Boutique Orange - Coulommiers

Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Coulommiers Coulommiers

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Coulommiers à Coulommiers

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Pascal.O
    5 / 5
    Le 03/08/2022 à 08:34

    J ai eu a faire a une tres Charmante jeune fille. Qui m a accueilli pour m orienté concernant les conseils que je lui ai demandé. Je suis très satisfait. Dommage que je le me souviens pas de son petit nom. Je reviendrai . Amicalement

  • Avatar Fred.i
    1 / 5
    Le 27/07/2022 à 06:57

    Responsable qui dispatche incompétent, rdv à 9h30 mais aucun conseiller dispo et aucune idée sur le temps à patienter....ce grand gaillard ne devrait pas s'occuper de l'accueil.

  • Avatar Laurence.u
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 05:07

    Toujours bien reçue, personnellement, équipe adorable ,en quête de résoudre les problèmes rapidement ! en ville , un peu dur pour se garer 😛

  • Avatar Olga.a
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 05:02

    Très professionnel

  • Avatar Stéphanie.a
    5 / 5
    Le 15/07/2022 à 09:57

    Merci a la dame de couleur avec les longue nattes et la robe longue kaki je ne sais pas son prenom qui ma servis ce matin Gentille aimable merci beaucoup mme

  • Avatar Richardclaude.o
    1 / 5
    Le 08/07/2022 à 07:27

    Pas commercial Même pas de recherche pour un produit qu'elle ne connaît pas Alors que l'enseigne en vent

  • Avatar Margeory.e
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 14:39

    A l'écoute tres serviable professionnel et personnel très accueillant

  • Avatar Philippe.E
    5 / 5
    Le 18/06/2022 à 06:05

    Boutique au top, par contre techniciens à la ramasse sauf un, Monsieur Seli.

  • Avatar annie.i
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 13:23

    Bien reçu explication claire souriant agréable efficace je recommande le boutique de coulommiers

  • Avatar Luc.e
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 06:46

    Très bien reçu par toute l'équipe qui m'a présenté la maison protégée en plus de l'offre fibre , je réfléchis sérieusement à changer de prestataire.

  • Avatar Véronique.o
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 17:50

    Super accueil et très bons conseils.

  • Avatar Christophe.u
    2 / 5
    Le 16/03/2022 à 14:21

    Pas du tout compétitifs.....

  • Avatar Isabelle.i
    5 / 5
    Le 16/03/2022 à 09:20

    Très bon accueil, et jeune homme très agréable Merci à vous

  • Avatar David.
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 18:17

    Très bon accueil, équipe très pro et vigile très accueillant.

  • Avatar Nathalie.a
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 19:04

    La boutique a diminuée de taille et l'accès pour handicapés pas au point mais les personnes sont agréables et professionnelles, de bons conseils. C'est très bien 😊

  • Avatar Cyrille.L
    5 / 5
    Le 13/01/2022 à 17:37

    Client chez un autre opérateur, j'ai été bien accueilli et très bien renseigné. Du coup, peut-être futur client Orange

  • Avatar fabrice.a
    5 / 5
    Le 23/12/2021 à 23:34

    Accueil très agréable en rapport avec leurs concurrents. Même si le tarif est quelque peu plus élevé, je préfère tout de même y aller car il existe réellement un sav sur lequel nous pouvons compter.

  • Avatar Annie.i
    5 / 5
    Le 18/12/2021 à 07:53

    Reception agréable, controle des gestes barrières. Personnel orange à l'écoute de mes besoins et s'est investi pour m'apporter des solutions à moindre coût. N'a pas hésité à m'accorder de son temps

  • Avatar Carole.U
    5 / 5
    Le 15/12/2021 à 14:38

    Je recommande vivement! Super accueil, le commercial connait son métier et conseille efficacement!

  • Avatar christian.l
    5 / 5
    Le 13/12/2021 à 23:24

    Très bon accueil et très pro.

  • Avatar Kemen.o
    1 / 5
    Le 13/12/2021 à 18:13

    Après 3 visites destinées à faire débloquer un téléphone Orange, il m'a été dit qu'il fallait passer par le constructeur, on aurait pu me le dire avant. 3 visites et je ne compte plus les tentatives sur le site internet dédié mais qui ne sert à rien, par téléphone aux divers numéros mais qui n'ont aucune action possible aux dires des personnes physique, eh oui, c'est surprenant, y'en a encore un peu, avec lesquelles j'ai pu parler. Bref, Orange et l'obligation légale de désimlockage des téléphones, c'est une fumisterie. Orange, on ne m'y reprendra plus.

  • Avatar Annick.
    5 / 5
    Le 13/12/2021 à 16:39

    Personnel aimable et attentionné. Service courtois et très satisfaisant.

  • Avatar Marie.e
    4 / 5
    Le 06/12/2021 à 16:45

    Au moins une boutique Orange à complimenter. Très bonne organisation. On n attends pas . Le personnel est agréable et souriant, et à votre écoute.

  • Avatar Dominique.I
    5 / 5
    Le 25/11/2021 à 02:25

    Bien..recue.le.portable.je.suis.content

  • Avatar PB.
    5 / 5
    Le 24/11/2021 à 11:45

    Personnel a l'écoute, souriant Peu d'attente pour être servi

  • Avatar Virginie.A
    5 / 5
    Le 20/11/2021 à 20:39

    Une équipe très sympathique et très professionnelle, un acceuil chaleureux et personnalisé. ** Je recommande. ** Mon installation fibre déconnectée par un autre opérateur depuis plus de 4 mois : le service client Orange du 3900 inexistant ! Multipliant "les appels suivi SAV" qui n'en étaient pas ou des rdv annulés au dernier moment. Il m'aura suffit d'un déplacement dans cette agence pour une prise en charge réelle de ma réclamation. Le diagnostique technique et le dépannage réalisé 5 jours plus tard. Bonus : geste commercial sous forme d'avoir sur mes prochaines factures. Un immense merci à toute l'équipe et au manager 😊

  • Avatar Lina.o
    5 / 5
    Le 18/11/2021 à 09:43

    La vendeuse qui c'est occupée de nous est très professionnel et patiente très a l'écoute je recommande vivement Lina Rouina

  • Avatar samba.o
    1 / 5
    Le 27/10/2021 à 16:35

    Vraiment minable en terme d’approche client, je tente de les appeler au téléphone via le numéro figurant sur Google, impossible de les joindre. J’ai fait 30 km pour venir en boutique, Les agents que j’ai trouvé sur place n’ont même pas daigné m’accueillir à l’Interieur de la boutique, j’ai été accueilli dehors comme un malpropre. Et là on me propose de prendre un autre numéro de téléphone pour demander un rendez-vous alors que j’étais venu souscrire un abonnement.

  • Avatar 77.O
    5 / 5
    Le 01/10/2021 à 15:49

    Agence Orange avec des conseillers au top, mais il est indispensable de prendre RDV. Je me déplace spécialement dans cette agence.

  • Avatar Philippe.o
    2 / 5
    Le 23/09/2021 à 11:16

    Accueil correct, mais impossible d'obtenir de réponse sur litige abonnement fibre.

  • Avatar stephanie.i
    1 / 5
    Le 16/09/2021 à 15:50

    Reçu sur le pas de la porte,(bah oui je rentre pas j étais en basket !!! ) par un vendeur âgé qui n avait aucune envie de m'aider. Nous sommes à l aire du digital m'a t il dit plusieurs fois.. Bah nous sommes à l air du digital donc j achèterai aussi mon futur téléphone sur internet . Un client perdu pour ce vieux vendeur aigri

  • Avatar Elisabeth.O
    1 / 5
    Le 08/09/2021 à 11:30

    5 rendez-vous non honoré pour la pose de la fibre pour une entreprise sans internet depuis plus de 1 mois et demi pas de suivi des services téléphoniques que des excuses bidons pour vous entendre dire que le contrat vendu en boutique n’est pas applicable sur le terrain ! Des dégâts sur l’image de l’entreprise ainsi que son fonctionnement. Des sous traitants sous traité et au final on vous apprend que la ligne appartient à covage et que pour un abonnement Et bien il ne vont pas s’embêter. Ba pauvre petite entreprise c’est pas rentable un abonnement. A souligné l’agence orange à coulommiers sont vraiment sympa mais non aucun moyen a leur disposition pour solutionner un problème malgré leur bonne volonté. Donc résultat Aucun!

  • Avatar Stephanie.e
    5 / 5
    Le 05/09/2021 à 07:29

    Heureusement que la boutique est la car on peut avoir des bon conseil avec des conseillers a l écoute

  • Avatar Eric.v
    1 / 5
    Le 31/07/2021 à 19:24

    Médiocre et inefficace. Il ferme aujourd'hui pour les vacances..... Bonnes vacances !

  • Avatar Marilyne.r
    5 / 5
    Le 17/07/2021 à 14:59

    Très bonne accueil très agréable et sympathique avec sa clientèle. Cela fait la deuxième fois que j'y passe et pas déçu ils sont tous très à l'écoute.

  • Avatar Céline.u
    5 / 5
    Le 01/06/2021 à 06:06

    Bien reçu et rapidement pour une commande passée sur le site directement

  • Avatar Mll.l
    2 / 5
    Le 04/05/2021 à 15:29

    Conseillé sympathique malgré mon insatisfaction car depuis 4 mois plus de fibre et le 3900 me dit d'aller voir ailleurs ! Qu'est devenue notre belle société Orange !

  • Avatar Kevin.e
    3 / 5
    Le 17/04/2021 à 18:24

    Vendeur accueillant mais faire attention à leurs conseillé car après souscription d'une box fibre et l'intervention du technicien nous n'avons pas pu avoir la fibre car la personne a mis la mauvaise adresse

  • Avatar taxi.o
    1 / 5
    Le 15/04/2021 à 10:58

    J’ai étais tout simplement volé suite à un abonnement pro ! la vendeuse m’affirme que je repars avec un décodeur tv 4 k en rentrant chez moi je m’aperçois qu’au final j’ai un décodeur tv des années 2013 avec la résolution qui va avec ..qui fonctionne quand il veut.!! après de nombreux passages en boutique nous sommes désolés voilà la réponse du responsable du magasin !!! Quel professionnalisme !!! Quand on achète une voiture et que l’on demande un moteur v6 le vendeur ne vous vend pas une auto avec un 4 cylindres en vous disant oui oui c’est un v6 !!!!! Service commercial 0 !!! Nous pouvons rien faire pour vous monsieur !! À part attendre les 2 ans d’engagement !!

  • Avatar Philippe.A
    5 / 5
    Le 02/04/2021 à 13:40

    De vrais professionnels amabilité explications et prise en charge du début a la fin merci

  • Avatar Thierry.r
    1 / 5
    Le 26/03/2021 à 22:59

    Bonjour je vous conseille pas d'aller dans leur coter Sosh car j en suis ÉNORMÉMENT DÉÇU PAS MOYEN D'AVOIR UN HUMAIN AU TÉLÉPHONE UNE CONNEXION POURRI JE RECOMMANDE VRAIMENT PAS !!!

  • Avatar Catherine.a
    3 / 5
    Le 07/03/2021 à 16:59

    Un peu de soucis avec la fibre ça beugue pour l'instant pzs pleinement satisfaite

  • Avatar Bruno.h
    5 / 5
    Le 05/03/2021 à 12:32

    Accueil et rapidité de service, prestation réglée avec efficacité !

  • Avatar KILLIAN.C
    5 / 5
    Le 20/02/2021 à 14:25

    Bien été reçu et rapidement par rapport au monde déjà présent

  • Avatar Fragenon.
    2 / 5
    Le 18/02/2021 à 14:44

    Attente dehors sous la pluie car la boutique est petite, vigile ne connaissant pas le mot bonjour, sinon c'est à l'image d'Orange c'est moyen, si l'on peut éviter d'y aller c'est mieux.

  • Avatar Philippe.a
    4 / 5
    Le 18/02/2021 à 14:30

    Très bien pas trop de temps d'attente malgré que je n'avais pas pris rendez vous.

  • Avatar Florence.
    5 / 5
    Le 17/02/2021 à 19:04

    Magasin agréable distance de sécurité respecter et personnel au top même les agents de sécurité sont top

  • Avatar gregory.i
    4 / 5
    Le 10/02/2021 à 08:42

    Excellent accueil, boutique très bien situé et très bonne ambiance

  • Avatar Elodie.u
    1 / 5
    Le 23/01/2021 à 14:19

    Un accueil plus que froid par un vendeur inexpérimenté et désagréable (Hugo). Aucun sens du commerce pour des clients de plus de 30 ans chez eux... On avait clairement l'impression de l'embêter et lui faire perdre son temps... On y remettra plus les pieds...

  • Avatar Catherine.o
    1 / 5
    Le 26/12/2020 à 15:54

    Orange m'a volé plus de 140 euros des mois que j'attend le remboursement une honte de faire ça a des personnes âgées

  • Avatar Moise.i
    2 / 5
    Le 23/12/2020 à 16:24

    Problème non résolu âpres 2 rdv. +5 appels cervice clients

  • Avatar Rudy.u
    5 / 5
    Le 22/12/2020 à 19:38

    Accueil très sympathique. Écoute attentionnée de la part du conseiller qui m'a reçu. Bonnes explications au sujet de ma requête. A bien compris mes inquiétudes et attentes . Il a été appuyé par un manager. Tout est ok pour moi.

  • Avatar Lulu.
    5 / 5
    Le 02/12/2020 à 19:39

    Boutique respectueuses des gestes barrière Félicitations elle sont rare

  • Avatar Dimitri.a
    5 / 5
    Le 14/11/2020 à 13:35

    Super accueil, super conseils, super pro. Je valide 😊

  • Avatar Xonapy.
    5 / 5
    Le 23/09/2020 à 13:38

    Personnel très agréable et réceptif aux blagues. Explication claire et précise 👌

  • Avatar Jean.A
    3 / 5
    Le 08/07/2020 à 16:43

    La fibre... imaginaire! Si vous avez une journée à perdre à attendre en vain un sous-traitant d'Orange (Sogetrel) censé intervenir pour l'installation, optez pour la fibre! Comme le dit l'aimable personne à l'accueil de la boutique, c'est une expérience malheureuse, d'autres sont plus gâtés (j'ai pu le constater en effet avec un proche vivant... à Paris). Il faut simplement s'en remettre au hasard, à défaut de pouvoir se fier à un engagement pris auprès d'Orange mais honoré... ou pas, par d'autres. Le problème est sans doute là. A vous de voir si une telle incertitude vous tente... J'ai pour ma part renoncé à la fibre.

  • Avatar David.a
    3 / 5
    Le 09/06/2020 à 10:38

    Trop de temps d'attente, et conseiller, ne connaissait pas le téléphone, Oppo Reno 2... Mais le conseiller était agréable

  • Avatar Marc.a
    1 / 5
    Le 29/05/2020 à 09:14

    Accueil très bien mais pas du tout commercial après une grosse erreur de leur part il nous ont coupé l accès à notre téléviseur. Aucun geste commercial et plus de télé pendant 9 jours. J'ai tout résilié

  • Avatar nadia.r
    1 / 5
    Le 04/03/2020 à 09:58

    Belle boutique! oui ils sont là juste pour vendre, un vendeur nous a dit que l'on n'allait pas lui apprendre son métier enfin je pense qu'il n'est pas technicien,nous n'avons plus la fibre depuis le 28 décembre plus de ligne fixe donc nous voulions reprendre l'ADSL chose qui n' est soit disant plus possible alors attention si vous prenez la fibre, ces bons vendeurs ne vous le disent pas mais vous ne pourrez pas revenir en arrière.

  • Avatar Armery.a
    1 / 5
    Le 13/02/2020 à 14:33

    Honteux !! Personnel hautain et très désagréable. La vendeuse voulait me vendre le produit sans nous avoir fait par du prix et sans nous montrer celui-ci, je doute même qu'elle connaisse ce dernier.

  • Avatar veronique.F
    3 / 5
    Le 15/01/2020 à 08:26

    Beaucoup d'attente mais bien accueillie. Prise en compte de mon dossier, immédiate.

  • Avatar Nadine.o
    2 / 5
    Le 07/01/2020 à 13:49

    Pas arrangeant et s en foutte, attire pas les client à venir chez eux

  • Avatar Jad.a
    4 / 5
    Le 29/12/2019 à 11:43

    Accueillant, très professionnel mais trop d'attente

  • Avatar joelle.e
    4 / 5
    Le 22/11/2019 à 09:17

    Une efficacité et une écoute très engageantes pour cette équipe de vrais professionnels. Je recommande.

  • Avatar Mathieu.h
    4 / 5
    Le 16/11/2019 à 09:33

    Un peu d attente mais bon accueil des vendeurs

  • Avatar Le.e
    3 / 5
    Le 02/11/2019 à 15:14

    Beaucoup trop d'attente en moyenne 20 min manque de conseiller et d'espace pour que ce soit plus fluide

  • Avatar Lydie.t
    5 / 5
    Le 03/10/2019 à 10:28

    Conseillère au top. De bonnes informations et des conseils. J'y retourne pour la fibre la semaine prochaine. Pas d'attente.

  • Avatar Jean-Laurent.i
    5 / 5
    Le 01/10/2019 à 21:36

    Très bon sens relationnel du personnel, équipiers professionnels qui aident au mieux ces clients pour trouver une solution.

  • Avatar Jean.l
    5 / 5
    Le 29/09/2019 à 19:36

    sais un spectacle quand vous y aller et quand il fait chaud vous avais la climatisation les agents vos souris avec amour certaine vous acoeuil en jupe parce que sais l'été ' se qui relax les clients furieux parce qu'ils ne comprend pas bien internet 'mais ils font convenablement bien leurs travaille ' et je passe les voire de temp a autre pour avoir de leurs nouvelles la raison et humaine je les aime bien

  • Avatar Sylviane.e
    5 / 5
    Le 25/09/2019 à 14:51

    Vendeur très sympathique et de tes bon conseil. Bcp d'empathie.

  • Avatar Vannier.l
    4 / 5
    Le 24/09/2019 à 18:12

    J'ai eu un entretien rapide et ai pu contempler un large gamme d'objets connectés

  • Avatar lime.i
    5 / 5
    Le 14/09/2019 à 16:11

    Conseillère et conseillers très agréables à l ecoute de nos attentes Très bonne explication sur les divers produits. De bon conseil concernant les forfaits par rapport à nos besoins

  • Avatar Annie.o
    5 / 5
    Le 10/07/2019 à 11:35

    Je suis rentrée pour 1 renseignement , et la personne très sympa et de bons conseils.

  • Avatar jeanine.
    5 / 5
    Le 04/07/2019 à 03:01

    Depuis que l,agence à déménagé, ç,est plus spacieux donc mieux. Le personnel est à votre écoute et prends le temps d,expliquer et conseiller

  • Avatar jacky.e
    4 / 5
    Le 17/06/2019 à 10:18

    Bien reçu. Bien conseillé. Espérons que ça dure.

  • Avatar Mauricette.i
    4 / 5
    Le 05/06/2019 à 12:09

    C'est mon mari qui a passer chez orange ! Juste a titre d'information ? Faites savoir a tous les commercial que les portable de la marque Samsung sont avec un partage de WIFI _internet ! Exemple: SAMSUNG GALAXY J3 ETC ONT LE PARTAGE EN ARRIERE PLAN AVEC LES MINISTERES DES ARMEES ET CEOYEZ MOI !C'EST UN GROS BAZARE ....CAR ILS CE PERMETTENT BEAUCOUPS DE CHOSES .... A VOUS DE VOUS RENSEIGNEZ ?

  • Avatar Dan.a
    4 / 5
    Le 02/06/2019 à 17:35

    Personnel aimable mais beaucoup d'attente même sans trop de clients

  • Avatar Marion.
    1 / 5
    Le 17/05/2019 à 13:40

    Ma grand mère de 70 ans, d'ailleurs très a l'aise avec la technologie, est venue se renseigner pour acheter le Huawei P30. Pourtant, selon la vendeuse, elle n'en avait pas besoin et n'était pas assez jeune pour faire l'acquisition de ce portable " pour les jeunes" aparement trop sophistiqué pour elle. Malheureusement, je suis retournée a la boutique aujourd'hui avec elle mais cette femme ne travaillait pas ce jour. Je trouve cette pratique discriminatoire très grave. Ma grand mère, cliente depuis toujours chez Orange a été très vexée. Ce n'est pas parce quelle n'a pas 20 ans qu'elle ne peut pas s'acheter ce qu'elle veut. C'est vraiment une honte.

  • Avatar Lorenzo.a
    1 / 5
    Le 14/05/2019 à 11:08

    Plus d'une heure d'attente en file express tout ça pour me dire de repartir chez moi car ma box d'échange était pas dispo alors que c'est le sc orange qui m'a envoyé la bas... On me rappelera peut être mais on quand même proposé d'échanger aussi mon décodeur contre 10€ ou si je fais évoluer mon forfait je peux avoir une nouvelle box immédiatement....

  • Avatar Michaël.e
    1 / 5
    Le 11/04/2019 à 08:41

    Bonjour, Je mets UNE étoile pour aujourd'hui contrairement à samedi où nous avons certes attendus mais avons été très bien reçus. Samedi nous avons pris 2 cartes sim pour nos enfants, 1 des 2 ne fonctionnant plus je me déplace ce matin à l'ouverture de la boutique de Coulommiers je tombe sur une conseillère qui après m'avoir fait signer l'avenant à la carte sim, me dit je cite " vous serez facturé de 10€ pour le changement de carte " je lui fait par de mon incompréhension puisque nous avons eu les cartes samedi, elle me réponds après avoir reçu et payé la facture, vous pourrez faire une réclamation . Je conteste cette façon de faire en faisant signer le client d'abord puis l'informer de la suite après, je fait remarquer à cette conseillère que le peut de fois où j'ai eu à faire à elle il y a eu des problèmes, elle se lève et dit je cite encore " je ne parle plus avec vous, j'appelle mon manager !!!! IL ME GONFLE!!! ". Je lui demande c'est moi qui vous gonfle et en présence de son manager, elle réitère " OUI VOUS ME GONGLEZ!!! ". Un client se trouvant sur place me dit moi aussi ça s'est déjà passé comme ça avec cette conseillère , le manager à pris le relais et à lui même fait la réclamation directement de l'agence de manière à ce que rien ne me soit facturé, comme quoi c'était faisable sans attendre un paiement de ma part. Je trouve ce comportement inadmissible de la part de cette personne, dommage que comme les conversations téléphoniques en boutiques il n'y ai pas d'enregistrement . Ceux qui se déplacent dans cette agence seront de quelle conseillère je parle car apparemment, elle est coutumière de ce genre d'agissement. Merci de m'avoir lu et une sanction serait je pense la bienvenue. Cdlt. Michaël Leporcq

  • Avatar Karine.o
    5 / 5
    Le 05/03/2019 à 15:52

    Toujours personnel trés agréable et gentil à l écoute de nos envies.

  • Avatar Catherine.u
    1 / 5
    Le 23/02/2019 à 04:42

    Venue pour acheter une protection, le vendeur a refusé de me servir parve que je ne connaissait pas le modèle exact du telephone qui était....dans ma main. Nul

  • Avatar Cassandra.e
    1 / 5
    Le 03/02/2019 à 19:29

    Ma maman a été a orange ce matin a la boutique orange très déçu la dame manque de respect sur ma maman ete en vers ma sœur quel a un petite problème il pas normal que la dame de orange soi pas social sur ma maman juste pour acheter un téléphone ma maman pas très contente

  • Avatar didier.o
    5 / 5
    Le 03/01/2019 à 14:42

    Un accueil rapide et courtois, Un peu d'attente pour la prise en charge mais c'est la rançon du succès.

  • Avatar Rodolphe.h
    4 / 5
    Le 30/12/2018 à 15:26

    Vendeur très pro. Dommage qu il y ai tant d attente.

  • Avatar Mohammed.E
    1 / 5
    Le 23/12/2018 à 16:41

    Cher très cher ....vendeur pas très motivé pour vendre me dire de mûrir ma réflexion et d'aller voir sur le.site internet d'orange. On pourrait croire que c'est plutot honnête de sa part mais croyez moi vu son attitude il avait surtout pas envie de bosser ! Bref heuresement je reste chez Orange pour la qualité du réseau et pas pour l'accueil en boutique.

  • Avatar Noel.u
    5 / 5
    Le 20/12/2018 à 11:09

    Très bien bonne accueil un peut petit comme magasin mais bien

  • Avatar Manta.a
    5 / 5
    Le 09/12/2018 à 19:31

    Depuis l'achat d'une cle TV orange pour la coupe du monde tout fonctionné à merveille jusqu'à la nouvelle application que nous avions pas pu installer avec le service technique orange par téléphone. Un grand merci à Isabelle de la boutique Orange a Coulommiers pour sa patience et détermination pour nous installer sur nos 2 portables la nouvelle application . Tout fonctionne à nouveau

  • Avatar Valerie.h
    2 / 5
    Le 02/10/2018 à 15:08

    Très long l'attente mais on fini toujours par être servi. Un conseil n'opter jamais pour la clé tv en ce qui me concerne ça ne fonctionne pas chez moi et il ne l'a remboursé pas.

  • Avatar Anaïs.
    4 / 5
    Le 11/09/2018 à 12:24

    Le personnel a été acceuillant et aimable. La prise en charge est efficace. Cependant, il y a un temps d'attente d'au moins 15-20 minutes.

  • Avatar Valérie.o
    1 / 5
    Le 11/08/2018 à 11:16

    Prise en charge rapide avec un manager souriant et efficace coach très sympa Grégory et un grand monsieur qui travaille au carré senart et qui était la que ponctuellement. .... dommage car sinon les ou particulièrement une conseillère devrait faire autre chose que d'accueillir des clients !!! c'est pour cela que j'ai mis une étoile .... dommage sans cette conseillère j'aurai mis 5 étoiles ......

  • Avatar Martine.o
    5 / 5
    Le 08/08/2018 à 17:45

    Accueil très agréable et efficace Conseillère gracieuse et compétente (isabelle) Merci

  • Avatar thomas.e
    1 / 5
    Le 03/07/2018 à 14:58

    plus d'internet depuis 5 jours pour la 3ème fois en six mois. Un rdv posé pour ce matin non honoré. Quand je me rends à la boutique orange de Coulommiers, je me fais envoyer balader car ce n'est pas leur problème. Jusqu'à présent j'avais toujours été satisfait de l'accueil mais aujourd'hui ce fut déplorable.

  • Avatar Manon.
    1 / 5
    Le 05/04/2018 à 20:15

    Conseillé méprisant , froid , aucun respect vraiment décevant, Vraisemblablement rien n'a faire de perdre un client. déconseille fortement.

  • Avatar PASCALE.A
    1 / 5
    Le 20/02/2018 à 14:49

    Accueil inefficace -la personne à l'accueil note votre demande sur une tablette sans conseil aucun -et vous attendez très longtemps sans que personne ne vienne vers vous -le personnel nombreux reste enfermé dans une salle sans se préoccuper des clients qui s'amoncellent dans le magasin -expérience terrible -je ne retournerai jamais

  • Avatar Bruno.e
    1 / 5
    Le 14/09/2017 à 09:59

    bonjour, je vais avoir besoin de cabler la maison au poteau et je ne peux pas joindre la boutique par téléphone. Je ne veux pas faire 30 km pour avoir l'info. Comment faire

  • Avatar MDK.7
    1 / 5
    Le 06/09/2017 à 10:00

    Ne partez JAMAIS D'orange ! De vraie escro ! Une facture de cloture de 198.46 € !!! alors que j'ai n'ai jamais branché ma ligne mon dieu qu'ils me font rire !

  • Avatar Véro.r
    3 / 5
    Le 22/04/2017 à 14:29

    Tout le personnel n'est pas formé pareil ! Je suis restée 90 mn pour une mise en route d'une ligne !!

  • Avatar Ecuries.o
    4 / 5
    Le 21/04/2017 à 06:00

    Très bien accueilli Attente plus que tolérable Manque peut être un peu de place...

  • Avatar The-Fox-Furie.o
    3 / 5
    Le 11/02/2017 à 14:57

    pas beaucoup de baisse de prix [toujour 50 € par mois pour 2 ou 5 go de internet] que chez Free 15,99 € [abonne free] 19.99 € [hors abonne free] et vous avais aussi 2 Euros par mois [50 mo internet et appelle et sms|MMS illimité]. pour les appelle étranger ou sms en etranger, j'iconnais pas trop donc a demander chez Free.

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