SFR Haguenau Allée Joseph Bumb

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Patrick.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:54

  très accueillent et professionnelle
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 01:27

  Service impec
• Alfred.c

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:54

  Aucun appareil de remplacement en stock, faut d'abord faire appel à un technicien..! Super pour les délais alors pas d'internet, pas de téléphone, super !!!
• atchoum.t

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 11:47

  La boutique et bien
• carine.e

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 13:45

  Boutique sympathique personnel sympas mais j'ote 1 étoile car malgré les Infos donné en boutique l'intervention à domicile à échoué et du coup on repart avec 5 semaines de délai supplémentaire car le technicien n'a pas pris le matériel adéquat alors qu'on avait insisté lors du rendez vous en boutique sur les conditions d'accès sur notre domicile
• André.n

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:38

  J'ai était très satisfait du conseiller de sfr
• Werner.�

  2 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:54

  (Traduit par Google) Impoli, s'il vous plaît ne pas déranger ou demander (Avis d'origine) Unfreundlich, bitte nicht stören oder fragen
• Jean-Marie.o

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 09:48

  Bon accueil physique, peu d'attente sur place. Equipe réactive et force de proposition en cas de problème. Petit bémol sur la difficulté de joindre l'agence par téléphone, sûrement suite à forte affluence en boutique.
• Maxime.c

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 21:30

  Super accueil
• Patrick.R

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 22:27

  Bel accueil, prise en charge immédiate et réponse à ma demande en quelques minutes. Beau boulot.
• bruno.h

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 14:25

  Personnels professionnels et sympathique
• Loic.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 13:53

  Excellente personnelle à l'écoute je recommande
• Henri.e

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 14:53

  Magasin et personnels au top comme toujours. L'agencement du nouveau Magasin est super.
• Julien.i

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 16:04

  très belle agence complètement rénovée ! accueil sympathique personnel professionnel, à l'écoute et disponible service rapide à recommander
• STEPH.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 09:15

  L'employé SFR qui nous a reçu nous a convaincu, il avait à coeur de bien répondre à toutes nos questions patiemment et avec beaucoup de gentillesse, et a essayer de nous trouver une solution. Gros Bravo et nous reviendrons avec plaisir.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 12:38

  Très bien accueilli par l'équipe et plus particulièrement par Delphine qui a su répondre à mes demandes.
• Léa.E

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:52

  C'était la première fois que je venais et j'ai été très bien renseignée par la conseillère Camille. Je recommande cette boutique et je reviendrais avec plaisir.
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:52

  Equipe tres serviable..de tres bon renseignement...Super👍
• Veronique.u

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:05

  Bon accueil bon service pro et sympa
• Placentino.

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:33

  Personnel sympathique, à l'écoute du client.
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 20:39

  Très agréable, souriante et accueillante. L'équipe a su me guider et m'explique, répondre à tous mes questions et faire le nécessaire. En rentrant j'avais internet et la tv ainsi que mon téléphone 📱. 😜 Très sympathique. 😜
• Camille.a

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 12:54

  Boutique avec des vendeurs très agréables!
• Serge.a

  1 / 5

  Le 27/03/2021 à 15:22

  Accueil sympa étant client pro,mais n.a pas trouvé la solution pour me vendre un tel.j.ai changé de boutique ou il on pu me vendre.
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 21:00

  ‽
• Peggy.e

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 05:29

  J’ai contacté à plusieurs reprises le 1023, déception ils ne sont pas tous capables de répondre à vos attentes, il est préférable de se rendre en boutique au moins la personne face à vous est compétente.
• Jean-Luc.E

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 22:01

  Très bon accueil , réponse à mes attentes.
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 15:26

  Établissement à fuir conseillère d'une nullité absolu. Sfr centre ville de haguenau largement plus efficace.
• Rudolph.u

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 11:22

  Une équipe De bons conseillers dans cette agence. Je recommande
• Guy.a

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 19:39

  Le vendeur qui nous a reçu était très professionnel ....Il nous a très bien renseigné que ce soit sur les forfaits fibre ou mobiles. Bravo !
• Gabriel.u

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 14:55

  Accueil très chaleureux et pour un renseignement sur un mobile très complet j'ai été bien renseigné
• Valérie.I

  2 / 5

  Le 05/12/2020 à 17:45

  Attente énorme pour ressortir sans réponse
• Didier.U

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 20:58

  Un conseiller au TOP **** Si toutes les personnes en ce monde se prenaient un peu de temps pour dans un premier temps écouter les gens pour ensuite résoudre les différents que rencontre les personnes, nous serions dans un monde parfait. Le jeune homme qui nous a reçu suite à une erreur de facturation, c'est pris le temps de nous écouter et de conseiller mon père pour lui apporter une solution à ses déboires. Encore "milles mercis" ...
• Gilbert.e

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 18:54

  Magasin et accueil agréable et bonnes réponses aux questions posées.
• Saporetti.u

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 11:23

  Très bon accueil, professionnel et les conseillères et conseillers font de leur mieux pour répondre aux demandes.
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 10:55

  Personnel sympa a l'écoute
• Chrispitzienjoy.e

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 11:16

  Conseillère qualifiée, bonne explication, rapide, pas d'attente, seul bémol tout contrat signé en agence ne peut plus être rectifié .
• Roger.s

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 16:43

  Equipe très sympathique s'occupant de leur clientèle même le lendemain de pleine lune. Pas évidant de nos jours . Un personnel très compétant expliquant à leur clientèle tous les tenants et aboutissant avec un professionnalisme hors pair , bravo à toute l'équipe ne changez rien. Un seul mot. Bravo..
• Michel.u

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 16:53

  Pas sympa un stock faible sur les promos en cours .. bref la boutique du centre ville de Haguenau est mieux !!
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 15:53

  Très bien accueilli et conseiller par Camille, stagiaire mais très pro
• PMZA.M

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 09:23

  Trois vendeurs dans le magasin. 1 homme et deux femmes. L homme très serviable, par contre pour les deux femmes on a l impression qu on les dérange.
• Jules.7

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 10:27

  Super !
• Martine.u

  3 / 5

  Le 25/07/2020 à 11:25

  Personnel sérieux, agréable et de bon conseil
• Christophe.U

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 14:14

  Accueil rapide et efficace Prise en charge du client a la hauteur de mes attentes Des réponses claires à mes questions et traitement rapide de ma demande
• jean-marc.o

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 21:20

  Merci pour votre professionnalisme surtout notre conseillère au prénom qui commence par la lettre J
• christelle.e

  3 / 5

  Le 29/05/2020 à 15:54

  Trop de monde
• Sommer.m

  1 / 5

  Le 20/05/2020 à 16:12

  Obligé de mettre une étoile qui n'est pas méritée. Vous recevrez un message que la boutique vous accueille à nouveau. Vous prenez rdv surle site pour 11h le 20.05.2020, recevez le rappel par SMS et mail, la veille et le jour J, vous retrouvez devant porte close. Boutique à proscrire 👎
• Emmanuel.o

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 20:17

  Vous prennent pour un ignorant, je ne supporte pas ! Et sans confidentialité, j'ai ou entendre les coordonnées bancaires d'une clientes et après son départ savoir que la pauvre d'âme avait des soucis .... Honteux...
• Caroline.E

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 03:54

  Besoin d'aide, mais on m'a envoyé balader. L'accueil bof
• Alain.o

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 19:03

  Toujours bien reçu personnels à votre écoute surtout quand Delphine s'occupe de vous, avantage un grand parking juste devant
• Lucas.e

  3 / 5

  Le 27/01/2020 à 11:13

  Attente longue mais personnel compétent
• ELIOT.E

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 18:43

  je suis passé chez eux pour rendre mon ancien modem , car j avais commandé le nouveau , et j ai été très déçu de l acceuil d une petite demoiselle blonde (qui se reconnaitra si elle lis cet avis !) vraiment pas sympathique , pas du tout souriante , accueil froid , qui ne voulait absolument pas reprendre mon ancien modem car elle exigeait qu il soit absolument dans un carton , alors que je l avait mis dans un sac plastique bien emballé !! je pense tout simplement qu elle avait la flemme de travaillée et j espère qu elle finira par être virée vue l accueil froid qu elle donne aux clients !! je suis reparti dégouté de cette personne, et me suis arrêté chez sfr a Vendenheim et la surprise !! accueil très sympathique d un vendeur qui ma repris mon modem sans discuter .
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 06:29

  Bonne aceuil
• corinne.a

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 12:38

  Superbe accueil. Personnel très compétent.
• Alicia.u

  1 / 5

  Le 08/12/2019 à 15:11

  Une jeune femme blonde très gentille avec sa clientèle mais une autre jeune femme brune l'a été beaucoup moins. Elle paraissait très pressée et très agacée lorsque je lui posais des questions. Je me suis retenue de lui faire une remarque mais ça n'en valait pas la peine. Lors de ma prochaine visite je refuserais simplement d'être prise en charge par cette personne.
• Lea.c

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 11:11

  La vendeuse (petite blonde) était au top, le sourire, très bon accueil, vraiment adorable Par contre quand j'entend comment certains clients parlent aux vendeurs, c'est vraiment déplorable, le client est roi certes mais il y a des façons de parler aux gens ce n'est pas des robots ni des chiens, l'humain me dépite... Merci en tout cas à cette équipe, je suis cliente chez vous depuis plus de 4ans, je viens toujours dans cette boutique, tout est toujours bien expliqué et clair, vraiment je recommande!!
• Salem.o

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 09:52

  bel accueil , Equipe dynamique et serviable , je reviendrais
• Roxane.

  3 / 5

  Le 23/10/2019 à 06:02

  Problèmes entre Numericable et SFR. Pas de renseignements possible
• sylver.S

  4 / 5

  Le 05/10/2019 à 15:42

  toujours sympa et bon conseil
• E.6

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 10:16

  Autant le personnel était charmant et je suis contente du forfait qu’ils m’ont proposé. Autant il est inadmissible qu’on vous abonne automatiquement à trois prestataires. Je m’explique : Lors d’une ouverture de contrat téléphonique vous êtes automatiquement abonné pour un mois à Hubside, Foriou et Télécâble. C’est-à-dire qu’en signant votre contrat téléphonique vous signez également pour trois abonnements. SFR donne automatiquement vos coordonnées bancaires à ces trois prestataires. Vous avez un mois pour tout résilier. Le personnel vous en informe qu’à la fin de la signature de votre contrat téléphonique. C’est inadmissible et c’est même une arnaque. J’ai passé mon lundi matin à résilier les contrats. Je n’imagine même pas comment feraient les vieilles personnes qui ne comprennent rien . Sans compter qu’on vous incite vraiment à garder ses trois abonnements et que vous devez vraiment vous défendre pour pouvoir les résilier. Il me reste maintenant plus qu’à rester sur mes gardes et à vérifier mes relevés bancaires.
• frederic.a

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 15:45

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Julian.a

  2 / 5

  Le 29/07/2019 à 13:42

  Nul
• nathalie.i

  3 / 5

  Le 25/07/2019 à 09:18

  Pas mal
• Mhgif.k

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 13:33

  Rapide et efficace
• Brune.r

  1 / 5

  Le 03/06/2019 à 13:05

  Les vendeuses ne connaisse rien . Elles sont coller à leur portable se moque ouvertement des clients . Éclate de rire dans la remise . Drague ouvertement votre conjoint quel honte l image qu'elle donne à sfr ... aucun sérieux pour ma part je recommande à personne le mieux c est de se rendre à la boutique de Haguenau. Ou le personnel est vraiment agréable et très professionnel . A l écoute du client
• JACQUES.A

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 15:41

  Satisfait de l'accueil et du vendeur. Je recommande
• Fabrice.i

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 10:49

  Personnes sympathiques tout dépend des vendeurs
• Murat.e

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 14:00

  Ce magasin informe mal les clients et fait signer les contrats de vente vite fait bien fait, bref je suis insatisfait, après avoir eu le temps trois semaines plus tard je les contacte, il était convenu après l'achat d'un nouveau téléphone que mon abonnement n'augmente pas mais c'est l'inverse et le responsable de magasin ou un vendeur me dit qu'il ne peut rien faire et m'envoit la faute, j'aurai dû lire même s'il me disait que mon prix d'abonnement ne changera pas, bande de menteurs, n'achetez pas de Crosscall, ça ne vaut pas plus qu'un autre téléphone, seul avantage avec les options caméra et les accessoires...
• Stephane.U

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 15:11

  Très peux de monde et Christophe sais de quoi il parle
• Tania.e

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 10:30

  Convivialité
• Jean.i

  2 / 5

  Le 05/03/2019 à 08:14

  Déçu par la proposition commerciale que l'ont m'a faite pour l'achat d'un téléphone haut de gamme.
• Laura.c

  1 / 5

  Le 26/02/2019 à 13:55

  Personnel pas sympa du tout et très hautain! Ne sait pas grand chose quand on leurs demandes pour des services sfr. Bref je pense qu'ils sont formés à vendre et c'est tout!
• xoxo.l

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 09:57

  bor bof la compétence et le sourire
• Bubu.7

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 20:22

  Équipe sympathique avec une pointe d'humour Je recommande
• d.

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 04:47

  Rien à redire toujours à l écoute.
• Christiane.i

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 12:32

  Le vendeur a été vraiment sympa... très bonnes explications sur les produits, le sourire en prime
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 07:32

  Équipe super et bons conseils
• Emmanuelle.R

  3 / 5

  Le 07/12/2018 à 21:08

  Accueil sympathique. Personnel compétent. Conseil avisé
• Charles.a

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 07:03

  Quel beau magasin, une équipe à l écoute et au top
• Simone.h

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 13:41

  Très sympathique et très accueillants bravo a vous pour l accueil
• Papasmisele.i

  2 / 5

  Le 20/09/2018 à 13:04

  De vrais touristes. Et dire qu'il faut un BTS pour y travailler. Déjà que les prix pour les mobiles sont en moyenne au moins 100€ plus chers en boutique qu'en ligne on attends au moins un devis ou une attention. Mais non vexé qu'on se soient renseigné chez leurs collègues par téléphone ils disent carrément que c'est les prix si jamais la commande plante pas avant. Autant de mauvaises fois c'est presque risible. De plus le peu de tel a l essaie est bloqué sur place même pas un petit cordon de manœuvre. Objectifs des appareil obstruer... Ça donne toute suite envie d acheter. Et dire que les marques leurs confie de vrais mobiles
• Kevin.o

  1 / 5

  Le 10/09/2018 à 13:45

  De passage dans le magasin pour m'abonner a une box, pas de soucis de ce coté la, mais la vendeuse a profiter de tout les papiers a signer pour me faire signer une abonnement à un programme tv dont elle ne m'a pas du tout parler, pas pro du tout !
• Miss.l

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 22:32

  Personnel sympathique, courtoi et poli. Attente correcte et de bons conseils. Rien à voir avec la boutique de Numericable à Lampertheim
• MIKA'L.o

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 09:03

  Savent vous renseigner
• Cyril.l

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 06:19

  Très courtois et bon, pas comme leur maison mère.
• Ferdinand.a

  1 / 5

  Le 26/07/2018 à 19:11

  Personnel très incompétent
• Faul.o

  1 / 5

  Le 26/07/2018 à 19:06

  Fuyez vite ce lieu Le personnel est du lenteur que je n'ai jamais vu, après plus d'une heure d'attente avec 2 clients devant moi (pour 2 vendeurs tout de même !!! ) On m'a gentillement dit qu'il n'y avait aucune solution pour moi problème est d'aller me faire f**** (en résumé)
• Léa.�

  1 / 5

  Le 26/07/2018 à 15:32

  Personnel très très très lent, pas du tout compétent. Temps d'attente d'une très bonne heure avec 3 clients pour 3 vendeurs. Incapable de répondre à mon attente pourtant très simple. Fuyez
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 19:18

  Je suis très satisfait de vos services et de votre prestation je suis pleinement satisfait du service client de m'a par je suis tout à fait satisfait de votre service client à bientôt bises caspar 😂😂😂😁
• François.u

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 20:18

  Pas mal
• PATRICK.I

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 15:50

  Très bon accueil personnel très compétant satisfait des résultats
• tviniks.

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 15:02

  Accueil, conseil professionnel, avons eu un souci de ligne pris en charge dans les plus bref délais un petit plus pour le calme et l'efficacité de la vendeuse
• bernard.u

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 14:26

  Cool et precis
• Geo.

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 07:18

  Très accueillant et très pro, de bon conseil nous sont été donner
• Lindsay.e

  1 / 5

  Le 16/10/2017 à 18:27

  Le personnel est très incompétent ! A peine rentrée en boutique pas de bonjour ni de sourrire ! Très décevant ! Nous avons du aller dans une autres boutique pour résoudre notre problème car eux non pas voulu ces honteux ! Plusieur clients sur place sont pris la tête avec le personnel!
• Jean-georges.u

  1 / 5

  Le 02/10/2017 à 18:21

  Vente forcées d assurances.
• ALAIN.A

  1 / 5

  Le 08/09/2017 à 17:03

  Plusieurs visites à cet espace , personnel toujours aussi incompétent et peu accueillant, ne savent rien, ne surtout pas y aller en fin d'après-midi peu avant la fermeture on vous expédie sans chercher à vous répondre et la porte du magasin est fermée avant l'heure de fermeture pour éviter que les clients ne puissent rentrer A eviter
• Jean.o

  1 / 5

  Le 26/07/2017 à 11:08

  De vrai menteur fourbe et arnaqueur....
• gabriel.a

  1 / 5

  Le 22/05/2017 à 12:43

  Personnel incompétent à éviter
• Maxime.i

  1 / 5

  Le 10/12/2016 à 10:54

  Décrochez une fois votre téléphone. Ca serai cool, après 12 appels passés aucun n'ont donné suite.
• Chrisy.

  5 / 5

  Le 28/10/2016 à 15:19

  Malgré les problèmes que j'ai eu avec ce serveur , un personnel très professionnel et sympathique .