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Boutique Orange - Moissac
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Moissac à Moissac
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Philippe.u
5 / 5Le 23/07/2022 à 14:27Très bon accueil
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Didier.s
5 / 5Le 21/06/2022 à 13:35Très très satisfait
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bernard.l
4 / 5Le 08/06/2022 à 08:46Des jeunes à l'écoute de leurs clients
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Whiteland.
4 / 5Le 03/06/2022 à 16:59Sympa et efficace surtout la managers mais trop d'attente
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Joao.a
5 / 5Le 26/05/2022 à 10:35Très attentif et je vous remercie orange
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Colette.u
4 / 5Le 27/04/2022 à 07:14Personnel très sympathique et compétent. Prend à cœur les problématiques rencontrés par leur client, merci.
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Magalie.A
3 / 5Le 23/04/2022 à 18:24Les prix change d'une semaine à l'autre
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stephanie.i
1 / 5Le 12/04/2022 à 14:26INADMISSIBLE !!!! Impossible de résilier à la boutique mais tout par téléphone. Juste pour ramener la box, plus d 1h d'attente en milieu d'après-midi en semaine !!!! UNE HONTE !!!!!!! INCAPABLE !!!!
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Alain.a
5 / 5Le 09/04/2022 à 10:46J'ai eu un gros soucis avec une boutique Orange Toulousaine, Alsace Loraine. Et le personnel de cette boutique Orange à Moissac a pu nous aider a traiter ce problème. Je trouve que l'accueil des clients et de leur soucis est traité avec empathie et avec efficacité. Trés à l'écoute. C'est une très bonne adresse que je retiens pour mes futurs achats. Comme quoi, il vaut mieux acheter local!!! Merci beaucoup a la responsable de cette boutique qui est très professionnelle.
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olivier.d
5 / 5Le 12/03/2022 à 07:43Super accueil et explications claires. Que du bonheur.
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Michel.o
5 / 5Le 08/03/2022 à 11:01Très bon accueil, personnel agréable et compétent. De bons conseils et respect du client. Pour ma part c'était pour la fibre et j'ai été très bien conseillé et avec une grande gentillesse (ma conseillère Mme Pauline). Si c'était partout pareil ça serait formidable. Cordialement.
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Yves.r
5 / 5Le 24/12/2021 à 09:36Bien reçu satisfaction pour ma demande merci
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françois.e
4 / 5Le 10/11/2021 à 18:03Manque de siège , quand on attend 40minutes pour un échange qui a demandé moins de trois... Sinon , bien.
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Didier.r
1 / 5Le 24/08/2021 à 11:25incapable de trouver une solution a mon problème
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Greg.a
4 / 5Le 10/08/2021 à 08:50Très professionnel mais temps d'attente un peu long
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Brice.i
5 / 5Le 15/07/2021 à 13:46Propre, pas d'attente (ou très peu) , un accueil souriant, ne vous oriente pas forcément vers ce qu'il y a de plus chers et (pour ma part) un vendeur (merci à Cédric) avenant et expérimenté.
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David.a
5 / 5Le 13/07/2021 à 20:51Accueil super. Bons conseils.
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EvOx-GaMeUr.2
4 / 5Le 07/07/2021 à 12:38Nous sommes très satisfaits de Cédric qui a su résoudre notre problème et qui a été très compétent, très patient et à l'écoute. Merci beaucoup. Le seul souci de la boutique est le manque de sièges
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Christophe.e
5 / 5Le 06/07/2021 à 17:31Super ravi de l’accueil de qualité que nous avons reçu, je peux vous dire que sa change d’Orange Montauban zone nord ! Nous avons été servi par Johan et le service client connu d’orange était au rendez vous. Si il pouvait y avoir plus d’équipe de ce genre dans les boutiques Orange, les clients en serai ravis ! Nous reviendrons c’est sur !
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Solene.a
5 / 5Le 06/07/2021 à 09:52Bon accueil Pauline est très professionnel
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Karla.a
5 / 5Le 24/06/2021 à 14:21Tres bon accueil!
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FredM12.
5 / 5Le 31/05/2021 à 15:09Super accueil, équipe dynamique, réceptive avec le sens de l'humour. Réponse à mes interrogations rapide.
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Damien.�
4 / 5Le 03/04/2021 à 19:04Une fois de plus je di heureusement qu'il y a la boutique orange à Moissac pour nous conseiller sur l'installation de la fibre boutique indispensable pour la vie de la ville...
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Patricia.e
1 / 5Le 06/03/2021 à 16:15Très insatisfaite de la accueil à partir de 17h ça veut plus bosser lamentable
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Julien.l
1 / 5Le 03/02/2021 à 15:56Mauvaise accueil peu aimable force a la vente
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arlette.v
5 / 5Le 02/02/2021 à 08:36Personnel sympathique et professionnel
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Miguel.l
5 / 5Le 28/01/2021 à 16:35Personnels sympathique et efficace 😉
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samuel.o
5 / 5Le 27/01/2021 à 19:31Très bonne acceuil . Précaution prisent pour le covid
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Kevin.e
5 / 5Le 19/01/2021 à 11:01Toujours aussi agréable, à votre écouter. Il mon très bien renseigné
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Maryse.r
4 / 5Le 09/01/2021 à 16:44Très bon accueil
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La.r
5 / 5Le 29/10/2020 à 04:52Excellent accueil à chaque fois. Bonne écoute et réponse adaptée. Patience, compétences et sourires
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romain.o
1 / 5Le 22/10/2020 à 14:23Plus de 2 mois que nous attendons notre box et toujours rien on nous fais Poiroter au téléphone des heures en faisant toujours les mêmes manipulations sur la box( une bonne 15 de fois) quand enfin quelqu’un doit venir ils annulent à 11h 45 alors qu’ils doivent venir entre 8 h et midi .ils nous prélèvent plus de 100 e depuis 2 mois et là on vient de rater un appel on les rappelles et ils nous disent que nous devons être joignables et que c’est de notre faute . Service déplorable une honte si cela continu nous allons en informer les consommateurs car facture à ses clients des services qui ne fonctionnent pas je ne pense pas que cela soit très réglementé Merci
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THIERRY.A
5 / 5Le 18/10/2020 à 05:49Bien reçu ponctuel suite a rdv sur Orange .fr
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lucile.a
5 / 5Le 30/09/2020 à 09:16Accueillants compétents et sérieux heureusement qu'il reste quelques boutiques 🍊 ainsi Car c est souvent a vous décourager de cet opérateur Bravo Moissac!
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Florian.u
5 / 5Le 15/09/2020 à 14:50Des vendeur hors pair ! Un service client digne de se nom ! Je recommande fortement cette boutique
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Marvin.i
1 / 5Le 27/08/2020 à 13:39Ils m’ont refusé avec mon masque perso en tissu, alors que je met le même masque laver partout ailleurs sans histoire. D’ailleurs, c’est bien la première fois.
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FRANCOIS-XAVIER.U
4 / 5Le 21/08/2020 à 22:02Personnel super sympa et serviable...
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nicolas.r
1 / 5Le 12/08/2020 à 06:57Aucune pris en compte des pros bien que l'on s'annonce comme tel. Temps d'attente exceptionnellement long, aucune compétence technique, manque de connaissance des dossiers. Prise rendez vous impossible par téléphone car ils ne répondent pas. A éviter à tout pris et vivement l'ouverture d'un concurrent, marre des monopoles.
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Marc.E
5 / 5Le 07/03/2020 à 22:09Très bien renseigné et bien accueilli. Parti même avec un achat plus adapté à mes besoins, avec un coût légèrement inférieur à mon choix initial. Très satisfait.
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stephane.u
1 / 5Le 16/01/2020 à 12:20Personnel non compréhensible pour le prêt du matériel n'ont pas voulu me donner une airbox vu que la ligne est au nom de mes parents et que j'avais pas sa carte d'identité ne recommande pas orange comme opérateurs téléphoniques
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Nicole.a
5 / 5Le 07/01/2020 à 16:13Bien reçu. Pas trop d attente. Personnel compétant .Bonne relation clientèle
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Christelle.o
5 / 5Le 18/12/2019 à 19:18Mercredi 11h, peu d'attente (à peine 5 minutes). Très bon accueil avec des personnes à l'écoute et de bons conseils. Venues pour remplacer la Livebox et le décodeur TV trop anciens, reparties avec des appareils neufs et de meilleur qualité. Sortie de la boutique vers 11h30, satisfaites. Merci encore.
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Philippe.O
5 / 5Le 10/12/2019 à 15:55Bien reçu avec un Rdv à l'heure
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Maite.e
1 / 5Le 07/12/2019 à 19:00Nul employé arrogants et auteins Attente interminable ! Les cadeaux de bienvenue sont à la tete du client ! Très mauvais conseillers ! Ne connaissent pas du tout leurs offres ! Un conseil rendez-vous dans une autre boutique pour ne pas vous faire avoir !
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vanhalst.r
5 / 5Le 19/11/2019 à 11:44Une de leur conseillère est vraiment un amour, je ne me rappelle plus de son nom mais elle est très patiente et à chaque fois que j'ai besoin d'un renseignement je viens entre midi et deux , il y a peu de monde c'est agréable.
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Thibault.i
3 / 5Le 18/11/2019 à 14:28Je n'aime pas quand on me "saute" dessus à peine rentré, sinon ça va
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Jacques.'
4 / 5Le 04/10/2019 à 04:38Boutique ou le personnel est très gentil et compétent
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Marie.h
5 / 5Le 09/08/2019 à 06:40J ai eu droit à un accueil plus que parfait. Tous les conseillers sont souriants et à l'écoute, malgré le monde l attente n a pas était longue. La responsable s est occupée de moi et a su répondre à ma demande. Super équipe ! Ne changez rien.
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Mailhebiau.a
5 / 5Le 08/08/2019 à 10:08Service hyper professionnel.. Rien à dire , accueil, conseils , service, tout y est .
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Raymond.e
5 / 5Le 02/07/2019 à 15:13Le personnel sympathique très professionnel monsieur Cedric cet occupe de mes nouveaux contrats d'abonnement et m'a très bien expliqué merci encore à cet agence Orange de moissac
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Kévin.E
2 / 5Le 15/06/2019 à 00:56Si la première visite pour un changement de décodeur s'était bien passé, la seconde restera clairement dans ma mémoire. Renouvellement de mobile pour un client, il avait une sim 3G+ format non compatible avec son nouveau téléphone. Après avoir payé le téléphone en caisse et fait remarquer a la vendeuse qu'il faudrait renouveler la sim, "Oui mais dans ce cas il faudra encore payer 10 euros de plus", attention à ce genre de pratiques qui laisse à penser que vous pratiquez de la vente par tromperie car le prix final diffère du prix annoncé.
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Nan.i
2 / 5Le 11/06/2019 à 10:00Beaucoup trop d'attente, produits en vitrine non disponibles à la vente, bref, flop total
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Bernard.i
4 / 5Le 02/06/2019 à 09:10TRES BON ACCEUIL. DES PROS AU SERVICE DU CLIENT
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Sylvain.a
5 / 5Le 17/04/2019 à 12:37Je recommande, après avoir fait une infidélité à orange en allant chez un concurrent à eux. Je reviens chez orange, il y a du sérieux, du service. C'est un téléphone portable de boulot il faut que ça soit fiable peu importe le coût de l'abonnement. Orange répond présent 💪👍
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Daniel.O
3 / 5Le 14/04/2019 à 06:38Bon produits, bon conseils mais attente très très longue sans trop de possibilités de s'assoir.
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Isabelle.o
5 / 5Le 13/04/2019 à 19:36toujours très satisfaite depuis de nombreuses années une équipe très accueillante et dynamique
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Mary.i
4 / 5Le 10/04/2019 à 21:06Superbe endroit services au top mieux que chez moi 72
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Vince.w
4 / 5Le 05/04/2019 à 16:24Magasin agréable, sans trop d'attente (vendredi 17h30). Personne sympa et compétente!
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JNO.A
5 / 5Le 11/03/2019 à 19:30Rien à dire je recommande personnelle à l'écoute et donner bon conseil.
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Celine.a
5 / 5Le 25/02/2019 à 13:58Personnel au top, efficace, agréable....
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Stephane.o
3 / 5Le 23/02/2019 à 16:12Malheureusement j'ai pas trouvé la coque et le verre de protection pour un xz3
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Liliane.e
5 / 5Le 19/02/2019 à 16:35Très bon accueil personnels charmants aimables et à votre écoute de très bons conseils.
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matthieu.i
5 / 5Le 16/02/2019 à 14:35Très bon accueil et personnel de très bon conseil en cas de soucy
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Naïma.b
5 / 5Le 13/02/2019 à 16:29Très bon accueil ! Et le personnel compétant .
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Yed.r
5 / 5Le 12/02/2019 à 22:15Très bien renseigné et aidé par une conseillère de la boutique. Rien à redire. Bravo et merci. Continuez comme ça !
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jean-yves.A
5 / 5Le 31/01/2019 à 19:07Personnels compétents , serviables , à l écoute des clients
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Loren2018n5667.
5 / 5Le 16/01/2019 à 17:09Très bien reçu personnel très compétant et aimable
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Bernard.o
4 / 5Le 06/01/2019 à 17:14Très.pro Avec 1 RDV on attend pas
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OtaFox.
1 / 5Le 03/01/2019 à 14:18Ne donne même pas leur numéro pour contacté leur magasin... Pour une boutique de téléphonie c'est un comble.
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Marie.e
5 / 5Le 28/12/2018 à 16:48Très bon accueil et personnel très à l'écoute. Bonne expérience
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Jean-Claude.a
5 / 5Le 20/12/2018 à 16:53Lieu très attractif, personnels très professionnels et à l'écoute du client, personnels très aimable et de bon conseil
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Alexa.o
4 / 5Le 05/12/2018 à 22:24Bon accueil, personnel à l'écoute
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Stéphane.E
1 / 5Le 05/12/2018 à 11:18La pire boutique orange que je connaisse. Cela fait 2 fois que je viens et à chaque fois j'attends très longtemps pour à la fin m'entendre dire qu'ils n'ont pas le produit en stock (sans me proposer de commander) ou sans me proposer une autre solution. Vraiment boutique à éviter.
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Gilbert.o
5 / 5Le 20/11/2018 à 03:08Cette boutique est une perle rare par ses conseils très pertinents, un sens des formules économiques, le personnel " jongle" avec la file d'attente pour la limiter au maximum, tous font preuvent de pédagogie pour nous initier au nouveautés...et qui plus est avec un charmant sourire ! Tous mes compliments ! Merci.
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Nathalie.
2 / 5Le 09/11/2018 à 16:48A la personne qui pense qu'elle a passé un certificat d'aptitude à la conduite et que le permis de conduire n'est pas une pièce d'identité officielle et juste pour info :"Le permis de conduire est-il une pièce d'identité officielle ? Vérifié le 21 juin 2018 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Oui, le permis de conduire est une pièce d'identité officielle, car il est délivré par l'État français. Il peut permettre de justifier son identité à condition que la photographie d'identité soit ressemblante. source service publique.fr
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Delphine.i
1 / 5Le 03/11/2018 à 12:40Ne sert à rien à part vendre des piles et des coques de téléphone! Sont incapable de nous apporter une solution sur notre problème de connexion et de donner suite à notre dossier de déménagement de ligne.
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Isabelle.l
4 / 5Le 29/10/2018 à 17:46Très sympa et font leur possible pour aider
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Aurore.o
5 / 5Le 02/10/2018 à 13:35Cédric un super vendeur, de tres bon conseils à l'écoute du client, merci
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Danielle.u
5 / 5Le 29/09/2018 à 09:19Très bien. mais avec de l'attente
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Delphine.a
5 / 5Le 24/08/2018 à 17:16Très bon accueil. Conseiller à votre écoute.
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Jacques.u
5 / 5Le 14/08/2018 à 16:36Très bien reçue. Très bien conseillée. On sent du personnel proche des clients. Orange à Moissac je vous les recommande.
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Gaëlle.a
4 / 5Le 17/06/2018 à 14:48Beaucoup de monde qui font la queue à chaque fois mais les vendeurs vous renseignent bien.
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Boxot.
1 / 5Le 14/04/2018 à 13:59Temps d’attente trop long, j’ai attendu 3h pour qu’on me dise qui t’allais qu’en j’appelle le service client
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Roberto.o
5 / 5Le 03/04/2018 à 14:58Très bon accueil de la part du personnel. Toujours beaucoup de clients, donc beaucoup d'attente. En tenir compte...
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Anne.o
1 / 5Le 23/03/2018 à 17:01Attente tellement longue que j'ai renoncé au bout de 30 minutes . Le personnel a l'air pourtant aimable et compétent mais pas assez nombreux.
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Dominique.o
5 / 5Le 20/02/2018 à 12:53Les employés sont vraiment à notre écoute. Bravo à toutes l'équipe.
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MARIE.I
1 / 5Le 26/01/2018 à 15:06Vendeurs à l'écoute et de bons conseils 5 étoiles pour eux mais mis 1 étoile car attente interminable !! Recrutez c'est urgent !!!
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dominique.u
1 / 5Le 02/01/2018 à 19:31Pas très sympa c'est pas cool en plus je suis reparti a une carte qui était dans mon ancien portable et qui ne fonctionne pas ! !!
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Aliette.u
3 / 5Le 23/12/2017 à 20:07Très accueillants et à l'écoute des clients , on apprécie le professionnalisme.
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Herisson.
5 / 5Le 16/12/2017 à 08:08Accueil conseils super top mais attente trop longue et rien pour s asseoir.
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loulou.7
5 / 5Le 01/12/2017 à 12:56Beaucoup d attente..mais personnel compétent..patient et agréable
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DOMINIQUE.U
5 / 5Le 30/11/2017 à 19:14Equipe très professionnelle , les vendeurs prennent le temps de vous écouter et de vous conseiller. Je conseillerais cette agence même s'il y a de l'attente car le personnel est très agréable avec les clients. Je leur adresse tous mes compliments .
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thomas.u
2 / 5Le 21/11/2017 à 08:38Trop d'attente, de plus il faut toujours revenir...
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Gilbert.o
5 / 5Le 26/10/2017 à 11:31Je tiens à adresser publiquement mes compliments à toute l'équipe
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Reste-Laborie.s
5 / 5Le 24/10/2017 à 12:02Bon accueil, compètent mais il y a souvent de l'attente
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Christopher.e
5 / 5Le 05/09/2017 à 15:09Professionnalisme et écoute du client au top, très satisfait contrairement à d'autre boutique.
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Jp.e
1 / 5Le 11/07/2017 à 10:29Je pense qu'il serait temps qu'Orange ouvre une boutique à Castelsarrasin pour délester cette boutique qui, à 10h,a déjà 15 personnes qui font la queue dehors !! Beaucoup trop d'attente.
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Amélie.o
5 / 5Le 27/04/2017 à 09:25Très satisfaite ! Des vendeurs qui prennent le temps de vous expliquer et de vous conseiller. Ils sont souriants et agréables. On voit vraiment que c'est une équipe qui est humaine et soucieuse de bien servir sa clientèle. Alors, un grand bravo à vous pour votre agréable accueil et surtout pour votre patience !!! ( oui ! parce que travailler tous les jours face à certains clients agressifs et irrespectueux, ça doit pas être simple ! )
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DANDY.I
1 / 5Le 10/03/2017 à 16:31Une horreur , autant faire 35 kilomètre de plus et aller à montauban , 45 min d'attente pour servir 3 clients .
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jan.o
1 / 5Le 07/02/2017 à 18:05tres longue attente la clientèle n'est pas redirigée vers les divers vendeurs pour fluidifier l accueil
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(99 Avis)bjr toujours bien accueilli et renseigné dans ce magasin ou je vais souvent mème à titre de renseignements seulement des fois mai2016...
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