BOUYGUES TELECOM

Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Opérateur de télévision par câble, Fournisseur d'accès Internet, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• Olivier.l

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:26

  Sincère et bon accueil.
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 23:20

  Employé accueillant
• Danièle.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:17

  J'ai été très bien accueilli par Laurie et Nicolas, ils m'ont réglé mon problème sav. Ils sont très accessible et très gentil dans la boutique. Je recommande fortement, merci à eux
• Marmita.3

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 03:06

  Personnel très sympathique qui nous explique bien.
• bernard.u

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:03

  Sympa
• Marie-Therese.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 15:44

  Bon acceuil, pas d attente dans la mesure du possible.j ai demandé 1 aide pour mon tel.et il m ont aidé sans hésiter. Bien
• Jean-Bernard.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:07

  Bon contact. Serviable.
• Marie.n

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:37

  Très bon contact
• Catherine.M

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 14:56

  Super établissement. Personnel au top tant par la disponibilité et le service. Tarifs les plus bas de tout le front de mer. Allez y faire un tour !!! Ouvert tous les jours sauf le mercredi de 7h à 20h.
• Messaouda.a

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 13:55

  Merci à la boutique de puget de m'avoir solutionné mon problème, très accueillant et serviable
• Veronique.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 13:33

  Merci à Nicolas pour l'offre fibre qu'il m'a fait et ses conseils, boutique accueillante et service rapide
• Marine.e

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 09:12

  Merci à laurie pour son professionnalisme et accueil pour changer mon téléphone, ké recommande cette boutique
• DE.A

  3 / 5

  Le 18/12/2021 à 08:28

  Personnels qualifiés, dommage que les prix des téléphones soient nettement plus chers que chez la concurrence. Donc, je me suis engagé ailleurs avec regret mais trop d'écart...
• Justine.a

  2 / 5

  Le 14/12/2021 à 15:23

  Nous avons achetez 2 téléphones avec 2 forfaits avec une réduction sur les forfaits. Surprise sur la première facture la remise n'est pas effectuée elle ne le sera que à partie de la seconde facture (détail non signalé par le conseiller). Cela est inadmissible ils vous disent ce qu'ils ont envie !
• Bruno.r

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 08:42

  Trop d attente pour la plus part du temps.
• Chrisine.I

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:59

  Très sympathique. A pris le temps de nous expliquer blés différents forfaits . Merci à toute l'équipe.
• MARIE.H

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 10:24

  Très bon accueil... Offre intéressante
• Didier.a

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 18:48

  Un semblant de dépannage....
• Alain.r

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 08:32

  Très bon accueil en magasin, merci pour l'aide apportée
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 11:19

  Très bon accueil dans la boutique et prise en charge rapide, merci à l'équipe de puget
• Elisabeth.e

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 06:28

  40 MN d'attente alors que les 2 clients étaient deja avec les 2 commerciaux.... Un peu long à mon goût
• Damien.i

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 07:25

  Toujours du monde beaucoup d'attente soyez patient où évitez celui-ci car même après l'attente vous n'êtes pas sûr de tomber sur quelqu'un de compétent
• Akin.r

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:53

  Très sympa merci
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:51

  Très satisfait et très gentil
• Anabell.o

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:59

  Peu de personnel : attente 1 heure pour un renseignement.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:02

  Personnel sympathique qui prend le temps pour trouver une solution à mon problème
• Rico.c

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 20:32

  Je passe à côté jamais à l'intérieur, je ne peut vous conseiller, il y a une file d'attente
• jeanne.u

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 07:24

  Service client super sympa
• Marie.a

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 16:07

  Nul et incorrect. Rendez-vous téléphonique planifié sur le site Internet et confirmation reçue. J'attends toujours l'appel du conseiller de la boutique...
• OneFrenchMusic.h

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 10:43

  Très sympa
• chrystal.o

  1 / 5

  Le 03/12/2020 à 14:03

  Magasin a fuire , nous sommes venus pour poser une question suite à la couverture 5g qui vient d être activé sur cannes Mandelieu , il nous a affirmé que non et n a pas voulu regarder sur le site site internet de Bouygues Telecom alors qu il le stipule , il nous a alors envoyer balader comme des merdes et est partis dans l arrière boutique sans même dire au revoir . Vraiment pas professionnel . En plus de ça en rentrant chez moi nous avons échanger nos carte sim et la 5g marche. Donc quand on demande si c'est un problème de carte sim et que on me rigole au nez je pense qu'il faut changer de métier
• Marie.r

  4 / 5

  Le 02/12/2020 à 15:04

  Réception très agréable dans cette boutique située dans le centre commercial de puget
• Mart.

  1 / 5

  Le 02/12/2020 à 09:41

  La pire de toutes les boutiques Bouygues, le responsable très désagréable, qui se dit patron de cet établissement et a le droit de parler aux clients comme il le désire. Toujours tres long à etre servi surtout pendant la période de confinement, les clients potentiels sont prioritaires, les commerciaux prennent le temps de les renseigner, du coup la file d'attente sallonge en temps, pourquoi ne pas dédier 1 personne pour les renseignements et 1 autre pour les clients Bouygues.
• Régis.e

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 13:36

  Comme n'importe quel magasin d'opérateur, tout dépend sur qui vous tombez. Aujourd'hui, j'ai eu affaire à Axel. Rien à redire, efficace, aimable. La boutique respecte les normes sanitaires imposées.
• Gratiane.o

  4 / 5

  Le 31/10/2020 à 18:22

  Tout est OK personnel sympathique
• Denise.E

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 12:56

  Excellents conseils, compétence et disponibilité.
• AUDREY.R

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 16:29

  Service rapide sur place
• Delphine.e

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 11:44

  il faut être patient en cette période si particulière mais une fois pris en charge, le conseiller est tout à vous, à l écoute et de bons conseils
• Moussa.o

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 10:31

  Le vendeur très sympa bonnes explications magasin bien agencé je recommande Bouygues
• angie.u

  2 / 5

  Le 12/09/2020 à 19:00

  Bonne équipe mai les forfait tel ou b Box reste cher
• Aurélien.a

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 15:53

  Nous avons commandé une box internet fin juillet 2020, un technicien devait passer le 17/08/20... ( il n'est toujours pas venu ). Aujourd'hui le 25/08/20 un autre technicien est passé et le pb est toujours identique rien ne fonctionne nous avons toujours pas internet.... On me propose un nouveau RDV le 9/09/2020..... Nous habitons un logement dans lequel les anciens locataires avait internet....(donc sur le principe rien d'extraordinaire ce n'ai pas une création de ligne). Je ne parle même pas de nos 50 appels au service client avec 70 interlocuteurs différents qui nous explique 140 choses différentes.... pb de cuivre, pb sous terre, pb commercial car il non pas activé notre ligne... furieux
• Raphaël.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 19:49

  Super service et vendeurs agréables souriants et à l'écoute. Super ambiance et bon service après vente
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 18:21

  Je recherché un téléphone portable particuliers et les vendeurs se sont plier en quatre pour me donner le meilleur services. Explication claire et très commercial. Merci.
• hicham.a

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 20:11

  Bonne équipe..
• Guy.u

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 18:19

  Vendeur desagreable et malhonnête
• tricia.e

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 12:50

  Déçu de l accueil, personne non à l écoute et désinvolte .
• Fred.

  3 / 5

  Le 04/02/2020 à 22:00

  Ça va
• Ludivine.h

  2 / 5

  Le 31/01/2020 à 07:12

  Toujours trop de monde et pas assez de personnels
• mégane.e

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 12:44

  Je me suis présentée au magasin à côté via mon assurance pour faire réparer mon téléphone. L'amabilité de la dame ma tellement déçu que j'ai préférée l'envoyer directement en réparation, je me suis vite présentée au magasin Bouygues de puget qui ma immédiatement prêté un téléphone, sans sourciller en 2 minutes et avec le sourire. Très bon magasin, je recommande.
• Dominique.r

  4 / 5

  Le 20/12/2019 à 16:13

  Merci à la vendeuse Laurie
• Raymond.r

  3 / 5

  Le 04/12/2019 à 09:55

  BOUYGUES GALERIE DE CARREFOUR PUGET SUR ARGENS
• worka.3

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 18:07

  Des pro, très bien aqueillie
• Jean-Jacques.a

  2 / 5

  Le 13/11/2019 à 09:48

  Mon avis est mitigé. Si vous êtes client B and you (Bouygues en ligne) vous n'êtes pas vraiment la bienvenue. Par contre si vous venez pour acheter vous aurez peut être droit au sourire. ho comme ils sont vilains !
• chesterkile.a

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 15:20

  Accueil au top suivi d'un suivie de la clientèle exceptionnelle
• Marina.r

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 16:46

  Personnel très accessible, accueil très bien.On m a très bien renseigné. Tres satisfaite .
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 17:14

  45min d'attente
• Rene.u

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 15:11

  Bon service après vente
• emilie.e

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 22:47

  personnel très agréable
• Guitèle.u

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 16:39

  Les personnes qui accueillent la clientèle sont aimables,qualifiées, disponibles et ont le sens de l'humour. Tout ceci Est rassurant pour une vieille personne comme moi .
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 10:46

  Très accueillent
• roberte.i

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 12:32

  Equipe très pro,aimable, disponible.je recommande
• Claire.A

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 12:15

  Pour leur professionnalisme
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 22:16

  Personnelles compétents, prennent les clients en charge jusqu'à ce que la solution soit résolu
• Jessica.e

  1 / 5

  Le 20/05/2019 à 14:00

  Vendeur plus que désagréable je n'irais plus JAMAIS de ma vie à Bouygues Télécom
• tayeb.a

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 06:28

  Bonjour c'est rapide et efficace.
• Guillaume.T

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 17:27

  Une très bonne boutique
• sam.e

  1 / 5

  Le 23/04/2019 à 12:44

  Pour vendre pas de soucis il y a toujours du monde
• VTC83.o

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 15:34

  Personnes très sympathiques et professionnels
• Eric.a

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 16:19

  Personnel très accueillant et très compétent. Vraiment super !!!
• Sylvain.e

  2 / 5

  Le 11/04/2019 à 18:06

  Boutique de téléphonie et internet du groupe Bouygues, c'est bien de prendre des renseignements sur le client, n de téléphone, mail etc.... Mais on ne m'a pas fait rêver, en plus en m'annonçant que je vais devoir payer une construction de ligne encore moins. J'y suis allé pour dire adieu SFR, mais désolé c'est raté.
• Safe.d

  2 / 5

  Le 01/04/2019 à 11:17

  Déçu tiramisu pas bon
• cyril.e

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 18:24

  Très bon accueil, personnel très serviable et compétent
• Denis.l

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 10:51

  J'ai eu un problème avec ma box ,après 3 mn d'attente j'ai eu un technicien et 5 mn après tout fonctionnait
• amélie.o

  1 / 5

  Le 14/03/2019 à 13:27

  Un des vendeurs a été désagréable à la limite de l'impolitesse , il n'a aucune envie de vendre et ça se voit , si le métier ne lui plaît pas qu'il change ! Bref nous ne viendrons plus chez vous !
• Marie.h

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 13:55

  Accueil rapide personnel compétent.
• Laurence.

  1 / 5

  Le 12/03/2019 à 08:06

  Employé incompétent et pas aimable ! À éviter...
• david.a

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 19:14

  Excellent accueil par Corentin
• Ingrid.a

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 08:48

  Vendeur très sympa qui m 'a bien renseigné et a pris le temps. Seul problème pas assez de vendeur et donc temps d attente assez long
• thierry.a

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 08:01

  Non merci! Pas pour moi
• Veronique.o

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 10:48

  Très bien agréable
• GREGORY.H

  1 / 5

  Le 12/02/2019 à 18:02

  De très mauvais conseil et surtout pas conciliant Affaire à suivre avec Bouygues France
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 10/01/2019 à 15:20

  Le service client toujours au top. Cependant la boutique serait à moderniser comme orange et SFR l'ont fais dans la galerie !
• Catherine.u

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 20:36

  Bouygues Telecom de trans et de Puget sur ville sont très bien
• PHILMF.

  1 / 5

  Le 29/12/2018 à 14:29

  Nuls est incompétents changez de travail
• Lo.E

  1 / 5

  Le 18/12/2018 à 15:26

  Juste une honte! Une cours de récré, un manque de professionnalisme... quand vous attendez sans prise en charge et que le vendeur reçoit ses potes! Et les fait passer devant vous sans impunité ! Merciiiii de ne pas m’avoir fait adhérer à vos services....
• Max.m

  1 / 5

  Le 07/12/2018 à 11:30

  Déplorable aucune envie de vendre accueil commercial inexistant décevant pour une boutique bouygues
• Boris.r

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 08:56

  Boutique propre, bien éclairé, personnel aimable
• Christine.e

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 09:12

  Personnel très sympathique et patient
• Medj.a

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 13:12

  Très bonne accueil
• Gauthier.A

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 11:39

  Une équipe très sympathique et réactive, je recommande
• Yona.r

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 15:46

  Nous avons été servi par Cotentin qui est très aimable et très commerçant. Nous sommes très content de nos achats.
• Yoann.o

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 15:37

  Malgré une forte influence et du coup une attente importante. Je suis venu pour changer de téléphone. Étant fidèle à Bouygues Télécom, le service client est toujours là. Le vendeur (Corentin) à été très commerçant. Gentil et compréhensif. Au top. Bonne continuation 😀
• Alain.e

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 20:08

  Rien à dire. Très bonne compétence du personnel.
• James.e

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 08:58

  Une équipe super professionnel et sympathique
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 16:40

  Bouygues telecom puget-sur-argens. L'accueil est sympas les conseils tres pro.
• Pier.

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 15:04

  Bon accueil et bonnes explications
• Éric.Ã

  1 / 5

  Le 23/05/2018 à 09:03

  Organisation déplorable : une seule personne (très patiente !) Pour 10 clients en attente et un collègue qui ne fait que passer ; magasin à déconseiller
• Michel.i

  1 / 5

  Le 16/05/2018 à 06:21

  0 0 0 A déconseiller On ny trouve jamais ce qu'on cherche Donc on rentre a la maison et on va sur internet Les boutiques...ils peuvent les fermer
• Nathalie.I

  1 / 5

  Le 15/05/2018 à 18:01

  Comme à chaque fois , une belle bande de degourdis jamais le telephone que l'on souhaite, il manque toujours une coque ou une vitre , je ne parle pas du temps d'attente là c'est le bouquet final, des va et viens incessants dans l'arrière boutique , on se demande bien pourquoi faire ... du coup on va terminer par commander sur internet quitte à attendre 4jours, au moins nous serons livrés à domicile.....
• Morgan.

  1 / 5

  Le 09/04/2018 à 07:35

  Faux sourires et surtout fausses informations. Après avoir été mit en confiance, nous avons acheté une 4G Box qui était certifiée illimitée par l'une des conseillères. Déception inattendue d'apprendre que cette information était mensongère et que nous avons plus aucun débit pour une semaine.