SFR Frejus

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Virginie.A

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  Le 01/08/2022 à 14:06

  Merci à Nery de m'avoir aidé dans les démarches car par téléphone très compliqué. Je vous recommande d'aller directement en magasin
• Ingrid.i

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  Le 23/07/2022 à 16:48

  (Traduit par Google) Je n'ai jamais connu une vendeuse aussi désagréable. La facture serait envoyée par e-mail. Jamais reçu celui-ci. (Avis d'origine) Nog nooit zo onvriendelijke verkoopster meegemaakt. Factuur zou per mail gestuurd worden. Deze nooit ontvangen.
• Jules.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:52

  J'ai été très agréablement reçu par Adrien,qui m'a clairement renseigné concernant la panne de l'antenne relais qui dure depuis fin juin . Aussi il m'a proposé un abonnement internet que je vais étudier. Très bon accueil. Je félicite et recommande.
• Yves.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:43

  Bravo SFR... Ils nous ont résolu notre problème en cinq sec. On croyait que notre téléphone était foutu
• Nadia.l

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:49

  La jeune est d'une. Gentillesse malgrels le non respect je pense de son supérieur qui coupait la conversation et lui donnait des consignes à faire si ou ça ' en revanche celui ci nous calculait même pas un manque de correction.alors que nous étions les seuls clients. Je tiens à remercier cette jeune fille blondinette qui m'a donné toutes les infos elle un sacré courage pour travailler ds ses conditions
• martine.u

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  Le 11/06/2022 à 14:46

  La jeune fille qui nous a reçus, TESSA était contrariee d'etre dérangée, très préoccupée à ne pas se casser un de ses faux ongles .très gênée aussi par la manipulation de notre portable, elle s'est desinfecte les mains à plusieurs reprises. Nous avions besoin d'un renseignement technique, nous sommes des personnes âgées, et nos connaissances en.matiere de fonctionnement de notre portable sont.limitees. Franchement, nous la dérangions vraiment. Pas très agréable pour l'image de marque de votre magasin.
• Fiorenzo.a

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  Le 09/06/2022 à 16:30

  (Traduit par Google) Professionnelle (Avis d'origine) Professionali
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:09

  suite au vol de mon telephone la personne sur place m'a tres rapidement donné une carte sim alors que j'étais client red sfr encore merci
• Les.s

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  Le 30/03/2022 à 10:54

  Venu uniquement acheter une carte sim pour téléphone prépayé, la vendeuse fait son job et pas plus elle vend !!! Bonjour, au revoir c'est en prime quand à un petit sourire il faut oublier. Certes elle n'a pas fait la vente du siècle avec nous ... ..
• SAGOT.i

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:27

  Carl de la boutique SFR du Géant casino Frejus est à la.ecoute et très professionnel
• N.

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 23:40

  Très bon accueil..de bons produits, vastes choix de mobiles et box internet, bons conseils suivant vos attentes prodigués par Cedric,mon conseiller ainsi que l'ensemble de l'équipe SFR.
• DE.A

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 09:31

  Manque de personnels, sinon boutique bien tenue
• Hugues.n

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 18:36

  Personne très dévoué à la clientèle et à vôtre société. très avenant, Et explicite. Et très polie .c Cordialement Engel Hugues
• Charles.a

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:33

  Conseillers toujours au top et a l'écoute et fait au mieux pour resoudre les problèmes. Mais ce ne sont pas des magiciens, il sont limité et faut pas leur en voiloir. Après 20ans de fidélité, je connais tres bien leurs systèmes, Donc restés respectueux avec les Conseillers s'il vous plaît. ^^
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 09:54

  Magasin de téléphonie mobile et de vente de forfait pour le réseau SFR qui est un réseau de très bonne qualité à en croire les rapport d'audit de l Arcep. Le personnel est compétent et pourra vous conseiller dans le choix de votre achat.
• Charlene.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 15:57

  J’ai eu affaire à plusieurs reprises à cette boutique et je n’ai jamais été déçue !toujours bien reçue.
• Michel.i

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 06:58

  Nous sommes mal reçu part le personnel masculin...il ne réponde pas au service demander du client..il leurs tarde que celui ci part....inadmissible de nos jours....le métier de vendeur n'est Celui ci ou mal informé... Casino supermarchés dix sur dix . aimable bien reçu le Respect du client et service demander. .... cordialement. Bonne fêtes..
• Jean-Pierre.a

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:11

  Mon beau-père âgé de 87 ans a acheté un Galaxy S21 Ultra 5G dans cette "boutique" qui est plus près de son domicile. Etant client Orange, je lui ai conseillé de prendre chez eux un forfait mobile, ce que j'ai fait à distance. Malheureusement il a eu des difficultés pour mettre en service la nouvelle carte SIM. Je lui ai dit d'aller dans l'agence SFR où il avait acheter le téléphone, au plus près, juste pour initialiser la carte SIM sur le téléphone. Ils l'ont jeté comme un malpropre. Merci SFR pour votre immense générosité, bonté et empathie. Comme quoi la bêtise humaine n'a pas de limite.
• SONIA.A

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 04:41

  Merci à vous les filles pour votre bonne humeur, votre patience et vos conseils. Continuez ainsi
• Patrice.i

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 14:33

  Les vendeurs de la boutique sont très bien, par contre le service technique et le service client au 1023... De gros incompétents qui se moquent du monde. Raccrochent au nez, vous mettent en attente des heures pour que vous raccrochiez... Etc...
• Eric.e

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:27

  Un peu,(beaucoup)trop d attente en début de matinée... Mais une équipe très investie et très à l écoute... La conseillère Ninon a été très pro, et avec des suggestions utiles...très bon impression
• Eric.A

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 17:16

  personne très désagréable,et insolente n écouter pas le problème et n essaye pas de satisfaire le client SFR alors que le problème vient de cette operateur, dire que c est notre faute on est trop nombreux en ville ,comment font les autres opérateurs. un peu de diplomatie Madame on est client ne nous prenez pas pour des quiches 🤨 p Mr Walczak
• Jean.p

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 12:30

  Personnel à votre disposition
• Lydie.a

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 09:45

  Parfait lors de ma visite Pas d attente service rapide conseil ok, tous fait en 10 minutes
• Quimbel.s

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 13:06

  Excellente prise en charge par Cedric, je recommande
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 13:40

  Très bon accueil. J'ai eu affaire à Lou qui m'a très bien aidé. Parfait. Merci beaucoup à elle.
• Lechniak.h

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:06

  Le jeune homme qui m a recu a été très agréable serviable retournerai le voir si nécessaire
• Jean.l

  2 / 5

  Le 14/04/2021 à 05:11

  Je confirme très mauvais service client (j’y allai il y a des années en arrière et c’était déjà le cas) passez votre chemin.
• Jean.r

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 16:42

  Merci,à Angélique qui nous a aimablement accueilli pour avoir des renseignements concernant les mobiles, et du coup nous repartons avec une offre complète, tel,télé, portable,internet.Vraiment extraordinaire cette jeune femme.Merci à elle.Bonne ambiance du personnel,et accueillant.Ne changez rien.Je recommande cette boutique particulièrement. I
• David.i

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 14:40

  Très bon accueil, conseiller qui connaissent leurs travail spécialement notre conseillère angélique très gentille ainsi que professionnelle
• thomas.a

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 09:29

  Vendeuse très agréable, de très bon conseils
• Virginie.R

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 09:26

  Très bon accueil, ils sont très sympathiques Je recommande ce magasin
• Pierre.b

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 17:45

  Sympa
• antonella.i

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 11:20

  En Frejus dan le Var. Angelique, une fille splendide et pas seulement de nom, a la capacité et le professionnalisme de comprendre exactement le besoin du client comme moi et de m'offrir les meilleures opportunités merci beaucoup
• Zegot.d

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 16:52

  personne serviable et a l écoute
• Maxime.h

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 09:40

  très bon accueil, le personnel était souriant. Les réponses à mes questions m'ont été donné. ma visite a été satisfaisante.
• Mélissa.t

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 06:03

  Je suis venu pour me renseigner de leur offre forfait mobile et téléphone J ai eu affaire à Geoffrey une catastrophe il me prenait de haut était plus intéressé part discuter ou regarder les autres clients il ne voulais vraiment pas me renseigner sa se resanter horrible Je suis partie je paye serte plus chère chez Bouygues et je préfère au moin leur employé son agréable et de bon conseil
• jean-claude.o

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:40

  Accueil sympathique et professionnalisme.
• Silhouette.i

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 18:59

  "Grâce" à Joffrey qui a fait une très mauvaise manipulation lors de ma première venue, j'attends toujours ma box après 10 jours. En effet, Joffrey n'avait pas envoyé l'ordre d'envoi aux responsables des livraisons de la box. Apparemment je ne suis pas le seul à me plaindre de lui ! Revenu une seconde fois car je ne comprenais pas pourquoi je n'avais pas reçu ma box dans les 48h, la manager a constaté que Joffrey n'avait pas envoyé l'ordre d'envoi de la box ET il a annulé mon abonnement chez Free alors que j'avais dit qu'il ne FALLAIT PAS LE FAIRE ! Résultat, je suis toujours sans internet et j'ai dû dédommager mes locataires qui étaient venus pour un séjour ! Avec tout le respect, la responsable de la boutique n'aide pas non plus car celle-ci ne sait pas composer l'indicatif +32 pour me contacter étant donné que j'ai un numéro belge ! Très mauvaise expérience qui me retarde depuis 10 jours et retarde mon retour en Belgique. J'ai des rendez-vous professionnels et ce n'est pas SFR qui va dédommager mes honoraires auprès de mes clients ! Très mauvaise expérience ! FREE était plus professionnel de ce côté-là !
• Chafik.m

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 23:48

  Mauvaise expérience avec un "vendeur" dénommé Joffrey. Service expéditif, parle de manière aggressive et le pire, il ne connaît pas ses propres produits. J'ai voulu tout arrêter et aller ailleurs mais pas le temps. Au lieu de me faire la morale 1 personne = 1 vendeur, qu'il regarde autour de lui où il y a 2 personnes à chaque table... Je le lui ai bien fait comprendre et il a eu un blocage. Il a été 3 fois chez sa manager pour comprendre ce qu'est un IBAN... Mais bon je pense qu'il faisait beaucoup de zèle car il y avait une jeune stagiaire qui apprenait à ses côtés. J'aurais voulu être servi par Cédric... Personne aimable avec ses clients, juste lu son prénom sur son badge.
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 18/07/2020 à 14:35

  On a été à l heure du midi la conseillère été très sympas, poly
• Laurie.e

  3 / 5

  Le 06/07/2020 à 17:48

  Il m est impossible de vous joindre au téléphone. La boutique existe t elle toujours ? Cordialement
• Ramirez.a

  1 / 5

  Le 01/07/2020 à 13:49

  Arnaque j'appelle 5000000 fois personne répond au téléphone deja
• Madlyne.E

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 19:00

  Satisfaite, du personnel à l’écoute, propose le mieux à notre besoin. Ne sont pas là que pour faire de l’argent. Je recommande
• Emilie.3

  1 / 5

  Le 25/02/2020 à 14:23

  Tout d’abord le 10/02/20 je suis allée chez sfr pour me renseigner sur la apple watch serie 5 Gps Cellular à 579€, une vendeuse est venue, jusque là tout va bien, je lui ai demandé si les applications appels, messages et apple music fonctionnaient sans le téléphone que si on était chez sfr ou orange comme stipulé sur le site de apple. La vendeuse me dit que Non, que la montre est compatible avec tous les opérateurs sans téléphone, pas sûr d’elle, elle se renseigne auprès de ses 3 collègues qui disent aussi la même chose que la montre est compatible avec tous les opérateurs. Mais je connaissais le produit que j'allais acheter. Je reviens 2 jours plus tard pour acheter la montre en question soit le 12/02/20, une autre vendeuse me reconnais et va chercher la montre, je vois le prix affiché à 479€ je lui dis qu’il y a une promotion, étonnée elle va vérifier dans son classeur et me dit que Non il n’y a pas d’offre, il y en avait bien une depuis le 11/02/2020 pour les clients sfr certes mais la vendeuse ne m’a même pas demandé si je l’étais et na m’a pas non plus proposée une assurance pour la montre. Aujourd’hui j’y suis retournée pour demander une adresse afin de résilier un abonnement box. Le vendeur me répond « je n’ai pas l’adresse en magasin appelez le service client ou regardez sur votre facture ». Vous n’avez pas l’adresse de résiliation en magasin ? C’est à dire ? On ne parle pas de stock d’un produit là. Donc je n’ai pas eu mon adresse non plus. Je ne voulais pas mettre mon avis mais c’est cette fameuse adresse qui est la goutte d’eau qui fait déborder le vase. En gros faites attention à vos discours vendeurs, vos offres du moments, les produits que vous vendez et arrêtez de prendre vos clients pour des lapins de 3 semaines, Messieurs et Mesdames conseillers / vendeurs de Sfr Fréjus Géant casino. Même 1 étoile c'est cher payé.
• forma.r

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 16:51

  A éviter un conseil
• Moussa.o

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 13:11

  Très bon magasin et personnel accueillants
• Bodyguard.r

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 16:58

  Nul, nul et encore nul allez plutôt chez Orange à tout niveaux
• bernard.L

  1 / 5

  Le 25/09/2019 à 13:35

  Je déteste SFR qui ne savent Rien faire que du Fric
• Bernard.t

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 12:19

  Les conseillers sont très compétents, et prennent en compte vos problèmes contrairement a l'agence de Puget .ou encore ceux du 1023,
• Lionel.u

  3 / 5

  Le 16/09/2019 à 09:53

  Pas pu être renseigné !!!
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 17:17

  Sublime très bon excellent restaurant
• robie.o

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:05

  Des vendeurs au service du client. Tres aimable et serviable
• Michèle.e

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 17:28

  Tres bon accueil mais il ne peuvent pas être autrement car ils sont les plus cher!!!!!.
• gilles.u

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 19:29

  Très bon accueil, Cédric est un bon commercial.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 13:21

  Très bien reçu et le conseillé très serviable et souriant
• Franck.a

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 10:50

  Très vite servi.accueil très sympa
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 10:06

  Ok pour moi
• Louise.e

  1 / 5

  Le 01/07/2019 à 12:33

  Le numero indiquer n'est pas le bon ou bien ils ne veulent pas decrocher !!!
• Jean-Pierre.e

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 14:50

  Lieu agréable et personnel avenant
• Ethan.U

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 18:15

  Le meilleur magasin SFR de la Côte d'Azur
• Frantz.a

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 07:01

  Agencement boutique très agréable, les présentoirs sont très fournis, et vous pouvez manipuler une multitude de téléphones les deux conseillés sur place, sont sympas et accueillant, Merci à ADRIEN qui s'est occupé de moi..
• Brigitte.a

  1 / 5

  Le 03/05/2019 à 12:50

  Personnel désagréable
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 19:52

  Personnel incompétent et attention échange impossible sans la responsable qui n'est pas la les weekend il faut limite prendre rendez-vous avec elle impensable.
• Eric-vincent.O

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 16:54

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Francois.o

  3 / 5

  Le 15/01/2019 à 14:14

  Ras
• Samuel.o

  1 / 5

  Le 27/12/2018 à 10:28

  Le bonjour et bienvenue ne fait plus parti du protocole d accueil.
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 16:45

  J adore cette boutique plus sympa que la boutique de géant casino.personnel très disponible et patient très competent
• M.y

  1 / 5

  Le 05/12/2018 à 09:04

  Catastrophe.
• zaza.h

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 17:37

  Toujours bien accueilli même si ce ne sont pas tjrs les mêmes vendeurs..
• Jacques.O

  3 / 5

  Le 27/11/2018 à 16:09

  Mardi 27 novembre, trop d'attente avant que l'on daigne nous dire bonjour.
• [email protected]

  1 / 5

  Le 24/11/2018 à 20:22

  Méfiants envers certains
• Maria.o

  4 / 5

  Le 15/11/2018 à 18:10

  Très bon accueil
• BLANQUET.i

  1 / 5

  Le 30/08/2018 à 16:45

  Vendeurs imcompetents et pas aimable
• damien.e

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 10:09

  Encore sfr
• Cedric.a

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 17:57

  Franchement plus jamais vendeurs qui se en foute complétement, désagréable à fuir est on repart avec aucune réponse !!!
• Iraidamelo.o

  1 / 5

  Le 23/07/2018 à 18:40

  (Traduit par Google) Le SFR (Avis d'origine) Desto SFR
• Fanzy.

  1 / 5

  Le 22/07/2016 à 15:01

  Conseiller exécrable, je suis venue pour un conseil à propos de mon nouvel abonnement les trois employés étaient derrière leur postes et ils n'ont même pas cherché à m’écouter. Vraiment déçu du service de SFR... Si vous cherchez aide ou conseil dirigez-vous vers une autre boutique!