Free - Boutique Levallois Perret

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin de téléphonie mobile, Entreprise de télécommunications,

• Mina.l

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  Le 30/07/2022 à 22:34

  (Traduit par Google) Malheureusement, les travailleurs de cette branche ne sont pas coopératifs, mais au contraire, ils ne coopèrent délibérément pas, et cela vient d'une expérience personnelle et est prêt pour la confrontation.Je pense que les caméras ne mentent pas. (Avis d'origine) العاملين بهذا الفرع للأسف غير متعاونين بل بالعكس يتعمدون عدم التعاون و هذا عن تجربة شخصية و مستعد للمواجهة و اعتقد ان الكاميرات لا تكذب.
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:33

  Excellent customer service, je suis arrivé en boutique 10min avant la fermeture, des clients déjà présents, la jeune femme sur place a été TRÈS agréable professionnelle et efficace! A su gérer les nombreux clients sur place à quelques minutes de la fermeture, merci!
• Cinthia.a

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  Le 05/07/2022 à 22:57

  Le service était très bon, la personne qui s'est occupée de moi était super sympa et souriante mais n'a pas bien expliqué ce qu'il fallait faire avec ma carte sim : Je l'ai commandée en ligne et j'ai reçu la mauvaise taille, je suis allée à la boutique et ils m'ont dit que je devais acheter une autre carte sim et que je devais l'activer dans les 3 jours suivants mais ils ne m'ont jamais dit comment et j'ai supposé que je devais suivre les mêmes instructions que avec la première carte sim. Quand le jour est arrivé, j'ai essayé de l'activer en ligne et je n'ai pas pu, il m'a dit que cette sim ne fonctionnait pas, j'ai dû entrer les numéros de la première (qui est arrivée dans la mauvaise taille) et cela a fonctionné et a été activé, je n'ai pas eu d'autre choix que de couper et de classer la carte sim parce que j'en avais besoin pour une urgence, Je suis allée le lendemain à la boutique et la même personne (toujours aussi gentille) m'a dit "ah oui c'est ma faute, je ne vous ai jamais dit comment l'activer mais il suffisait d'insérter la carte sim et c'est tout" eh bien je lui ai dit que comme je ne connaissais pas cette information j'ai dû couper l'autre et comme ce n'était pas ma faute je voulais un remboursement de la deuxième sim puisque évidemment je ne l'ai pas utilisée et je ne l'utiliserai pas et il m'a dit que ce n'était pas possible, donc j'ai dépensé de l'argent pour une deuxième carte sim sans l'avoir utilisée.
• Ben.

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  Le 05/07/2022 à 15:13

  Excellent service à la clientèle avec Hassan! Je le recommende fortement! En prime, une super playlist!
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:39

  Un grand merci à Hassan ! Pour son accueil, sa patience, sa compréhension, son professionnalisme, merci encore ✌️
• Safiyya.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 07:23

  Bonne playlist dans la boutique .J'ai été accueillie par Hassan qui a été super à l'écoute et m'a accompagné jusqu'à la fin , je recommande fortement de vous diriger vers lui pour son professionnalisme =)
• Lea.n

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:01

  Très bon accueil et vendeur au top !
• Nora.

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:36

  (Traduit par Google) Je ne sais pas pourquoi les personnes précédentes ont donné 1 étoile. . . J'ai visité le magasin avec mon mari aujourd'hui et non seulement tout le monde était très poli et accueillant, mais aussi très efficace. J'ai vu la directrice principale (l'un des membres du personnel l'appelait Najat, je pense) répondre aux questions de deux hommes juste avant nous et ils avaient l'air plutôt heureux quand ils sont partis, puis elle nous a aidés à obtenir un "abonnement" de 2 euros/mois et tout a été fait en 5 minutes environ, j'ai eu ma carte sim nee en un clin d'œil, je n'y croyais pas. Très content du service, bravo ! (Avis d'origine) Not sure why the previous people gave 1 star... I visited the shop with my husband today and not only was everyone very polite and welcoming they were also quite efficient. I saw the main manager lady (one of the staff called her Najat, I think) answer the questions of two men right before us and they looked pretty happy when they left, then she helped us get a 2 Euros/month "abonnement" and it was all done in about 5 minutes, I got my nee sim card in the blink of an eye, I couldn't believe it. Very happy with the service, well done!
• Romeo.t

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 23:51

  (Traduit par Google) Internet reconnaissant et complètement rapide (Avis d'origine) Grateful and completely fast internet
• Sandrine.S

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:56

  Conseillers disponibles merci
• CAUBARRERE.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 08:51

  J'ai décidé de changer d'opérateur et d'aller vers free. Je n'étais pas très sûre ayant eu un souci avec eux il y a quelques années. J'ai été ravie de l'accueil, des conseils très clairs et du suivi après la commande d'une box et 3 portables. Merci à Amel pour son professionnalisme et la patience qu'elle a eu avec moi qui n'y connais rien en technologie. Je vous recommande le free de Do Ouest !
• Hayet.h

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 18:11

  Très bon accueil,la jeune femme qui m a reçue,a été efficace dynamique accueillante et très professionnelle.Encore merci.
• Celine.L

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 17:17

  Visite ce matin - et ravie. Personnel très efficace, gentil, patient. 2 jeunes hommes charmants, souriants, et surtout hyper réactifs. Merci à eux deux pour leur disponibilité et pour m’avoir trouvé les solutions, très vite, à mes problèmes. Ça fait plaisir, enfin, que quelque chose soit possible, simplement, dans ce pays.
• Eric.O

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  Le 22/04/2022 à 17:14

  (Traduit par Google) Plutôt inutile. Le personnel n'a pas les outils pour aider les clients, même de la manière la plus élémentaire (Avis d'origine) Pretty effing useless. The staff don't have the tools to help clients even in the most basic of ways
• Rose.o

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 16:14

  Grand merci à la conseillère amel très professionnel et respectueuse service très rapide et efficace ça fait plaisir de voir des gens comme ça motivé et à l’écoute 🙏🏼
• Fleur.o

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 11:49

  Jeune fille à qeu de cheval brune aujourd'hui 13h 40 ce 30 03 2022 super désagréable je lui demande mes identifiant free impossible de répondre à ma demande n'écoute rien et s'impatiente regarde la galerie marchande je lui demande juste à avoir mes identifiant vraiment inconpetente et répond super mal je compte remonter sa plus haut direction
• Olga.o

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  Le 07/03/2022 à 08:54

  (Traduit par Google) Entreprise dégoûtante, m'a facturé deux fois pour mon forfait téléphonique et pourtant bloqué ma carte SIM parce que je n'ai pas payé selon eux, bien que mon compte bancaire ait été débité deux fois !! (Avis d'origine) Disgusting company, charged me twice for my phone plan and yet blocked my sim because I didn’t pay according to them, although my bank account was charged twice!!
• Freddy.I

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:47

  Merci najat
• Néfertaline.

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:07

  Très bonne expérience dans la boutique de Free So ouest, les conseillères sont très professionnel et à l’écoute, je vous conseille vivement de faire un tour dans cette boutique.
• Sarah.i

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  Le 10/01/2022 à 10:45

  Le personnel devrait retravailler sérieusement la manière avec laquelle ils s'adressent aux clients. On a l'impression de les déranger rien qu'en leur parlant. La boutique est censé fermer à 20h30. Pourtant, je me suis vue m'être refusée l'accès à à peine 19h. La politique de la boutique vis à vis de la covid devrait être revue également : je demande à une personne de la boutique une aiguille pour pouvoir placer la carte sim à l'intérieur de mon téléphone, ce dernier me répond sèchement "euh.. non on ne fait plus ça depuis la covid". J'insiste alors en rappelant que les distributeurs de gel hydroalcoolique sont là pour ça que je sache. Mais toutes les raisons sont bonnes pour répondre froidement et ne pas rendre service.
• Fernando.O

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 15:37

  Je ne peux dire que MERCI BEAUCOUP!! Je suis allé aujourd'hui demander un duplicata de carte SIM suite à un vol de téléphone. La fille qui s'est occupé de moi a été juste PARFAITE. A l'écoute, résolutive et super efficace. En même temps qu'elle s'occupait de moi elle formait un garçon qui visiblement vivait sa première journée dans la boutique. Je suis vraiment content de l'efficacité de la fille et comment je me suis senti bien accueilli. Malheureusement je n'ai pas retenu son prénom, mais j'espère qu'elle pourra lire ce commentaire. MERCI!
• Une.h

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 14:42

  Les chaises ne sont pas agréables
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 06:34

  Super pratique cette super boutique avec un super service. Merci Free !