SFR Arconnay

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Amélie.E

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:22

  Accueil chaleureux Très bons conseils Interlocuteur sympathique
• Damien.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:58

  Très bon accueil
• arcanciel.0

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:07

  Ne répond même pas au téléphone 1h que j'essaie de joindre la boutique
• louis.e

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 06:51

  très bon accueil par les commerciaux Boutique très aérée et agréable avec un carré de sièges d'attente Tout exprime le professionnalisme
• jean.l

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 06:04

  Satisfait.
• NICOLE.O

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 16:56

  Très bonne réception, très bons conseils. Sabrina responsable de ce magasin a été d’un vrai professionnalisme alors que mon Apple était désactivé de son programme. Je recommanderais cette boutique à mes amis.
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 16:25

  Très beau magasin, avec une équipe agréable ainsi qu une responsable au top . Je recommande et je reviendrai avec plaisir.
• Vincent.

  2 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:40

  Prend le temps de papoter les samedis pendant les heures de pointe alors qu'il y a la queue devant la boutique. Prêt d'un matériel de remplacement mal paramétré qui n'a jamais marché. On doit refaire la queue pour re-déposer le materiel alors qu'il suffit de le déposer et l'enregistrer en retour quand le magasin se vide. Bref, je cherche toujours la plus-value par rapport à l'offre Red. Service 0, 100% perte de temps
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 12:09

  Excellent accueil de Sabrina. Personne à l'écoute et de très bons conseils. Je reviendrai avec plaisir.
• Mohammad.f

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 06:11

  Bonjour je recommande vivement sfr Arçonnay conseiller a l'écoute equipe actif pas endormi comme orange
• Aymeric.u

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 10:07

  Attente interminable comme pour les avoirs au téléphone !!!!
• Jean.o

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 16:43

  Bonne écoute du client, de très bon conseils
• lesimel.E

  1 / 5

  Le 21/04/2021 à 18:27

  Hallucinant ! 60 km effectués pour acheter le téléphone commandé une semaine plus tôt , pour ma maman âgée et résident tout près ! refus de vente car la responsable est absente !! HALLUCINANT le commerce se perd ! je vais m' attacher à résilier la ligne , ne mérite pas ma clientèle -
• JEAN.V

  4 / 5

  Le 17/04/2021 à 18:17

  tres bon acceuil
• Tania.e

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 14:37

  Très bon accueille et a l'écoute du client
• Andreas.a

  1 / 5

  Le 05/11/2020 à 17:20

  Ouvert sur le site mais magasin fermé 😡😡 merci pour le déplacement dans le vide sans compter les soucis que j'ai avec vous 😤
• ghislaine.a

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 07:08

  avons etais tres bien recu chez SFR
• magalie.e

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 14:26

  Ne pas y aller très incorrecte abus de pouvoir du client. Je déconseille. Menteur.
• Nour.a

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 08:21

  Très mauvaise opérateur à éviter absolument. Il laisse les client sans internet pendant 1 mois sans donner une solution.
• Marine.o

  1 / 5

  Le 20/10/2019 à 16:49

  Amabilité déplorable aucun sourire , la flemme de bosser
• Davy.e

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 20:13

  J'ai acheté mon téléphone là-bas, très bon service rien à dire.
• Timonnier.e

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 20:04

  Mounir est un très bon vendeur, très souriant et a l'écoute de ses clients. La boutique est agréable Je recommande +++
• Tiphaine.i

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 20:03

  Mounir est un vendeur très agréable à l'écoute je recommande
• Hag.i

  4 / 5

  Le 19/06/2019 à 08:57

  tres bon magasin avec un personnel qui c'est repondre à vos question manque cependent d'acceuille et surtout manque de personel a certain moment de la journer on peut atteindre 30 min d'attente je recommande cette boutique meme si le choix ne se pose pas forcement etant donner que c'est la seul d'alencon
• Cindy.i

  1 / 5

  Le 06/01/2019 à 17:00

  Déçu de cette boutique . Impossible de lai avoir par téléphone une fois sur place un temps infernal d’attente ! On m’a fait revenir 3 fois parce qu’il leur manquer toujours un papier . Pour mon nouveau téléphone j’achète un verre trempé à quand 40€ on me l’installe ! En rentrant je me rend compte qu’elle est fissurer j’y retourne 2 jours après pour leur dire bien sûr on me met la faute dessus ... il ne sont pas du tous commerçant . C’est la première et derniere fois que j’achèterais chez eux
• Christian.e

  1 / 5

  Le 08/10/2018 à 13:54

  Injoignable par tel. Un comble pour un opérateur téléphonique !
• Megane.u

  1 / 5

  Le 05/06/2017 à 13:43

  Ont arrive jamais à les joindre ! Il nous font des prélèvements bien plus élevé que ce qui et conclu dans le contrat et quand on va les voir pour savoir pourquoi y'a t-il des prélèvements aussi gros il 'ois disent qu'on a du sans doute appelé des numéros payant ou bien s'abonner à des chaînes ! Alors que pas du tout ! Très déçu de Sfr mieux vaut partir cher d'autre opérateurs qui eux serons être à l'écoute et ce tiendront au contrat.
• S.a

  1 / 5

  Le 30/03/2017 à 17:02

  SFR livre un très mauvais service et a une politique commerciale très désagréable se permettant même lorsqu'elle doit clôturer un contrat d'envoyer un bureau de recouvrement parce qu'elle ne l'a pas fait. En octobre 2016, elle a connu un problème technique majeur sur Alençon dont ses services disaient qu'ils ne savaient pas quand ils seraient résolus, de ce fait un recommandé avec accusé de réception leur a été envoyé, celui signé le 20 décembre 2016, par ses services, n'a rien changé. La facturation continuant, le recouvrement aussi. Plus grave, en mars 2017, elle prétend clôturer simplement la ligne dans un email qui ne peut recevoir de réponse et prétend que nous sommes redevable du portable (qui n'a jamais fonctionné correctement et dont la valeur sur le marché de l'occasion, puisqu'il est, suite à son incapacité à fournir un service aux professionnels que nous sommes, en réalité un portable d'occasion. C'est déjà la 4ème visite dans son magasin et cette société ne veut rien entendre et se croit au-dessus des lois. Un employé dit même ce 19 avril 2017à sa collègue "laisse le rouspéter tout seul jusque 19 h 30, on en a rien à faire". Cette collègue disant pour sa part "je n'appelle pas mon chef" puis "il n'est pas là". C'est la 4ème fois que nous nous rendons dans ce magasin dont le service est aussi pitoyable que celui de son entreprise.
• Nath.A

  1 / 5

  Le 30/12/2016 à 11:24

  Scandaleux. Résilié depuis 2 mois et continue à prèlever et reclame un tèlèphone rendu en boutique . Impossible de les quitter. Passer votre chemin.!!!
• Caro.t

  1 / 5

  Le 18/11/2016 à 09:49

  Injoignable plus d'une semaine que j'essai de les joindre .. je ne suis plus chez eux et continue de me prélever ..c'est une honte !!