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Boutique Orange - Arçonnay
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Arçonnay à Arçonnay
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Nicolas.l
1 / 5Le 25/07/2022 à 17:32Client depuis plus de vingt ans j'arrive 18h15 à la boutique pour une fermeture à 19h je suis le seul client en attente. On ne peux pas me recevoir pour l'achat d'un nouveau téléphone et forfait supplémentaire !!!! Donc demi tour vers boutique BT très bien reçu achat effectué et tres bonne offre pour la famille, donc résiliation à venir pour tout les forfaits familliaux. Bon vent à vous !!!!!!
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stéphane.
4 / 5Le 13/04/2022 à 11:44Rien a redire personnel sympathique et a l'écoute des clients.
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Christophe.U
5 / 5Le 02/04/2022 à 15:31Dépannage express pour remplacement d'appareils H.S. suite à l'orage. Parfait
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Victor.u
1 / 5Le 26/03/2022 à 10:00vendeuse incompétente et services médiocre gros client chez Orange c'est la boutique sfr qui m'a dépanné.
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Claire.a
5 / 5Le 07/02/2022 à 13:57Tres6bien reçu
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nitrogn76.
5 / 5Le 05/02/2022 à 13:08Belle boutique , bien accueilli et surtout des conseillers à votre écoute Je recommande
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s.
1 / 5Le 04/02/2022 à 12:54Ne respectent pas les offres, et racontent n importe quoi pour vendre...ils n ont pas compris qu aujourd'hui tout le monde peut vérifier et comparer...a eviter de toute urgence
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Angéline.a
1 / 5Le 27/01/2022 à 19:10VOLEURS PROFESSIONNELS ! Aucun sens du professionnalisme, de véritables bandits. Épargnez vous cette expérience ! Points forts : arnaquer et mentir aux clients Points faibles : offrir un service après-vente (ou service après vol) déplorable Fuyez ! Achetez un téléphone au Leclerc ou en reconditionnement sur internet et procurez-vous un forfait chez Free pour bien moins cher.
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Chloé.a
1 / 5Le 27/01/2022 à 13:31Catastrophique ! Un service client déplorable. Venez à 10h on vous fera revenir à 13h30 pour finalement conclure qu'il n'y a pas de place aujourd'hui ! Personnel débordé. Quand il a fallu vendre à ma mère un téléphone au double de sa valeur, accompagné d'un forfait 10Go et une assurance pour un téléphone a clapet qui ne va pas sur internet ils ont eu le temps. Achetez votre téléphone au Leclerc à côté. Prenez votre forfait chez free. Ne comptez aucunement sur eux pour du service client.
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Marie.
1 / 5Le 06/01/2022 à 13:241ere expérience pr faire un achat très bien toutefois il ne faut pas y retourner pr un souci internet. Les vendeurs ont du être recrutés chez footlocker ( en tout cas celui qui j ai eu ). Je me déplace exprès pour résoudre un souci avec on décodeur internet et la je peux rien faire, le service technique va vous rappeler mais la semaine prochaine mon planning est bloqué. J indique pouvez vous me rappeler quand vous avez le planning et on convient d un rdv .la réponse est sidérante mais si je fais ça avec tous mes clients c est pas possible pour moi. La blague une honte . Bah ça s appelait juste faire son travail en faite mais non c est mieux de faire mumuse dans le magasin et rire avec ses collègues que de faire son travail. Donc j ai appelé le service client au 3900 super technicien qui a pris le temps de m expliquer et de garder le dossier vers lui pr faire le nécessaire. Bravo le service client au téléphone 5 étoiles en boutique c est du flan .
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Antoine.e
1 / 5Le 28/12/2021 à 11:54Honteux ! Nous venions pour voir où en était notre contrat wifi et nous avons été très mal reçus. Tout d'abord la conseillère nous explique que l'adsl ne fonctionne pas chez nous car il y a soit disant un programme d'état afin de passer tout en fibre, orange baisse délibérément le débit et oblige donc à passer sur la fibre afin d'avoir une connexion qui fonctionne. SCANDALEUX, c'est du vol à l'état pur. Et tout ça pour vous coller un abonnement supplémentaire avec un prix plus cher. Ensuite nous souhaitons résilier le contrat et les conseillers ont dit à ma grand-mère de 82 ans de le faire elle même en appelant le service mobile alors que la conseillère était devant nous et aurait pu le faire en 2 minute ! Et quand on demande à ces "conseillers" pourquoi ils sont payés si ce n'est de voler les gens : ils m'ont répondu texto : "nous sommes payer à rien faire" Absolument SCANDALEUX!! D'un air hautin ils osent dire ça, mais peut on appeler ça des professionnels ?? Nous avons du appeler nous même le service client car la conseillère de la boutique m'a très mal parlé et es partie de notre discussion et a dit à un autre conseiller que je l'ai "saoulé". Mais comment peut on agir ainsi ? A fuir ce service est affreux et ce sont des incompétents.
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Joubain.s
5 / 5Le 07/12/2021 à 10:37Venu pour un renseignent. J y retourne cet après-midi pour acheter et changer de portable
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Véronique.R
4 / 5Le 16/11/2021 à 19:09Une super équipe très bien conseillé
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Colette.o
2 / 5Le 09/11/2021 à 14:33Ses magasins a part vendre ne serve a rien
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Yves.e
5 / 5Le 29/10/2021 à 11:57Parfait .très bien accueilli .
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Sandrine.e
4 / 5Le 13/10/2021 à 06:38L'espace est agréable les vendeurs gentils dans l'ensemble
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Tanya.w
5 / 5Le 09/10/2021 à 07:02(Traduit par Google) Service heureux très utile (Avis d'origine) Very helpful happy service
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Julie.
1 / 5Le 07/10/2021 à 11:50Dire qu'ils ont fermé une boutique orange dans ce centre commercial avec des employés super... très très déçue, personnel qui vous force à l'achat de pack et ensuite on apprend que c'etait pas fondé, impossible de ravoir une ticket ou facture avec seulement un des articles du ticket et en plus en cas de soucis sur un article personne pour vous aider. Je suis pas du genre à mettre des avis négatif mais là je me permets car à chaque fois ils ne sont pas commerçant.
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Laurence.o
5 / 5Le 01/10/2021 à 11:49Très bon accueil de la part des conseillers, toujours avec le sourire...
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Sylvie.o
1 / 5Le 26/09/2021 à 07:01Désireux acheter le dernier iPhone mon beau-fils se rend chez Orange . La réponse nous a sidéré … nous n’avons pas le temps .. c’est une Honte ……………
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Ilona.o
1 / 5Le 25/09/2021 à 13:52Vouloir acheter un iphone 13 pro un samedi aprem et avoir comme réponse « on n’a pas le temps » ça fait pitié
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Myriam.a
5 / 5Le 29/08/2021 à 14:29Très bien
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Philippe.a
5 / 5Le 10/08/2021 à 12:03Accueil 20/20 personnel très professionnel
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elkhaty.e
4 / 5Le 21/07/2021 à 16:09Execllent
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Gremillon.r
5 / 5Le 27/06/2021 à 09:57rien à dire
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Anaick.r
5 / 5Le 25/06/2021 à 18:46Très bon accueil bien renseigné
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Dominique.u
4 / 5Le 19/06/2021 à 18:44Personnel très compétents 🙏
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Richard.t
5 / 5Le 23/04/2021 à 10:25Personnel qualifié et très sympathique. Ça donne envie de boire du jus d'Orange
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sebastien.a
5 / 5Le 05/02/2021 à 18:16Endroit agréable le vendeur Nicolas sympathique efficace et très pro je recommande merci
Nicolas.l
stéphane.
Christophe.U
Victor.u
Claire.a
nitrogn76.
s.
Angéline.a
Chloé.a
Marie.
Antoine.e
Joubain.s
Véronique.R
Colette.o
Yves.e
Sandrine.e
Tanya.w
Julie.
Laurence.o
Sylvie.o
Ilona.o
Myriam.a
Philippe.a
elkhaty.e
Gremillon.r
Anaick.r
Dominique.u
Richard.t
sebastien.a
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Adresse :- CENTRE COMMERCIAL LECLERC, Rte du Mans 72610 Arçonnay
- agence.orange.fr
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 10:00–19:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 10:00–19:00 | |
| Mercredi | 10:00–19:00 | |
| Jeudi | 10:00–19:00 | |
| Vendredi | 10:00–19:00 | |
| Samedi | 10:00–19:00 | |
| Dimanche | Fermé |
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Boutique Orange Maine Street - Ruaudin
(219 Avis)Nous sommes tombées sur une professionnelle incompétente nommée Manon, qui s'occupe soit disant des clients professionnels. Notre demande était d'avoir 2 cartes SIM avec un même numéro pour le demarrage de notre activité en septembre. La vendeuse nous dit qu'il n'y a pas de problème, nous fait signer le contrat et nous donne une première carte SIM ; la seconde devait arriver sous 72h par voie postale. Étonnées de ne pas avoir de numéro de téléphone inscrit sur le contrat nous questionnons Manon qui nous répond, sûre d'elle, que la ligne va être active dans les 2h et qu'à ce moment là nous allons prendre connaissance du n°. Cela fait 2 semaines et nous n'avons toujours pas de ligne téléphonique. Manon ne nous répond que par SMS et nous dit quelle essaie de résoudre le problème mais ne nous tient jamais informés. Je me suis déplacée 3 fois en boutique. Impossible de joindre un responsable, Manon n'est pas capable de comprendre ce qu'il se passe et nous laisse dans l'attente sans nous apporter aucune solution. Les autres boutiques Orange nous disent que ce service de double cartes SIM avec un même numéro n'existe pas. Cela veut dire qu'elle nous vend quelque chose qui n'existe pas. C'est scandaleux !!! Plus de 2 semaines d'attente pour une ouverture de ligne qui n'est toujours pas faire. Nous ne lui dirons pas merci pour la perte de temps précieux pour nos démarches et d'argent ( déplacements inutiles en boutiques ). Nous allons voir la concurrence...
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IWS
(1 Avis)Karl est très professionnel. Toujours disponible au téléphone. Réactif suite à notre demande de faire appel à leur service de FAI. Nous avons reçu la box rapidement. Quelques soucis de connexion au début suite aux mauvaises informations transmises par Anjou fibre, mais en 5 min le problème était réglé. Maintenant nous allons tester la rapidité de cette fibre!!...
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