Boutique Orange - La Chapelle St Aubin
- 4.2
- Fournisseur d'accès Internet
- La Chapelle-Saint-Aubin
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - La Chapelle St Aubin à La Chapelle-Saint-Aubin
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Jean.r
5 / 5Le 02/08/2022 à 14:36Boutique très bien organisée, accueil sympathique, personnel très professionnel. Je recommande.
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Sophie.m
5 / 5Le 27/07/2022 à 13:52Excellent accueil , un monsieur très gentil . Ma grand mère est ravie. A très bientôt .
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jimin.B
2 / 5Le 26/07/2022 à 19:27Vendeuse blonde désagréable on voit quel et juste la pour vendre avec son air hautain elle as super mal conseiller 37 euro une coque et un film plus de 25 euro ses une blague alors que sur Amazon moin cher pareil pour les téléphone le xiaomi 11t pro en magasin 600 euro passer alors que sur Amazon avec super avis 490 euro je l'ai acheter 510 avec coque et verre tremper moin cher que le magasin alors quel voulais tous bidouiller forfait et pour avoir 150 euro de remise fallait souscrire à orange banque et dépenser avec la carte bleu pour y avoir le droit il y avais plein de conditions non avantageuse elle as insister tellement que j'ai du l'envoyer promener je ne recommande pas elle vous prend de haut je ne recommande pas du tout fuiyer et pour les téléphone acheter sur Amazon ses mieux même avec abbonnement forfait téléphone ses cher et on as comparer pas du tout avantageux
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Antony.e
1 / 5Le 09/07/2022 à 15:47Bonjour, Je suis passé dans la boutique le samedi 09/07/2022 vers 16h00, pour juste pour l'achat d'un téléphone, un conseiller est venu me voir lorsque j'étais devant le téléphone, il m'a répondu que c'était uniquement sur RDV. Je fais remarqué à la personne que cela pouvait être indiqué il me montre une affichette où il est indiqué la notion de "prioritairement". Il y a une différence entre uniquement et prioritaire. Je luis demande si je peux prendre une photo de l'affichette. Il me répond sur un ton dédaignant ' si ca vous faits plaisir’ . On m'a mis dehors de la boutique. Du coup je suis allé dans une autre boutique de la galerie acheté le téléphone "plus cher". En effet, en raison de mon handicap, je ne pouvais pas revenir en boutique pour être accueillir comme un client et non comme un pariât. Je me demande a quoi bon payé plus cher si nous n’avons pas de service client en physique. F--e est moins cher.
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Funtubiz.r
1 / 5Le 29/06/2022 à 16:49Très déçu de l’accueil. Je suis venue à une horaire à faible fréquentation, je vois la vendeuse qui n’est pas occupée hormis pour envoyer des sms ou autres sur son portable. Me regarde et ne souhaite pas venir à ma rencontre. Heureusement un vendeur dont je n’ai pas le nom mais tatoué est venu me voir alors qu’il était le seul avec des clients pour s’occuper de moi sachant que je venais simplement acheter une protection d’écran. Cela a pris 5 minutes ! Ce que je comprend pas c’est la non existence de l’entraide entre collègue, simplement parce que c’était l’heure d’accueil du vendeur tatoué, les autres ne sont pas venus, mais il était occupé par des clients qui sont arrivés en retard… Belle cohésion d’équipe.
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Mat.u
4 / 5Le 03/05/2022 à 11:27Très bien.
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Angeline.
5 / 5Le 20/04/2022 à 16:36Bon accueil et de bons conseils de la part de 2 vendeurs.
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gaelle.e
3 / 5Le 17/04/2022 à 20:20Temps d attente raisonnable acceuil agréable
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Alain.I
5 / 5Le 07/04/2022 à 15:51Rien à redire. Rapide, compétent, c est clair et simple....
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Fanches.
5 / 5Le 05/04/2022 à 14:15Service et accueil au top.
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Eva.E
5 / 5Le 15/03/2022 à 09:06Très bon contact vendeur, a pris le temps de m'éclairer sur le choix du téléphone et des accessoires.
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cyrille.h
2 / 5Le 04/03/2022 à 20:45Je réserve un téléphone sur Orange et moi remisé il était a 129 euros et quand je me rends en boutique il est a 249 euros et me dise qu'il peuvent rien faire z quoi sert d'être fidèle chez Orange
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jlc.e
3 / 5Le 04/02/2022 à 10:47Depuis le covid, l'accueil est froid,on vous questionne comme la gestapo .
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Guy.h
4 / 5Le 01/02/2022 à 10:44Bon accueil et bons conseils
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Amandine.e
1 / 5Le 22/01/2022 à 10:59Personnel hautain, pas à l'écoute du client, contrarié lorsque le client n'est pas d'accord avec son avis. Veux vite bâcler le rendez-vous client. Je vais appeler la plate-forme orange, et faire appel à leurs services, ils sont bien plus à l'écoute, prennent plus le temps et apportent des avantages bien plus intéressants. (merci d'avoir prouver par votre réponse que vous aimez effectivement pas que les avis ne soient pas dans votre sens et si vous voulez mon avis ou pas d'ailleurs n'inscinuez pas des choses fausses à l'égard de vos clients)
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Sabrina.e
3 / 5Le 17/01/2022 à 11:30Beaucoup trop d'attente
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Michel.h
5 / 5Le 06/01/2022 à 12:40Très peu d'attente en ayant pas rendez vous.parfait
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Alain.o
5 / 5Le 05/01/2022 à 09:08Très bonnes explications et bon accueil
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Nicolas.a
3 / 5Le 04/01/2022 à 07:47Accueil bon et personnel compétent. Malheureusement on ne peux pas en dire autant de la borne qui teste les box... Box déclaré opérationnelle sur place et une fois à domicile rdv vous avec technicien qui a changé la box...
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Christelle.o
5 / 5Le 30/12/2021 à 22:40Personnel dynamique compétent
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odile.i
5 / 5Le 21/12/2021 à 20:08Très très bon accueil. L'écoute du client est au rendez-vous. Notre dossier a été parfaitement géré. 👍
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Patrick.o
4 / 5Le 21/11/2021 à 11:36Très bien
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Maëlle.m
5 / 5Le 20/11/2021 à 09:43Très bonne accueil, vendeurs disponibles et souriants
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Francoise.a
5 / 5Le 23/10/2021 à 06:52Question/Réponse....pas de proposition....
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phil.e
4 / 5Le 21/10/2021 à 15:25Efficace
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B.M..
1 / 5Le 07/10/2021 à 14:30Tres déçus de l'accueil. Clients professionnels on paye bien plus cher que les particuliers et le service ne suis meme pas. Oui je n'avais pas de rdv mais 3 vendeurs discutais entre eux ! Pout juste une question je pense que un effort de leur part aurais pu etes fais ! Je ne recommande plus a orange a la suite de plusieur avaries bien dommage !
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Didier.E
5 / 5Le 25/09/2021 à 15:44Recu rapidement bonne accueil
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Tiphaine.o
1 / 5Le 21/09/2021 à 13:09Cliente depuis X années, nous venons - avec mon père mal entendant - de passer un très mauvais moment chez Orange. L'entretien n'a même pas duré 2 mn. Arrogant et exécrable, le vendeur n'a pas essayé de comprendre notre demande ; rien ne nous a été proposé... Nous avions l'impression de l'embêter... Bref, passez votre chemin ! SFR a été plus sympathique (et a trouvé de nouveaux clients). Cordialement.
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Perrier.e
1 / 5Le 20/09/2021 à 17:51Ça fait un mois que je passe régulièrement rue des minimes pour acheter un téléphone. On me répond qu'il n'est pas encore là. Et aujourd'hui on me dit qu'ils n'en recevront pas et qu'il y en a deux à auchan. J'y vais et on me dit qu'il faut prendre rdv. Est ce que, dans n'importe qu'elle magasin. on prend rdv pour acheter un ordinateur, tv, ou téléphone portable? Non.
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Line.o
5 / 5Le 17/09/2021 à 21:51Jeune homme très gentil.
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Sandrine.o
1 / 5Le 14/09/2021 à 15:26Mauvais accueil, on a eu l impression de déranger et n à pas répondu à nos question et mm la cliente avant nous qui voulais acheter un portable c est vu refusé car trop long selon la vendeuse, incroyable elle donne une mauvaise image d orange
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Luc.L
5 / 5Le 11/09/2021 à 05:41Merci pour l'accueil du commercial
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Giaujo.e
4 / 5Le 09/09/2021 à 16:13J ai reçu de bons conseils de la part du vendeur
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fabien.u
1 / 5Le 17/08/2021 à 15:51Honteux, je me présente pour une info et sans chercher a comprendre on me dit que c’est pas a eu de gerer alors que c’est un problème orange, pendant que tout les vendeurs étaient entrain de discuter sans se soucier Manque de professionnalisme `
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Bruno.l
5 / 5Le 13/08/2021 à 15:51Très bien servi et très rapide
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Michel.o
4 / 5Le 10/08/2021 à 18:11Excellent accueil de la personne qui nous a reçu. Tarik est son prénom ,grand merci à lui.
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Francoise.a
5 / 5Le 07/08/2021 à 14:21Très bon accueil. Compétences très bien.
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Nathalie.u
5 / 5Le 12/07/2021 à 14:52les filles qui ce sont occupés de nous on été très agréable et compétent merci à vous
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Solène.e
1 / 5Le 08/07/2021 à 12:12Le pire service client du monde vous ouvre ses portes ! 4 interlocuteurs différents (en boutique et au téléphone en simultané) pour simplement obtenir une nouvelle télécommande. Résultat : je repars sans télécommande. Bravo Orange, votre professionnalisme vous honore 👏
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Nadia.a
5 / 5Le 21/06/2021 à 17:23Peu d attente Personnel réactif et agréable pour un échange de decodeur
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Michel.o
5 / 5Le 18/06/2021 à 04:37Personnel professionnel et accueillant
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Michel.o
5 / 5Le 14/06/2021 à 16:01Personnel professionnel et agréable et a l'écoute
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Mathilde.a
1 / 5Le 09/06/2021 à 13:34Je viens à peine de souscrire à un contrat le (25/05/2021), et le non m'a pas vendu le bon contrat LiveBox à la place de la LiveBox Up ! Et vendu en me disant que mon débit serait amplifié alors que pas du tout. Je suis vraiment très déçu au final car à peine arrivé je suis déjà mal conseillée. Suite à cela, j'ai appelé le service client, la personne parlée à peine Française et impossible à comprendre et aucune compréhension de la situation (ni aucune proposition commerciale pour la situation). J'ai un engagement d'un an mais je pense le résilier au plus vite quitte à perdre 40€ au passage pour la résiliation car même après la fin de l'engagement vous payerez d'ailleurs ! En temps cas les employés ont bien fait leur job à me vendre Orange comme du rêve alors qu'au final c'est une pure arnaque. Merci de m'épargner vos réponse automatique ou copier/coller.
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Pascal.A
4 / 5Le 29/05/2021 à 17:38Très bien, personne sympathique et qui explique bien et même à revenir sur l offre si pas compris
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Laetitia.e
5 / 5Le 24/05/2021 à 14:45Le conseiller très gentil et professionnel. A l écoute.
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Mathieu.o
5 / 5Le 21/05/2021 à 06:39Super bien
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Marion.E
1 / 5Le 02/05/2021 à 07:53Personnel genre foutiste
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Stéphane.a
4 / 5Le 19/01/2021 à 14:39Demande d information
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Martial.r
5 / 5Le 18/01/2021 à 14:39Très professionnel et réactif.
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manuel.a
1 / 5Le 12/08/2020 à 12:12Boutique qui ne sert à rien à chaque fois que j’y suis allé ils me revoient vers internet autant fermer la boutique
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Dimitri.e
1 / 5Le 04/08/2020 à 21:01Service très moyen, propose des produits qu'ils n'ont pas en stock et nous demande de traverser la ville pour récupérer son mobile vendu à prix d'or. Je venais de parcourir pas moins de 70km pour souscrire deux nouveaux abonements en plus de mes trois abonnements actuels. Je pense sérieusement a passer à la concurrence