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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Arconnay

Fournisseur d'accès Internet · Arçonnay (72)

4,8 935 avis Google Fermé
Boutique SFR Arconnay — Fournisseur d'accès Internet

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Itinéraire Site web

À propos de Boutique SFR Arconnay

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (935)

Avis Google
4,8
935 avis
5★875
4★23
3★1
2★4
1★32
C
Chantal LEBRUN Google

Vraiment, tres bon accueil et zussi grande compétence. Je vous recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal LEBRUN, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil et notre expertise. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre magasin. Bien cordialement, Mathis responsable SFR Arçonnay
t
thibault decos Google

Très bonne expérience client. Un accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Thibault, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été excellente et que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux. Cordialement, Mathis responsable SFR Arçonnay
P
Patrick BUFFON Google

Parfait.toujours dispo et une bonne efficacité. Je souhaite que SFR perdure….. Cordialement à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie de savoir que notre disponibilité et notre efficacité vous satisfont. Nous espérons également continuer à vous accompagner longtemps. Cordialement, Mathis responsable SFR Arçonnay
'
' Marie Google

Accueil irréprochable. Politesse et courtoisie au top Rapidité du service je suis repartie satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et notre accueil courtois aient contribué à votre satisfaction. Bien cordialement, Mathis responsable SFR Arçonnay
D
Delphine Loiseau Google

Le vendeur très agréable, honnête, compétant. Préfère la boutique que de passer par sfr en ligne.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service agréable, honnête et compétent. Votre préférence pour notre boutique nous touche beaucoup. Cordialement, Mathis responsable boutique SFR Arçonnay
L
LEPELTIER Michel Google

Equipe très sympathique et serviable. Merci Mathis pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lepeltier, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'équipe aient pu vous offrir un service sympathique et serviable. Cordialement, Mathis responsable SFR Arçonnay
b
berthe pean Google

Un merci particulier pour Baptiste, de nous avoir bien conseiller, accueil sympathique et souriant! Le technicien qui est venu a oublié de nous prévenir que nous allions changer de numéro! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pean, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Baptiste, nous sommes ravis que son accueil et ses conseils vous aient satisfait. Nous prenons également note de votre remarque concernant le technicien et le changement de numéro, et nous veillerons à améliorer cette communication. Bien cordialement, Mathis responsable SFR Arçonnay
J
Josline PERRIN Google

Bonsoir, Bien reçu, j'ai exposé mon problème de portable, cela a été résolu rapidement. Bonne soirée.

Réponse du professionnel : Bonjour Josline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème de portable a été résolu rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bonne journée, Mathis responsable SFR Arçonnay
M
Maddy Galet Google

Accueil chaleureux, les conseillers sont gentils et professionnels. Merci à eux d’avoir répondu à chacune de mes questions. Je recommande fortement !!

Réponse du professionnel : Bonjour Maddy Galet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à toutes vos questions avec professionnalisme et gentillesse. Votre recommandation nous touche beaucoup.
B
Béatrice Allain Google

Boutique propre et accueillante. Un merci particulier à Baptiste pour sa ponctualité, sa gentillesse et ses conseils très professionnels à la portée de personnes comme nous, qui ne comprennent pas grand chose à la téléphonie

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice Allain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la boutique vous ait plu et que Baptiste ait pu vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mathis responsable SFR Arçonnay.
B
Beysa Karacor Google

Accueil très chaleureux, les conseillers sont gentils et très professionnels. Ils prennent vraiment le temps de régler mes problèmes à chaque visite. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Beysa Karacor, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service professionnel à chaque visite. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Mathis, responsable SFR Arçonnay
L
Louise Blecon Google

Une équipe très professionnelle et dynamique qui a su parfaitement répondre aux questions de ma mère! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre aux questions de votre mère! Merci beaucoup pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Bien cordialement, Mathis, responsable boutique SFR Arçonnay
T
T Denis Google

Accueil au top. personnel sympathique et professionnel. Mon problème de mise en service de ma carte sim a été résolu alors que sur internet cela ne fonctionnait pas. Rien ne remplacera jamais un interlocuteur devant vous. le plus, une superbe agence.

Réponse du professionnel : Bonjour T Denis, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre votre problème de mise en service de carte SIM. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci encore pour votre retour positif ! Bien cordialement, Mathis SFR Arçonnay
A
Antho Google

Très mauvaise expérience. Se faire envoyer balader par téléphone, on adore ! En effet, vous n'avez pas tout à fait cerner l'objet de mon appel. Et lors d'un premier échange, votre collègue n'a hélas pas su garder son sang-froid, ce qui a débouché vers une conversation peu sympathique ! Évidemment que ma mère n'a pas su dire non !! Elle ne connaît rien dans le domaine ! Vous avez donc effectué la vente d'une résine alors qu'il n'y en avait pas besoin ! Parlons également du fait d'utiliser mon compte et mon identifiant SFR pour une vente qui ne m'est pas destinée et à laquelle je n'ai nullement donné ni mon accord ni ma signature !? Quand au fait de me rappeler pour me demander si ma mère était sous tutelle... c'est le pompon !!! Vous faîtes peut-être un excellent travail mais sur ce coup là ce n'est pas le cas ! J'entends que mon avis ne vous plaise pas tout comme votre service ne me convient pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Votre mère est passée en boutique afin de protéger son téléphone. Nous lui avons proposé l’installation d’une résine ainsi que la commande d’une coque de protection, ce qu’elle a accepté d’elle-même. Concernant le nom associé à la commande, il s’agit simplement du nom lié à son numéro de téléphone. À aucun moment une signature ou un justificatif d’identité n’est requis, car cette opération ne modifie en rien son abonnement : elle a simplement acheté une coque via son numéro. Par ailleurs, la question de la tutelle est une démarche habituelle que nous posons à de nombreux clients. En effet, la loi nous interdit de vendre à des personnes sous tutelle sans l’accord de leur représentant légal. Dans le cas présent, votre mère ne l’étant pas, elle était donc libre de procéder à cet achat. Si vous souhaitez aider votre mère lors de ses achats à l’avenir, nous vous encourageons à l'accompagner en boutique plutôt qu'en virtuel.
A
Adam Essamoute Google

Accueil très chaleureux dès mon arrivée en boutique. Je suis venu pour l’achat d’un iPhone 17 et j’ai eu affaire à Naïm, un commercial particulièrement accueillant, professionnel et à l’écoute. Il a pris le temps de bien me conseiller, de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner dans le choix du modèle le plus adapté à mes besoins. Grâce à son amabilité et à son sens du service, l’achat s’est déroulé dans les meilleures conditions. Une boutique que je recommande donc très vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Adam, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Naïm, qui sera certainement ravi de les entendre. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Bien cordialement,
I
Ilayda Karacor Google

Excellente expérience ! L'accueil a été chaleureux, l'équipe est très professionnelle et à l'écoute. Tout a été clair, rapide et efficace. Merci pour votre aide.

Réponse du professionnel : Bonjour Ilayda, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une excellente expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci pour votre confiance. Bien cordialement,