SFR Vigneux Sur Seine

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Eric.u

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:47

  Faut pas être pressé. Accueil moyen... Boutique propre.
• Karine.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:53

  Désagréable et très gonflé le monsieur à la barbichette
• Hicham.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:53

  Excellent
• hervé.b

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:59

  Merci à l équipe SFR, POUR AVOIR SOLUTIONNÉ MON PROBLÈME.
• Monique.i

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:30

  SFR UN OPÉRATEUR QUI DOIT DISPARAÎTRE DE LA TERRE !!
• Alizée.

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:24

  Merci à Younesse pour ses conseils et son professionnalisme. Nous avons souscrit à un abonnement box + téléphone, nous attendons maintenant de voir si la qualité de réseau est au rendez vous :)
• gwadity.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 07:23

  J’ai vraiment apprécié l’accueil dans ce magasin. Le conseiller a vraiment été top et m’a bien conseillé sur le telephone que je voulais.
• Queenpendou.y

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 18:53

  Je recommande pas déçu manque dé transparence.
• Mat.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 13:52

  Merci à shafik
• Steve.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:41

  Accueil excellent, a l'écoute de nos attentes continuez ainsi
• Karine.c

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 09:05

  Équipe très compétente, arrivée en boutique seulement pour un renseignement, ressorti avec un iPhone ainsi qu’un nouvel abonnement. J'ai été reçu par Younesse qui a su m'aider et m'informer correctement, merci de sa gentillesse, aussi bien que de son accueil chaleureux
• Asmita.i

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:40

  Super employés, patients et gentillesse. Vraiment à l'écoute du client. De bon produits téléphone rapports qualités/prix. Je vous remercie de votre professionnalisme, signé Tarzan ! Vous êtes adorables.
• Jérémy.n

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 16:25

  Les horaires ne sont pas les bonnes, je me suis déplacé pour rien.
• Emily.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 18:35

  Malgré des problèmes de wifi (encore) chez SFR nous avons été en boutique et nous avons été très bien accueillit et conseillé par Inès. Heureusement elle a tout fait pour nous trouver une solution et c’était mal parti. Merci à elle.
• Romain.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:09

  Personnel très efficace a su répondre et guider pour l achat d un tél.
• Yazid.i

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 19:35

  Nul nul nul red/sfr
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:23

  Très bon accueil j’ai été très bien renseignée et aidée pour le changement de mon téléphone ! Vendeur très patient et de très bon conseil 😊 très satisfaite
• Yougurta.b

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 09:33

  A fuir cette boutique elle ne mérite même pas une étoile. Conseillers incompétents. J'ai pris un abonnement mobile dans cette boutique et j'avais fournis tous les documents nécessaires ainsi que la signature du contrat. Après un mois ils m'appelles pour leurs donner à nouveau les mêmes documents et de re-signer mon contrat car ils avait perdu mon dossier. Inadmissibles
• Corinne.l

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 18:30

  On signe des contrats et ensuite on rame pour l'installation de la fibre Pas sérieux , dommage, le personnel du magasin est très sympa .
• Geraldine.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 22:45

  Super
• alexandre.a

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 22:07

  Très bonne accueil.
• Gregory.

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 06:26

  Personnels très accueillants sympatiques et efficaces. Ça change d autres espaces téléphonie qui ne pense qu à vendre à tout prix sans aucun suivi
• Row.o

  3 / 5

  Le 10/11/2021 à 09:22

  Pas que de bonne expérience avec ce magasin Sfr. Tout dépend du conseiller sur qui vous tombé
• Maria.m

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 21:46

  Bien
• didier.i

  3 / 5

  Le 04/11/2021 à 20:07

  3g et 1 barre sur 4 à 25 kms de paris à revoir. Faut se bouger.
• Francis.t

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 11:26

  J'ai pu avoir un téléphone neuf à u prix correct, et j'ai été bien accueilli.
• Noël.E

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 16:51

  Bonne réception et accueil chaleureux !
• Virginie.A

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 07:03

  Un bon accueil. Une prise en charge rapide et des conseils efficaces.
• Mamou.i

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 17:19

  UN GRAND MERCI À MICKAËL QUI A SU ETRE COMPÉTENT, PATIENT, ACCUEILLANT, AIMABLE ET TOUT ÇA AVEC UNE TOUCHE D'HUMOUR !!! ENCORE MERCI POUR VOTRE GENTILLESSE !!!!
• morin.r

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:52

  Vraiment un responsable incompétent se fiche littéralement des clients ne peut rien faire c'est inadmissible et aussi la publicité mensongère concernant la fibre sur vigneux je ne vous recommanderais pas
• Floriane.o

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 14:43

  Nous nous sommes rendus à la boutique de Montgeron ce jour, nous avons dû attendre 30 min pour s'entendre dire que le responsable principal était en réunion dans son cagibi et que nous devions attendre. Une fois attendu il a dit ne pouvoir absolument rien faire. Pas d'internet depuis deux semaines. Cela fait 10 mois que je suis abonné et j'ai eu 8 pannes de 7 jours. La cause est identifiée, le technicien passé mais le problème non règlé. Le même soucis depuis le début et chez plusieurs abonnés de la ville et alentour. Bonus à la pub mensongère exclusivité fibre à Vigneux ...
• Marie.o

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 08:32

  Espace épuré, adapté aux dispositions sanitaires. Personnel agréable et professionnel.
• le.c

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 09:05

  l'accueil en boutique est agréable mais malheureusement les conseillers ne peuvent pas répondre à toutes les questions (beaucoup trop de services sont gérés par téléphone le fameux 1023 .... pour lequel je ne ferai aucun commentaires car trop de choses à dire dans le négatif).
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 09:03

  Accueil au top! Pas d’attente et problème résolu en un instant. Le vendeur avec beaucoup de patience et bienveillance m’a conseillé sur des téléphones sans vouloir me vendre à tout prix, me laissant le temps de réfléchir. En entrant dans la boutique, j’ai ressenti des ondes positives et une team soudé et professionnel. Bravo et merci ! Cela fait du bien ;-)
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 21:44

  La personne qui m'a reçu était très professionnel et très patient me concernant vu mon manque d'expérience concernant les portables. Expérience très profitable
• Corinne.a

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 16:44

  Personnel incompétent ils se sont pas déplacés malgré le panneau qui indiqué patienter un conseiller viendra vous chercher ils sétaient 3 avec leurs portables personne dans la boutique bref le responsable encore moins aimable dans le mesure du possible je déconseille la boutique Je suis vraiment déçue vivement que je change d opérateur....😤
• Boumli.o

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 20:53

  Tres bon accueil, équipe dynamique et top !
• Matthieu.i

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 18:25

  Conseiller Top a l écoute des réclamations clients en cherchant le meilleur pour le client je recommande
• Andre.o

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 10:35

  Sympathique et compétents.
• My.r

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 21:28

  Accueil au top, prise en charge au top et très rapide, avec une personne comme Shafiq soucieux de la relation client, du potentiel client, je recommande fortement ce point de vente et surtout merci mille fois à l'expérience de Shafiq ! Allez y les yeux fermés
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 17:07

  Équipe top
• MILLION.N

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 17:50

  Vendeur au top. "Yohann" En magasin depuis quelques années et toujours aimable Je Recommande!
• lydia.i

  2 / 5

  Le 05/10/2020 à 17:52

  Dom mage que ce jour là le magasin était momentanément fermé....pas top . Je reviens de chez SFR pour rendre le matériel un seul vendeur trop de monde trop d'attente....pas top....
• Maria.a

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 16:07

  Bonne accueil souriante Bonne equipe bien recut par Samantha
• Philippe.u

  3 / 5

  Le 31/08/2020 à 14:21

  La personne qui m'a reçu est très sympa a l'écoute et très impliqué dans la résolution de mon problème
• Nala.e

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 19:22

  Rapide et efficace
• gregoire.a

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 21:33

  Parfait!
• Dom77dani@gmai.fr.e

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 17:34

  Tres bien servi personnelle tres compétant agréable je le recommande merci a eux
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 20:07

  Accueil très agréable et le personnel est de très bon conseil
• ELISABETH.I

  2 / 5

  Le 06/04/2020 à 04:59

  Horrible trop long pour poser un information
• D.

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 11:29

  Refus de vente à la tête du client (et sans vous regarder)... sois disant ne prennent pas d'espèces ni de CB au dessus de 600 euros
• Patrice.a

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 11:34

  Accueil très bien personnel sympas
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 10:56

  De bons conseils et un super accueil de Rachid conseiller sfr de la boutique
• Marwan.U

  3 / 5

  Le 07/02/2020 à 22:06

  Magasin correct
• Claudine.u

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 14:18

  Je n'en suis pas satisfaite mais ça n'angage que moi
• fernand.

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 20:22

  au secours,plus de fibre chez moi et cela deux fois en moins d'un mois,j'appelle la hot line et me réponde de cherchez un web trotteur en boutique en attendant que le technicien me répare ma connection qui serait défectueuse dans l'armoire fibre exterieur,j'ais fait 4 boutique sfr et pas de stock pour me preter cette web trotteur,il vous propose du reve . je me demande si elle existe cette fameuse solution. franchement,vous etes obligé de vous déplacez en boutique car leurs télephone ne répondent pas ou pire encore,le numéro n'est plus attribuer. et tout çà pour rien. franchement des que c'est réparer,je vais résilier de suite tout ce que j'ais chez eux. SFR C'EST NUL !!!
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 20/12/2019 à 13:01

  Toute une aventure, mais pas très enrichissante. 4 aller-retours d'une demi-heure dans la boutique et autant d'appels au service technique pour une panne de fibre depuis 3 jours. - On me fournit un boitier 4G sans le code PIN, retour à la boutique - On me fournit le code PIN, c'est pas le bon, retour à la boutique - On me fournit un autre boitier 4G en me précisant d'appeler le service technique si pas de crédit sur la SIM (evidemment il n'y en avait pas), appel au service technique : "impossible de la recharger car elle a été rechargée il y'a moins de 24H, faut aller la changer en boutique". - Dernier aller-retour à la boutique pour leur rendre leur boitier, je préfere rester sans Internet plutôt que de subir plus de leur part. Et bien sûr pas la peine d'essayer de les appeler pour vous éviter un aller-retour, ils ne répondent jamais au téléphone. Première fois de ma vie que je perd patience (sans gueuler tout de même) dans un magasin ou pour un service, et premier commentaire sur Google, c'est dire à quel point j'ai perdu tout respect pour SFR. TL,DR : OSKOUR !
• LEA.A

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 19:30

  A visiter avant qu'il ne disparaisse.
• Sylvie..

  2 / 5

  Le 27/10/2019 à 18:45

  Je viens de changer d'opérateur. J'ai été parfaitement prise en charge par Andréa. Excellents conseils et à mon écoute. Très sympathique et professionnelle Par contre tous les vendeurs ne sont pas pro. Hier j'ai été mal reçu et très mal conseillé. Le vendeur ne me regardait même pas quand il me parlait et j'ai senti un certain jean foutisme de ce que je lui expliquai. Assez incroyable.
• Shafik.R

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 22:43

  Service rapide , je savais ce que je voulais donc c'était sans couac.
• Angela.a

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 13:56

  Bonne agence, conseiller à l’écoute, est sais répondre à nos attentes.
• Laurent.u

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 10:33

  J'ai trouvé ce que je cherchais
• Javier.e

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 03:34

  Personnel aimable bon renseignements
• Jerome.a

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 16:18

  Je déconseille à tout le monde, problème de fibre, service clientèle zéro,service commercial zéro et technicien passe chez vous avec avis de passage sans vous appeler et toujours pas d internet, pour cause Sfr vend des services avec la fibre mais n a pas assez de boitier, résultat vous avez internet 3 semaines dans le mois merci Sfr !
• Lecomte.n

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 17:31

  Bon accueil
• Ryad.o

  1 / 5

  Le 05/05/2019 à 19:56

  Sfr boutique à éviter tout comme leur collègue des plate forme ! !!!service client déplorable truanderie galopante et mauvaise foi et aussi insolence et impolitesse. Opérateur à éviter et totalement inapte au commerce de la téléphonie ! !!
• Leo.R

  1 / 5

  Le 23/04/2019 à 13:26

  Est-ce normal qu'un magasin de téléphonie mobile soit injoignable car numéro non attribué ?
• Dany.o

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 09:33

  Bien accueilli et renseigné !
• Émilie.d

  1 / 5

  Le 26/02/2019 à 07:19

  Refus de récupérer mon matériel alors que dans une autre agence ils me l’ont bien récupérer et mon expliqué que certaines agences refuse car il n’on pas envie c’est une honte !!
• Kheira.e

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 21:08

  très satisfait merci
• Victoria.r

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 20:16

  Bon service client
• Wanderlei.i

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 14:15

  (Traduit par Google) Bien (Avis d'origine) Bom
• sylviane.E

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 06:39

  Très bon accueil, vendeur disponible et professionnel
• Jean.r

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 07:46

  Excellent accueil et hôtesse compétente
• Orlanda.o

  1 / 5

  Le 12/12/2018 à 20:18

  1 étoiles je ne peux pas mètre moins le service client laisse à désirer il facture une box qui n'est jamais arrivé
• THUNDER.

  3 / 5

  Le 08/12/2018 à 12:41

  Bonjour, c'était plutôt moyen mais maintenant que doit ont attendre d'un magasin de se style ?
• claudine.i

  2 / 5

  Le 13/01/2018 à 06:24

  Problèmes au niveau de la carte, ne donne pas l'adresse quand on clic sur le point rouge, mais engage systématiquement la route a suivre.
• MathTHB.

  1 / 5

  Le 03/01/2018 à 17:56

  La note de 1 est déjà élevé. Je viens me renseigner pour le suivi de commande d'une box fibre, n'ayant pas de réponse du 1023. La seule réponse que l'on est capable de me fournir est de continuer à appeler le 1023 car eux ne peuvent rien faire... A si me prêter leur téléphone fixe pour que j'appel moi le 1023.
• Kirby.

  1 / 5

  Le 12/12/2017 à 17:32

  Ne répondent jamais au téléphone, employés pas aimables et nous prennent de haut avec des "Fallait venir plus tôt quand ils sont en train de fermer les stores UNE DEMIE HEURE en avance"...
• Coralie.e

  1 / 5

  Le 21/04/2017 à 11:07

  Pourri ne veulent pas donner de téléphone de prêts en cas de sinistre obligée aller ds 1 autre boutique sfr ne veulent pas répondre au téléphone pas aimable bref ne veulent rien faire c est grave
• Virginie.â

  1 / 5

  Le 28/01/2017 à 14:42

  Je ne mettrais même pas une note de 1 à cette boutique pour la qualité du service qui est vraiment inexistante ! Après avoir commander un téléphone portable et ne pas avoir été averti de son arrivé en boutique, je me suis retrouvée à la limite du délai pour le récupérer. Malgré un passage en boutique (mais sans justificatif) et un appel téléphonique aujourd'hui pour une demande de délai d'1 jour, la responsable de la boutique a pris l'initiative de renvoyer mon téléphone aujourd'hui avant la date limite de retrait qui est lundi ! Même le SAV de SFR m'a confirmer que ce n'était pas normal. Bref service déplorable, à fuir bien évidement.
• fabrice.e

  1 / 5

  Le 27/10/2016 à 18:06

  Passage en boutique le 27 octobre 2016 16h00. Vendeuse mal aimable. Et ce n'était pas la première fois Donc magasin à fuire
• Christophe.i

  1 / 5

  Le 08/10/2016 à 16:28

  La vendeuse cherche à donner des arguments faux pour acheter
• Nath.e

  1 / 5

  Le 29/04/2016 à 19:27

  Vendeuse qui vous prends de haut et qui se permet des commentaires déplacer... Dommage pour le reste de l équipe.
• steph.l

  1 / 5

  Le 05/04/2016 à 12:06

  Boutique SFR à fuir de toute urgence... Étant seul client dans la boutique, aucun bonjour, aucun renseignement, aucun aurevoir... SFR va très mal en ce moment. Pour ma part résiliation en cour.
• marie.e

  1 / 5

  Le 30/06/2015 à 13:56

  Pas aimable avec les clients