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BOUYGUES TELECOM
- 4.1
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- Chalon-sur-Saône
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM à Chalon-sur-Saône
Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications. Offres Internet, fixes & mobiles.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,
Les derniers avis :
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Anne-Marie.e
4 / 5Le 20/07/2022 à 19:34De passage pour récupérer une clé 4G. Notre box ne fonctionnant pas depuis notre emménagement (fin juin !)
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Benjamin.a
5 / 5Le 08/04/2022 à 06:30Bonjour, Boutique très chaleureuse. Je suis allé récupérer un cadeau que l’on m’a accordé pour mon anniversaire.
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Gilles.o
1 / 5Le 17/02/2022 à 11:32Je me suis rendu dans cette boutique il y a 15 jours pour faire le point sur mon forfait j'ai vraiment eu l'impression de déranger les 2 personnes qui étaient là pour me recevoir pour info je suis client bouygues depuis plus de 15 ans !! Le commercial qui m'a reçu ma répondu je ne peux rien faire il faut appeler le service client !!! Je suis ressortis de la boutique et me suis rendu directement chez sfr ou j'ai été très bien reçu et on m'a proposé un forfait bien plus intéressant que chez Bouygues !!
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Maël.
5 / 5Le 23/01/2022 à 10:47Personnel super accueillant et souscription à un abonnement super rapidement. De très bonnes explications. Très content d'être passé par eux pour mon installation internet.
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Petit.e
5 / 5Le 05/01/2022 à 10:56Merci Bouygues Telecom pour 2021 pour le dépannage
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Cindy.o
5 / 5Le 16/12/2021 à 21:05Personnel vraiment top et accueillant. Je suis très contente de mon choix de téléphone. Grâce aux conseillers j'ai réussis à récupérer mes contacts et SMS encore merci. Je recommande sans hésiter.
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Jérome.a
4 / 5Le 24/06/2021 à 08:30Personnels accueillant, réponses claires et précises et de bons conseils....
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cyndhia.o
2 / 5Le 31/05/2021 à 19:17Très déçu de cette boutique. On nous a vendu du rêve..... Et déception au bout ! Sortant de chez free, le vendeur très sympa nous explique tout. Puis nous explique que les remises seront pour 1 an, mais qu'un mois avant la date anniversaire, nous n'avions qu'à revenir et les remises seraient réappliquées. 11 mois plus tard, grosse/ énorme déception ! Après 4 passages dans la boutique ( c'est pas moi, revenez demain - mon collègue ne travaille que mardi,...) On me dit finalement qu'il faut appeler le 1064. Je m'exécute et je tombe fasse a un mur. On me renvoie à la boutique qui me dit que c'est au 1064 de gérer, qu'ils n'ont plus la possibilité de le faire. Je rappelle donc le 1064. Aucune remise, aucun geste ne me sera accordée.... Je rappelle 2h après. On m'accorde 7 euros de remise. Je ne suis donc pas d'accord vu toutes les péripéties que j'ai eu à gérer. On me dit que dans 1 semaine on me rappellera. 1 semaine plus tard, aucun appel. Je recommence.... Même discours..... Finalement, dès que je le pourrais, je repartirai a la concurrence, car les beaux discours des vendeurs ne sont que du vent.
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Marylin.o
5 / 5Le 19/05/2021 à 06:39Très très joli magasin Équipe sympa
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Samantha.a
5 / 5Le 17/05/2021 à 12:43Personnel très accueillant !
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Christophe.o
5 / 5Le 16/05/2021 à 16:23Bouygues Télécom est une grande enseigne certes mais elle l'est sans doute grâce à ses employés et services qu'ils proposent. Le magasin grande rue fait preuve d'employés à votre disposition à votre écoute pour satisfaire le client. Dohan est un exemple dans la relation client tant par sa courtoisie que par sa volonté professionnelle de vous satisfaire. Il règle les problèmes aux questions posées prend son temps de vous expliquer les choses, c'est une pépite d'or de professionnalisme. Voilà pourquoi on reste aussi chez un opérateur.
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Sylvie.i
5 / 5Le 04/05/2021 à 14:21Bon accueil rien à signaler
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C.
1 / 5Le 13/03/2021 à 10:06Le vendeur a fait une erreur lors de la souscription de mon contrat, il n'a pas activé la remise promise. Le 1064 dit de contacter la boutique, la boutique dit de contacter le service client, tout le monde se renvoi la balle mais personne n'assume l'erreur. Ça commence bien...
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Frédéric.e
4 / 5Le 16/01/2021 à 22:57Bon accueil rapide et courtois.
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Catherine.a
5 / 5Le 12/01/2021 à 15:52Merci à toute l'équipe de cette boutique... Super! Vous êtes très professionnels, serviables et gentils. Enfin des gens qui connaissent leur boulot. Contrairement à l'équipe du Centre Commercial Carrefour où on ne trouve que des bras cassés sans compétence. Encore merci à vous 3 😁
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Jean.h
2 / 5Le 28/11/2020 à 18:11Aucun savoir vivre
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sava.e
5 / 5Le 04/09/2020 à 08:30Tres bien placé...sévices très accueillants...
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Kevin.e
5 / 5Le 08/03/2020 à 22:59Client fidèle, je peux vous assurer de la qualité de service du reseau Bouygues sur chalon. Mais encore mieux, l’equipe est tres competente, sympathique et avenante. Ça change de beaucoup de leurs conçurents qui doivent probablement faire payer leurs sourrires 😂
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Delphine.a
5 / 5Le 28/01/2020 à 07:14Très bon accueil...
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kevin.g
1 / 5Le 15/11/2019 à 23:49Je tiens à préciser mon mécontentement, j'ai changé d'opérateur car soit disant Bouygues était mieux etc. Un abo box ultym Un abo 7pgo sensation Au final je me retrouve avec un vraie problème c'est que le vendeur n'a pas inscrit la bonne adresse, de ce faite toute réception est impossible et ce à 2 reprise pour les avantages qui son gratuit. Sachant que j'ai déjà eux à faire au service le 1064. De plus il y avait une promo de-15euros qui devait être activé en ligne apparemment le vendeur a oubliez de le préciser donc déjà 2 mois de perdue. Et puis quand vous appelez pour savoir si ils peuvent géré les problèmes il y a plus personne à ce demandé si ils ont utile en magasin !!!! À part vendre, en faite commander sur internet aurait été un meilleur choix ou aller voirs celui dans la zone carrefour. Service à revoir de A à Z je change d'ici l'année pro.
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Antoine.o
4 / 5Le 02/11/2019 à 09:18Bien accueilli et très sympathique et renseigné bien
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MrBisous.
5 / 5Le 21/10/2019 à 10:53Très bonne accueil
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chedli.b
5 / 5Le 06/09/2019 à 06:28La boutique diriger par des gens très sympa
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Expgame71.
5 / 5Le 03/09/2019 à 12:54Le vendeur est jeune et cool et il fait les choses bien
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DirDeaK.�
1 / 5Le 10/08/2019 à 10:40J’ai 20 ans donc potentiellement un petit client donc on me répond 4 mots des que je demande quelque chose « regardez sur internet » .
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Maria.i
5 / 5Le 09/08/2019 à 17:18Très agréable et professionnelle
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alban.o
5 / 5Le 31/07/2019 à 19:21Conseils avisés
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Ilona.7
5 / 5Le 21/07/2019 à 07:51personnel très agréable souriant aimable et professionnalisme au top
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Didier.e
5 / 5Le 14/07/2019 à 15:01Un accueil super sympathique, des conseillers compétents...je recommandr
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Geo.G
5 / 5Le 13/05/2019 à 21:11Le personnel est génial et vous vous faites tout pour essayer de plier de faire des remises et surtout une très bonne équipe toujours souriant et super adorable je leur dis bravo et cette équipe est vraiment un bonheur à voir avec le sourire et la joie de nous aider et je tenais à vous dire un grand merci car grâce à vous vous avez une équipe génial super souder est toujours rigolo et surtout l'ambiance est souriant
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Morgan.
5 / 5Le 01/05/2019 à 05:21Personnel sympathique,pprofessionnel et arrangeant.
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Bonazzina.o
5 / 5Le 17/04/2019 à 16:02Chalon sur saone
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Astrono.a
5 / 5Le 19/02/2019 à 15:53personnelle au top accueille très chaleureux en temps que client et stagiaire je demande plus de boutique comme celle ci
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Sylvia.
5 / 5Le 19/02/2019 à 14:11Sympa, accueil agréable
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Jey.r
4 / 5Le 17/02/2019 à 23:44Pour une petite boutique elle fonctionne bien, le personnel est agréable et propose un service de qualité. Je devais changer de téléphone je les ai appelé en avance ce qui m'a permis d'avoir un premier contact bref ils sont sympa 😊
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francisdeveaux.
5 / 5Le 31/12/2018 à 09:40Boutique correct sa fait plus de 15 ans que je suis abonné j aime
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Baptiste.o
5 / 5Le 09/12/2018 à 14:27Parfait
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Jé.e
3 / 5Le 19/10/2018 à 20:21Bel endroit, bien situé, bien meublé, personnel sympa. Par contre, aucune offre commerciale Tv, Internet, mobile et minitel. C'est dommage 😔 pensez un peu à remettre en avant les gloires de l'ingénierie française au lieu de vendre des GSM chinois made in Taiwan
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Pierre.O
4 / 5Le 02/10/2018 à 19:28La compétence et la gentillesse est au top. Ne pas confondre téléphone et réseau, ce lieu est une mine de conseils, que je n'ai pas trouvé ailleurs ! Mais attention dans ce magasin précis et non dans les autres représentants Bouygues....
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cedric.o
5 / 5Le 24/08/2018 à 14:58Très sympa et toujours à l'écoute
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Nicolas.o
5 / 5Le 21/08/2018 à 19:08Je les recommande il son formidable
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tifph1.
4 / 5Le 13/08/2018 à 06:34Vendeur sympathique et de bon conseils
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Alexandre.a
1 / 5Le 28/06/2018 à 13:14Vendeur pas professionnel Pour ne pas vous renseigner ils disent sois disant avoir un problème informatique Pas tres pro pour cette enseigne
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Marion.e
5 / 5Le 30/05/2018 à 13:17Équipe au top, toujours agréable et professionnelle. Ça change du magasin du centre commercial carrefour.
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laurent.a
5 / 5Le 15/04/2018 à 09:26bon accueil pro
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Sylvia.o
5 / 5Le 12/04/2018 à 09:30Très bon conseiller
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Isabelle.a
4 / 5Le 19/03/2018 à 16:32Très bon accueil
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Emilie.E
3 / 5Le 29/01/2018 à 17:40Je n'y vais pas
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Erwan.a
4 / 5Le 17/01/2018 à 14:14Personnel agréable
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Karim.O
5 / 5Le 29/12/2017 à 15:12Super accueil je conseil cette boutique
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Paulo.a
2 / 5Le 05/12/2017 à 18:21Téléphone exposé mais pas disponible... Tout est dit.
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Cécile.r
4 / 5Le 04/12/2017 à 19:43J'adore aller dans cette boutique du centre ville car toujours bien accueilli et bien conseillé si besoin, l'équipe est fort sympathique.
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Ludovic.o
4 / 5Le 25/11/2017 à 11:54Très bon accueil
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Joël.o
3 / 5Le 28/10/2017 à 16:35À l'écoute
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Bob.a
5 / 5Le 08/09/2017 à 08:28Accueil aimable et pro très belle boutique
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Alain.o
2 / 5Le 13/07/2017 à 09:08Bonne accueil mais mauvais opérateurs
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Gilles.a
4 / 5Le 09/07/2017 à 22:17Accueil sympathique, conseillers sérieux et professionnels.
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Charles-Henry.A
3 / 5Le 06/06/2017 à 08:14L'accueil et le conseil ont beaucoup changé des dernières années avec un turn over constant. Il est plus agréable de contacter le service client par téléphone.
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Adresse :- 54 Grande Rue 71100 Chalon-sur-Saône
- boutiques.bouyguestelecom.fr
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 14:00–19:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 10:00–19:00 | |
| Mercredi | 10:00–19:00 | |
| Jeudi | 10:00–19:00 | |
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