BOUYGUES TELECOM

Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Opérateur de télévision par câble, Fournisseur d'accès Internet, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• Thierry.E

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:47

  Conseillère agréable et disponible. Par contre je viens de recevoir un appel de Bouygues "bled" qui m'a dit que les conseillers en boutique ne connaissent rien car pas compétents, quand je lui ai dit que j'avais été en boutique cette semaine. Tout ça car j'ai refusé son offre fibre, du coup il a dit que l'ADSL allait disparaître que je n'aurais plus de connexion internet. C'est inadmissible et honteux.
• Marc.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:08

  Personnel très accueillant. Très arrangeant.merci beaucoup.
• Claudette.A

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:00

  Bien dommage pas plus proche de chez moi
• Fatoumata.u

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:48

  Ah peut être ils ont changé maintenant mais de vrai arrogant aucun sens de la clientèle. Quand ça les arrange oui ok comme tout autre commercial sinon c'est désolant
• clem.e

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:04

  Un accueil exceptionnel, Un service précis, professionnel et une réelle compréhension de nos besoins. Mon fils et moi avons été extrêmement satisfaits de ce rendez-vous et resteront fidèles à cette enseigne. Merci Carole
• Quentin.I

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:07

  J'ai été accueillis par Neija (je m'excuse pour la probable faute d'orthographe au prénom) et j'ai été parfaitement bien orienté. Apres un passage désastreux il y a quelques semaines a bouygues pincevent et un passage la semaine derniere a bouygues arcades similaire la semaine dernière, je me devaiis de laisser cette avis pour une fois que l'on tombe sur quelqu'un d'aimable et de compétent à la fois !
• Gheorghe.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:23

  Super Accueil. Vendeuse au Top. Je recommande
• HERNAN.x

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:14

  Accueil sympathique.
• Jonas.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:55

  Très bon service, vendeurs de qualité, très professionnel et très aimable, je recommande !
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 05:10

  boutique très achalandé au niveau des téléphone se qui m'a surpris ces que j'étais sur le point de changer mon mobile je payé 1€ et après tout les mois il fallait que je paye 44€
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 13:49

  Je remercie le vendeur Julien qui nous a tout bien expliqué très compétant connait bien son métier qui a prit son temps alors qu'on est arrivée très tot et qui n'avait pas encore manger d'ailleurs reparti avec nouveaux téléphones forfait et une box reparti à 15h de la boutique je le conseil fortement mais une équipe vraiment sympa aussi merci à vous encore
• Ragano.R

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:49

  Aucun sérieux la wifi n’est toujours pas là ça fait 1 semaine, je ne cesse de les rappeler il y’a toujours aucune solution trouvé
• kitten..o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:27

  Je viens d'en sortir hyper satisfaite par l'accueil et le professionnalisme du vendeur (Julien)... Tout était top !!
• Anissa.T

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:13

  J'ai eu la chance de tomber sur un vendeur très agréable et professionnel, Julien, qui a vraiment pris le temps de me renseigner. Je recommande ce magasin
• Marc.h

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:29

  Assez bien
• Chrystel.A

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:34

  Bonne accueil 🙂
• Laetitia.R

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:19

  Nul nul et re nul !!! Téléphone parti en réparation, qui revient sans avoir trouvé la panne!!🙄 Reparti en réparation, revient avec la même réponse!! Au final, on me propose une mise à disposition du téléphone, au bout de 10 jours toujours rien et personne ne me tient au courant. Bref à fuir à tout prix…
• Kone.o

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:48

  Je conseil surtout pas cette boutique obligé de une étoile en peut pas mettre zéro. Personnel super null.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:50

  C'était juste un renseignement pour un changement de téléphone sa c'est très bien passé si c'était pas le cas je ne serais plus abonné chez eux
• Nouali.d

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:48

  Le service nous envoie vers la boutique pour des cadeaux, le commercial répond "j'en plus dans le stock désolé " La question pourquoi l'envoie des emails aux clients pour les faire bouger jusqu'à la boutique pour entendre désolé ?
• felinto.o

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 07:13

  Très bien
• Marianne.B

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 13:34

  Service de qualité. Conseils corrects. Pour moi meilleur opérateur sur l est parisien
• Daedalus.

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:18

  Je réussi résoudre ma problème. Il s'est passé très bien.
• SYLVIE.S

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 16:24

  Une étoile parce que l’on ne peut pas mettre moins. Juste incompétent Fuyez bouygues
• Absolu.

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 18:36

  Personnel compétent très aimable
• Victor.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 22:10

  Conseils et service très bien !
• Santos.h

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 19:51

  Horrible
• Cyril.

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:27

  Bon accueil et conseil
• Christelle.u

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 21:59

  Très professionnels et à l'écoute et toujours souriants et souriantes
• huberte.a

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 08:04

  J'aime bien ce lieu
• Frédéric.i

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 02:37

  Vraiment à fuir comme boutique il y a deux commerciaux un et au Téléphone je suis resté plus de 20 minutes à attendre à peine un bonjour je ne parle pas du sourire pour la entendre dire non désolé en rupture de stock ah ah ah une blague
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:59

  La dame qui nous a reçu formidable aimable agréables et surtout de bien nous expliquer sans s énervé merci madame tout le monde n est pas comme vous merci
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 20:30

  A l écoute des clients et très sympa.
• Deouf.

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 10:20

  Pour la boutique Bay 2 Torcy-Collegien très agréable, service client parfait 👌
• Nacer.a

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:02

  Endroit très accueillant et satisfaisant.
• Papou.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:04

  Très bon accueil, rapide efficace
• Ev.n

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 12:46

  Excellent accueil et superbement bien servi je ne souhaite que le meilleur pour votre boutique.
• MicEden.

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 15:23

  Excellent accueil. Personnel disponible et très compétant. Un grand merci pour votre aide. Je recommande vivement ce magasin.
• ondule.j

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 15:13

  Trop mal accueilli
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 12:50

  rendez vous pris le 2 juin à 14 h, avec un dénommé Christophe, on vous annonce d'abord que vous ne figurez pas au planning, puis que Christophe est absent pou cause de maladie... Evidemment le responsable du magasin est en pause ou en rendez-vous...... Quel mépris de la clientèle . On se demande à quoi servent les rendez-vous.
• Jean.v

  4 / 5

  Le 14/04/2021 à 19:34

  Tres bonne accueil
• Stretcu.d

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 07:03

  Personne très aimable très content de 😊
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 17:20

  Bon accueil bon professionnalisme
• Mélanie.i

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 22:16

  Accueil déplorable. Le responsable n'est pas du tout commercial. Service après vente catastrophique.
• Makan-Oule.e

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 12:04

  Super
• nahlan.h

  4 / 5

  Le 06/12/2020 à 07:55

  Malheureusement, avec cette crise , le magasin est presque vide.
• H.i

  4 / 5

  Le 26/11/2020 à 16:25

  Sympa
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 17/10/2020 à 09:18

  Commercial froid incapable de répondre a nos questions les plus basique très peu a écoute de nos questions aucun petit geste commercial juste la pour vendre dommage
• Montagnon.r

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 15:58

  Acceuil très professionnel. Conseil clair et approprié à la demande et à l'écoute du client
• Serrurerie.A

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 03:51

  J'ai adoré ce Bouygues, vendeurs très professionnels et très correcte, continuez comme cela Mr/Mme
• Isaac.a

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 07:30

  Je n'ai pas trouvé le personnel commercial du tout : les deux personnes avec qui je me suis entretenu m'ont presque dissuadé de changer de mobile. Je venais pour me renseigner sur des offres et je suis ressorti sans en connaître aucune. On a préféré se concentrer sur un problème de nom de ligne plutôt que de me renseigner un minimum. Alors que j'avais des fonds sur moi et que j'aurais même pu acheter un téléphone en ouvrant sur le moment une nouvelle ligne. Mais bon ils préféraient sûrement vite rentrer chez eux, je suis venu un peu avant la fermeture. Heureusement toutes les boutiques Bouygues ne sont pas comme ça, si vous voulez être réellement accompagnés je vous conseille d'aller dans Paris, vous aurez moins l'impression d'être une gêne pour les vendeurs. Retenez toujours qu'un vendeur qui vous dit "je ne peux rien faire" est à fuir absolument parce qu'il ne fait pas son travail. Un vendeur peut toujours faire quelque chose, il communique, aide le client et lui permet d'aboutir si nécessaire à une solution alternative. Il ne fait pas repartir le client au plus vite. Bouygues est une grande marque donc il y aura toujours de la clientèle je ne m'en fais pas pour cette boutique. Mais quitte à aller en boutique autant aller dans une vraie boutique où vous trouverez un personnel qui vous aidera vraiment. Parce que finalement, plutôt que de venir ici j'aurais préféré rester chez-moi et consulter les offres sur internet, j'en saurais plus actuellement. Ah oui et la meilleure, le vendeur qui, après m'avoir poliment dégagé en vitesse sans me proposer d'alternative, me donne un papier de proposition commerciale de fibre alors que je n'étais pas du tout venu pour ça. C'est comme si vous veniez chez un concessionnaire pour acheter une berline, que le vendeur cherchait la petite bête pour faire en sorte de vous expédier au plus vite sans vous proposer d'alternative et qu'à la sortie il vous donnait un papier qui propose une offre d'assurance auto. Vous auriez envie de vous engager avec ce concessionnaire qui vient de vous négliger ? Je ne pense pas. À bon entendeur.
• Luca.i

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 13:30

  Suite à une entrevue avec un employé de cette boutique Je mais ce commentaire pour exprimer mon mécontentement face au manque de professionnalisme que JEREMY aurait dû avoir Je me suis simplement présenter souriant et agréable en lui demandant s'il était possible de refaire le film de protection que l'on m'ait proposée lors de l'achat de mon téléphone et c'est là qu'il m'a dit qu'il fallait que je m'inscris sur le site je lui ai donc répondu que j'étais déjà venu une première fois et Que l'on m'a jamais parlé de ce site sauf erreur de ma part il aurait pu réagir simplement en me disant qu'il me le faisait pour ce coup-ci mais qu'il fallait que je m'inscrire mais non il a préféré rejeté la faute sur un de ses collègue m'a demandé de repasser plus tard pour une discussion à troie et voir qui de nous 3 avais raison comme si une telle réunion était obligatoire tu es donc expliquer un peu moins souriant Que je l'avais payée 2611e de téléphone chez eux et que je pèse 150 EUR de forfait par moi et que je pensais que ce n'était pas inconcevable qu'on me mettre en Chine de protection sur mon téléphone il m'a répondu que cela avait un cou et a commencé à ne plus garder la limite entre le client et le vendeur je suis donc parti et je reviendrais demain pour avoir une entrevue avec le responsable
• Rouslan.o

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 15:52

  le personnel là - bas n'est pas mauvais, assez poli, mais ils ne peuvent pas vous aider, car le système fonctionne comme ça, je ne comprends pas pourquoi de tels magasins sont nécessaires
• JM.e

  1 / 5

  Le 02/06/2020 à 14:41

  Prise de rendez avec confirmation par mail et SMS de la part de Bouygues je me suis présenté et la surprise l'agence est fermée personne ne vous prévient. C est inadmissible d'autant que le rappel par SMS est du 1 Juin (hier) Je voulais ouvrir une ligne fixe et portable du coup ça fait réfléchir sur le suivi des dossiers chez eux je 'ose pas imaginer en cas de problème matériel... Enfin bref je n'en dirais pas plus
• Frederic.u

  4 / 5

  Le 22/05/2020 à 14:46

  Un peu trop d'attente a chaque fois, mais un personnel réellement très competent.
• Eva.e

  1 / 5

  Le 19/05/2020 à 10:37

  Très très déçu! Je n’irais plus à la boutique Bouygues au arcades car hier je me suis déplacé pour rien. J’avais pris rendez vous avec eux hier matin à 10h j’ai attendu une heure que le magasin ouvre résultat il n’a jamais ouvert alors que il y’avait une affiche avec les horaire marqué de 10h à 19h ! Et en plus je n’était pas là seule à avoir pris rendez vous ! C’est du grand importe quoi et manque d’organisation!
• Toufik.o

  1 / 5

  Le 13/03/2020 à 15:12

  NUL. Accueil en magasin très désagréable par une vendeuse peu aimable qui se trouve étonnée de se voir poser une question alors qu'elle est positionné derrière le bandeau d'accueil. Madame est au téléphone, elle ne prend pas la peine d'utiliser le langage oral pour me dire qu'elle est occupée mais préfère me montrer son téléphone en cours d'appel en haut parleur pour que je comprenne qu'elle n'est pas disponible pour moi. BRAVO !
• Donda.d

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 13:30

  zéro pointé: lorsque j'ai retiré une clé usb vendredi passé, le commercial n'a pas daigné répondre à ma salutation " bonne fin de journée". aujourd'hui, venue pour la restituer, le boitier en main, le même commercial a décidé de faire passer un autre client avant moi sans avoir la courtoisie de vérifier d'abord le motif de ma venue ( quoique, le boitier en main aurait dû l'interpeller s'il était un bon commercial et qu'il connaît les produits vendus. Comme je protestais que c'est un manque de courtoisie de faire passer un jeune homme avant une personne agée arrivée avant? un autre commercial a enregistré mon retour de produit en me disant que ce ne s'appelle pas de la courtoisie. il a tout à fait raison cela s'appelle de l'équité. les excuses reçues du siège ne me satisfont pas.malheureusement c'est un comportement typique et le reflet de notre société : mépris envers les femmes d'autant plus quand elles sont agées.
• maurice.i

  2 / 5

  Le 02/03/2020 à 10:02

  Nul
• Smail.d

  1 / 5

  Le 25/02/2020 à 17:19

  Vendeuse gentil adorable tres sympa , le gérant résiste nul
• Fouad.k

  2 / 5

  Le 12/01/2020 à 06:37

  Il y a encore à améliorer sur l'expérience client et arrêter de juger la tête du client lors des suivi des dossiers car souvent eu de mauvaise expérience client à tout mes passages.
• Loganne.v

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 09:27

  Service tres peu fiable. Je suis venu en magasin afin d’acheter un nouveau téléphone. Je patiente 15 min afin qu’un vendeur se libere ( ce qui est normal dans une boutique bouygues donc je comprends ). Une fois libre, il est à l’écoute, je lui annonce quel téléphone je souhaite. Il s’en va vérifier la disponibilité et revient en m’annoncant que le produit est disponible et pret à l’achat. Par la suite on me fait patienter 30 min pour que je puisse passer en caisse avec un autre conseiller ! J’attends car je viens de loin. Puis enfin mon tour. A ma grande surprise apres 30 min d’attente, ce deuxieme monsieur ( responsable de la boutique ) m’annonce que le téléphone est réservé ... Donc comment un téléphone qui a été vérifié par un premier conseillé, passe de dispo à réservé ??? Bref. Par la suite le responsable m’annonce et me promet que pour s’excuser il me contactera dans la meme semaine pour m’avertir si oui ou non la boutique en a recu entre temps car cela était prévu. Plus d’1 semaine et demi plus tard... toujours rien, aucun appel !!! La crédibilité d’un service passe par le respect de la parole qu’on donne et des clients. Je suis resté comme un idiot à attendre l’appel alors que j’aurai dû aller me servir ailleurs. Autre chose. Ne voyant aucun appel de leur part, je décide de prendre les devants et de moi meme les appeler. Sauf que personne ne décroche et cela peu importe l’heure de la journéé, 10:05, 15h, ou meme avant la fermeture. Donc aucun moyen de se renseigner avant de se déplacer. Pourtant le nombre de vendeurs sur place, permet que quelqu’un se libere pour décrocher, sinon à quoi bon etre 5-6 ??? De ce fait, je me tournerai vers d’autres boutique plus compétente et surtout plus penché sur le service client.
• CALIXTE.S

  2 / 5

  Le 12/12/2019 à 10:22

  Bonjour 'je ne suis pas satisfait du service, il faudrait l'améliorer...
• Vincent.a

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 09:05

  ne souscriver pas chez bouygues se sont des voleurs qui profite de votre engagement pour vous volé. il m'ont surfacturé et jamais remboursé après plusieur menace je me suis désengagé car je ne suporté plus cette situation 1 appel tout les 3 jours pour étre rembrousé sans succès aujourd'hui il me réclame 345€ pour étre parti chez des opérateur qui ne m'éscroc pas!! Bouygues = Voleur fuyez!!!
• frederic.U

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 11:13

  Je viens de passer chez eux pour échanger un appareil sous garantie impossible de discuter c est tout juste si ils ne vous prennent pas pour un demeuré boutique à proscrire ce ne sont pas des commerçants sérieux
• Philippe.O

  1 / 5

  Le 16/10/2019 à 13:15

  Incompétence avérée du vendeur m'ayant vendu un téléphone. Évitez Mehdi
• Marie.i

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 12:37

  Le responsable et toute son équipe sont très compétents , très professionnels. Il n y a rien à dire sur cette boutique à part du positif. Je recommande fortement
• Lilie.o

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 18:12

  Vendeurs agréable et serviable ça change !!
• Mr.r

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 12:51

  Super rien à signaler
• Papillon.y

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 16:03

  Serviables
• Catherine.h

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 15:06

  Bien reçu et Vincent est sympa
• Mélanie.E

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 09:43

  Rapide efficace box échangée en moins de 30 minutes
• Julien.e

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 05:15

  Service clients et surtout vendeur bien ameliorer
• Risdo.o

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 10:59

  Offre intéressante
• gaelle.o

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 13:01

  Agent très agréable merci
• rene.a

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 13:27

  Ils sont super fort au niveau dépannage téléphone vraiment très forterci buygues
• turam.i

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 09:16

  Sans plus
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 17:05

  Parfait
• Vincenzo.e

  1 / 5

  Le 16/05/2019 à 11:48

  Incapable de regler mon problème technique.
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 05:37

  Super accueil
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 13:02

  Trop de lumière a mon sens,
• Richard.s

  2 / 5

  Le 27/02/2019 à 11:21

  Il n'ont pas pu résoudre mon problème et c'est pas la 1er fois alors je n'irai plus là-bas
• Sophie.�

  1 / 5

  Le 26/02/2019 à 05:33

  Vous laisse vous débrouiller seul avec un service client incompétent
• N.

  3 / 5

  Le 21/02/2019 à 08:54

  Ben c'est un opérateur de téléphonie
• Fifi.

  3 / 5

  Le 19/01/2019 à 17:44

  Employés sympathiques mais qui poussent à acheter ce dont vous n'avez pas besoin
• Gagui.o

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 14:40

  J'ai été mal renseigner le samedi et lundi vraiment reçu par une vendeuse blonde sympathique. Vraiment géniale.
• Amelie.g

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 20:12

  Personnelles tr es accueillant et tes compétant
• Nath.

  1 / 5

  Le 03/10/2018 à 18:55

  Nul
• Sam.

  1 / 5

  Le 12/07/2018 à 10:46

  Ne répondent pas au téléphone. 0/20
• Bruno.r

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 17:15

  J'ai été reçu 3 fois par des conseillers qui se sont montrés polis et professionnels. Les conseillers sont de bons conseils mais n'ont pas beaucoup de marge de manœuvre en dépannage ce qui est dommage. Pour récupérer la clef 4G que le SAV m'avait réservé j'ai du moi-même rappeler le SAV deux fois pour débloquer la situation en boutique : pas pratique sur une pause déjeuner.
• Agnes.o

  1 / 5

  Le 08/06/2018 à 06:31

  Bonjour, Je suis rentrée dans cette boutique. J'ai présenté ma carte d'invalidité. Le personnel a été odieux et ne m'a même pas proposé un siège pour m'asseoir. Alors qu'il y avait le macaron ♿. Après coup ils m'ont dit que c'était pour les fauteuils. Donc un macaron fauteuil pour une chaise fauteuil. Très logique d'une discrimination contre les handicapés. Le petit coq aux yeux bleus m'a dit que lui aussi était handicapé. Je lui ai demandé de me montrer sa carte, il m'a dit qu'il l'a demandait pas. J'ai montré ma jambe, j'ai été reçue directement par sa collègue qui m'a promis de me coller la vitre quand je la recevrai. Elle etait très gentille, elle. Je déplore vraiment ce genre d'attitude qui mettent mes émotions à vif
• Zou.o

  1 / 5

  Le 21/04/2018 à 20:38

  Vendeur pas aimable..du coup suis parti a rosny ou la tout c est bien passer!!!
• Lindsey.A

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 11:10

  Beau magasin, bien entretenu, aucune attente, un vendeur m'a accueilli tout de suite ! Je suis venu sans être sûr de ce que je voulais, le vendeur (Vincent) a très bien fait son travail et a parfaitement su me conseiller selon ce que je voulais ! Très bonne expérience dans ce magasin ce matin, j'en suis reparti totalement satisfaite !!!! Merci Vincent !!!!
• Filipe.o

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 11:12

  Je suis venu m'abonner à la bbox, j'ai été super bien accueilli et renseigné.
• Sonia.5

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 08:11

  Le conseiller a pris le temps de bien comprendre mon cas et m'a proposé une offre adaptée. Je reviendrai!
• Angiie.r

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 07:25

  Je suis tombée sur une dame assez sympa et qui ecoute et prend en compte ce qu on lui dit !
• Annie.o

  1 / 5

  Le 11/07/2017 à 10:26

  Ne décroche jamais au téléphone. Vendeurs inexistants après achat. "on peut rien faire" "je sais pas"
• Tatiana.e

  1 / 5

  Le 25/05/2017 à 08:00

  Vendeur pas aimable !
• Francois.u

  1 / 5

  Le 08/12/2016 à 20:18

  Des méthodes commerciales douteuses. A la limite de l'escroquerie. Pour illustrer, ils ont réussi à vendre une bbox ADSL à ma belle mere alors qu'elle voulait seulement avoir la télévision. Ils lui ont expliqué que pas de pbs, on pouvait avoir la tv sur internet. Profitant du fait que c'est une personne agée ne connaissant rien à l'informatique, ils lui vendent cette boite sans possibilité de se rétracter. Sans meme un contrat papier....
• Mary.u

  2 / 5

  Le 13/02/2016 à 09:00

  Vendeurs incompétents et menteurs Polis quand il faut vendre mais zéro pour le service après vente