SFR Les Sables d Olonne
- 4.7
- Fournisseur d'accès Internet
- Les Sables-d'Olonne
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Les Sables d Olonne à Les Sables-d'Olonne
"Magasin exemplaire super"
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Philippe.I
5 / 5Le 30/07/2022 à 10:53Très rapide très sérieux je recommande
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Ezo.a
5 / 5Le 25/07/2022 à 17:49Je recommande a 100%, très bon accueil je souhaite remercier Sofiane qui a fait son maximum et qui nous a bien aidé. Au top, je suis très satisfaite et vous recommande SFR.
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Jacques.h
5 / 5Le 23/07/2022 à 11:50Avis très favorable concernant Manon,qui m'a reçu comme il se doit, professionnel et souriante vraiment très satisfait.bravo
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braud.i
5 / 5Le 19/07/2022 à 13:51Très bon rapport avec Louis. Excellent
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mauricette.n
5 / 5Le 19/07/2022 à 09:16Merci à sofiane qui m'a conseiller sur le choix de mes abonnements et le choix de mon téléphone et sur ces compétences technique et sa sympathie et surtout sont sourire 😃
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JEAN.O
1 / 5Le 12/07/2022 à 15:10Le personnel fait le maximum, il n'empêche que les services de sfr sont de mauvaise qualité. Il y a toujours des problèmes, dernier en date : changement de box pour passer à la fibre, résultat plus de téléphone fixe...il semblerait que le technicien qui est intervenu a omis de raccorder le téléphone. De plus il est intervenu avec 4 h de retard par rapport au rendez-vous....
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Lydia.o
5 / 5Le 12/07/2022 à 15:04Contact avec Louis du magasin SFR Très professionnel très performant des explications précises à mon questionnement À recommander
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Léa.a
5 / 5Le 12/07/2022 à 10:37Tres bon accueil et service avec Sofiane il a vraiment pris le temps pour moi pour me conseiller le meilleur . J’avais vu avec Sofiane il y a deux ans, où il m’avait conseillé de la meilleure façon qu’il soit et j’etait repartis avec un super forfait et mon iPhone 11 j’etait super heureuse . Et voilà deux ans qui sont passer j’habite maintenant sur St jean de monts je suis donc aller à la boutique sfr de la bas car je voulais changer de téléphone et surprise le vendeur était Nonchalant il n’avais clairement pas envie de s’occuper de moi et de ce compliquer la vie , j’ai donc décider de faire une heure de route et de repartir voir Sofiane dans la boutique sfr des Sables et je ne regrette pas car il m’a encore une fois super bien conseillé il a vraiment pris le temps . C’est un super vendeur qui ce donne de la peine pour c’est clients et sa fait plaisir. Vraiment le top .
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dynano.
5 / 5Le 11/07/2022 à 10:56Bonjour je viens vers vous pour vous signaler que j'ai été super bien reçu part monsieur SOFIANE je vous en remercie m Caillaud
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Cathy.t
5 / 5Le 09/07/2022 à 17:34Merci Thomas pour sa réactivité et ses explications claires
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Nadia.e
5 / 5Le 08/07/2022 à 17:50Très bien reçu en la personne de Sofiane , je tiens à dire qu il est l un des meilleurs conseiller de sfr que j ai pu rencontrer, tant par son implication , sa capacité à satisfaire la clientèle, un grand merci, et dsl je me suis tromper à l enquête satisfaction il mérite un 5++++++++++
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Robert.A
5 / 5Le 07/07/2022 à 14:03Sofiane, Très bon accueil et très réactif a mes demandes. J'ajouterai doté d'un grand professionalisme.
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Louis.h
5 / 5Le 05/07/2022 à 14:54Un grand merci à Louis pour la prise de rendez vous et une installation de la fibre à mon domicile très rapide. Une équipe a l’écoute et réactive pas comme Orange ou au bout d’un mois et 4 rendez vous je n’avais toujours pas internet… La qualité du réseau est au top, je recommande SFR !!
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Natasha.O
5 / 5Le 28/06/2022 à 11:10Accueil très professionnel de la part de Louis, je recommande
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Daniele.e
5 / 5Le 25/06/2022 à 15:24Très bien accueilli,dépannage instantané,je recommande
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YaYa.N
1 / 5Le 23/06/2022 à 19:58Des commerciaux au top... Sav naz... Ça fait 2 mois que je suis chez eux, 2 mois que je capte nul part et 2 mois qu'on me dit d'attendre... Il y a 2 mois on m'a vendu un réseau au top... On nous vend du rêve... Ils ne se rendent pas compte du dangé des rêves qu'ils vendent... À cause du réseau de m... J'ai raté l'hospitalisation de mon fils, je ne vais pas en rester là ! Merci Manon
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Marine.i
5 / 5Le 23/06/2022 à 19:35Un grand merci à Louis qui nous a bien aidé pour notre grand tante et oncle. Très professionnel, il a su se mettre à la portée de nos petites personnes âgées. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes comme ça !
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Danielle.E
5 / 5Le 21/06/2022 à 09:58Tous sympas et très compétents
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Axel.a
5 / 5Le 04/06/2022 à 21:02Merci au meilleur surfeur de SFR, Sofiane 🏄♂️🤘🏻
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Magali.u
5 / 5Le 31/05/2022 à 12:48Accueil très sympathique et très professionnel et a l'écoute.. merci bcp
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Mireille.a
5 / 5Le 24/05/2022 à 12:39Merci à sofiane qui a revu mes tarifs après 1 ans et à su être efficace
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Jacqueline.l
5 / 5Le 14/05/2022 à 08:21Merci à sofiane mon héros
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Babou.a
5 / 5Le 10/05/2022 à 18:34Accueil professionnel, explications efficaces et claires, amabilité du conseiller à l’écoute.
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Djef.i
5 / 5Le 07/05/2022 à 10:50Tres bon service conseil et accueil de Monsieur Louis qui résout tous vos problèmes en 5 mn enfin un professionnel qui connaît son métier donc je vous conseille vivement cette adresse un grand merci !!! et bonne continuation. Jean
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julien.u
1 / 5Le 04/05/2022 à 10:12Je mets une étoile car je ne peux en mettre zéro. Mauvaise foie, manque de respect et hautin. N'assume pas les erreurs et fait passer les clients pour des menteurs. Vous êtes les rois du royaume de l'incompétences. Nous venons de nous faire escroquer de plus de 760€ Si jamais vous souhaitez en savoir plus merci de me contacter
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Claire-Anne.h
5 / 5Le 02/05/2022 à 07:41Bien reçu par Manon et toute l’équipe et professionnelle
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Arlette.t
5 / 5Le 28/04/2022 à 16:54tout est parfait ,tres bon contact avec Louis !!!!!
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Colette.a
5 / 5Le 27/04/2022 à 12:19sofiane et tres performant nous à bien conseillé et il se rend toujours disponible afin de nous aider et nous orienté sur nos équipements
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Eric.a
5 / 5Le 18/04/2022 à 19:01Manon nous a reçu très chaleureusement. Nous la remercions pour ses compétences et son professionnalisme...
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Hugo.i
2 / 5Le 12/04/2022 à 19:59Service client top, recommandation nickel etc Mais je ne recommande pas la connexion à la chaume. Je ne compte plus les heures de téléchargements d'un pdf de 20 mo, les coupures de vidéo youtube, la qualité en 120p, le travail n'est pas agréable dans ces conditions, ce n'est même pas dépendant de la météo, c'est aléatoire, Cordialement
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Dominique.o
5 / 5Le 11/04/2022 à 16:33Reçu tres bien par louis dispon.ible efficace compétent souriant mieux qu'à clermont où nous habitons Merci
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Albin.e
5 / 5Le 30/03/2022 à 18:10Très bon conseil.
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Angelina.r
5 / 5Le 28/03/2022 à 14:41Magasin sérieux et à l'écoute. Un grand merci au responsable adjoint Thomas !
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vidal.a
5 / 5Le 23/03/2022 à 08:09bien recu et tres bien renseigner dur mes demandes
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Roger.H
5 / 5Le 15/03/2022 à 16:49Merci à Sofiane pour ces conseils sur mon offre fixe et internet
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Jean-François.o
5 / 5Le 15/03/2022 à 16:42Ils sont très sympathiques et ils m'ont bien aidé pour nettoyer mon portable
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VILLENEUVE.O
5 / 5Le 11/03/2022 à 16:55Louis est très à l' écoute de ses clients . Il prend le temps de renseigner, d' expliquer, et tout ça avec beaucoup de gentillesse . Très professionnel .
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Blondelle.i
5 / 5Le 11/03/2022 à 11:07Merci pour l'accueil et le service à sofiane et l'équipe et louis
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Noémie.i
4 / 5Le 08/03/2022 à 15:56Un accueil rapide, efficace. Les conseillers sont aimables et nous dirige bien afin de tout comprendre.
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Loryn.o
5 / 5Le 04/03/2022 à 18:26Thomas et Louis sont de très bons conseillers ! Ils sont a l'écoute, patients et font leur maximum pour trouver une solution a notre problème. D'ailleurs ils ont régler tout nos problèmes (réseaux, changement de téléphone, réceptions de SMS, etc...). Merci a vous deux 🙏
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Orlanda.a
5 / 5Le 01/03/2022 à 09:58Très bon accueil de la part de Thomas, explications claires
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Tom.o
5 / 5Le 25/02/2022 à 18:53Très bonne accueil je recommande petite jeune très simpa merci Mélinda
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Beatrice.i
5 / 5Le 25/02/2022 à 10:21Je remercie Sofiane de sa patience et du service il à su m'aider et m'orienter sur le choix de mon équipement et me proposer une protection complète et m'aider sur mon offre de remboursement
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Michel.O
5 / 5Le 21/02/2022 à 15:41Très bon accueil de l'équipe SFR des Sables d'Olonne ainsi que performances et compétences des deux personnes qui m'ont reçu, à savoir Thomas et Louis
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nicolas.h
5 / 5Le 18/02/2022 à 19:29Bonne ambiance entre les conseillers. Fabien au top . De bons conseils. Très satisfait
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Jean-michel.o
4 / 5Le 13/02/2022 à 10:36Assez réactif lorsque l'on rencontre des soucis d'internet ,le plus il propose des alternatif de substitution pendant le désagrément ,gratuitement bien sûre
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Gervais.E
5 / 5Le 08/02/2022 à 18:01Louis, le conseiller, a été à notre écoute et a pris le temps et la peine de résoudre notre problème concernant la restitution de matériel suite à une résiliation.
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Monique.i
5 / 5Le 07/02/2022 à 13:54Absolument satisfaits de l' accueil et des services de Louis.
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Denise.u
3 / 5Le 26/01/2022 à 19:50Très bien et l'accueil aussi merci à la jeune personne qui a traité en 1 rien de temps mon problème cool 👌
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martine.a
5 / 5Le 13/01/2022 à 08:54Beau magasin La jeune dame qui nous a reçu très sympathique
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Antoine.e
5 / 5Le 12/01/2022 à 07:56Bonjour Bien conseiller bien renseigner. Merci bonne journée
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radica.i
5 / 5Le 06/01/2022 à 10:50Un très bon accueil en magasin. De bons conseils. J'ai souscrit une box portative wifi. Le vendeur a été très gentil, a pris son temps dans les explications sans pour autant écourter et se presser pour finir. Si c'était aussi simple pour la résolution des problèmes. 3 semaines sans internet en ile de france et pas de nouvelles ou de solutions apportées.
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Steph.r
4 / 5Le 29/12/2021 à 14:41Le conseiller Sofiane super sympas et expliqué super bien . Par contre au téléphone des incompétents c est à peine si il se fouttent de notre gueule . Donc la boutique je recommande mais au téléphone niette .
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Séverine.E
5 / 5Le 27/12/2021 à 15:55Le conseiller a répondu à toutes nos attentes et a su nous guider dans nos choix. Très belle expérience. Je recommande vivement cette boutique et surtout le conseiller Louis.
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Johan.a
5 / 5Le 22/12/2021 à 07:47La conseillère Manon est cool, pro et commercial.
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Serge.e
5 / 5Le 10/12/2021 à 11:11Sofiane merci beaucoup de votre professionnalisme je vous recommanderais à mon entourage
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marie.a
5 / 5Le 16/11/2021 à 21:49Très bon accueil, Sofiane a répondu à toute nos question, il a rechercher toute les meilleurs offres pour nous et je le recommanderais à mes connaissances.
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Jean.a
5 / 5Le 03/11/2021 à 14:54Sofiane et un conseil efficace et très serviable Il m'a aidé sur mon problème et a su faire preuve de réactivité
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Julien.e
5 / 5Le 02/11/2021 à 18:54Très bien conseillé par Sofiane, compétant et très sympathique. Merci et à bientôt.
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Francette.h
5 / 5Le 22/10/2021 à 11:56Je remercie sofiiane de sont accueil et de sa gentillesse et le recommande
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patricia.u
5 / 5Le 12/10/2021 à 17:01Très bon accueil de la part de sofiane qui est très professionnel
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Jean.o
5 / 5Le 12/10/2021 à 17:00Très bon accueil de la part Sofiane qui m'a bien conseillé.
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Daniel.a
4 / 5Le 18/09/2021 à 18:25Reçu par une jeune femme très aimable nous a bien reçu et a reglé le problème de suite encore merci
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laetitia.r
5 / 5Le 17/09/2021 à 19:57Sofiane est notre vendeur favori 😁 drôle attentif il prend le temps pour ses clients ! Ses collègues sont tout aussi sympas on sent une bonne cohésion entre eux ! Bel esprit d’équipe !
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jean.i
5 / 5Le 07/09/2021 à 13:36La Boutique SFR dans le CC YLIUM a Olonne sur mer est tres intéressante le personnel est à l ecoute et Louis s est montré disponible et efficace un vrai professionnel
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Q.
5 / 5Le 03/09/2021 à 17:26Très bon accueil ! Reçu par Louis, j'ai eu un excellent conseil vis à vis de mes choix et de mes critères pour le choix de mon nouveau téléphone.
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Patricia.a
1 / 5Le 25/08/2021 à 09:04Passer 1h dans la boutique pour une demande d adhésion à la box et le rattachement de ma ligne de portable , avec un conseiller qui s'absente plusieurs fois pour servir des clients c'est déjà pénible. L'entendre me dire, que j'avais mal précisé ma demande quand il revient d'une de ses absence.... alors que c est lui qui a oublié de quoi on parlait.... c est le pompon. Me dire qu'il s occupe de la résiliation de mon ancienne box ,pour finalement me dire de le faire.... Oublié d'ajouter mon portable à ma demande d'adhésion.... c est trop ....vu le peu de sérieux.... j'ai décidé d'appeler le service client pour tout annuler. Pour finalement apprendre qu'il n'y a pas de délais légal de rétractation quand on fait un contrat en boutique.... mais que si je paye les frais de résiliation c'est possible .... les frais correspondants aux 49e de connexion et aux 12 mois d abonnement..... Bravo sfr vous avez trouvé un bon moyen pour garder vos clients Le contrat est au nom de Ingouf
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Michel.R
5 / 5Le 25/08/2021 à 08:44Accueil et redultats très poditif de la jeune dame qui m'a reçu. Je lui dit Merci...!
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lefrand.h
5 / 5Le 19/08/2021 à 12:47Nous avons été conseillé et pris en charge par Louis. Excellent accueil, il a été très professionnel et a de réelles compétences techniques. l'accueil à la boutique est très chaleureuse. merci encore pour leur patience.
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chat.0
5 / 5Le 09/08/2021 à 18:59Excellent conseiller qui nous a reçu , je recommande Sofiane.
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Gerard.o
5 / 5Le 06/08/2021 à 15:34Merci à Sofiane de son accueil et sont service une agréable boutique et j'ai aimé les conseils de Sofiane et de sont attention envers moi MERCI
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DETROIS.n
5 / 5Le 31/07/2021 à 15:55Nous avons été conseillés par Manon et elle a répondu grandement à nos attentes. Rien à dire ! Souriante même sous le masque, les services qui nous ont été proposés ont été à la hauteur de nos attentes. Les petits chocolats offerts par ma femme vous été bien mérités. N'hésitez pas à faire un tour sur Châteauroux pour venir nous voir :) Antho et Laulau
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Catherine.i
5 / 5Le 31/07/2021 à 12:53Reçu immédiatement Louis m a prise en charge d une facon charmante et professionnelle equipe très polie accueillante
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Annr.e
5 / 5Le 24/07/2021 à 14:48Parfait , on à répondu à toutes mes demandes . J'ai toute confiance en la boutique .Je recommande fortement. Merci à baptiste le responsable de l'agence.
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Rose.u
5 / 5Le 24/07/2021 à 12:52J'ai été bien reçu et bien informé par l'ensemble de l'équipe et plus particulièrement Sofiane. Je recommande la boutique
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Yohann.i
5 / 5Le 23/07/2021 à 19:09Très bonne accueil . Le conseiller a réglé notre problème assez vite , en moins de 30 minutes et à très bien expliquer les modifications faites à notre forfait ! Je dois juste revenir le lendemain pour mon forfait car il y avait un souci pour réussir à le modifier
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Sandrine.E
1 / 5Le 23/07/2021 à 14:19déçue et triste de si peu d’empathie et de bienveillance: mon beau-père (76 ans), ne disposant pas d’une boxe chez lui, s’est présenté à cette boutique pour procéder à la mise à jour de son smartphone possible uniquement en Wifi. Le Chargé de clientèle lui a refusé, prétendant que cela serait « générateur de virus »! Nn mais quelle mascarade! Cela lui aurait pris 5 min de le faire sur le wifi de la boutique sans aucun risque de virus!!! Il lui a recommandé d’aller le faire chez un ami ou un voisin. Quel manque de tact et de considération! Mon beau-père est reparti perdu, et inquiet de contaminer son smartphone… et surtout s’est senti roulé ds la farine lorsqu’on lui a expliqué qu’il n’était pas possible pour une mise à jour en wifi, d’attraper des virus. Franchement, ils Ne donnent pas confiance, je ne vs les recommande pas. Si il sont capables de mentir à une personne âgée pour une simple mise à jour de smartphone, on peut tout imaginer juste à des fins commerciales…
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murielle.o
5 / 5Le 10/07/2021 à 07:56Sofiane très bonne accueil et professionnel et également Baptiste et à l'équipe. Je recommande sfr et cette boutique
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Eve.e
5 / 5Le 09/07/2021 à 15:34La dame d'orange n'a pas voulu s'embêter à faire mon transfert de données vers mon nouveau téléphone, je suis donc venu et j'ai eu à faire a Louis qui me l'a gentiment fait. Très bon accueil
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HANS.
1 / 5Le 06/07/2021 à 18:04Très déçu... Accessoire acheté hier, pas déballé en état impeccable mais refus aujourd'hui de me le rembourser ou même un bon d'échange.. Sous prétexte de la part du responsable que trop de paperasse à faire... Pas très commercial en tout cas fini pour moi ce magasin
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Rh.M
2 / 5Le 05/07/2021 à 17:48Un peu déçue....malgré la gentillesse des conseillers, on nous dit qu'il n'est pas possible d'acheter un téléphone dans ce magasin si nous ne sommes pas clients SFR.... je ne suis pas certaine que cela soit très légal.... chacun est libre d'acheter un téléphone où il le souhaite. Ah et... il n'est pas possible de toucher les téléphones malgré une désinfection totale des mains... pour des téléphones tactiles et à plus de 1000 euros c'est décevant et assez embêtant!
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Bertrand.E
5 / 5Le 26/06/2021 à 15:11En tant que nouveau client SFR, je suis très satisfait des conseils et de l'écoute de M. Louis ainsi que de ses compétences professionnelles. Encore merci à ce monsieur pour son écoute et sa disponibilité. Bien cordialement.
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Line.h
5 / 5Le 26/06/2021 à 13:00Très bien accueillie par Louis, sympa, très professionnel.
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Veronique.i
1 / 5Le 23/06/2021 à 10:43Bien accueilli mais ça ne suffit pas ... aucun suivi client ... appeler 50 fois dans la journée pour pouvoir avoir qq promesse d’envoi de mail ...et au final rien ... nullissime
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Alain.a
5 / 5Le 19/06/2021 à 12:22Très bon accueil de la part de SFR Les Sables dans la galerie marchande Leclerc. Le personnel est disponible et aimable. Je recommande cette AGENCE SFR.
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Seb.i
5 / 5Le 05/06/2021 à 17:55Belges en vacances en vue de mettre internet dans la maison de vacances, très bien reçu par le personnel et par Sofiane qui s’est occupé de notre dossier. Service de qualité!
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Francoise.o
5 / 5Le 24/05/2021 à 09:44Tres bien reçu et conseillé par monsieur sofiane et qui et compétent et aimable.
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Anne-Laure.E
5 / 5Le 21/05/2021 à 13:06Sofiane merci beaucoup pour l'accueil chaleureux, pour votre efficacité, votre patience et votre gentillesse.
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Pascal.o
5 / 5Le 12/04/2021 à 14:19Bon accueil , dommage que le magasin soit fermé pour cause du covid . Quand la boutique ouvre ses portes ?
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Lise.e
5 / 5Le 06/04/2021 à 08:41Sofiane fait son maximum pour mes problèmes de contrat depuis le 4 décembre, dommage que les boutiques soient fermées ... on aurait pu remédier plus vite à tous ces soucis !
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Fred.u
1 / 5Le 31/01/2021 à 23:09J’ai été souscrire une nouvelle ligne pour un portable. Le vendeur m’a mis d’office une option payante que j’ai du annuler moi même, alors que je lui avais signifié mon refus. Dommage qu’il n’y est pas d’autres boutiques sfr sur les sables. Je déconseille cette agence.
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Gino.e
5 / 5Le 09/01/2021 à 21:21J'ai été un client très satisfait pendant plus de 10 ans. J'ai retrouvé enfin l'accueil et la sympathie d'Sfr, par l'intermédiaire du commercial Sofiane, qui a vraiment été irréprochable, et à mon écoute. Merci Sfr
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benjamin.o
5 / 5Le 24/11/2020 à 20:15Je suis venu pour renouveler mes contrats, très bien accueillie et bien conseiller, surtout comparé à d'autres opérateurs présent à ylium Merci a vous
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Stéphanie.E
5 / 5Le 16/11/2020 à 18:00Bonne accueil, les offres et explications sont perspicace merci sofiane de votre confiance et de vos conseils
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Joseph.e
5 / 5Le 09/11/2020 à 21:53Merci à toute l’équipe et en particulier à Sofiane qui est toujours là pour sa clientèle, un accueil toujours au top, merci Sofiane pour ton professionnalisme!
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Bernard.o
5 / 5Le 23/09/2020 à 15:47Sofiane est un employé très professionnel, assume pleinement son emploi et est toujours à l' écoute de la clientèle qui est parfois très exigeante ,et sa qualité première est son accueil . Bravo qui.dddddddddigne d une
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Stephanie.e
5 / 5Le 12/09/2020 à 06:48Très contente de l accueil de la jeune fille, qui nous a très bien conseillé . Patiente, souriant même avec le masque .
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Sasha.
5 / 5Le 23/08/2020 à 13:35Cette boutique devrait être l’exemple pour toutes celles où l’on est tellement mal accueillis et renseignés comme celles d’Annecy par exemple ^^ ! L’équipe est efficace, connaît leur job, respire l’honnêteté et la sincérité ! Un responsable à l’écoute ! Belle journée passée avec vous 😂! Clin d’œil à Sofiane : Surtout ne changez rien !!
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Ray.s
5 / 5Le 17/07/2020 à 15:29Super accueil, de très bons conseils et très serviable et suivi clientèle en plus. Merci à l’équipe et Sofiane en particulier 😉
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Michele.A
5 / 5Le 17/07/2020 à 14:29Reçue par Sofiane, adorable et d'excellente conseils et fort patient avec la mémé que je suis. Un grand merci Opérateur à recommander.