BOUYGUES TELECOM
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- Fournisseur d'accès Internet
- Meaux
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM à Meaux
Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications. Offres Internet, fixes & mobiles.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,
Les derniers avis :
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John.l
5 / 5Le 19/07/2022 à 16:09De passage dans la région, j'ai été très bien accueilli par un vendeur d'une gentillesse et d'une disponibilité rares (M. Faisal ou Taisal, je crois) et qui a pris du temps pour résoudre mon problème de téléphonie (réglages paramètres). C'est assez rare de nos jours d'être accueilli ainsi, car on a surtout l'impression de déranger, alors que là, absolument pas! Bref, je vous conseille vivement ce magasin!
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Sarah.h
5 / 5Le 18/07/2022 à 21:06Un accueil rapide et efficace Monsieur ahmed et directement venue à moi très souriant et accueillant et m’a aider, conseiller, écouter et a pris le temps nécessaire pour répondre à toute mes questions, il est rare de voir des employé qui sont aussi professionnelle que lui. Merci encore je repasserais mille fois
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Sindou.a
4 / 5Le 09/06/2022 à 15:42Excellente aceuil et beaucoup de choix de téléphone mobile ou téléphone portable
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Bruno.o
3 / 5Le 24/04/2022 à 18:52J'y suis allé pour une souscription, heureusement il n'y avait personne, après moi oui, mais j'ai eu un bon accueil, ils ont répondus à mes attentes. Je suis reparti avec ma box et mon changement d'opérateur qui sera effectif que 4 jours après. Le seul bémol, c'est la prise de rdv pour la mise en route de la fibre à mon nouveau domicile, presque 11 jours après...
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Mikael.a
5 / 5Le 07/03/2022 à 08:55Accueil et conseil au top je conseille, équipe sympa à l’écoute du client , personnellement j’ai été accueilli par Mr Vecchio , qui m’a très bien conseillé dans le choix de mon nouveau téléphone Merci à lui et son équipe, je suis un client très satisfait
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Sobrecases.o
5 / 5Le 04/03/2022 à 11:03J’ai récupéré mon téléphone à la boutique, je suis passé avec Mr Vecchio qui a su répondre à tous mes besoins, très agréable et gentil. Je recommande
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DIOVADA.E
5 / 5Le 03/03/2022 à 12:40Je conseil vraiment cette boutique , Acceuillante , très bon vendeur !
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PATRICIA.R
3 / 5Le 23/02/2022 à 12:53Ils n'ont pas réglé mon problème !
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Sandrine.h
5 / 5Le 10/02/2022 à 21:36Vendeurs très professionnels et accueillants rien a voir avec ceux de l'agence des Saisons de Meaux
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barbara.o
1 / 5Le 21/01/2022 à 15:21Bonjour aujourd'hui 21/01/2022 ma sone une jeune garçon vers 19 ans avec cheveux bouclés a mon domicile ça présente qui travaille pour Bouygues Télécom. Je lui ouvrir la porte et lui dir qui jai covide je peux pas parle avec lui et lui il ma répondu qoi???? Vous non t'inquiète pas jai aussi covide cest qoi ça !!! Alors votre employé venir dans travail contaminé ?
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Pascal.a
5 / 5Le 16/12/2021 à 10:01Très bonne boutique, aimable , serviable , je suis passé avec Mr vecchio , je le recommande très bon conseiller de vente , Merci à lui
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Rama.u
1 / 5Le 12/12/2021 à 01:25Traiter avec le système de l'entreprise n'est pas bon... les prix sont élevés, et si vous voulez annuler la tranche, je dois payer la somme de 440 et ce n'est pas bon du tout.
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marie-hélène.o
5 / 5Le 22/10/2021 à 12:57Bonjour suite à ma visite chez Bouygues, et surtout dans la boutique de Meaux rue général leclerc, Monsieur De Vecchio à su me convaincre de m'abonner, des explications claires et précises, de très bons avantages et surtout un suivi très agréable, je suis amplement satisfaite de mon changement d'opérateur. Merci
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Elena.c
1 / 5Le 29/08/2021 à 09:08Ferme le dimanche
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Joséphine.l
1 / 5Le 06/08/2021 à 08:38J'avais pris une 4GBox en précisant que j'allais voyager en bateau. 3 jours après, off, ça ne fonctionne qu'à une seule adresse....
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Dominique.i
4 / 5Le 24/06/2021 à 19:52Trés bon accueil par deux jeunes femmes qui ont ciblé rapidement la motivation de ma visite . Donc satisfaisant !
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josue.d
5 / 5Le 29/05/2021 à 14:11Vecchio vendeur fort sympathique quo a su se mettre à ma place en tant que client. Et me renseigner le mieux possible. C’est très appréciable, merci
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Romain..
2 / 5Le 12/05/2021 à 16:47Accueil désastreux. Vendeurs mal aimables. J’ai fait de la route pour avoir des conseils en boutique plutôt que sur internet, je regrette. Visite du 12/05/2021.
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Celine.r
5 / 5Le 07/05/2021 à 16:52Je suis allée chercher mon nouveau téléphone en début d'après midi. Le vendeur qui s'est occupé de moi était au top. Très sympathique, malgré que je l'ai bien embêté avec mes trous de mémoire pour les mdp
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Jennifer.a
5 / 5Le 29/04/2021 à 18:01Boutique sympa et personnel acceuillant
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Messaoudi.o
3 / 5Le 07/04/2021 à 15:00Pas mal
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Sandra.e
5 / 5Le 26/03/2021 à 17:51Très professionnels,compétents.
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Romain.i
5 / 5Le 04/03/2021 à 17:52Je voudrais remercier le personnel. Très agréable
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David.a
5 / 5Le 22/02/2021 à 13:36Très sympa et professionnel.
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Ned.t
1 / 5Le 16/02/2021 à 06:22Je voulais acheter un téléphone et j'étais bien décidé, mais les 3 "vendeurs" présents dans une boutique de 20m² préférais parler de leurs problèmes perso et leurs préférences vestimentaires, hé les gars, si vous n'avez pas besoin de mes 200€ ou si votre commission sur un mobile sans abonnement ne vous intéresse pas, allez bosser chez H&M...
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JBTron.i
3 / 5Le 12/02/2021 à 17:41Une refonte bien appréciable depuis le changement de gérance... Merci au covid d'avoir fait le ménage...
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pierrette.o
1 / 5Le 10/02/2021 à 15:33Personnel acceuillant responsable pas du tout honnête et pas du tout commerciale .boutique a éviter
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B.i
2 / 5Le 05/02/2021 à 15:08Une vendeuse désagréable, qui fait passer une personne qui a eu le toupet de passer devant tout le monde. Sans s'excuser alors que l'on attendait dehors. Je trouve que cela manque de professionnalisme ainsi que de courtoisie.
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Vince.
5 / 5Le 03/02/2021 à 23:45Vraiment agréable. Au service du client. Merci pour votre prestation en ces temps difficiles!
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Arthur.e
5 / 5Le 22/12/2020 à 18:06Vendeurs au top, très professionnel et disponible.
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Arnaud.h
5 / 5Le 25/11/2020 à 20:55Très bon accueil, j'ai eu affaire à une apprentie (Jade) qui a su répondre à toutes mes questions. Je suis très satisfait, magasin à recommander. T.Arnaud
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Thierry.a
4 / 5Le 22/10/2020 à 17:13Personnellement, bravo l'agence de Meaux
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nicolas.r
5 / 5Le 08/10/2020 à 16:54Une équipe au top qui n'a rien lâché pour un changement de box 4g fastidieux et le service sav totalement incompétent. Heureusement qu'en boutique les clients ont faxe à eux des personnes pros et volontaires..... encore merci et merci pour le café 😉
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Sandra.o
5 / 5Le 08/07/2020 à 16:37Il sont très professionnel il y a rien à dire sur eu il prend le temps qu’il faut avec vous et vous explique tout vous part satisfait merci a vous 👌
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Thierry.u
5 / 5Le 09/06/2020 à 17:41Je me suis rendu dans cette boutique le 9 juin 2020 l' accueil à été très chaleureux et les vendeurs et vendeuses très compétants et à l'écoute merci
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Violette.l
5 / 5Le 30/05/2020 à 16:20Bonjour, J'ai commandé un tel dans leur boutique et lorsque je suis passée le récupérer j'ai été reçu par une équipe super cool. Messieurs vecchio, Ahmed et Johnny ont été très pro. Je recommande pour ceux que ça intéresse d'être chez Bouygues. Pour information j'habite sur romainville donc pas du tout dans le coin mais l'accueil téléphonique a été tel que je me suis dis qu'une petite virée sur Meaux serait sympa. Merci a toute l'équipe.
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Aurelie.o
5 / 5Le 11/03/2020 à 17:31Excellent accueil, les vendeurs sont pros et à l'écoute
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Ludoo.m
5 / 5Le 10/03/2020 à 07:44Responsable et équipe au top!
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baptiste.o
5 / 5Le 09/03/2020 à 17:29Super accueil Le vendeur vechio au top! Merci pour tes conseils
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Alain-Guillaume.O
1 / 5Le 02/03/2020 à 08:24Le staff n'a même pas correctement effectué la résiliation chez l'opérateur chez qui j'étais avant. HALLUCINANT !!!
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Emilie.o
5 / 5Le 17/02/2020 à 17:23Vechio le meilleur vendeur de Bouygues je recommande car ma ligne cest arranger grace a lui big up a lui
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Lamia.m
5 / 5Le 11/01/2020 à 21:19Je suis une cliente pro bouygues depuis quelque annees, je suis souvent allé dans cette boutique et jai appris récemment, en allant acheté un telephone a ma fille, quil yavait eu un changement de propriétaire. En tout cas je suis ravie du service et de l'accueil. Jai eu affaire a Ahmed, de tres bonne humeur, il a ete tres competent. Un de ces collègues etait present il etait lui aussi parfait ! Merci encore !
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Emilie.e
5 / 5Le 04/01/2020 à 02:14Bon accueil, bonne humeur !!
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Estelle.o
5 / 5Le 22/12/2019 à 08:48Très bon accueil, beaucoup de professionalisme. J'ai eu affaire à Ahmed, il a été très efficace, vendeur très pro! Je recommande
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mallaury.u
5 / 5Le 21/12/2019 à 18:50Bonne accueil, de très bon conseil, merci Ahmed !
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sourakata.o
5 / 5Le 21/12/2019 à 14:40Belle boutique nouveau. J'ai acheté un portable Samsung note 10 plus et box
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Pharenton.a
5 / 5Le 13/12/2019 à 09:49Très bonne boutique , Merci À Vecchio pour l’acceuil Et son professionnalisme
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Graca.a
5 / 5Le 13/12/2019 à 09:21Tres bon accueil. Merci à Vedchio pour sa gentillesse. Agréable et très professionnelle.
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Philip.a
1 / 5Le 09/11/2019 à 21:50Je fuis ce magasin Et vous conseille de faire pareil... Des vendeurs qui s occupent que de leurs petits intérêts.. !! Dommages collatéraux.. boutique fermée le lundi matin et tous les jours entre 12h et 14 h ..lamentable
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Lou.o
5 / 5Le 18/10/2019 à 11:58Très efficace super accueil
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editrich.a
5 / 5Le 02/10/2019 à 11:04Après avoir changé de fournisseur internet et tv nous n'avions plus internet. Bouygues nous propose d'aller en boutique ce que nous faisons. Je suis allée à la boutique du centre ville de Meaux avenue General Leclerc et j'ai été reçue par Ahmed. Son professionnalisme et sa bonne humeur m'ont beaucoup étonnés. Il a été de bons conseils et très efficace. Merci à lui. Une nouvelle cliente.
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mafams.e
5 / 5Le 02/08/2019 à 18:14Le personnel très compétent. Ma demande a été gérée du début à la fin de manière très professionnelle et efficace. J'ai été tenue informée à chaque instants des évolutions de ma demande. Il devient rare de trouver un tel niveau de service. Merci !
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Lucyus.e
5 / 5Le 23/07/2019 à 20:59Personnel très compétent, un super accueil avec sourire et en prime ils renseignent et aide les clients. J’ai acheter un téléphone avec forfait et ils ont pris le temps de me montrer le fonctionnement du téléphone. Un autre jour j’y suis passée pour du sav et là aussi ils m’ont accueilli et répondu à mes attentes. Je conseille ce magasin
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Jeanne.
1 / 5Le 15/07/2019 à 13:41Manque d amabilité, de vrais commerciaux et pas des conseillers. Pas de suivi concernant le SAV et aucune aide pour l'utilisation du téléphone. Normal pour eux certainement car il s'agit d'un Nokia 3310 à 49 € après remboursement de 20 € donc on se moque royalement des clients dans ce cas. Il faut qu'ils comprennent que tout le monde n'est pas à l'aise avec la technologie mais pour eux le principal est de vendre et de vous coller un forfait !!!! Boutique à fuir, dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 !!!
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Joel.a
1 / 5Le 10/07/2019 à 07:43Bof
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Maya.a
5 / 5Le 05/07/2019 à 08:41Très bon service
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Nathalie.e
5 / 5Le 23/06/2019 à 13:00Super
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Philippe.u
5 / 5Le 05/06/2019 à 17:54Personnelle très a l'écoute du client 'je recommande
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N.
5 / 5Le 31/05/2019 à 16:10Equipe formidable très aimable et très accueillante explications donner très claire et très explicites .un grand merci à THOMAS et JOHNNY pour leurs aides et leurs grand sourire accueillant.
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Envol.'
2 / 5Le 29/04/2019 à 08:04Service client à revoir, les magasin ont tendance à fermé 15 min voir 30 avant l'heure prévu. Attention
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Nary.i
5 / 5Le 27/03/2019 à 21:06Très bon accueil
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Nadege.a
5 / 5Le 13/03/2019 à 11:15Accueil chaleureux, personnel à l'écoute J'ai été satisfaite de mon passage, on a répondu à toutes mes attentes. Je vous recommande cette boutique
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Clérenne.i
5 / 5Le 08/03/2019 à 22:19Ambiance chaleureuse , bonne équipe souriante et agréable. Je viens de déménager dans les alentours , je suis venue pour un problème de box . J'ai été bien écouté et conseillé par Ahmed . Je suis même reparti avec plus que prévu , des accessoires téléphone et un nouveau forfait . Merci à toute l'équipe pour ce professionalisme.
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Samuel.t
3 / 5Le 04/03/2019 à 00:39Bon service
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Anaïs.o
5 / 5Le 14/02/2019 à 14:20Vraiment très bien, après 2h passée dans la boutique je suis reparti avec ce que je voulais avec en bonus toutes les réponses à mes questions et un grand sourire de satisfaction. J'ai été vraiment une cliente chiante : papiers manquants, pleins de questions, etc, et malgré tout les deux agents ont été très très aimables et disposent de beaucoup d'humour. De plus il était tard, je suis partie à l'heure de la fermeture avec une autre cliente, donc qui dit "fin de journée" dit bien souvent "mauvaise humeur et envie de rentrer au plus vite (surtout un soir de match de foot 😂😂😉). Au final, je recommande chaudement cette boutique et remercie encore M. Thomas et sa responsable pour leur accueil 💛
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Jacqueline.r
5 / 5Le 15/12/2018 à 20:10Très acceuillant, souriant . Je le recommande très fortement.
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Parsemain.u
1 / 5Le 21/11/2018 à 17:59Rien à ajouter
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Celia.n
1 / 5Le 02/11/2018 à 18:18Obliger de mettre 1 étoile mais j'aurai pu mettre 0 je l'aurai fait. Vendeur nul pas aimable pas commerçant du tout. Pas de portable en stock impossible d'acheter sur place je voit pas l'intérêt de faire une boutique si on peut pas acheter. Ensuite le seul téléphone qu il y avait était apparament réserver pour le vendeur. Le client doit être servi avant les vendeurs. Je déconseille cette boutique si on peut appeler sa comme sa
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Karine.y
5 / 5Le 30/08/2018 à 17:28Personnel très sympathique et compétent
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Malika.e
5 / 5Le 14/08/2018 à 12:32Mieux ke sfr !!! Accueillant et souriant même leur forfait son moins chère
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Pauline.a
2 / 5Le 22/07/2018 à 18:34Attente longue, demi reproche quand l'employé prend le temps d'expliquer au client, dommage que les produits qu'ils vendent on un vrai problème de finission ! L'espace à certainement été pensé en fonction du nombre de visite...mais c'est petit !
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JeanFrançois..e
4 / 5Le 16/06/2018 à 11:59Très bon accueil, très serviable, bravo
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Emmanuelle.a
1 / 5Le 13/04/2018 à 15:34Je suis obligé de mettre 1 étoile alors que 0 serait justifié... - Ce ne sont que des vendeurs et non des conseillers !! Suite à une erreur de leur part je suis obligé de me démener avec les services clients et commerciaux car ils ne "peuvent pas "entamer les démarches -Seule justification à leur erreur : on ne peut pas penser à tout -Ils ne connaissent pas le matériel qu'ils vendent -Ils ne prennent pas connaissance des dossiers clients afin d'adapter le service... Comment peut-on répondre cela à des clients !! Ce n'est pas la 1ere fois et je déconseille cette boutique
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Jeanfrancois.F
4 / 5Le 20/03/2018 à 16:25Bonjour personne qui vous parle !aimable à l'accueil
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Colette.h
5 / 5Le 07/01/2018 à 21:22Magasin où l'on nous renseigne bien avant d'acheter
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beverly.i
5 / 5Le 17/12/2017 à 14:02Bonjour
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Irene.i
5 / 5Le 15/12/2017 à 16:53Bonne accueil
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Brun.a
3 / 5Le 31/08/2017 à 03:21Très bien
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Roch.a
4 / 5Le 05/08/2017 à 07:43Des réponses précise pour comprendre et faire fonctionner votre smartphone !
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Christelle.o
4 / 5Le 01/07/2017 à 18:55Personnel très compétant
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Jennifer.e
5 / 5Le 15/06/2017 à 07:22Très bien accueilli , le personnel est très attentive au attentes des clients
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h4as.7
1 / 5Le 11/05/2017 à 07:37Chère....après une visite je voulait voir les prix des mobiles qui sont différents suivant l'abonnement choisi. A ma plus grande surprise l'abonnement le plus chère propose un mobile plus chère que les autres
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Lucie.a
1 / 5Le 30/07/2016 à 17:05L'accueil sa peut aller par contre pour les connaissances du matériel nul car on m'a changer mon décodeur tv qui déconnait avec l'ancien décodeur internet et sa ne marche pas maintenant il faut que j y retourne pour changer l'autre decodeur
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Franck.f
5 / 5Le 19/03/2016 à 14:52Bouygues Telecom Meaux super accueil , agent très professionnel. Merci K...... on reviendra
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JnT.R
5 / 5Le 26/07/2015 à 16:33Les 5 étoiles vont au service après vente premium. L'agence est petite très petite. Si 4 personne devant vous, vous en avez pour 1 heure.
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Moreau.i
2 / 5Le 28/07/2014 à 11:46Bon a rien , 1 mois pour réparer un simple bouton, avant de répondre au téléphone on n'a le temps de mourir!! BRAVO BOUYGUES !