SFR Saint Aubin La Chapelle

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Benoist.l

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:43

  Super Accueil du vendeur OUISSEM très bon professionnel très à l écoute du client .Je recommande 👍👍👍
• isabelle.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:58

  Comme d'habitude accueil agréable c'est nous donner les bonnes informations nous diriger vers la meilleure toujours au top
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:11

  Très bon accueil.
• angele.e

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 05:05

  Vendeur très agréable
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 08:04

  Très bon accueil et professionnel
• patricia.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 07:12

  Efficace et disponibles
• Stephanie.l

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 11:09

  Pour ma part je peux pas passer en fibre donc je suis très limitées dans les offres mais cela est du à SFR. Concernant la boutique SFR de la Chapelle St Aubin rien à redire
• Angelique.v

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 21:56

  Le vendeur a su répondre à mes attentes et trouver une solution rapidement et a été très agréable. je recommande ce point de vente.
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:16

  Très bon accueil rapide efficace merci
• lionel.o

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:24

  Des conseils
• jean.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 09:52

  Compétence, amabilité(sourire), renseignements que nous cherchions ont été fournis rapidement, magasin agréable.
• axl.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 17:29

  Très bon accueil et des conseils utiles pour les besoins du forfait en rapport avec le téléphone
• antonio.a

  2 / 5

  Le 27/01/2022 à 00:33

  Je remercie l'accueil du personnel par contre je suis très déçu de sfr j'ai portable encore sous garantie que je continue a payer sfr me dit que la garantie Samsung ne prend pas en compte du coup je me retrouve avec un téléphone portable qui ne fonctionne plus et que je continue a payer merci sfr
• FJLG.

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:40

  Très bon accueil. Idem pour les informations.
• Gerard.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 12:35

  Personnel sympa à l'écoute de nos attentes et nous proposer en conséquence le forfait le téléphone et la formule pour l'acquisition
• Sonia.e

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 19:33

  Le vendeur n'a pas vraiment répondu à mon problème. Je suis toujours en panne
• elodie.

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 17:20

  Super conseil, excellent accueil, je recommande.
• Françoise.a

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 14:58

  On se fiche de nous dans cette boutique ! Galerie Auchan Le Mans Une étoile pour ne pas mettre zéro !
• Florian.r

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 19:07

  Tres bon accueil Tres patient et professionnel
• mo.

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 13:31

  De bons conseils. Réponse aux questions posées. Conseiller bon vendeur. Faut comparer.
• franck.o

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 11:02

  De bon conseils très bien
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 06:54

  Très bon accueil. Personnel compétent. Réponses à mes interrogations. Affaire en cours.
• Merine.u

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 18:05

  Ayant paniqué sur une reprise de téléphone, mon conseiller a été là et ma rassurer, ils ont des offres génial parfait pour les jeunes étudiants surtout. Je recommande SFR
• Alain.i

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:34

  N'étant pas de la région et chez RED, on nous dépanné sans problèmes. Ce que RED ne nous proposait pas en ligne ou au téléphone.
• Alann.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 11:33

  Bon accueil
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 14:30

  J’espère que vous n’avez pas de question car personne n’aura de réponse à part vous dire d’appeler le service clients qui eux même ne comprennent pas les demandes
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 13:12

  Je recommande vivement
• Laura.2

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 17:15

  Je recommande ce Sfr. Aujourd'hui j'ai bloqué mon téléphone il me fallait le code puk. Le conseiller qui m'a servi été souriant et de bons conseils . En même pas 5 min il a trouvé la solution à mon problème. J'irai désormais qu'à ce point de vente
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 14:57

  Très bon accueil ,très bon conseil, personnel agréable Ne pas hésiter à aller voir les conseiller ils sont très bien
• Aurélien.u

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 09:54

  Un très bon accueil. Le service client est de qualité. Je recommande !
• Valerie.a

  1 / 5

  Le 07/02/2021 à 16:33

  Tres mauvaise expérience
• Jamel.i

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 14:25

  Super accueil de la part du vendeur Erwan qui a prit son temps pour me renseigner et me diriger vers le produit dont j'ai réellement besoin pas le plus cher mais le bon rapport utilité et prix.
• Brutenours.

  3 / 5

  Le 26/12/2020 à 17:19

  L'espace est un peut petit manque de sièges pour pouvoir discuter avec l'interlocuteur SFR aceuil chaleureux
• gaelle.a

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 19:07

  Très bien reçu Timoté jeune homme très professionnel, explique très bien, beaucoup d empathie et de patience
• audrey.e

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 22:15

  Après de multiples problèmes de connexion, avec SFR, je me suis rendue dans cette boutique !! Un vendeur a été particulièrement désagréable à mon égard !!! Je ne recommande pas ce point de vente !!
• Claudie.t

  2 / 5

  Le 17/11/2020 à 09:29

  Très difficile de avoir un responsable
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 12:31

  J'ai été reçu par Erwan, acceuillant, souriant, et très professionnel avec des explications claires. Fidèle client SFR, je n'hésite pas un instant à vous recommander cet opérateur. Je n'hésite pas plus à vous recommander cette boutique SFR et le conseiller auquel j'ai eu à faire. Sans préjuger, bien évidemment, du professionnalisme de ses collègues. 😉👍
• Noémie.e

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 16:32

  Accueilli par Morgan. Merci Morgan. Vous avez su me rassurer et répondre à mes attente après un démarrage compliqué avec le service téléphonique. Vous avez su être pro et convivial. Merci et bonne continuation. 🙏😊🙏
• Fabiola.h

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 19:47

  Acceuil rapide et très gentille explication clair je recommande sfr pour leur rapidité merci beaucoup sfr très très satisfaite
• vero.e

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 09:31

  Certaines personnes au sein du personnel sont désagréables, et attente beaucoup trop longue.
• mickdu72.

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 17:29

  Tres bonne acceuil
• Frédéric.r

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 13:48

  Bons conseils
• plaigué.l

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 16:30

  Pas de wifi aucun effort des vendeurs
• raphaël.a

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 12:19

  Timothée est très bon conseiller, migration fibre réussi sans soucis, équipe au top, très à l'écoute, merci de m'avoir offert RMC Sport même si Paris a perdu :(
• Hayai.t

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 18:03

  Je me suis présenté ce jour samedi 20 juin 2020 vers 16h, j'ai été très mal reçu par un jeune homme se prénommant Sébastien, celui-ci m'a pris de haut et vraisemblablement n'avait pas envie de travailler, je trouve cela exaspérant, j'étais avec ma fille de 9 ans et elle m'a dit en sortant de la boutique "papa il est pas très gentil le Monsieur" quel bonne exemple pour nos enfants...
• Sebastien.i

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 11:21

  Accueil, sympathique des conseillers
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 17/02/2020 à 09:05

  Rien ne sert de prendre rdv sur l application on nous prend quand même dans l ordre d arrivée
• Serge.e

  1 / 5

  Le 13/01/2020 à 14:26

  Venteuse pas tope et répond pas a tous et c est pas quoi faire .nul
• Thierry.O

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 11:34

  Très bien !
• CELINE.O

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 20:58

  Pas assez de conseiller temps d'attente trop long
• Lucien.h

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 12:08

  Excellent accueil , très compétent .je recommande vivement .
• Valentin.r

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 10:42

  Il y a encore des gens qui vont chez SFR ? Étonnant ...
• Agraim.

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 19:10

  Très bonne accueil et vendeur très sympa
• malo.u

  1 / 5

  Le 30/11/2019 à 09:59

  Attente bien trop longue , préfère allez à Auchan au Sfr bien plus rapide 😡
• bernard.e

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 19:20

  Toujours égal à elle même la boutique sfr. Il faut attendre et attendre pendant que le vendeur file en réserve pour présenter son bébé à ses collègues ( n'y a t'il pas un autre moment?) surtout si c'est pour nous dire à la fin (on ne peut rien faire!)
• charly.a

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 11:25

  Accueil, gentillesse et efficacité
• philippe.e

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 19:35

  Une attente colossal heureusement je suis tombé sur un conseiller sympa qui a était à l écoute de ma demande et su trouver une solution alors qu au téléphone ils n ont rien à faire foutiste, vulgaires , pense qu a vous vendre des contrats après demerdez vous en cas de soucis, et souvent ont ne comprend pas la langue ,,, sûrement basé à l étranger
• frédéric.o

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 16:15

  Nous avons très bien été accueilli par ( Ouissem) , très compétant dans son travail !! Je vous le recommande
• Pat.

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 10:38

  Rapide et efficace. Disponible et à l'écoute. Super
• arnaud.u

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 20:47

  Si problème ou renseignement appelez le service client comme d'habitude
• Odile.o

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 14:46

  Très bon accueil à l'agence, par contre bonjour les emmerdes avec la plate forme SFR , on nous a mis 2 lignes en plus sur portable avec 2 numeros supplémentaires sans rien nous expliquer , c'est complètement inadmissible, il nous a fait croire qu'il diminuai notre forfait , or il en rajoutai 2, c'est à peine s'ils comprennent ce qu'ils font.😱😱
• EVR.

  3 / 5

  Le 03/08/2019 à 09:27

  Disponibilité des professionnels (pourtant samedi après-midi) mais bug informatique et aucun document prouvant que j'ai bien changé de forfait.
• Stef.t

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 15:29

  Nous venons de la concurrence, très bien reçu. Un conseiller à fait en sorte qu'un technicien se déplace pour voir si nous pouvions être raccordés à la fibre et miracle... C'était possible. Alors que la concurrence n'a même pas chercher, mais bon... De très bon conseil. Donc merci
• Black.i

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 13:02

  Rarement constaté une boutique aussi nul aucun service paye ou ont se casse surtout se qui semble être la gérante et juste hautaine et très désagréable boutique à fuire aller à Auchan pour acheter directement vos téléphones vous êtes aux moins sir d'avoir du neuf aller chié avec votre boutique
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 08:31

  La vendeuse est très simpas (morgane) explique très bien. Connais très bien son travail très professionnelle et surtout à notre écoute.
• Martin..i

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 06:31

  J'ai testé : Du personnels formés à des méthodes de ventes rapides. Si vous avez compris c'est bien, sinon vous faite avec.Situé dans la galerie de Carrefour et de Auchan en zone nord . Pour les questions SAV pas les biens venues. Je vous conseil les périodes de promos pour faire un bon coup .Parking facile d'accès.
• Natouf.

  3 / 5

  Le 16/05/2019 à 12:02

  Compliqué d avoir ce que l on veux
• Marie.h

  1 / 5

  Le 15/05/2019 à 15:18

  Je n'ai pas de bons retours à donner. Je préfère m'abstenir
• Ness.i

  1 / 5

  Le 27/04/2019 à 13:32

  J'ai horreur des gens qui y travaillent
• Céline..

  1 / 5

  Le 11/04/2019 à 17:03

  Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fais... Boutique vide, pas de client, on arrive pour un renseignement suite a un problème de connexion, l'employé présent ne dit même pas bonjour, il continue sa petite vie comme si il n'y avait personne devant lui, au bout de 3-4 minutes il nous adresse enfin la parole pour nous demander pourquoi on est là d'une façon non aimable. Nous avons clairement eu l'impression de le faire ch...r, et pour nous dire qu'il ne peut rien pour nous, qu'il faut qu'on contacte le service client téléphonique (qui n'est pas plus compétent et qui nous balade depuis 3jours). SFR a tout gagne, nous sommes partis a la concurrence, bien plus aimable!!!
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 21/02/2019 à 11:09

  Temps d'attente très très long avant de pouvoir s'entretenir avec un conseiller. C'est plus que pénible
• chantal.d

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 12:20

  Très bon accueil. Rien à voir avec Orange de cette galerie
• josette.i

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 20:25

  Très professionnel et à l'écoute de nos besoins 👍
• Véronique.e

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 22:14

  Nul. Pas sympa et surtout ce sont des personnes de mauvaises foi !! Ne sont pas conciliants et surtout des personnes arrogantes
• Marie-claude.a

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 19:12

  Très bon accueil de Erwan bravo et merci
• Jean.v

  2 / 5

  Le 13/01/2019 à 08:54

  Comme tout les magasins de téléphones Si vous achetez bravo..... sinon pas de soucis ont vous ignore... Ne fait pas la bêtise d'acheter un téléphone chez SFR.. Quand vous avez un problème ont vous envoie vers un numéro ou les gens ne vous écoutent pas et dès qu'il y a un problème ont ne vous écris pas, il vous fiches dans un fichier mauvais payeurs et on vous envoie cher un huissier de justice il est beau le commerce du futur.....
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 08:55

  J'ACHÈTE MES CARTE CHEZ EUX POUR SMS ILLIMITÉS INTERNET ILLIMITÉ ET MES ILLIMITÉ GÉNIAL
• Jean.v

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 18:55

  Pour vous vendre des téléphones pas de soucis mais quant ils se trompent et que l'on souhaite des explications ou autres choses plus personne démerdez-vous il n'y a que l'huissier....
• céline.�

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 08:19

  Peu serviable, ils choisissant leurs têtes....
• Mickael.a

  1 / 5

  Le 24/12/2018 à 16:41

  boutique qui connait rien merci le service.......
• Kamel.d

  2 / 5

  Le 15/12/2018 à 10:49

  Accueille très moyen et occupe réponse à mes question. Pas très aimable.
• Martine.u

  3 / 5

  Le 14/12/2018 à 15:09

  Trop d'attente, je suis repartie
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 14/12/2018 à 13:42

  Bonjour comme dans certaines boutiques SFR si vous avez besoin de rien, vous serez servi...
• didier.o

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 17:44

  très bon acceuil de tous, professionnels, à l'écoute de leurs clients, de bons conseils.merci
• Eva.e

  2 / 5

  Le 11/10/2018 à 00:22

  Magasin pas très chaleureux
• Monique.

  3 / 5

  Le 21/09/2018 à 11:54

  De bons conseils même si on repart avec toujours avec des offres ou produits que l'on ne recherche pas. Vendeur très persuasif, à l'écoute de nos demandes
• Sophie.2

  3 / 5

  Le 29/08/2018 à 20:45

  beaucoup d'attente pour aucune solution à mon problème 😕
• Nicole.I

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 21:11

  Personnel très sympa et consciencieux
• Rap2.i

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 21:09

  Je trouve inadmissible que je paye 17.90€ par mois alors que je n'ai que 100mo d'Internet c'est du grand n'importe leurs forfait alors qu'il y en a qui paye 10€ et on 100go
• Vincent.t

  3 / 5

  Le 30/07/2018 à 17:04

  Personnel aimable et sympathique... mais attente incroyable même pour un renseignement, sans compter que cest SFR et que massé de clients vienne ici ce plaindre sans succès Puisque la boutique ne peut pas répondre à leurs besoins ... autant rester à la maison pour appeler le service client qui est lui... lamentablement !
• Coraline.

  1 / 5

  Le 30/07/2018 à 17:03

  Incompétence la plus complète. Se renvoie la balle entre collègues, vous prend de haut. Particulièrement mécontente!
• Maeva.u

  3 / 5

  Le 24/07/2018 à 08:48

  Temps d attente très long comme chez tous fournisseur internet. Prendre rdv à l avance est mon conseil. Vendeur de bon conseil
• nicolas.u

  1 / 5

  Le 30/05/2018 à 16:24

  Très mal reçu. Pas souriant et les vendeur ne nous renseigne en rien. Boutique sfr à fuire.
• Fabien.r

  1 / 5

  Le 21/04/2018 à 15:11

  Bonjour j ai acheté un téléphone chez sfr le Mans galerie auchan avec un écran tranper posé par leur soin au bout de une semaine j avait de la poussière entre les deux je les rappelle et me disent de repasser en boutique. Je passe les voirs et à attendre pendant qui tape de la gueule en réserve, un conseiller regarde mon problème me dit que il peux rien faire, et que sa responsable ne prend pas en garantie, alors il decole le films et forcément il a casser il nettoie et remet le films cassé, bravo très professionnel, la responsable Sabrina me dit que c'est est ma faute suite à mon environnement, et veux rien entendre. Alors je viens avec un téléphone plein de poussière et je repars avec en téléphone cassé alors médiocre le sav et la responsable pas professionnel et pas agréable.
• VFX.t

  1 / 5

  Le 22/03/2018 à 11:05

  Suite à un soucis venant de chez SFR .. enfin .. deux problèmes dans le même .. je tiens juste a dire au grand black barbu qu'il est vraiment très mal aimable avec sa clientèle. Mr provoque les paroles désagréables pour se sentir peut etre un peu plus puissant. Ceci dit .. on ne parle pas aux clients de cette façon.. un jour je reviendrai voir sa responsable
• Martin.o

  1 / 5

  Le 02/01/2018 à 11:11

  Les clients ne sont pas pris dans l'ordre et 1h30 d'attente.
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 23/07/2017 à 18:51

  J'ai acheté un iPhone 7 le 22 juillet 2017 mon téléphone ne veut plus s'allumer ,j'espère qu'un échange sera effectuer demain en boutique .
• Liquid.y

  1 / 5

  Le 21/07/2017 à 13:16

  SFR sont des nuls, prendre des frais des résiliations alors qu'ils ont rien à faire en boutique, ils ne sont pas accueillant, le tarif de 49€ pour résilier son contrat est lamentable. Ils ont honte de rien chez SFR la chapelle saint aubin à part nous faire perdre du temps et de l'argent vive ORANGE je vous ferais de la pub bande d'incapable
• Pauline..

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 11:57

  Accueil rapide, conseiller sympathique qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me proposer la meilleure offre possible en fonction de mes critères.
• TotoGaming.u

  5 / 5

  Le 10/03/2017 à 12:14

  Beaucoup de patience pour régler un soucis, Malheureusement cela concerne qu'une personne de l'équipe. Merci a lui.