Boutique Orange - Solesmes

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Aurélie.o

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:37

  Pas de sourire on a l'impression de déranger
• Marie.r

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:56

  Très bien reçue, écoutée et conseillée et avec le sourire
• agnes.h

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:47

  Très bon accueil et efficacité
• titnbebe.2

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:36

  Nul comme l entreprise
• Mickael.a

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 08:12

  Accueil très sympathique, merci
• sarah.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 19:07

  conseiller patient et à l’écoute, je recommande !
• Franck.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 21:12

  Très bonne accueil
• sonia.e

  2 / 5

  Le 18/01/2022 à 20:58

  Une très bonne équipe
• Ferrand.h

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 06:52

  Bonne accueil, très contente de mon passage en boutique je recommande Hugo conseiller au top merci
• Lionel.h

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 19:59

  Bien
• Agnes.i

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 16:01

  Réponse rapide. Efficacité du personnel
• Isabelle..

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 20:35

  Passage ce jour. Conseillers à l'écoute. Pas d'attente.
• Marie.d

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 18:27

  Bon accueil , service rapide
• Marie.�

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 18:54

  Très sympa et à l'écoute
• Maud.a

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 05:34

  Bien et bien conseil
• Christelle.o

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 10:42

  Attente trop long Sinon bonne accueil
• Captain.H

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 06:02

  Curieuse boutique où les conseillers refusent de prendre en compte une attestation notariale de propriété comme justificatif de domicile pour l'ouverture d'une ligne Internet. D'autre part, on vous fixe une heure de rendez-vous et on vous reçoit avec une 1/2 heure de retard sans une excuse. Pour mémoire, le site d'Orange indique : "Remarque : si vous venez d'emménager à votre nouvelle adresse, munissez-vous de votre titre de propriété ou de votre contrat de location." Pour l'agence de Sablé c'est "n'importe quoi, il faut un vrai justificatif de domicile"...!!! A part ça ? Ben chez Bouygue il n'y a pas eu ce genre de problèmes.
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:15

  Personnel très accueillant bonne ambiance et compétent il on su répondre à mais questions
• Robert.e

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 07:10

  Bon accueil
• Narkia.

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:29

  Bonne prise en charge du client. J'étais reçu par un jeune homme en formation. Très agréable et souriant ça fait plaisir il a très bien su répondre à mes attentes. Très pro. Merci.
• bintou.o

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 11:16

  je suis tellement déçu de orange sablé il n’ont même pas capable d’ouvriers orange money transfer d’argent dans leur magasin à sablé il faut que on ce déplace pour aller à Le Mans pour une dépose ou retrait d’argent
• Danielle.a

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:53

  Vendeur très à l'écoute et parfait dans les explications et reçus sans trop d'attente
• yolande.e

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 12:07

  Pas pu acheté un nouveau téléphone portable il y avait des rv donc pas de place. Dommage. Sinon bien accueilli.
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:35

  Merci pour l'écoute et la disponibilité
• Flora.h

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 06:34

  C'est une bonne boutique, ils sont a l'écoute de nos attentes et essaye de tout faire pour nous satisfaire. Bon personnel et geste barrière respecter.
• Dominique.o

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 10:23

  Rien de personnel avec la personne qui m'a recu qui etait compétente et serviable mais le suivi de mon dossier n'est toujours pas en ordre ! Et pour la 2e fois je viens de me faire raccrocher au nez. Le service client d'Orange est une vraie cata autant sur les compétences que l'attitude ! Je pais ma facture et quitte Orange pour un service de qualité digne de ce nom, plus humain et pas d'automatisation, compétents, serviable et avec une attitude professionnelle !
• albert.o

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 08:11

  Je suis allé à la boutique le 25/05/2021. J'ai été reçu par FLORIAN une personne très gentille et à l'écoute. Il a répondu à ce que j'ai demander. Vraiment très sympa. Chapeau
• Francette.u

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 05:56

  Très bien
• kévin.i

  3 / 5

  Le 24/04/2021 à 15:53

  Mal renseigner je me suis déplacer 2 fois par rien
• DECAS.R

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 21:31

  Accueil timoré ambiance pesante pas forcément agreable
• Nykiel.e

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 16:27

  Un accueil très désagréable, un très grand manque de professionnalisme personnel très agressifs avec les clients, du jamais vu !! alors que je voulais juste change de portable donc changement d'opérateur qui n'était pas prévu très dessus
• manou29.a

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 22:26

  Très bonne accueil très a l écoute des clients
• Marine.E

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 09:44

  J'ai pris rdv en ligne et impeccable, rapide et a l'heure 👌🏻
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 10:34

  Très bon accueil, personnel compétant et service assuré par de bons conseils.
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 19:47

  Super acceuil et très pro merci
• Jack.h

  4 / 5

  Le 21/12/2020 à 19:12

  Super accueil et très bonne organisation des mesures de sécurité.
• Jean-Claude.E

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 16:08

  La personne qui m ' a reçu a fait preuve d ' une grande gentillesse et d ' une grande compétence.
• Dom.a

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 09:29

  Rdv pour installer la fibre optique Le chargé de clientèle très agréable et de bon conseils
• Jean.l

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 17:45

  Personel competent et tres agrable et surtout tres serviable malgres une clientelle importante encor merci a bientot
• Françoise.l

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 18:31

  Il faut être patient et les conseils délivrés dépend vraiment de qui on a en face de soi... C'est une loterie
• Jérôme.e

  1 / 5

  Le 27/10/2020 à 15:59

  pour bénéficier d'une nouvelle offre mobile pour mes enfants , on me conseille de changer d'opérateur et de revenir dans 3 mois !!
• Sandrine.e

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 09:16

  Comment faire pour prendre rdv?
• Marie.d

  4 / 5

  Le 15/10/2020 à 17:42

  Bon magasin bon accueil ,temps d'attente très court
• Beluau.a

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 14:35

  Bon accueil peu d'attente
• armelle.a

  3 / 5

  Le 10/10/2020 à 15:25

  Très bien organisé assez contente
• Didier.I

  3 / 5

  Le 08/10/2020 à 15:15

  Le personnel est qualifié et courtois. Attention particulière aux personnes âgées qui ont besoin (souvent) de plus de temps...
• Pierre.�

  3 / 5

  Le 28/09/2020 à 04:32

  Bonjour, la boutique était déjà éclairée ce matin à 5h50... Pas ouf l'image renvoyée aux rares passants en ces temps de prise de conscience écologique. Merci pour les prochaines nuits. Pierre
• Lysiane.h

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 17:13

  Bon accueil et conseils adaptés. La formule avec rendez-vous peut paraître contraignante mais finalement c'est beaucoup plus agréable car il n'y a plus d'attente.
• Julia.u

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 11:27

  Une étoile car on peut pas mettre zéro. Seule réponse "faites le 3900". Aucune empathie pour les personnes âgées. Bien contente de ne pas être chez vous. J'ai voulu aider ma voisine mais "pas de facture,pas de remplacement, c'est comme avec les vêtements". Alors juste pour info maintenant avec les carte de fidélité tout est noté sur les bases de données. Plus besoin de garder ces tickets dans certaines enseignes. Ça pourrait être pareil chez vous. Je vais me débrouiller et surtout ne plus revenir vous voir.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 14:24

  Super accueil, et bien expliqué, et service correct, je conseil à tt ceux qui veulent internet et qui désire explication de vive voix
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:10

  Très bien
• patrick.u

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 10:26

  Très accueillant ..et très aimable explication des articles très bien
• Charline.u

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 22:14

  Une excellente boutique ORANGE, un accueil parfait des clients. Notre conseiller, Quentin, a été de très bons conseils, très professionnel et particulièrement serviable. A recommander vivement !
• Alexandra.u

  1 / 5

  Le 12/05/2020 à 12:14

  Boutique qui ne sert à rien hormis de la vente. Pas de possibilité pour un problème sur un portable. On nous revoit en systématique sur le 3909 alors qu'il sont injoinable qu'on n'a plus de crédit soit disant. Car encore 1h45 après vérification. Je peux pas les appeler alors que je peux appeler mes contacts. J'ai mis une étoile car pas le choix pour donner un avis sinon c'est ZÉRO.
• Chantal.e

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 19:25

  Très bon accueil par un personnel qui a su répondre à mes questions.
• Anne.E

  1 / 5

  Le 22/02/2020 à 17:16

  Nous arrivons à 18h ce samedi. La boutique ferme dans 1 heure. Le jeune homme qui nous reçoit nous fait attendre puis vient nous voir en disant que sa collègue en a encore pour une heure. Celle ci nous confirme de façon très désagréable. Sauf qu'elle finalise avec sa cliente à qui elle vient de vendre une coque. Elle dit que son collègue en a aussi pour une heure car il est avec des professionnels. Alors qu'il est avec une mère et sa fille et n'a même pas daigné répondre à notre bonjour en rentrant. Pas de professionnalisme tout ça pour être en week-end plus tôt. Il faut changer de métier lorsqu'on est pas commercial. Dommage nous voulions prendre un téléphone chacun mon mari et moi. L'information sera remontée auprès de la direction.
• choubacadu72.s

  4 / 5

  Le 06/02/2020 à 13:59

  Nickel très bonne accueil
• Jocelyne.e

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 21:24

  Pouvoir avoir des personnes plutôt que du virtuel
• Jean-Claude.I

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 20:03

  Conseil un peu sommaire lorsqu'on recherche à réparer un Smartphone (Trappe de branchement, capote de protection). "Non, on n'a pas çà"... Et on ne cherche pas à vous dépanner ou vous orienter... La capote adaptée, je l'ai pourtant trouvée au marché de la Flèche ! Pas un mot non plus sur des solutions existantes sur Internet, et pourtant elles existent.
• AURELIE.E

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 17:53

  Très bon accueil
• Sylvie.r

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 12:22

  Une boutique à éviter, les vendeurs sont incompetents et peu aimables. Deux déplacements pour rien...
• SANDRINE.A

  2 / 5

  Le 01/12/2019 à 20:21

  Toujours beaucoup d'attentes pffffff
• Jean-marc.h

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 19:42

  Bonne accueil la seule boutique qui reste Entre angers et le mans
• karine.o

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 10:32

  Bonjour super accueil problème de portable résolu très rapidement par le mr qui note sur ça tablette félicitation pour m'avoir donné satisfaction il faut le garder car il a le sens de la clientèle merci beaucoup de karine de brûlons
• Lucas.a

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 20:35

  Un peu petit et très peu de produits proposés pour les fans de Huawei, c'est vraiment dommage.
• Nathalie..

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 09:38

  Toujours beaucoup de monde mais les locaux sont minuscules. Mais franchement les commerciaux font ce qu ils peuvent et sont vraiment charmants et à l écoute. Une boutique plus grande et plus de personnel résoudraient le problème d attente. Mais boutique indispensable pour une ville comme Sablé
• franck.i

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 20:44

  Un peu d attente mais équipe plutôt pro je conseille.
• Fred.h

  3 / 5

  Le 08/10/2019 à 14:54

  Beaucoup trop d'attente car trop de monde
• Ch'nours.a

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 20:40

  Il faut pas être pressé pour être servi !
• Anthony.E

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 16:24

  Malgré l'affluence de clients, reponses efficaces et prise en charge de chacun rapide
• MOB.

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 15:04

  pas mal mais trop long
• Luc.a

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 22:32

  Bien accueilli pour ce que je devais y faire
• Didier.e

  4 / 5

  Le 03/06/2019 à 15:23

  Bon accueil; temps d attente raisonnable, pb solutionné, vendeurs compétents; client content 😉
• Vanessa.

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 11:07

  Personnel serviable, respectueux du client.
• Emy.u

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 15:49

  Nous sommes tombés sur une très bonne personne qui a bien pris le temps de nous expliquer les démarches! Et tout ça avec le sourire
• Magali.O

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 06:08

  Temps d'attente très long.
• Magalie.e

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 16:12

  Bien très bien conseillé juste un peu long
• Sophie.o

  2 / 5

  Le 13/03/2019 à 09:40

  Dégoutée de n avoir pas eu mon portable choisi en rupture....j espère qu' ils vont bien m appeler des réception .....
• Jack.p

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 16:39

  Personnel qui connais leur métier par contre à venir à l ouverture sinon il risque d avoir plus de 15 min d attente voir plus
• jean-francois.i

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 06:32

  Parfait pour les renseignements, personnels compétents mais il y a du monde à attendre
• Annick.R

  1 / 5

  Le 25/02/2019 à 18:29

  Attente 3/4h debout avant d apprendre qu il faut revenir avec la carte d identité de mon mari, pour changer son téléphone (en panne) . Je lui achete un billet d avion ou n importe quoi sans soucis, il n y a jamais eu d incident sur son espace client. Orange abuse de nous , il faut consommer, un point c est tout .
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 10:26

  Bon accueil très bien reçu et bien renseigné
• CLAUDE.U

  1 / 5

  Le 07/02/2019 à 13:07

  Rendez vous 12h30 à 13h30 fermeture du magasin 12h30 à14h bravo un déplacement pour rien
• anne.i

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 11:18

  La meilleure boutique Orange que je connaisse avec du personnel très agréable à l'écoute souriant
• stephane.o

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 20:24

  Incapacité de changer une carte Sim suite à un appel du service technique car pas la bonne procédure. Chacun se revoyant la balle.. qui croire. Aucun sens du service .
• Virginie.o

  3 / 5

  Le 28/12/2018 à 16:23

  très bon accueil poli boutique propre mais l'Attends toujours très longues
• Barberi.a

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 17:57

  Équipe à l'écoute, il mon dépanné dans la minute ,merci encore
• Bruno.o

  2 / 5

  Le 02/11/2018 à 19:59

  Très longue file d'attente
• Francois.o

  2 / 5

  Le 28/10/2018 à 21:56

  Peu de vendeurs pour un samedi, une responsable magasin très peu aimable, qui ne dit même pas bonjour. En revanche, le vendeur Hugo a été super, professionnel et à l'écoute!
• magielja.e

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 16:09

  Personnel très a l écoute très gentil et accueillant merci beaucoup ❤
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 21/10/2018 à 10:38

  Beaucoup trop d'attente. Pas assez de vendeurs. Prevoyez votre demi journée si vous voulez y aller. Attente très longue pour un service qui doit finalement être fait par vous même par téléphone.
• Arnaud.l

  1 / 5

  Le 20/10/2018 à 17:11

  Nous attendons toujours notre SMS d'avis de passage...
• lucie.a

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 13:55

  De l attente ( normal , c'est partout pareil 😊 ) Mais très bien reçu ( par Aurélie ) bon professionnelle agréable et patiente . Elle nous a tout bien expliqué en très bonne compréhension. Merci.
• marine.n

  2 / 5

  Le 17/08/2018 à 07:04

  Magasin trop petit mal conseillé
• L'Au.�

  1 / 5

  Le 20/04/2018 à 19:43

  Ce n'est pas du tout une boutique Orange, la boutique en question.se trouve dans une autre rue en face d'un restaurant italien. Il serait nécessaire de modifier cette information.
• Corinne.e

  1 / 5

  Le 20/01/2018 à 09:47

  Boutique fermée ce matin réouverture POSSIBLE donc pas sûr du tout cette après midi. 60 km aller retour pour rien !!!
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 24/11/2017 à 17:25

  Deux heures d’attente pour juste acheter un téléphone alors qu’il n’y avait « officiellement » sur la liste que 3 personnes avant... ça s’appelle de l’efficacité dans le service client !!!!
• Edouard.r

  1 / 5

  Le 02/09/2017 à 18:30

  Si vous avez besoin d un i phone a 600 euro pas de soucis pour le reste oublié et faites le 3900 pas le choix merci orange
• Topec.l

  1 / 5

  Le 23/05/2017 à 09:42

  Attendre plus de 30 min pour récupérer un colis qui ne pourrait prendre que 2 min, cette boutique est d'une lenteur jamais vu...
• raphael.

  2 / 5

  Le 27/12/2016 à 20:23

  boutique propre, personnel aimable mais débordé des qu'il y'a plus de trois clients dans le magasin... 45 minutes pour récupérer un colis envoyer par ...Orange (en deux fois doncdeux AR mais c'est un autre sujet) ça fait trop long...