SFR Saint Aubin La Chapelle
- 3.7
- Fournisseur d'accès Internet
- La Chapelle-Saint-Aubin
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Saint Aubin La Chapelle à La Chapelle-Saint-Aubin
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
-
Benoist.l
5 / 5Le 13/07/2022 à 13:43Super Accueil du vendeur OUISSEM très bon professionnel très à l écoute du client .Je recommande 👍👍👍
-
isabelle.e
5 / 5Le 05/07/2022 à 19:58Comme d'habitude accueil agréable c'est nous donner les bonnes informations nous diriger vers la meilleure toujours au top
-
Antoine.e
5 / 5Le 20/05/2022 à 10:11Très bon accueil.
-
angele.e
5 / 5Le 02/05/2022 à 05:05Vendeur très agréable
-
Patrick.a
5 / 5Le 10/04/2022 à 08:04Très bon accueil et professionnel
-
patricia.a
5 / 5Le 17/03/2022 à 07:12Efficace et disponibles
-
Stephanie.l
4 / 5Le 09/03/2022 à 11:09Pour ma part je peux pas passer en fibre donc je suis très limitées dans les offres mais cela est du à SFR. Concernant la boutique SFR de la Chapelle St Aubin rien à redire
-
Angelique.v
5 / 5Le 08/03/2022 à 21:56Le vendeur a su répondre à mes attentes et trouver une solution rapidement et a été très agréable. je recommande ce point de vente.
-
Gilles.e
5 / 5Le 05/03/2022 à 19:16Très bon accueil rapide efficace merci
-
lionel.o
5 / 5Le 15/02/2022 à 09:24Des conseils
-
jean.o
5 / 5Le 11/02/2022 à 09:52Compétence, amabilité(sourire), renseignements que nous cherchions ont été fournis rapidement, magasin agréable.
-
axl.a
5 / 5Le 30/01/2022 à 17:29Très bon accueil et des conseils utiles pour les besoins du forfait en rapport avec le téléphone
-
antonio.a
2 / 5Le 27/01/2022 à 00:33Je remercie l'accueil du personnel par contre je suis très déçu de sfr j'ai portable encore sous garantie que je continue a payer sfr me dit que la garantie Samsung ne prend pas en compte du coup je me retrouve avec un téléphone portable qui ne fonctionne plus et que je continue a payer merci sfr
-
FJLG.
4 / 5Le 29/12/2021 à 09:40Très bon accueil. Idem pour les informations.
-
Gerard.e
5 / 5Le 11/12/2021 à 12:35Personnel sympa à l'écoute de nos attentes et nous proposer en conséquence le forfait le téléphone et la formule pour l'acquisition
-
Sonia.e
1 / 5Le 27/11/2021 à 19:33Le vendeur n'a pas vraiment répondu à mon problème. Je suis toujours en panne
-
elodie.
5 / 5Le 25/11/2021 à 17:20Super conseil, excellent accueil, je recommande.
-
Françoise.a
1 / 5Le 25/11/2021 à 14:58On se fiche de nous dans cette boutique ! Galerie Auchan Le Mans Une étoile pour ne pas mettre zéro !
-
Florian.r
5 / 5Le 22/11/2021 à 19:07Tres bon accueil Tres patient et professionnel
-
mo.
3 / 5Le 09/11/2021 à 13:31De bons conseils. Réponse aux questions posées. Conseiller bon vendeur. Faut comparer.
-
franck.o
5 / 5Le 03/11/2021 à 11:02De bon conseils très bien
-
Francoise.a
5 / 5Le 23/10/2021 à 06:54Très bon accueil. Personnel compétent. Réponses à mes interrogations. Affaire en cours.
-
Merine.u
5 / 5Le 16/10/2021 à 18:05Ayant paniqué sur une reprise de téléphone, mon conseiller a été là et ma rassurer, ils ont des offres génial parfait pour les jeunes étudiants surtout. Je recommande SFR
-
Alain.i
5 / 5Le 15/08/2021 à 13:34N'étant pas de la région et chez RED, on nous dépanné sans problèmes. Ce que RED ne nous proposait pas en ligne ou au téléphone.
-
Alann.e
5 / 5Le 21/07/2021 à 11:33Bon accueil
-
Sarah.o
1 / 5Le 15/07/2021 à 14:30J’espère que vous n’avez pas de question car personne n’aura de réponse à part vous dire d’appeler le service clients qui eux même ne comprennent pas les demandes
-
Patrice.a
5 / 5Le 28/06/2021 à 13:12Je recommande vivement
-
Laura.2
5 / 5Le 14/06/2021 à 17:15Je recommande ce Sfr. Aujourd'hui j'ai bloqué mon téléphone il me fallait le code puk. Le conseiller qui m'a servi été souriant et de bons conseils . En même pas 5 min il a trouvé la solution à mon problème. J'irai désormais qu'à ce point de vente
-
Nicolas.e
5 / 5Le 05/06/2021 à 14:57Très bon accueil ,très bon conseil, personnel agréable Ne pas hésiter à aller voir les conseiller ils sont très bien
-
Aurélien.u
5 / 5Le 27/02/2021 à 09:54Un très bon accueil. Le service client est de qualité. Je recommande !
-
Valerie.a
1 / 5Le 07/02/2021 à 16:33Tres mauvaise expérience
-
Jamel.i
5 / 5Le 22/01/2021 à 14:25Super accueil de la part du vendeur Erwan qui a prit son temps pour me renseigner et me diriger vers le produit dont j'ai réellement besoin pas le plus cher mais le bon rapport utilité et prix.
-
Brutenours.
3 / 5Le 26/12/2020 à 17:19L'espace est un peut petit manque de sièges pour pouvoir discuter avec l'interlocuteur SFR aceuil chaleureux
-
gaelle.a
5 / 5Le 12/12/2020 à 19:07Très bien reçu Timoté jeune homme très professionnel, explique très bien, beaucoup d empathie et de patience
-
audrey.e
1 / 5Le 08/12/2020 à 22:15Après de multiples problèmes de connexion, avec SFR, je me suis rendue dans cette boutique !! Un vendeur a été particulièrement désagréable à mon égard !!! Je ne recommande pas ce point de vente !!
-
Claudie.t
2 / 5Le 17/11/2020 à 09:29Très difficile de avoir un responsable
-
Philippe.o
5 / 5Le 14/11/2020 à 12:31J'ai été reçu par Erwan, acceuillant, souriant, et très professionnel avec des explications claires. Fidèle client SFR, je n'hésite pas un instant à vous recommander cet opérateur. Je n'hésite pas plus à vous recommander cette boutique SFR et le conseiller auquel j'ai eu à faire. Sans préjuger, bien évidemment, du professionnalisme de ses collègues. 😉👍
-
Noémie.e
5 / 5Le 03/09/2020 à 16:32Accueilli par Morgan. Merci Morgan. Vous avez su me rassurer et répondre à mes attente après un démarrage compliqué avec le service téléphonique. Vous avez su être pro et convivial. Merci et bonne continuation. 🙏😊🙏
-
Fabiola.h
5 / 5Le 02/09/2020 à 19:47Acceuil rapide et très gentille explication clair je recommande sfr pour leur rapidité merci beaucoup sfr très très satisfaite
-
vero.e
1 / 5Le 10/08/2020 à 09:31Certaines personnes au sein du personnel sont désagréables, et attente beaucoup trop longue.
-
mickdu72.
5 / 5Le 20/07/2020 à 17:29Tres bonne acceuil
-
Frédéric.r
5 / 5Le 17/07/2020 à 13:48Bons conseils
-
plaigué.l
1 / 5Le 16/07/2020 à 16:30Pas de wifi aucun effort des vendeurs
-
raphaël.a
5 / 5Le 24/06/2020 à 12:19Timothée est très bon conseiller, migration fibre réussi sans soucis, équipe au top, très à l'écoute, merci de m'avoir offert RMC Sport même si Paris a perdu :(
-
Hayai.t
1 / 5Le 20/06/2020 à 18:03Je me suis présenté ce jour samedi 20 juin 2020 vers 16h, j'ai été très mal reçu par un jeune homme se prénommant Sébastien, celui-ci m'a pris de haut et vraisemblablement n'avait pas envie de travailler, je trouve cela exaspérant, j'étais avec ma fille de 9 ans et elle m'a dit en sortant de la boutique "papa il est pas très gentil le Monsieur" quel bonne exemple pour nos enfants...
-
Sebastien.i
5 / 5Le 06/03/2020 à 11:21Accueil, sympathique des conseillers
-
Daniel.a
3 / 5Le 17/02/2020 à 09:05Rien ne sert de prendre rdv sur l application on nous prend quand même dans l ordre d arrivée
-
Serge.e
1 / 5Le 13/01/2020 à 14:26Venteuse pas tope et répond pas a tous et c est pas quoi faire .nul
-
Thierry.O
5 / 5Le 09/01/2020 à 11:34Très bien !
-
CELINE.O
1 / 5Le 08/01/2020 à 20:58Pas assez de conseiller temps d'attente trop long
-
Lucien.h
5 / 5Le 02/01/2020 à 12:08Excellent accueil , très compétent .je recommande vivement .
-
Valentin.r
1 / 5Le 23/12/2019 à 10:42Il y a encore des gens qui vont chez SFR ? Étonnant ...
-
Agraim.
5 / 5Le 11/12/2019 à 19:10Très bonne accueil et vendeur très sympa
-
malo.u
1 / 5Le 30/11/2019 à 09:59Attente bien trop longue , préfère allez à Auchan au Sfr bien plus rapide 😡
-
bernard.e
1 / 5Le 20/11/2019 à 19:20Toujours égal à elle même la boutique sfr. Il faut attendre et attendre pendant que le vendeur file en réserve pour présenter son bébé à ses collègues ( n'y a t'il pas un autre moment?) surtout si c'est pour nous dire à la fin (on ne peut rien faire!)
-
charly.a
5 / 5Le 17/11/2019 à 11:25Accueil, gentillesse et efficacité
-
philippe.e
1 / 5Le 07/11/2019 à 19:35Une attente colossal heureusement je suis tombé sur un conseiller sympa qui a était à l écoute de ma demande et su trouver une solution alors qu au téléphone ils n ont rien à faire foutiste, vulgaires , pense qu a vous vendre des contrats après demerdez vous en cas de soucis, et souvent ont ne comprend pas la langue ,,, sûrement basé à l étranger
-
frédéric.o
5 / 5Le 26/08/2019 à 16:15Nous avons très bien été accueilli par ( Ouissem) , très compétant dans son travail !! Je vous le recommande
-
Pat.
5 / 5Le 16/08/2019 à 10:38Rapide et efficace. Disponible et à l'écoute. Super
-
arnaud.u
3 / 5Le 15/08/2019 à 20:47Si problème ou renseignement appelez le service client comme d'habitude
-
Odile.o
5 / 5Le 12/08/2019 à 14:46Très bon accueil à l'agence, par contre bonjour les emmerdes avec la plate forme SFR , on nous a mis 2 lignes en plus sur portable avec 2 numeros supplémentaires sans rien nous expliquer , c'est complètement inadmissible, il nous a fait croire qu'il diminuai notre forfait , or il en rajoutai 2, c'est à peine s'ils comprennent ce qu'ils font.😱😱
-
EVR.
3 / 5Le 03/08/2019 à 09:27Disponibilité des professionnels (pourtant samedi après-midi) mais bug informatique et aucun document prouvant que j'ai bien changé de forfait.
-
Stef.t
5 / 5Le 30/06/2019 à 15:29Nous venons de la concurrence, très bien reçu. Un conseiller à fait en sorte qu'un technicien se déplace pour voir si nous pouvions être raccordés à la fibre et miracle... C'était possible. Alors que la concurrence n'a même pas chercher, mais bon... De très bon conseil. Donc merci
-
Black.i
1 / 5Le 30/06/2019 à 13:02Rarement constaté une boutique aussi nul aucun service paye ou ont se casse surtout se qui semble être la gérante et juste hautaine et très désagréable boutique à fuire aller à Auchan pour acheter directement vos téléphones vous êtes aux moins sir d'avoir du neuf aller chié avec votre boutique
-
Sarah.e
5 / 5Le 12/06/2019 à 08:31La vendeuse est très simpas (morgane) explique très bien. Connais très bien son travail très professionnelle et surtout à notre écoute.
-
Martin..i
3 / 5Le 12/06/2019 à 06:31J'ai testé : Du personnels formés à des méthodes de ventes rapides. Si vous avez compris c'est bien, sinon vous faite avec.Situé dans la galerie de Carrefour et de Auchan en zone nord . Pour les questions SAV pas les biens venues. Je vous conseil les périodes de promos pour faire un bon coup .Parking facile d'accès.
-
Natouf.
3 / 5Le 16/05/2019 à 12:02Compliqué d avoir ce que l on veux
-
Marie.h
1 / 5Le 15/05/2019 à 15:18Je n'ai pas de bons retours à donner. Je préfère m'abstenir
-
Ness.i
1 / 5Le 27/04/2019 à 13:32J'ai horreur des gens qui y travaillent
-
Céline..
1 / 5Le 11/04/2019 à 17:03Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fais... Boutique vide, pas de client, on arrive pour un renseignement suite a un problème de connexion, l'employé présent ne dit même pas bonjour, il continue sa petite vie comme si il n'y avait personne devant lui, au bout de 3-4 minutes il nous adresse enfin la parole pour nous demander pourquoi on est là d'une façon non aimable. Nous avons clairement eu l'impression de le faire ch...r, et pour nous dire qu'il ne peut rien pour nous, qu'il faut qu'on contacte le service client téléphonique (qui n'est pas plus compétent et qui nous balade depuis 3jours). SFR a tout gagne, nous sommes partis a la concurrence, bien plus aimable!!!
-
Olivier.a
1 / 5Le 21/02/2019 à 11:09Temps d'attente très très long avant de pouvoir s'entretenir avec un conseiller. C'est plus que pénible
-
chantal.d
5 / 5Le 18/02/2019 à 12:20Très bon accueil. Rien à voir avec Orange de cette galerie
-
josette.i
5 / 5Le 15/02/2019 à 20:25Très professionnel et à l'écoute de nos besoins 👍
-
Véronique.e
1 / 5Le 26/01/2019 à 22:14Nul. Pas sympa et surtout ce sont des personnes de mauvaises foi !! Ne sont pas conciliants et surtout des personnes arrogantes
-
Marie-claude.a
5 / 5Le 23/01/2019 à 19:12Très bon accueil de Erwan bravo et merci
-
Jean.v
2 / 5Le 13/01/2019 à 08:54Comme tout les magasins de téléphones Si vous achetez bravo..... sinon pas de soucis ont vous ignore... Ne fait pas la bêtise d'acheter un téléphone chez SFR.. Quand vous avez un problème ont vous envoie vers un numéro ou les gens ne vous écoutent pas et dès qu'il y a un problème ont ne vous écris pas, il vous fiches dans un fichier mauvais payeurs et on vous envoie cher un huissier de justice il est beau le commerce du futur.....
-
Sophie.i
5 / 5Le 05/01/2019 à 08:55J'ACHÈTE MES CARTE CHEZ EUX POUR SMS ILLIMITÉS INTERNET ILLIMITÉ ET MES ILLIMITÉ GÉNIAL
-
Jean.v
1 / 5Le 30/12/2018 à 18:55Pour vous vendre des téléphones pas de soucis mais quant ils se trompent et que l'on souhaite des explications ou autres choses plus personne démerdez-vous il n'y a que l'huissier....
-
céline.
3 / 5Le 29/12/2018 à 08:19Peu serviable, ils choisissant leurs têtes....
-
Mickael.a
1 / 5Le 24/12/2018 à 16:41boutique qui connait rien merci le service.......
-
Kamel.d
2 / 5Le 15/12/2018 à 10:49Accueille très moyen et occupe réponse à mes question. Pas très aimable.
-
Martine.u
3 / 5Le 14/12/2018 à 15:09Trop d'attente, je suis repartie
-
Daniel.i
1 / 5Le 14/12/2018 à 13:42Bonjour comme dans certaines boutiques SFR si vous avez besoin de rien, vous serez servi...
-
didier.o
5 / 5Le 21/10/2018 à 17:44très bon acceuil de tous, professionnels, à l'écoute de leurs clients, de bons conseils.merci
-
Eva.e
2 / 5Le 11/10/2018 à 00:22Magasin pas très chaleureux
-
Monique.
3 / 5Le 21/09/2018 à 11:54De bons conseils même si on repart avec toujours avec des offres ou produits que l'on ne recherche pas. Vendeur très persuasif, à l'écoute de nos demandes
-
Sophie.2
3 / 5Le 29/08/2018 à 20:45beaucoup d'attente pour aucune solution à mon problème 😕
-
Nicole.I
3 / 5Le 07/08/2018 à 21:11Personnel très sympa et consciencieux
-
Rap2.i
1 / 5Le 07/08/2018 à 21:09Je trouve inadmissible que je paye 17.90€ par mois alors que je n'ai que 100mo d'Internet c'est du grand n'importe leurs forfait alors qu'il y en a qui paye 10€ et on 100go
-
Vincent.t
3 / 5Le 30/07/2018 à 17:04Personnel aimable et sympathique... mais attente incroyable même pour un renseignement, sans compter que cest SFR et que massé de clients vienne ici ce plaindre sans succès Puisque la boutique ne peut pas répondre à leurs besoins ... autant rester à la maison pour appeler le service client qui est lui... lamentablement !
-
Coraline.
1 / 5Le 30/07/2018 à 17:03Incompétence la plus complète. Se renvoie la balle entre collègues, vous prend de haut. Particulièrement mécontente!
-
Maeva.u
3 / 5Le 24/07/2018 à 08:48Temps d attente très long comme chez tous fournisseur internet. Prendre rdv à l avance est mon conseil. Vendeur de bon conseil
-
nicolas.u
1 / 5Le 30/05/2018 à 16:24Très mal reçu. Pas souriant et les vendeur ne nous renseigne en rien. Boutique sfr à fuire.
-
Fabien.r
1 / 5Le 21/04/2018 à 15:11Bonjour j ai acheté un téléphone chez sfr le Mans galerie auchan avec un écran tranper posé par leur soin au bout de une semaine j avait de la poussière entre les deux je les rappelle et me disent de repasser en boutique. Je passe les voirs et à attendre pendant qui tape de la gueule en réserve, un conseiller regarde mon problème me dit que il peux rien faire, et que sa responsable ne prend pas en garantie, alors il decole le films et forcément il a casser il nettoie et remet le films cassé, bravo très professionnel, la responsable Sabrina me dit que c'est est ma faute suite à mon environnement, et veux rien entendre. Alors je viens avec un téléphone plein de poussière et je repars avec en téléphone cassé alors médiocre le sav et la responsable pas professionnel et pas agréable.
-
VFX.t
1 / 5Le 22/03/2018 à 11:05Suite à un soucis venant de chez SFR .. enfin .. deux problèmes dans le même .. je tiens juste a dire au grand black barbu qu'il est vraiment très mal aimable avec sa clientèle. Mr provoque les paroles désagréables pour se sentir peut etre un peu plus puissant. Ceci dit .. on ne parle pas aux clients de cette façon.. un jour je reviendrai voir sa responsable
-
Martin.o
1 / 5Le 02/01/2018 à 11:11Les clients ne sont pas pris dans l'ordre et 1h30 d'attente.
-
Thomas.e
1 / 5Le 23/07/2017 à 18:51J'ai acheté un iPhone 7 le 22 juillet 2017 mon téléphone ne veut plus s'allumer ,j'espère qu'un échange sera effectuer demain en boutique .
-
Liquid.y
1 / 5Le 21/07/2017 à 13:16SFR sont des nuls, prendre des frais des résiliations alors qu'ils ont rien à faire en boutique, ils ne sont pas accueillant, le tarif de 49€ pour résilier son contrat est lamentable. Ils ont honte de rien chez SFR la chapelle saint aubin à part nous faire perdre du temps et de l'argent vive ORANGE je vous ferais de la pub bande d'incapable
-
Pauline..
5 / 5Le 18/04/2017 à 11:57Accueil rapide, conseiller sympathique qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me proposer la meilleure offre possible en fonction de mes critères.
-
TotoGaming.u
5 / 5Le 10/03/2017 à 12:14Beaucoup de patience pour régler un soucis, Malheureusement cela concerne qu'une personne de l'équipe. Merci a lui.