Boutique Orange - Solesmes
- 3.9
- Fournisseur d'accès Internet
- Solesmes
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Solesmes à Solesmes
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
-
Aurélie.o1 / 5Le 23/06/2022 à 15:37
Pas de sourire on a l'impression de déranger
-
Marie.r5 / 5Le 16/06/2022 à 13:56
Très bien reçue, écoutée et conseillée et avec le sourire
-
agnes.h4 / 5Le 11/05/2022 à 08:47
Très bon accueil et efficacité
-
titnbebe.21 / 5Le 07/05/2022 à 20:36
Nul comme l entreprise
-
Mickael.a4 / 5Le 29/03/2022 à 08:12
Accueil très sympathique, merci
-
sarah.5 / 5Le 17/02/2022 à 19:07
conseiller patient et à l’écoute, je recommande !
-
Franck.o5 / 5Le 08/02/2022 à 21:12
Très bonne accueil
-
sonia.e2 / 5Le 18/01/2022 à 20:58
Une très bonne équipe
-
Ferrand.h5 / 5Le 20/11/2021 à 06:52
Bonne accueil, très contente de mon passage en boutique je recommande Hugo conseiller au top merci
-
Lionel.h5 / 5Le 19/11/2021 à 19:59
Bien
-
Agnes.i5 / 5Le 09/11/2021 à 16:01
Réponse rapide. Efficacité du personnel
-
Isabelle..4 / 5Le 23/10/2021 à 20:35
Passage ce jour. Conseillers à l'écoute. Pas d'attente.
-
Marie.d4 / 5Le 16/10/2021 à 18:27
Bon accueil , service rapide
-
Marie.�5 / 5Le 07/10/2021 à 18:54
Très sympa et à l'écoute
-
Maud.a4 / 5Le 05/10/2021 à 05:34
Bien et bien conseil
-
Christelle.o4 / 5Le 04/10/2021 à 10:42
Attente trop long Sinon bonne accueil
-
Captain.H2 / 5Le 14/09/2021 à 06:02
Curieuse boutique où les conseillers refusent de prendre en compte une attestation notariale de propriété comme justificatif de domicile pour l'ouverture d'une ligne Internet. D'autre part, on vous fixe une heure de rendez-vous et on vous reçoit avec une 1/2 heure de retard sans une excuse. Pour mémoire, le site d'Orange indique : "Remarque : si vous venez d'emménager à votre nouvelle adresse, munissez-vous de votre titre de propriété ou de votre contrat de location." Pour l'agence de Sablé c'est "n'importe quoi, il faut un vrai justificatif de domicile"...!!! A part ça ? Ben chez Bouygue il n'y a pas eu ce genre de problèmes.
-
Fabrice.o4 / 5Le 10/09/2021 à 16:15
Personnel très accueillant bonne ambiance et compétent il on su répondre à mais questions
-
Robert.e5 / 5Le 08/09/2021 à 07:10
Bon accueil
-
Narkia.5 / 5Le 10/08/2021 à 18:29
Bonne prise en charge du client. J'étais reçu par un jeune homme en formation. Très agréable et souriant ça fait plaisir il a très bien su répondre à mes attentes. Très pro. Merci.
-
bintou.o1 / 5Le 10/08/2021 à 11:16
je suis tellement déçu de orange sablé il n’ont même pas capable d’ouvriers orange money transfer d’argent dans leur magasin à sablé il faut que on ce déplace pour aller à Le Mans pour une dépose ou retrait d’argent
-
Danielle.a4 / 5Le 31/07/2021 à 10:53
Vendeur très à l'écoute et parfait dans les explications et reçus sans trop d'attente
-
yolande.e4 / 5Le 16/07/2021 à 12:07
Pas pu acheté un nouveau téléphone portable il y avait des rv donc pas de place. Dommage. Sinon bien accueilli.
-
Philippe.u4 / 5Le 15/07/2021 à 10:35
Merci pour l'écoute et la disponibilité
-
Flora.h5 / 5Le 31/05/2021 à 06:34
C'est une bonne boutique, ils sont a l'écoute de nos attentes et essaye de tout faire pour nous satisfaire. Bon personnel et geste barrière respecter.
-
Dominique.o1 / 5Le 27/05/2021 à 10:23
Rien de personnel avec la personne qui m'a recu qui etait compétente et serviable mais le suivi de mon dossier n'est toujours pas en ordre ! Et pour la 2e fois je viens de me faire raccrocher au nez. Le service client d'Orange est une vraie cata autant sur les compétences que l'attitude ! Je pais ma facture et quitte Orange pour un service de qualité digne de ce nom, plus humain et pas d'automatisation, compétents, serviable et avec une attitude professionnelle !
-
albert.o5 / 5Le 26/05/2021 à 08:11
Je suis allé à la boutique le 25/05/2021. J'ai été reçu par FLORIAN une personne très gentille et à l'écoute. Il a répondu à ce que j'ai demander. Vraiment très sympa. Chapeau
-
Francette.u5 / 5Le 16/05/2021 à 05:56
Très bien
-
kévin.i3 / 5Le 24/04/2021 à 15:53
Mal renseigner je me suis déplacer 2 fois par rien
-
DECAS.R1 / 5Le 31/03/2021 à 21:31
Accueil timoré ambiance pesante pas forcément agreable
-
Nykiel.e1 / 5Le 10/03/2021 à 16:27
Un accueil très désagréable, un très grand manque de professionnalisme personnel très agressifs avec les clients, du jamais vu !! alors que je voulais juste change de portable donc changement d'opérateur qui n'était pas prévu très dessus
-
manou29.a5 / 5Le 15/02/2021 à 22:26
Très bonne accueil très a l écoute des clients
-
Marine.E5 / 5Le 27/01/2021 à 09:44
J'ai pris rdv en ligne et impeccable, rapide et a l'heure 👌🏻
-
Jacques.a5 / 5Le 14/01/2021 à 10:34
Très bon accueil, personnel compétant et service assuré par de bons conseils.
-
Pascale.a5 / 5Le 29/12/2020 à 19:47
Super acceuil et très pro merci
-
Jack.h4 / 5Le 21/12/2020 à 19:12
Super accueil et très bonne organisation des mesures de sécurité.
-
Jean-Claude.E5 / 5Le 17/12/2020 à 16:08
La personne qui m ' a reçu a fait preuve d ' une grande gentillesse et d ' une grande compétence.
-
Dom.a5 / 5Le 28/11/2020 à 09:29
Rdv pour installer la fibre optique Le chargé de clientèle très agréable et de bon conseils
-
Jean.l5 / 5Le 10/11/2020 à 17:45
Personel competent et tres agrable et surtout tres serviable malgres une clientelle importante encor merci a bientot
-
Françoise.l4 / 5Le 27/10/2020 à 18:31
Il faut être patient et les conseils délivrés dépend vraiment de qui on a en face de soi... C'est une loterie
-
Jérôme.e1 / 5Le 27/10/2020 à 15:59
pour bénéficier d'une nouvelle offre mobile pour mes enfants , on me conseille de changer d'opérateur et de revenir dans 3 mois !!
-
Sandrine.e1 / 5Le 20/10/2020 à 09:16
Comment faire pour prendre rdv?
-
Marie.d4 / 5Le 15/10/2020 à 17:42
Bon magasin bon accueil ,temps d'attente très court
-
Beluau.a4 / 5Le 14/10/2020 à 14:35
Bon accueil peu d'attente
-
armelle.a3 / 5Le 10/10/2020 à 15:25
Très bien organisé assez contente
-
Didier.I3 / 5Le 08/10/2020 à 15:15
Le personnel est qualifié et courtois. Attention particulière aux personnes âgées qui ont besoin (souvent) de plus de temps...
-
Pierre.�3 / 5Le 28/09/2020 à 04:32
Bonjour, la boutique était déjà éclairée ce matin à 5h50... Pas ouf l'image renvoyée aux rares passants en ces temps de prise de conscience écologique. Merci pour les prochaines nuits. Pierre
-
Lysiane.h5 / 5Le 23/09/2020 à 17:13
Bon accueil et conseils adaptés. La formule avec rendez-vous peut paraître contraignante mais finalement c'est beaucoup plus agréable car il n'y a plus d'attente.
-
Julia.u1 / 5Le 03/09/2020 à 11:27
Une étoile car on peut pas mettre zéro. Seule réponse "faites le 3900". Aucune empathie pour les personnes âgées. Bien contente de ne pas être chez vous. J'ai voulu aider ma voisine mais "pas de facture,pas de remplacement, c'est comme avec les vêtements". Alors juste pour info maintenant avec les carte de fidélité tout est noté sur les bases de données. Plus besoin de garder ces tickets dans certaines enseignes. Ça pourrait être pareil chez vous. Je vais me débrouiller et surtout ne plus revenir vous voir.
-
Sylvie.e5 / 5Le 26/08/2020 à 14:24
Super accueil, et bien expliqué, et service correct, je conseil à tt ceux qui veulent internet et qui désire explication de vive voix
-
Christophe.a5 / 5Le 12/08/2020 à 15:10
Très bien
-
patrick.u5 / 5Le 03/08/2020 à 10:26
Très accueillant ..et très aimable explication des articles très bien
-
Charline.u5 / 5Le 23/07/2020 à 22:14
Une excellente boutique ORANGE, un accueil parfait des clients. Notre conseiller, Quentin, a été de très bons conseils, très professionnel et particulièrement serviable. A recommander vivement !
-
Alexandra.u1 / 5Le 12/05/2020 à 12:14
Boutique qui ne sert à rien hormis de la vente. Pas de possibilité pour un problème sur un portable. On nous revoit en systématique sur le 3909 alors qu'il sont injoinable qu'on n'a plus de crédit soit disant. Car encore 1h45 après vérification. Je peux pas les appeler alors que je peux appeler mes contacts. J'ai mis une étoile car pas le choix pour donner un avis sinon c'est ZÉRO.
-
Chantal.e4 / 5Le 26/02/2020 à 19:25
Très bon accueil par un personnel qui a su répondre à mes questions.
-
Anne.E1 / 5Le 22/02/2020 à 17:16
Nous arrivons à 18h ce samedi. La boutique ferme dans 1 heure. Le jeune homme qui nous reçoit nous fait attendre puis vient nous voir en disant que sa collègue en a encore pour une heure. Celle ci nous confirme de façon très désagréable. Sauf qu'elle finalise avec sa cliente à qui elle vient de vendre une coque. Elle dit que son collègue en a aussi pour une heure car il est avec des professionnels. Alors qu'il est avec une mère et sa fille et n'a même pas daigné répondre à notre bonjour en rentrant. Pas de professionnalisme tout ça pour être en week-end plus tôt. Il faut changer de métier lorsqu'on est pas commercial. Dommage nous voulions prendre un téléphone chacun mon mari et moi. L'information sera remontée auprès de la direction.
-
choubacadu72.s4 / 5Le 06/02/2020 à 13:59
Nickel très bonne accueil
-
Jocelyne.e5 / 5Le 14/01/2020 à 21:24
Pouvoir avoir des personnes plutôt que du virtuel
-
Jean-Claude.I2 / 5Le 11/01/2020 à 20:03
Conseil un peu sommaire lorsqu'on recherche à réparer un Smartphone (Trappe de branchement, capote de protection). "Non, on n'a pas çà"... Et on ne cherche pas à vous dépanner ou vous orienter... La capote adaptée, je l'ai pourtant trouvée au marché de la Flèche ! Pas un mot non plus sur des solutions existantes sur Internet, et pourtant elles existent.
-
AURELIE.E4 / 5Le 30/12/2019 à 17:53
Très bon accueil
-
Sylvie.r1 / 5Le 28/12/2019 à 12:22
Une boutique à éviter, les vendeurs sont incompetents et peu aimables. Deux déplacements pour rien...
-
SANDRINE.A2 / 5Le 01/12/2019 à 20:21
Toujours beaucoup d'attentes pffffff
-
Jean-marc.h5 / 5Le 08/11/2019 à 19:42
Bonne accueil la seule boutique qui reste Entre angers et le mans
-
karine.o5 / 5Le 30/10/2019 à 10:32
Bonjour super accueil problème de portable résolu très rapidement par le mr qui note sur ça tablette félicitation pour m'avoir donné satisfaction il faut le garder car il a le sens de la clientèle merci beaucoup de karine de brûlons
-
Lucas.a3 / 5Le 27/10/2019 à 20:35
Un peu petit et très peu de produits proposés pour les fans de Huawei, c'est vraiment dommage.
-
Nathalie..5 / 5Le 17/10/2019 à 09:38
Toujours beaucoup de monde mais les locaux sont minuscules. Mais franchement les commerciaux font ce qu ils peuvent et sont vraiment charmants et à l écoute. Une boutique plus grande et plus de personnel résoudraient le problème d attente. Mais boutique indispensable pour une ville comme Sablé
-
franck.i4 / 5Le 08/10/2019 à 20:44
Un peu d attente mais équipe plutôt pro je conseille.
-
Fred.h3 / 5Le 08/10/2019 à 14:54
Beaucoup trop d'attente car trop de monde
-
Ch'nours.a1 / 5Le 06/08/2019 à 20:40
Il faut pas être pressé pour être servi !
-
Anthony.E4 / 5Le 08/07/2019 à 16:24
Malgré l'affluence de clients, reponses efficaces et prise en charge de chacun rapide
-
MOB.4 / 5Le 24/06/2019 à 15:04
pas mal mais trop long
-
Luc.a4 / 5Le 21/06/2019 à 22:32
Bien accueilli pour ce que je devais y faire
-
Didier.e4 / 5Le 03/06/2019 à 15:23
Bon accueil; temps d attente raisonnable, pb solutionné, vendeurs compétents; client content 😉
-
Vanessa.4 / 5Le 27/05/2019 à 11:07
Personnel serviable, respectueux du client.
-
Emy.u5 / 5Le 18/04/2019 à 15:49
Nous sommes tombés sur une très bonne personne qui a bien pris le temps de nous expliquer les démarches! Et tout ça avec le sourire
-
Magali.O1 / 5Le 18/04/2019 à 06:08
Temps d'attente très long.
-
Magalie.e4 / 5Le 18/03/2019 à 16:12
Bien très bien conseillé juste un peu long
-
Sophie.o2 / 5Le 13/03/2019 à 09:40
Dégoutée de n avoir pas eu mon portable choisi en rupture....j espère qu' ils vont bien m appeler des réception .....
-
Jack.p4 / 5Le 06/03/2019 à 16:39
Personnel qui connais leur métier par contre à venir à l ouverture sinon il risque d avoir plus de 15 min d attente voir plus
-
jean-francois.i5 / 5Le 06/03/2019 à 06:32
Parfait pour les renseignements, personnels compétents mais il y a du monde à attendre
-
Annick.R1 / 5Le 25/02/2019 à 18:29
Attente 3/4h debout avant d apprendre qu il faut revenir avec la carte d identité de mon mari, pour changer son téléphone (en panne) . Je lui achete un billet d avion ou n importe quoi sans soucis, il n y a jamais eu d incident sur son espace client. Orange abuse de nous , il faut consommer, un point c est tout .
-
Ludovic.e5 / 5Le 23/02/2019 à 10:26
Bon accueil très bien reçu et bien renseigné
-
CLAUDE.U1 / 5Le 07/02/2019 à 13:07
Rendez vous 12h30 à 13h30 fermeture du magasin 12h30 à14h bravo un déplacement pour rien
-
anne.i5 / 5Le 11/01/2019 à 11:18
La meilleure boutique Orange que je connaisse avec du personnel très agréable à l'écoute souriant
-
stephane.o1 / 5Le 30/12/2018 à 20:24
Incapacité de changer une carte Sim suite à un appel du service technique car pas la bonne procédure. Chacun se revoyant la balle.. qui croire. Aucun sens du service .
-
Virginie.o3 / 5Le 28/12/2018 à 16:23
très bon accueil poli boutique propre mais l'Attends toujours très longues
-
Barberi.a4 / 5Le 08/11/2018 à 17:57
Équipe à l'écoute, il mon dépanné dans la minute ,merci encore
-
Bruno.o2 / 5Le 02/11/2018 à 19:59
Très longue file d'attente
-
Francois.o2 / 5Le 28/10/2018 à 21:56
Peu de vendeurs pour un samedi, une responsable magasin très peu aimable, qui ne dit même pas bonjour. En revanche, le vendeur Hugo a été super, professionnel et à l'écoute!
-
magielja.e5 / 5Le 23/10/2018 à 16:09
Personnel très a l écoute très gentil et accueillant merci beaucoup ❤
-
Caroline.e1 / 5Le 21/10/2018 à 10:38
Beaucoup trop d'attente. Pas assez de vendeurs. Prevoyez votre demi journée si vous voulez y aller. Attente très longue pour un service qui doit finalement être fait par vous même par téléphone.
-
Arnaud.l1 / 5Le 20/10/2018 à 17:11
Nous attendons toujours notre SMS d'avis de passage...
-
lucie.a5 / 5Le 20/09/2018 à 13:55
De l attente ( normal , c'est partout pareil 😊 ) Mais très bien reçu ( par Aurélie ) bon professionnelle agréable et patiente . Elle nous a tout bien expliqué en très bonne compréhension. Merci.
-
marine.n2 / 5Le 17/08/2018 à 07:04
Magasin trop petit mal conseillé
-
L'Au.�1 / 5Le 20/04/2018 à 19:43
Ce n'est pas du tout une boutique Orange, la boutique en question.se trouve dans une autre rue en face d'un restaurant italien. Il serait nécessaire de modifier cette information.
-
Corinne.e1 / 5Le 20/01/2018 à 09:47
Boutique fermée ce matin réouverture POSSIBLE donc pas sûr du tout cette après midi. 60 km aller retour pour rien !!!
-
Catherine.a1 / 5Le 24/11/2017 à 17:25
Deux heures d’attente pour juste acheter un téléphone alors qu’il n’y avait « officiellement » sur la liste que 3 personnes avant... ça s’appelle de l’efficacité dans le service client !!!!
-
Edouard.r1 / 5Le 02/09/2017 à 18:30
Si vous avez besoin d un i phone a 600 euro pas de soucis pour le reste oublié et faites le 3900 pas le choix merci orange
-
Topec.l1 / 5Le 23/05/2017 à 09:42
Attendre plus de 30 min pour récupérer un colis qui ne pourrait prendre que 2 min, cette boutique est d'une lenteur jamais vu...
-
raphael.2 / 5Le 27/12/2016 à 20:23
boutique propre, personnel aimable mais débordé des qu'il y'a plus de trois clients dans le magasin... 45 minutes pour récupérer un colis envoyer par ...Orange (en deux fois doncdeux AR mais c'est un autre sujet) ça fait trop long...