• rosette.o

  2 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:50

  Malgré l'apparente amabilité de celui qui s'est occupé de moi.... ( J'ai bien peur que cela n'était qu'une façade) je n'ai pas eu satisfaction, car je me suis déplacée pour rien ou juste pour avoir un numéro de téléphone qui aurait pu l'être transmis par téléphone ou par mail évitant ainsi un déplacement inutile
• wiwi.

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 08:33

  employé très serviable
• Claude.l

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:46

  Attente trop longue debout et jamais le produit que l'on veut.
• Tavares.a

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:28

  Personnel incompétent, non commercial et qui ne respecte pas les directives du service clients Orange. Mon unique étoile concerne le formateur qui par chance était sur place pour faire respecter les directives du service clients. La responsable et son équipe ont refusés de me faire bénéficier des 2 solutions offertes par Orange lors d’une panne de box internet. Une panne qui selon leurs estimations durera du 4 Mai au 20 Mai… J’ai du m’énerver, perdre mon temps (de travail), me déplacer et recontacter le service client Orange une fois en boutique pour bénéficier des 2 solutions de secours dont j’ai le droit de bénéficier. Une honte absolue !!!
• OLIVIER.O

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 05:04

  Excellent accueil à l'entrée de la Boutique. Célérité de prise en charge et écoute, exercées par une jeune employée fort aimable et compétente. Bref, note excellente.
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:21

  L'accueil n'est pas le fort de cette boutique. En effet un bandeau collé au sol invite les clients à attendre à cet endroit et en fait au bout de 5 minutes on nous dit que ce n'est plus nécessaire. Question : pourquoi ne pas l'enlever ? Heureusement nous avons ensuite bénéficié des conseils d'Emilie. Cette conseillère nous a parfaitement expliqué l'offre fibre et nous avons signé pour l'offre Orange.
• philippe.o

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:09

  Bon accueil et bons conseils et surtout pas trop de monde
• flo.j

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:37

  Bon accueil et elle a répondu à mes attentes.
• Lidia.o

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 08:53

  Accueil agréable, prise en charge à l entrée ,j ai eût les renseignements dont j avais besoin .
• Cath.e

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 15:02

  Très bon accueil et conseil
• Briggames.

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:30

  Merci à elodie et à l équipe j ai été accueilli avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Étant professionnel l accompagnement est crucial pour moi et je suis entièrement satisfait
• Anaïs.

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:07

  Être en abonnement livebox up, payer 46€ par mois et ne pas capter internet chez soi depuis 3 mois avec un débit irrégulier et des "écrasements" de ligne selon Orange. 4 interventions de techniciens sans changement et des minutes et heures perdues au téléphone pour qu'on comprenne notre demande... on nous propose un partage de connexion à 200 mo et une Airbox. Sauf que quand vous vous rendez en magasin 2 conseillers pour 20 clients... plus de 45 minutes d'attente. Même les conseillers sont épuisés et en stress vue l'effectif réduit. Niveau gestion humaine, Orange n'a pas amélioré les choses...Vous souhaitez capter internet et avoir un service client fiable : n'aller pas chez Orange.
• Bertrand.u

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 08:54

  Nous avions des problèmes avec notre ligne téléphonique, pour avoir la fibre, qu'ils ont pu résoudre
• fleur.l

  2 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:39

  L'accueil du magasin de Orange à Noisy le Grand c'est du n'importe quoi. Je vais pour changer le téléphone pour une personne,d'office il me dit qu'on ne peux pas changer. Il m'invite même pas à rentrer pour voir ensemble, rien du tout. Il m'a parler dans l'entrée du magasin. C'est moi qui lui ai dit si je peux rentrer au lieu de bloquer la cliente qui est derrière moi. Il me parle comme si je ne comprend pas la langue française, j'hallucine. Dommage, ils faut qu'ils cède la place a des personnes qui ont besoin de travailler afin d'attirer la clientèle.
• Françoise.o

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 19:56

  Sérieux, disponible et courtoisie.
• Mattéo.E

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 09:38

  Rapide efficace !!!!
• benoit.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:36

  Personnel compétent peu d’attente je recommande
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 13:43

  Je me suis rendue ce jour pour un échange de box, ça s'est très bien passé et les équipe sont serviables et très compétentes. Je recommande l'agence de Noisy le Grand 👏
• Manuel.a

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 11:29

  Jamais vue une responsable.de magasin aussi peu respectueuse du client,hautaine ,coupe la parole, envoie limite chié le client boutique à éviter si vous voulez un service de qualité !!!
• Ibra.H

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 10:12

  Le personnel était très accueillant. Ce commentaire négatif vise plutôt la politique d’orange qui rend difficile l’abonnement pour un étranger. Après avoir tenté de prendre un abonnement en ligne sans succès, je me suis rendu dans cette boutique et à ma grande surprise ils ne prennent pas un récépissé de renouvellement de titre de séjour sachant que je suis en France depuis bientôt 10 ans et que je n’ai jamais eu de problème de titre de séjour et que je suis salarié cadre en CDI. Je trouve certaines règles juste absurdes. Heureusement pour moi que je ne suis pas dans l’urgence, que je voulais juste une meilleure connexion 5G et qu’un collègue m’a conseillé d’aller chez Orange mais là je ne suis pas sûr d’y retourner un jour.
• uhring.o

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 22:39

  Très bien
• Lurdes9377.i

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 15:08

  Je n'ai pas aimé être interrompue par certainement la responsable alors que j'étais en pleine conversation avec un collaborateur. Ce n'est pas professionnel d sa part et je le lui ai dit
• Frédéric.

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 05:53

  En panne internet depuis le 28 décembre 2021 vous m'avez prêté une airbox le 31 décembre. Le 10 janvier, toujours pas dépanné, je recois un avis de restitution. Le 25 janvier, toujours pas dépanné, je reçois un "dernier avis avant mise en demeure et facturation". Très agréable. Donc vos clients ne sont bons qu'à payer, services disponibles ou pas, et sans dépannage. Service garanti 24h c'est du pipeau.
• Vera.e

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 21:00

  Accueil pas à la hauteur, conditions de vente pas du tous souple , prix trop chers
• Sbstn.n

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:52

  Bonjour à toutes et à tous, Petite visite aujourd'hui en famille pour renouveler un mobile pour un de mes enfants. Nous décidons de prendre un iphone XR reconditionné, le premier défaut esthétique. Je retourne en boutique 1h après, pas de souci monsieur on vous reprend le téléphone et vous redonne un autre. Juste pour dire que cette petite boutique orange à un super personnels serviable, souriant, ne changez rien c'est parfait. Idem pour l'agent de sécurité gentil, serviable. Bonne fêtes de fin d'année
• Michele.j

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 11:02

  Accueil très sympa et très professionnel, de bons conseils. Bravo et merci
• Pauline.

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 22:50

  Personnel accueillant, professionnel et de bons conseils.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 14:12

  Tres bon accueil et services.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 15:58

  Des pros avec le sourire et des conseils pertinents. Un cocktail a déguster sans modération.
• Djune.r

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 17:19

  Équipe très professionnelle. Le responsable est compréhensif, disponible et bienveillant. Merci encore. Hélène S
• Sidibe.m

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 15:43

  Les employés sont très sympa
• Erwan.H

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 17:57

  Un peu plus de considération envers les clients ne vous ferait pas de mal. Allez y seulement en cas d'extrême nécessité, et encore...
• Smail.i

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 09:26

  Très bon accueil.
• Myriam.e

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:57

  Toujours aussi satisfaite de cette boutique, mention spéciale à Alexis pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme même face à des "clients" agressifs et irrespectueux....
• Florent.u

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 06:53

  Une équipe professionnel qui vous explique en détail les démarches à faire ou seulement à vous conseiller en fonction de ce que vous avez chez vous ou votre mobile ; Je recommande !!
• Annie.I

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 12:38

  Le personnel est compétent et très professionnel. Je suis tombée sur un conseiller bienveillant qui m'a clairement expliqué les infos concernant mon dossier. Boutique très propre et accueillante
• francoise.o

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 14:50

  Accueil très sympathique je suis en mobilité réduite tout le monde a fait le maximum pour me faciliter les deplacements J'j'ai été reçue PARYOUNESS bon conseiller pris mes demandes en considération merci à lui Très satisfaite de l'agence Orange de Noisy le Grand Je recommande cette boutique Et le conseiller YOUNESS est très pro et sympathique N'hésitez pas à vous rendre à cet endroit Merci à toute l'équipe
• pedro.o

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 16:49

  Très bien accueilli bon service à bientôt dans vôtre boutique
• HELLVEN.

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 13:56

  Très bon accueil et une super prise en charge dans le respect des préconisations sanitaires.
• Adnane.a

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 20:59

  Le personnel est patient et parfaitement honnête. Lors de la souscription d'une offre fibre, le vendeur (Jamal) a tout détaillé pour ne laisser aucune surprise et j'ai apprécié son professionnalisme !!
• Patrick.i

  1 / 5

  Le 31/12/2020 à 11:56

  J ai eu l impression d etre a la Caf. File d attente.. Comportement conseillé
• Noah.e

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 20:58

  Bien accueilli chez une dame très gentille
• Riad.a

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 09:06

  Je suis passé pour chopper des infos avant mon abonnement chez Orange. Ils ont pris le temps pour m'informer des offres et des équipements que Orange propose. Patient et courtois merci à la personne qui m'a bien renseigné
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 12:44

  Reprise d un téléphone acheté par erreur sans faire d histoire. ( téléphone non déballé).
• El.a

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 22:39

  Ma nouvelle carte sim sosh ne fonctionnait pas et la conseillère orange s'est montrée très arrangeante et a tout fait pour résoudre le problème.
• Laure.a

  2 / 5

  Le 13/07/2020 à 14:54

  30 min de retard sur l'heure de rendez vous. Staff dépassés par la file d'attente. Pas de geste commercial sur les anciens clients...
• Rc.p

  4 / 5

  Le 02/07/2020 à 02:32

  C'est un magasin Orange en plus !!! Les vendeurs, les agent de sécurité en peux bizarres...
• Isabellle.E

  1 / 5

  Le 19/03/2020 à 23:33

  Accueil superbe, mais ils ne sont pas commercial au téléphone et très orgueilleux
• Charles.e

  3 / 5

  Le 14/03/2020 à 16:32

  Personnel serviable mais un peu le bordel quand il y a beaucoup de monde !
• Georges.I

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 00:03

  Personnellement, je suis très satisfait de la boutique Orange de Noisy-le-Grand. Personnel très accueillant et gentil. Je recommande.
• Just.n

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 11:12

  Ce lieu a beaucoup de produit mais aucun respect du client et assistance ne connaissant rien très déçu.le service empire d'année en année avant un problème était réglé en 1 semaine maintenant il est réglé en plus de deux mois vraiment déçu du service et du magasin qui était géniaux il était vraiment bien il y 2 ans je me demande comment il en sont arrivé là vraiment déçu. je déconseille vraiment ce magasin orange pour tout problème ou dépannage autant faire quelques kilomètres pour allez chez un autre orange .
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 14:41

  Après un peu d'attente, j'ai été très bien reçue
• Ludo.7

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 10:16

  Accueil sympa. Après magasin petit qui ne propose pas tout
• Valerie.o

  1 / 5

  Le 07/02/2020 à 18:07

  Magasin correct en revanche les conseillers complètement incompétents ne savent pas vous renseigner ne cherchent même pas à trouver une solution adapté à vos besoin nul a chier quand on est pas capable de faire son boulot correctement on change de métier tout compte fait je vais rester chez Bouygues
• Watanabe.a

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 17:32

  Aujourd'hui, j'ai été accueilli par un conseillé dynamique, agréable et efficace. Ce n'était pas le cas là semaine dernière. Alors merci à cet agent !
• Laura.o

  3 / 5

  Le 03/01/2020 à 21:40

  Magasin, propre, cependant les conseiller ne sont absolument pas professionnel en la matière de téléphone chaque question posée nécessite l'attente pour voir sur la fiche technique du téléphone. Dommage, la clientèle attend des réponse lorsqu'il s'agit d'achat d'un téléphone, les personnes sont là pour vendre uniquement ce ne sont que des vendeurs. Orange est réputé cependant, la clientèle attend plus des vendeurs.
• Jacklin.i

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 22:40

  Équipe très sympa et efficace!, je suis arrivée à la boutique le soir du réveillon,la grille était fermée j'ai appelé car on venait de me voler mon iphone,je ne savais pas quoi faire, ils m'ont fait rentrer,ils m'ont prêté pour un mois un iphone et vendu une carte sim .je recommande cette boutique!
• Marylène.o

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 08:52

  Pas trop d'attente. Accueil courtois. Bons conseils et explications claires. Cliente depuis des décennies, satisfaite des prestations Orange même si un peu chères.
• Mireille.o

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 18:23

  Très bon accueil, bien que l'attente ait été un peu longue. Vendeur agréable et clair dans ses explications
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 17:33

  Superbe Boutique et une équipe au top. Merci pour les conseils avisés et la bonne humeur 👏🏻
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 12:10

  Nous sommes venus hier suite à un vol de portable pour le remplacer. Service au top, sens de l'accueil client et gentillesse. Merci Mr Felippe.
• Karine.u

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 08:10

  Agréable boutique et conseillers avenants. Allez ツ vous serez bien accueillis. Bonne continuation à l équipe.
• Laurent.g

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 14:02

  Bon accueil et très pro ds les explications des problèmes rencontrés
• Caro.V

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 20:13

  Dommage qu'il n'y est pas 10 étoiles, car Émilie à su répondre à notre question avec des compétences techniques hors du commun et une extrême gentillesse. Toute l équipe ORANGE de Noisy Le Grand est avenante et professionnelle. Merci et à recommander vivement !
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 17:00

  Très agréable expérience client, suffisamment rare en boutique de téléphonie pour être soulignée. Professionnalisme, sourire et humour, que demander de plus ?
• TT.A

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 17:49

  Pas de sens de service pour les clients Sosh qui viennent juste y acheter un téléphone en boutique
• Angéline.r

  2 / 5

  Le 02/07/2019 à 16:49

  La première fois en boutique s'était plutôt bien passé malgré le copinage incessant des vendeurs, quitte à en oublié le client. Mais alors refuser de donner ma commande à mon conjoint, alors qu'il possède le SMS de confirmation (envoyé directement à son numéro), ma pièce d'identité, et qui a proposé de m'appeler en direct pour pouvoir confirmer. Je pense qu'il vaudrait que les vendeurs se remettent un peu à leur place de temps en temps, les clients ne sont pas à leur disposition, c'est l'inverse. Si vous ne voulez pas avoir de clientèle désagréable, formez vos conseillers.
• j.

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 19:20

  Accueil lamentable - boutique à éviter Vendeuse nonchalante qui ne dit pas bonjour et qui interromp le client pour interpeller sa copine vendeuse. A ma réflexion lui faisant remarquer son manque de professionnalisme elle refuse de me servir et me renvoie vers un autre vendeur. Ce dernier me demande une pièce d’identité pour me vendre ce que je demandais . Je lui donne mon permis de conduire. Il me dit que ce n’est pas valable et qu’il lui faut une CI ou un passeport ! Excedé je vais à la FNAC : servi sans attente, on ne me demande pas de pièce d’identité pour le même produit, règlement en rayon par CB sans faire de queue. Et en plus on me dit bonjour et merci. Ne perdez plus votre temps chez Orange !
• Valerie.a

  3 / 5

  Le 05/05/2019 à 15:56

  Un grand merci a Mr Cardoso qui a su comprendre mon problème et le résoudre concernant ma boîte Gmail qui ne fonctionnait pas. Bon accueil. Pas d'attente a 12h45. La boutique de Noisy le Grand mérite un bonus quand a son accueil, la façon de se comporter avec le client bien mieux qu'à Deauville. Je n'ai pas eu de temps d'attente pour un samedi début mai. Un bémol ! Si l'aide dans la boutique en service après vente est payante alors que celle ci soit affichée et pour quels services ... Cela serait très utile. Deuxième point. Lorsqu'on est totalement débutant en téléphonie nouvelle génération et que la notice du matériel et de son fonctionnement se trouvent sur internet ... On fait comment quand vous n'avez personne dans votre entourage ? Alors, si même Orange ne peut vous aider pour vous apprendre le B.A.BA !!! Et vous traite m al comme a Deauville ... Encore une fois merci a Mr Cardoso pour son aide. Sans lui, ma boîte mail restait inerte Donc, seulement trois étoiles car je ne pouvais pas obtenir d'autres renseignements complementaires et pour les points indiqués ci dessus exprimés.
• Sophie.i

  2 / 5

  Le 02/05/2019 à 12:53

  Personnel compétent mais en nombre totalement insuffisant.... une seule personne a la disposition des clients... juste honteux...
• Marie.u

  2 / 5

  Le 02/05/2019 à 05:53

  Beaucoup trop d'attente. On y perd sa journée.. Dommage certains employés sont très gentils et compétents..
• KONRAD.h

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 13:49

  Changement de portable hier jeudi à la boutique. Très bien reçue et conseillée par Jamal, patient, aimable, à l'écoute, et ne cherchant pas à me vendre ce dont je n'ai nullement besoin ! Bravo !
• Romero.e

  1 / 5

  Le 18/03/2019 à 13:37

  Accueil glaçant. Aucun conseil. Je me suis sauvé. Pour franchir la porte du concurrent voisin ou j'ai obtenu tout le service dont j'avais besoin. Le jour et la nuit.
• Marie..

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 16:42

  Vendeur extrêmement sympathique et de bons conseils : une bonne humeur et un professionnalisme qui se perdent et qui font du bien.
• David.a

  2 / 5

  Le 13/02/2019 à 18:11

  Accueil très long à la limite de l'impolitesse. Pour le coup, je préfère une démarche via Internet plutôt que cette boutique
• Alexandre.

  1 / 5

  Le 10/02/2019 à 17:41

  Boutique a éviter !! L 'accueil n'est pas au rendez-vous, et l'agent de sécurité est agressif avec les clients. Je suis un client pro orange.
• nadine.h

  1 / 5

  Le 12/01/2019 à 14:13

  Vendeur pas professionnels du tout, n y agréable, ne pas allez dans cette boutique orange.
• Sylvie.U

  1 / 5

  Le 07/01/2019 à 17:37

  Tout le personnel de cette boutique mérite une remise à niveau car ils manquent beaucoup de respect envers les clients, ils ne sont pas compétents et ni souriant.
• Dominique.

  1 / 5

  Le 19/12/2018 à 18:53

  Une équipe de j'men foutistes, qui, pour vendre, sont au garde à vous, mais pour le service après-vente sont inexistants voire désagréables. Box orange en panne, je reçois un sms pour aller chercher une clef 4G en attendant la réparation. Je file à la boutique Orange des arcades et montre mon sms avec les codes qui m'avaient été envoyés .... pas de pièce d'identité, les vendeurs ont refusé de me servir. Je leur ai donné toutes les infos de mon compte ... rien à faire. Le responsable est arrivé, très pédant et se payant ma tête en douce avec ses vendeurs parce que j'étais énervée. Je suis allée à Collègien et tout s'est passé impeccablement. Un mois plus tard je suis retournée chez Orange à Noisy pour rendre la clef et j'ai remarqué que sur mon dossier, le numéro de portable n'était pas le mien. Je l'ai signalé au vendeur qui m'a répondu que ce n'était pas grave. J'ai insisté parce qu'en l'occurrence, dans une boutique de téléphonie, le numéro de portable me semblait tout de même important. Il a appelé une collègue qui a daigné ( avec difficulté ) vérifier que le numéro n'était pas le mien et qu'il y avait une erreur : finalement, la modification a été effectuée du bout des doigts! Pour couronner le tout, l'attente s'effectue sur des tabourets et les sièges au comptoir sont à 1m de hauteur .... merci pour les vieux qui ont tout de même un peu de mal à sauter dessus !
• paulette.l

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 10:39

  Bon accueil, vendeuse très à l'écoute, tout a été bien expliqué, elle merite son 10/10 bravo madame et merci
• Claire.a

  1 / 5

  Le 06/12/2018 à 20:02

  Peu de professionnalisme, un accueil très désagréable... Sauf en cas de contraction d'abonnement ou achat d'un téléphone. Aïe Aïe Aïe... Minable.
• Jill.e

  3 / 5

  Le 25/10/2018 à 14:58

  Le temps d'attente est plus ou moins long selon l'affluence, sinon la vendeuse m'a bien conseillé
• Nicolas.o

  2 / 5

  Le 07/08/2018 à 13:16

  A l'image de nombreuses boutiques de téléphonie, 90% de euhhh, comment dire, de personnel immature, nonchalant & incompétent. Et malgré tout cela avec le sourire ! Enfin c'est typiquement le même personnel qu'au Macdo :) Donc forcément cela ne fonctionne pas des masses et ils se bra.... totalement du client.
• Sadie.l

  3 / 5

  Le 06/08/2018 à 12:01

  Il faut plus de personnel !!! l'attente est juste horrible , le personnel est souriant et efficace et aimable mais l'attente insupportable et disuasive
• Maeva.u

  1 / 5

  Le 28/07/2018 à 06:46

  Je déconseille fortement cette boutique, pas d'accueil, une vendeuse agressiveet le mot est faible! Je suis venu rendre du matériel avec lequel je suis repartie car impossible de communiqué avec la vendeuse. Il y'avais 4 autres vendeurs aucun n'est intervenu alors que leurs collègue était très agressive envers moi. Je deconseille vraiment cette boutique!! Je trouve honteux l'attitude de cette vendeuse, je ne comprend pas comment on peut choisir un métier dans la vente quant on ne sais pas communiquer!!!!
• Ed.

  3 / 5

  Le 23/05/2018 à 16:38

  Orange bon ! Si il y avait mieux je n'hésiterais à quitter ces rapaces ! Client non Pigeon Oui !
• Julie.m

  2 / 5

  Le 08/05/2018 à 15:57

  Une première vendeuse inactive qui textote sur son téléphone, puis après 20min d'attente (alors que nous étions deux clients), je suis accueillie par une vendeuse qui mâche son chewing-gum à bouche ouverte. Je ne conseille pas, sauf en cas d'urgence
• Marina.e

  3 / 5

  Le 05/05/2018 à 15:55

  Boutique pas mal, attente assez longue, mais il y a un black à l'accueil à l'écoute et très rapide et une jeune femme ils sont top... Bravo à eux
• Shaq.

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  Le 23/04/2018 à 11:21

  Boutique toujours aussi mauvaise. La pire boutique qui puisse exister ! Traite les clients comme du bétail. Parle mal. On ne ce sent pas client chez eux. Je déteste
• L.

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  Le 06/02/2018 à 15:57

  J'y vais régulièrement et je suis toujours bien accueilli et bien conseillé.
• Irène.E

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  Le 17/11/2017 à 07:59

  2eme visite 22 juin 2022 Rien a changé. Incompétence de certains employés qui donnent des infos 3 jours auparavant fausses apparemment et qui sont de mauvaises fois en affirmant le contraire devant tous les clients. Le seul qui a été aimable s appelle Youssouf et j oubliais la jeune femme qui essayé de comprendre la situation. Conclusion je vais changer d operateur pour tous mes abonnements. Et arrêtez de dire que vous êtes désolé alors que rien ne change. Je vais quand même un courrier à Orange siège pour informer des dysfonctionnements récurents de l agence de Noisy. Vos services ne sont pas gratuits. L attente est longue. Ça discute entre employés et le client. L accueil est inexistant. Pour un échange aucune vérification de l appareil n est faite Résultat je dois y retourner. Attendre encore une fois. En plus l agence est loin de chez moi. Encore du temps de perdu pour moi.
• Eric.s

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  Le 11/05/2017 à 14:01

  internet en panne pas de passage du technicien avant trois jours pas de télé ni téléphone ni internet plus d'alarme...le sav me propose d'aller chercher une prise 4g en dépannage, m'envoie un sms de confirmation quand j'arrive a la boutique "mais monsieur vous n’êtes pas le propriétaire de la ligne (c'est mon épouse..) on ne peut rien c'est la règle!!! je proteste rien à faire; je repars et me plains auprès du service orange "mais monsieur ce n'est pas normal, on aurait du vous dépanner il suffisait de votre sms et d'une pièce d'identité... lamentable
• Kevin.s

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  Le 31/12/2016 à 18:00

  Très mal accueilli a la boutique orange des arcades noisy le grand . Le personnel nous envoie balader en parlant mal .
• Mat.e

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  Le 20/10/2015 à 10:13

  Je ne suis pas client. Mais alors pour le devenir et connaitre la disponibilité d'un appareil mobile, impossible. Comme quoi, vendre un appareil à presque 1000 euros n'est pas rentable ??? Il me reste a écumer les boutiques une par une à la recherche de mon mobile... Ce qui n'arrivera pas, je pars à la concurrence. Merci Orange.