SFR Le Blanc Mesnil
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- Fournisseur d'accès Internet
- Le Blanc-Mesnil
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Le Blanc Mesnil à Le Blanc-Mesnil
"Acceuil tres professionnel je retournerai volontiers dans ce magasin"
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Jocelyne.o
5 / 5Le 25/07/2022 à 13:06Bravo pour Samir très professionnel sympathique et très à l'ecoute des clients je le recommande
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Sarah.g
5 / 5Le 25/07/2022 à 13:02Un 5 étoiles pour Samir vendeur très professionnel très aimable très sympathique et à l'écoute des clients
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ici.
5 / 5Le 22/07/2022 à 17:38Merci à la boutique SFR pour leur réactivité et leur gentillesse. Toutes l’équipe est au top la boutique est superbe. Je recommande !
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larson.a
5 / 5Le 22/07/2022 à 17:36J’ai eu affaire à Samir conseiller très sérieux , souriant, aimable. La boutique était tres propre beaucoup d’espace
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Samir.i
5 / 5Le 22/07/2022 à 17:33Très bonne accueil, magasin propre, merci à l’équipe qui a été très chaleureuse je recommande
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Paulô.a
5 / 5Le 22/07/2022 à 14:25Merci au responsable de la boutique pour ses explications claires et son accueil.
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Satnam.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 13:13Merci beaucoup à samir pour le travail je recommande
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Abdelkader.a
5 / 5Le 09/07/2022 à 16:06Mr ALPHA et Mr MARC sont des commerciaux tres competents gentils accueillant et un contact relationnel tres pro
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Dominique.u
5 / 5Le 19/06/2022 à 05:05La seule chose qui ne va pas c’est que l’explication que j’ai eu es différente de celle du service client sur internet et moi la cliente suis maintenant en difficulté Je re note ce que j’ai déjà expliqué à plusieurs reprise en France les modes de paiements sont CB espèces chèques ( il existe des machine qui vérifient en directe le chèque pour savoir si il peut être endossé) je ne comprends pas qu’il est impossible d’aller régler une facture en espèces dans une boutique SFR ainsi il y a un problème avec ma carte la banque en fait éditer une nouvelle si je ne peux régler en CB ma ligne peut être réduite pourquoi puisque des articles achetés sont encaissés en espèces et pas les factures l’ordinateur peut être équipé pour achats factures etc vous empêchez ainsi un règlement alors qu’il est légal ne faut il pas mieux pour SFR d’encaisser tous les règlements plutôt que de risquer de perdre un client qui n’y arrivera plus après la mise en veille de sa ligne De même l’abonnement d’une boxe à la campagne est obligatoirement régler sur 12 mois même si on je s’en sers que 2 mois pendant lesquels je n’utilise pas celle de la maison Les nouveaux clients sont bien accueillis on leur offre plein de choses aux anciens clients rien on doit appeler quémander pas juste on devrait au moins avoir des points cadeaux moi je suis chez SFR depuis plus de 20 ans Bref vous tiendrez compte ou non de mes réflexions qui sont partagées par de nombreux clients Cordialement
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Nikolai.g
5 / 5Le 18/06/2022 à 07:23Cool
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veronique.a
5 / 5Le 04/06/2022 à 19:18Samia m’a très bien conseillée mercredi. Le rdv a été pris donc pour aujourd’hui samedi afin d’effectuer le transfert de mes données sur mon appareil neuf. Le service attendu pour une quinqua !
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Dylan.e
5 / 5Le 30/05/2022 à 14:33Cette boutique possède d'excellents conseillers qui sont là pour vous aiguiller en cas de besoin. Mention spéciale pour Marc le responsable de la boutique qui est très efficace. Merci à lui.
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Émilie.r
5 / 5Le 07/05/2022 à 15:21Merci de votre équipe alpha qui nous a bien accueilli souriant agréable il cces sont travail es il c est conseiller vraiment il nous as fait grave des économies avez ses connaissances merci a toi es ta collègue samia a très bientôt vous etes formidable
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khiralla.o
5 / 5Le 25/04/2022 à 13:46Bonjour 1000 merci à la conseillère Samia qui a sus réparer les pots cassé de votre service clients. Elle connaît son boulot et c'est satisfaire sa clientèle ! Je reviendrai la voir merci à vous Samia
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elsa.a
5 / 5Le 18/04/2022 à 15:17Un énorme merci à la bienveillance et au professionnalisme de Samir!!.. il a su répondre à mes hésitations, me diriger sans surcout vers ce qui me correspondait le mieux...beaucoup de temps donné avec une réelle gentillesse et un achat au top
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Sylviane.o
5 / 5Le 02/04/2022 à 13:14Bonjour j’ai eu affaire à la sublime vendeuse Samia , elle a été exceptionnelle, professionnelle et patiente . J’ai été ravie ! Merci à elle
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Madeleine.a
5 / 5Le 08/03/2022 à 14:51Bonjour j ai eu affaire à la conseillère Samia qui m'a merveilleusement accueillie avec son merveilleux sourire et qui a sus répondre à tous mes besoins et attentes et reprendre les dégâts du services clients . Très professionnelle merci à elle !!!
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bernard.e
5 / 5Le 24/02/2022 à 15:10Très bon accueil Un grand merci à Imène pour sa compétence et sa gentillesse
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latifa.e
5 / 5Le 22/02/2022 à 14:15Accueil de Mr Alpha au top souriant et réactif et sa n'est pas la 1iere fois que je tombe sur ce jeune homme qui est vraiment serviable et réactif merci à lui et à l'équipe de SFR du blanc-mesnil 🙏
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Daryl.e
5 / 5Le 19/02/2022 à 17:32J’ai été reçu par Samia, très professionnelle et très charmante ! Merci pour tout
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Cynthia.r
3 / 5Le 07/02/2022 à 21:15Propre rien dire c'est pro c'est carré
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DDD.j
5 / 5Le 01/02/2022 à 08:32Bonjour équipe sympa dommage pas de box de poche disponible les clients qui prennent cette box de dépannage veuillez la retourner afin que les clients qui viennent puissent être dépannés provisoirement à son tour bonne continuation et bon courage
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Méline.G
5 / 5Le 24/01/2022 à 19:13Merci à Samir pour son professionnalisme, de bons conseils, je suis satisfaite et recommande.
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M.
1 / 5Le 28/12/2021 à 10:59Le service est d'une lenteur. Plus lent que ça, c'est qu'on est mort. 1 heure pour faire 2 personnes,c'est trop. Ils sont aussi rapides que leur connexion. Faut se remettre en cause, et revoir l'organisation. On est en 2021, bientôt 2022, et on irait plus vite en envoyant une demande par pigeon voyageur.
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Ann.a
5 / 5Le 13/12/2021 à 21:26Très bon service.
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Emi.i
1 / 5Le 13/12/2021 à 20:15L'avis n'est pas envers le personnel de sfr mais... Vraiment déçu je ne reprendrais ni d'engagement chez eux ni assurance. Réengagement pour 2 ans avec achat d'un mobile neuf Samsung A52 5G (que des soucis avec 4 fois en réparation), dernier soucis et le téléphone es parti à l'assurance et depuis sa traîne non réparable pas de modèle dispo comme celui que j'avais il m'envoi une liste 3 téléphones pas du tout équivalent, réclamation faite depuis le 20/11 a chaque appelle faut patienter 15jours OK les 15 jours ouvrés sont passer toujours rien.. En attendant il préleve le forfait, un téléphone qui a été payer et une assurance qui continu d'être prélever plus jamais je fais affaire avec eux
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Marie-Claude.a
1 / 5Le 08/12/2021 à 09:49Je suis passé acheter un téléphone avec alpha . J'avais précisé que je ne voulais point changer de contrat alpha ma confirmer qu'il ne sera pas changé en rentrant à la maison j'ai constaté que mon contrat a basculer de RED BY SFR à SFR ce que je ne voulais . Cependant je suis passé d'une facture de 10€ à 25€ . Et je me suis retrouvé avec une assurance que je ne voulais pas . C'est honteux
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Philippe.e
3 / 5Le 03/12/2021 à 11:27Super accueillant et très bonne sans de leur travail je leur dis merci
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Nelly.o
5 / 5Le 25/11/2021 à 08:33Très bien accueilli. Merci à Samia qui est très sympathique et professionnelle. Elle vous proposera les meilleures offres du moment.
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Ndombel.u
5 / 5Le 11/10/2021 à 13:56J ai eu l'occasion de passer avec la conseillère Samia , je la remercie pour sa patience, son sourire et sa rapidité et son efficacité . Merci infiniment !!!!
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Isabelle.a
5 / 5Le 04/08/2021 à 16:15Félicitations aux personnels.très bon accueil. Ils prennent le temps de vous expliquer le bon fonctionnement d un nouveau téléphone. Je le recommande.
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M.R
5 / 5Le 28/07/2021 à 10:31Merci à Samia pour son accueil et son sourire (même derrière le masque). A su répondre à mes attentes et me proposer une super offre. Encore merci
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Saida.l
5 / 5Le 03/07/2021 à 17:35Je suis passé avec Samia très pro ! Merci infiniment
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Patricia.e
1 / 5Le 25/06/2021 à 12:11Le magasin est bien ...Le personnel est à dispo lorsque vous faites un achat ce que j ai fait en janvier..l étui folio q j ai payé mais qui n était pas disponible ne m a jamais été donné...Le téléphone ne décroche jamais et mes mails dont restés sans réponse..lors de mon passage en magasin j ai été mal reçue la personne qui m avait vendu mon portable n étant pas là les vendeuses presentes m ont répondu qu elles ne pouvaient rien faire pour moi mais que quelqu'un un allait me rappeler..depuis mercredi 23 ...j attends toujours cet appel...je suis très déçue car je suis Sfr depuis de nombreuses années
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jocelyne.o
5 / 5Le 23/06/2021 à 17:01Personnel compétant et bon accueil
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Yung.a
5 / 5Le 18/06/2021 à 09:16(Traduit par Google) Je vais avec Samia. elle était excellente et très rayonnante merci à elle ! ! (Avis d'origine) i'm going with samia. she was excellent and very radiant thank you to her ! !
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Michelle.e
5 / 5Le 16/06/2021 à 09:08J ai eu affaire à la Jolie conseillère Samia, elle a sus me rassurer et me faire une excellente offre . Elle a sus répondre à tous mes petits besoins :) Je reviendrai !
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Valarmathy.l
5 / 5Le 05/06/2021 à 13:53J'ai eu à faire à Samia . Excellente vendeuse !! Merci bye .
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Grazyna.O
5 / 5Le 30/01/2021 à 13:07nous avons eu à faire à la conseillère Samia qui nous a magnifiquement bien reçu. Très professionnelle , très accueillante et souriante elle a suis répondre à toutes nos attentes tout en nous expliquant les petites lignes du contrat souscrit :) JE VOUS LA RECOMMANDE . MERCU BCP
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ludovic.h
5 / 5Le 23/01/2021 à 17:27Super prise en charge de la part de samia minutieuse appliquer et charmante que demander de plus
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lilith.y
3 / 5Le 08/12/2020 à 17:03Ils sont super sympa vraiment,ret rapide . ..merci a eux
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Montassar.
5 / 5Le 24/11/2020 à 19:02Conseillère à l'écoute et professionnelle
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Nadine.a
5 / 5Le 13/11/2020 à 13:43Excellent accueil et professionnalisme ! Assistance technique efficace. Je recommande !
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Jean-Louis.u
5 / 5Le 26/10/2020 à 15:23Accueil magnifique merci
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Frederic.a
5 / 5Le 04/10/2020 à 02:08Une équipe très à l'écoute de mes attentes.... continuez ainsi.... merci Joanna pour ton professionnalisme
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Christine.o
5 / 5Le 22/09/2020 à 11:32Très bon accueil et professionnalisme
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madeleine.o
5 / 5Le 16/08/2020 à 07:09Amandine super vendeuse , agréable et compréhensible aux besoins de ses clients.
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Florence.
5 / 5Le 03/07/2020 à 20:45Toujours là pour résoudre un problème
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Chantal.o
1 / 5Le 01/07/2020 à 05:58Incompétent
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Shajeer.a
5 / 5Le 30/06/2020 à 11:19(Traduit par Google) Bonne prestation 👍 (Avis d'origine) Good service 👍
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Abdel-majid.
5 / 5Le 11/06/2020 à 13:28Visite au point de vente SFR aujourd'hui. Conseiller Stéphane au top du top. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu'un qui explique tous et surtout les clauses cachées.
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ESPACESFR.A
5 / 5Le 09/06/2020 à 08:14Magasin au top
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Sylvie.o
5 / 5Le 28/05/2020 à 12:08Bonjour je suis allé hier à la boutique SFR du Blanc-Mesnil au centre commercial plein air et franchement d'habitude il y a toujours du monde mais avec les règles de sécurité c'est vrai il y a que 2 personnes lol mais j'avoue que les règles de sécurité sont respectées et les vendeuses s'occupe bien des clients et répondre bien à nos attentes donc je recommande cet espace client et j'ai eu affaire à Joanna et franchement aimable souriante et prends le temps de répondre à toutes les questions que je lui ai demandé.
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Mathis.i
1 / 5Le 22/05/2020 à 21:50Nous souhaitions souscrire à une offre fibre et un forfait mobile. Au moment de signer les contrats le conseiller oublie de nous faire souscrire l'offre pour le forfait mobile. Il ne répondais clairement pas nos questions. Nous avions l'air de le déranger pendant sa pause. Il est vrai qu'un match de foot était diffusé au même moment sur les écrans de la boutique. De plus au moment de la portabilité et de renseigner le code PIN bien entendu ce fameux conseiller avait mis un code autre que 0000 sans nous le communiquer et bien entendu les renseignements sur l'identité n'étaient pas correct. Une vraie galère pour régler le problème au moment de justifier de notre identité auprès du service en ligne. En bref une boutique très peu (voir pas du tout) recommandable.
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Julien.e
5 / 5Le 21/05/2020 à 16:08Une équipe formidable et souriante a l’écoute de nos attente et y répond super bien. J’y retournerai pour ma box
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christ.i
5 / 5Le 07/03/2020 à 18:18Accueil et prestations de qualité. Je recommande !
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nicole.e
3 / 5Le 01/10/2019 à 06:15J'ai eu affaire à une personne que je connaissais pas elle m'a mal conseillé je suis très déçu
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Isa.e
4 / 5Le 24/09/2019 à 05:43L'équipe y y très bien et la boutique est en général peu chargée
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Richard.u
3 / 5Le 13/06/2019 à 19:17Des conseillers qui ne sont pas à la hauteur et trafique pour faire des ventes un scandale
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Irene.o
1 / 5Le 11/06/2019 à 12:36Galeries blanc Mesnil sfr il me doit plus de100 euros pour internet je que n ait pas plus jamais la note un grand zéro
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Florence.i
5 / 5Le 19/05/2019 à 11:31Équipe competente
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Philippe.
5 / 5Le 18/05/2019 à 16:29Personnellement tres tres compétent font tous pour les clients je recommande
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Gilles.
4 / 5Le 29/03/2019 à 18:40Très bon accueil, équipe compétente.
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nicolas.o
1 / 5Le 13/02/2019 à 15:59Mon fils a souscrit un forfait téléphone red. A annulé son abonnement dans le délai de rétractation et s est vu prélevé malgré tout la totalité de son année d un coup. Impossibilité de joindre le service client et les vendeurs ne veulent rien faire. Bons juste pour vendre mais rien derrière. A FUIR
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Serge.
5 / 5Le 05/02/2019 à 12:09Très professionnel. Résolution des problèmes très rapidement.
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Doudou.o
3 / 5Le 05/02/2019 à 10:49Mal fait
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Didine.a
5 / 5Le 03/02/2019 à 13:42Équipe professionnelle,sérieuse et compétente je la recommande à tous
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Diana.e
2 / 5Le 28/01/2019 à 04:49Vendeur a l écoute
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Albert.e
5 / 5Le 29/11/2018 à 17:33Très bien accueilli et une bonne compétence dans tous les cas ainsi que du service merci encore
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Swed.o
4 / 5Le 09/11/2018 à 22:02Bon service client
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Maud.a
4 / 5Le 21/05/2018 à 13:06Bonjour à tous Je vous recommande ce magasin Personnel très bien Toujours à l'écoute De bon conseil Pas de vente forcée
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WILFRIED.E
5 / 5Le 08/01/2018 à 22:10Équipe sérieuse qui nous accueils avec le sourire et professionnalisme +++++
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Claire.a
5 / 5Le 14/02/2017 à 12:54Super accueil . Équipe qualifiée , gentille, ils sont très serviables et compétents.
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Max..
1 / 5Le 20/12/2015 à 19:45J'ai souscrit un forfait chez SFR au leclerc de Blanc-Mesnil . le vendeur me demande :carte d'identité RIB et carte bleu . et pendant qu'ont remplissait le contrat le vendeur par avec ma carte bleu 5 min et me dit c'est pour comparer àvec votre RIB. Jai fai opposition sur ma carte en sortant direct. Des escro . faite attention.