SFR Dorlisheim

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Damien.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:42

  Personnel sympa qui a répondu à ma demande rapidement et efficacement !
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:09

  Personnel vraiment à l'écoute et qui fait tout ce qu'il peut pour que vous ayez tout ce que vous demandez. Je recommande sans hésiter
• Aurore.i

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:13

  Alors ce matin une super conseillère dommage pas don nom mais blonde cheveux courts... A l'écoute des conseils des sourires et tout ça avec solutions à mes problèmes... Merci à cette personne
• FredGm.u

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:58

  Bonne Equipe, accueil chaleureux. Meileurs conseils et moins d'attente qu'avec Internet ! Eymonerie Raymond
• alain.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:13

  Très belle échange avec le conseiller de SFR avec une maîtrise au top. J ai été surpris par la qualité de l ensemble du savoir faire de SFR.
• Nicole.E

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:39

  Très bonne expérience boutique. Heureusement qu'on peut compter sur des personnes physiques. Tres bon conseils. Agréable et professionnel.
• Désiré.i

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:37

  Le vendeur Steve m'a bien pris en charge et à bien remis en ordre le problème qui m'a été causé. Conseiller très professionnel.
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:18

  Hier c'est Tommaso qui c'est occupé de nous et aujourd'hui Steve.. super acceuil et l'écoute. Très professionnel Un grand merci a eux
• Emelyne.o

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:52

  A fuir, mauvais conseils sur mauvais conseils qui m’a fait perdre 100€ et mon numéro de téléphone. Dommage j’avais l’impression d’avoir été écoutée lors de la souscription de mon contrat avec quelqu’un de très sympathique.
• MAETZ.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 13:20

  Équipe au top, à l’écoute et disponible ! De très bonnes offres pour tous les budgets
• Jean.h

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:50

  Vendeur Tommaso très compétant
• Anne.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 11:45

  Le vendeur Tommaso c'est très bien occupé de moi. Je recommande cette boutique avec une équipe très professionnelle
• RIEGEL.O

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 11:07

  Magasin formidable. Tristan est topissime. Superbe travail et on passe toujours un bon moment. N'hésitez pas.
• Ana-Maria.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 11:01

  Très gentil, professionnel et drôle. Je recommande (Tristan notamment).
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 09:38

  Le vendeur qui s'est occupé de nous à l'agence de Dorlisheim était très professionnel, très à l'écoute. Il nous a donné de précieux conseils et nous a même permis de faire des économies (applications qui étaient cochées dans notre box internet et qui ne nous servaient à rien). Un grand merci à lui.
• Samuel.

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 12:16

  Temps d’attente très long 10 min juste pour un bonjour
• Josiane.E

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 11:40

  Le vendeur Tommaso est très professionnel et à l'écoute. Je recommande cette boutique
• loulou.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 15:10

  Accueuil chaleureux de Tristan. Professionnel a l'écoute avec des notes d'humour . Totalement recommandable . Services et abonnements bon rapport qualité prix .Ce vendeur qui ressemble a Griezmann😁 est vraiment bien . Merci .
• Christian.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:54

  Superbe expérience en boutique à SFR Dorlisheim. Merci à Tristan. Je sais que je peux compter sur ce magasin.
• Monique.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:33

  Génial. Conseil pro et personnel très sympa.
• Jérémy.u

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 21:08

  Je suis pleinement satisfait de mon passage à la boutique. Reçu par Tristan, un accueil très agréable et avec grand professionnalisme. J'ai eu réponse à toutes mes questions et je recommande entièrement cette boutique SFR.
• Nella.o

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 13:31

  Au top. Merci beaucoup, je recommande. Personnel très sympathique et pro.
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:02

  Bonne équipe ! (Surtout le petit italien)
• Mln.l

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 12:08

  Equipe parfaite ! Je recommande
• Karina.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 12:08

  Une très belle équipe très professionnelle je la recommande vivement .
• ivana.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 12:05

  Superbe équipe très professionnelle! je recommande fortement
• Christian.b

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 11:39

  Nul en tant que professionnel j'ai demandé de l'aide pour ma ligne fixe qui a été supprimé et l'on me renvoie vers le 1023 je déconseille fortement. Cela est trop facile de nous renvoyer vers ce numéro en tant que magasin sfr nous attendons un service à la hauteur ce qui loin d'être le cas
• Alain.e

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 12:22

  Personnel très agréable et compréhensif.
• A..L

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:46

  Superbe équipe. Responsable du magasin (Tristan) très professionnel Ne et agréable. N'hésitez pas a vous rendre dans cette agence.
• Anne.c

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 14:17

  Personnel très compétent et agréable. Une agence moderne et que je conseil fortement. Une équipe à l'écoute et pro.
• Germain.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:05

  Je recommande cette agence. Cordialement.
• Jérémy.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:36

  Vickie a été super efficace !
• Lily.e

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 16:51

  Équipe génial. Merci à eux. Je recommande.
• Norbert.u

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 09:19

  Au top. Personnel fantastique et proche de ses clients. Je recommande.
• Gilles.r

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:54

  Conseiller très agréable et de plus ne cherche pas à vous fourguer quelque chose si ce nés pas nécessaire
• Jean.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 09:58

  Excellent accueil, service parfait.
• Michaël.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 09:53

  Très bon accueil. Les commerciaux très agréables. Bons conseillers.
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 09:29

  Je suis très satisfait par l'accueil et le service et la rapidité. Je recommande.
• pierre.i

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 07:22

  Très bonne agence SFR, une équipe très compétente, efficace et de bon conseil. Une boutique indispensable et très loin devant d'autres. Merci à vous et à très bientôt
• Serge.c

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 12:10

  Je recommande ce magasin. Personnels au TOP.
• Bea.

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 09:10

  Un service au top 👌que dire de plus que des vendeurs très agréable et à l écoute un vrai bonheur de pouvoir s adresser à des personnes qui ne cherchent pas absolument pas à vous coller quelque chose derrière et qui apportent réellement un service ce qui est rare de nos jours !!
• Zidane.z

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 23:52

  Personnel très accueillant et qui ne force pas la vente. Magasin moderne et une équipe dynamique. Un responsable d'agence (Tristan) ultra professionel et très agréable. Je valide et recommande.
• Tristan.h

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 23:50

  Je recommande cette agence SFR devant beaucoup d'autre. Équipe l'écoute et très cordiale. Ne pas vous fier aux avis négatifs.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 23:49

  Heureusement qu'il existe encore des magasins come celui-ci avec un personnel (en l'occurrence Tristan qui s'est occupé de moi) pour nous aider dansce monde de plus en plus virtuel et qui n'est pas adapté au personne d'un certain âge et non initiée. Merci et je recommande cette agence plutôt deux foi qu'une.
• nicolas.r

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 10:19

  Il font mal leur travail car j'ai pas eu mon blouthous et sa fais un moi que j'ai rien eu.
• Eschbach.a

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 13:32

  Pas très sérieux !!! Vendre Oui mais pour les conseils accrochez vous bien !!!
• Niren.i

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 15:25

  Très bon accueil, personnel très attentif et professionnel surtout le jeune Tristan merci bonne journée
• Tommaso.i

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 12:49

  Très bonne équipe, dynamique et serviable
• Di.i

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 09:09

  Personnel très sympatique. Merci à Tristan qui a su trouver une solution à mon probleme.
• Yousra.r

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:25

  Boutique au top ! Les vendeurs sont à l’écoute et efficaces, et ont répondu parfaitement à mes attentes. La gamme de produits est large et permet d’avoir le choix en fonction de nos besoins. Je recommande la boutique, merci beaucoup !
• sandro.h

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:13

  Super magasin , les vendeurs sont très à l’écoute et serviable. Ne vous fiez pas à certains avis mauvais.
• gokmen.f

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:05

  Super boutique un choix complet de produit et surtout un personnel compétent et très a l'écoute . Je recommande fortement cette boutique en plus de ca l'accueil est très chaleureux .
• Aysel.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:03

  Super boutique, très bon accueil de l'ensemble des vendeurs. Merci tout particulièrement à Tristan qui était très souriant, et qui a répondu à l'ensemble de mes attentes. 😊
• Dominique.e

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:25

  Accueil déplorable, j'y suis allé pour récupérer un iphone commandé sur le site SFR , un vendeur odieux m'a fait le reproche de ne pas l'avoir acheter en boutique! A éviter absolument!
• Aziz.o

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:47

  Je tiens a remercie la conseillère VICKIE pour son accueil chaleureux
• nour.l

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:43

  Je vous conseille d'aller chez SFR de Dorlisheim j'avais quelques problèmes que j'ai essayé de régler avec les conseillers téléphonique pendant des semaines et qui avait pas de résultats satisfaisants mais une fois j'étais chez SFR de Dorlisheim je suis tombé sur une conseillère très gentille et professionnel elle m'a résolu le problème tout de suite elle s'appelle VICKIE❤️
• Severine.u

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:48

  J ai été ce jour a la boutique sfr de Dorlisheim et je suis très contente de l'accueil, conseil et service et bien sûr de mon achat.
• kris.o

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 17:45

  Pas contente de mon rdv chez sfr vers 12h45 a molsheim au cccial cora Aucune possibilité d'acheter le portable que j'avais vu avec sfr au téléphone avec le service commercial, un des vendeurs voulait plutôt me vendre un téléphone à 400e ! aucune possibilité n'ont plus pour le paiement en 4 fois sans frais comme toutes les agences font, pour réponse il nous dit qu'il y a des bug en ce moment. J'ai trouver ce vendeur très arrogant et peu sympathique et aussi très peu accueillant. Et sûrement très I'm incompétant car je suis sortie sans portable (cliente depuis 10ans) jai déjà commander autre part. Très très décevant ! Passez votre chemin ! Faux faux et refaux ! Le vendeur n'a jamais essayer de commander le portable. Il faudrait bien se renseigner avant de vouloir répondre au avis ! Le vendeur a nous a pris vraiment de haut. J'aimais beaucoup sfr mais la vous m'avez énormément déçu ! Je viens de commander le même portable sur cdiscount !! Il était catégorique aucun paiement en 4 fois !! 😊 😉 😊 😉 😊 😉Il y avait deux Clampin!
• Laurie.e

  1 / 5

  Le 04/05/2021 à 11:49

  Très mécontente des services SFR ! Depuis 2 ans chez eux, pas un seul mois ou il n'y a pas de problème ! Payer 38€ par mois pour quelque chose qui ne fonctionne pas correctement me met hors de moi ! Je ne prolongerait pas mon abonnement et j'irais chez un autre opérateur !
• Arslan..

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 11:34

  Retour plus que positif concernant la boutique, hier j’ai acheter enfin mon 12 pro max j’avais une heure de route mais je regrette pas d’être aller la bas, l’es conseillères étaient top malgré le monde qui attendait elles ont pris le temps avec chaque client Encore merci à Sophia pour les conseilles et de m’avoir recommander de prendre la fibre Boutique a recommander à 100% Merci à vous
• La.�

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 11:43

  Bonjour, Je souhaite adresser à Marina conseiller en téléphonie chez SFR Dorlisheim tous mes remerciements. Elle a prit beaucoup de temps à m'écouter et à trouver la meilleure solution pour mon futur changement tout en économisant un maximum sur le montant des forfaits. Très très bonne conseillère. Humaine et respectueuse. Elle connaît son travail sur le bout se ses doigts. Elle maîtrise ! De plus, de nombreux et très utiles conseils au changement futur d'un téléphone mobile. Merci!
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 19:28

  Moi je recommande cette boutique sfr Toujours pro et réactif Merci à Marina pour cette fois ci professionnalisme de top et qualité sur la réactivité à mes demandes et Steeve aussi qui est bien pro aussi et réactif et effectivement Tristan aussi Merci à eux
• Paulette.U

  3 / 5

  Le 19/09/2020 à 10:47

  Jeune femme cordiale, mais hélas toujours même problème pas internet téléphone depuis 9 jours. Je tiens à vous préciser que je ne me contredit pas j'ai oubliée de préciser qu'on ma prêté une box 4G le 11 fonctionne jusqu'au 13 prévenue service client qui m'a demandé de téléphoner à votre magasin vendredi après midi pour une autre box (étais absente 4 jours) on m'a dit de passer samedi matin on m'en mets une de côté et la rien, pas de box 4G disponible, me retrouve vraiment pas comprise. Et c'est grâce à la jeune vendeuse que j'ai réussie à redevenir un peu moins stressée, donc il y a bien dysfonctionnement dans votre agence. Voilà je sais que les temps sont pas faciles mais avouer se déplacer attendre pour un résultat négatif ça peut énerver. Sincères salutations
• JM.

  1 / 5

  Le 27/05/2020 à 11:43

  Bonjour Vous avez déjà essayé de téléphoner à cette boutique ? Moi oui essayer mais jamais réussi a avoir quelqu’un le personnel est trop affairé à vendre que de s’occuper des problèmes des clients que le fric qui compte Vu que je pouvais pas les joindre téléphoniquement ( il devrait changer d’opérateur 😎) j’y suis allé aujourdhui après une heure d’attente on me dit que mon téléphone est toujours en réparation sachant qu’on m’avait dit quand je l’ai déposé que le délai était de deux semaines là ça fait 3 semaines aucun message rien Cette boutique ne fait que boîte aux lettres aucun suivi aucune info J’ai dépensé plus de 600€ pour un iPhone qui ne marche pas correctement j’ai passé plus de 20 h au téléphone avec Apple et tout le monde s’en fout et deux déplacements à cette boutique tout est ce normal ?? Ça ne choquait nullement le vendeur qui s’en foutait de ma reparation
• celine.r

  5 / 5

  Le 02/04/2020 à 09:54

  Je voulais remercie tout particulièrement Steve pour toutes les explications qu'il m'a donné lors de mon passage en agence pour m'abonner à la box SFR. Surtout le petit plus de pouvoir testé canal + sans frais de dossier et sans engagement le premier mois pratique durant ce confinement pour un super prix.
• Steve.A

  5 / 5

  Le 02/04/2020 à 09:36

  Lors de mon dernier passage dans la boutique pour renouveler mon téléphone, j'ai été agréablement surpris de la qualité de l'accueil et des conseils que le conseiller m'a donné pour le choix de mon téléphone. Je tenais à préciser que l'assurance CHUBB,qu'ils proposent en magasin est super pratique pour protéger notre téléphone.
• steve.a

  5 / 5

  Le 02/04/2020 à 09:25

  Une équipe qui est toujours au top. Un très bon accueil dans cette boutique.
• Emilie.A

  5 / 5

  Le 23/03/2020 à 09:51

  Je recommande vivement ce magasin SFR ! Les vendeurs sont très professionnels et ne s’agace pas d’expliquer quand on ne comprends pas. Les vendeurs savent se rendre disponible.
• Aurélien.a

  5 / 5

  Le 23/03/2020 à 09:48

  Personnelle super sympathique et très professionnelle. Très bon conseil pour l’achat de mon smartphone et le forfait qui me convient le mieux et tarif très attractif. Je recommande a 100%
• frederic.a

  5 / 5

  Le 22/03/2020 à 15:55

  Super magasin bon accueil très serviable. Mention particulière pour Tristan toujours très pro.
• lily.e

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 13:12

  vendeurs très PRO avec les personnes qui ni connaissent pas grand chose comme moi. Ça fait plaisir de voir que les gens sont impliqués dans leurs travail et polis. Personnellement j'attends toujours Tristan qui est très patient et à l'écoute. cela fait des années maintenant que je suis prise en charge merveilleusement par ce jeune homme. Je recommande cette boutique.
• monique.i

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 12:55

  Magasin propre et accueillant, je suis venue par recommandation d'une amie et je ne regrette absolument pas. Personnel à l'écoute et très agréable.
• Edith.o

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 12:47

  J'adore cette boutique avec du personnel toujours au petit soin avec moi. Je recommande fortement. Mention spéciale pour le responsable du magasin.
• Olivier.s

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 10:33

  bonjours ,le 24 février , j'ai souscrit pour la box 8 ,deux rendez vous pris avec le technicien pour la pose de la box , deux vendredi a attendre le technicien , appel le 1023 .........15 minute a chaque fois d'attente pour me dire le technicien vous rappellera ,et rien personne, pas d'imail d’excuse , aux abonné absent, chacun se rejette la patate chaude . vendredi 6 février je vais a la boutique et le vendeur me dit qui est ma vendeuse , vickie , elle est pas là , je transmet le message , elle vous rappellera et samedi , rien aucun appel , je décide d'aller a la boutique et le même vendeur que vendredi me répond , vickie est occupée et il me réponds qu'il comprends mon problème et qu'il a aucune solution a me proposé et il me dit si le technicien n'appel pas avant dimanche soir , j'ai qu'a résilier. la c"est super fort , pour vendre tous présent , mais des solution en sav , personne , j'ai mis une etoile parce que on ne peut pas mettre moins , a bon entendeur bonne journée
• clarisse.A

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 17:41

  Très bon accueil et vendeur au TOP il connait son métier sur le bout des doigts, BRAVO 👏👏
• Selvi.o

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 17:58

  J'ai très apprécié l'accueil et le professionnalisme du vendeur. Une boutique que je recommande largement. Merci au responsable de boutique qui a fait le nécessaire concernant ma demande, une personne indispensable dans cette boutique!
• Anne.O

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 11:47

  Très bon accueil dans cette boutique Sfr. Les vendeurs sont souriants et très à l'écoute du client. Je conseille cette boutique.
• Vickie.i

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 11:22

  Très bon accueil, toute l'équipe est très compétente et professionnelle, je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir !!
• Marouane.k

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 18:00

  Très satisfait de l’accueil et du professionnalisme de la vendeuse ! Je recommande cette boutique !! À bientôt
• Mél.d

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 09:37

  Je déconseille l opérateur SFR. Beaucoup beaucoup de problèmes. Souvent la box se déconnecte donc plus de télé, de téléphone et internet et délai 1 semaine avant d avoir un technicien. Quand on voit la pub de SFR on a l impression que c est le top et ben non c est l inverse total.
• Sylvie.O

  3 / 5

  Le 17/01/2020 à 14:47

  Le vendeur super sympa par contre le service après-vente pas super très dessus
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 23:47

  Peu d'attente, bon accueil, la conseillère que j'ai eu était très professionnelle et m'a bien conseillé (Marina)
• Christine.R

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 16:04

  Très bien accueilli et très content de leur service. Nous sommes des clients fidèles depuis quelques années
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 10:00

  Alors si c'est marqué pignon sur votre front vous allez être très heureux de passer dans cette boutique, et mettre 5 étoiles. Cette boutique est remplie de personnelle qui prend le client pour de gros #@*':!. Je m'explique du jour au lendemain je me retrouve avec environ 70 déconnexion de mon modem panne connu ( je suis encore chez Numericable) le modem qui surchauffe.. après remplacement du modem je le retrouve avec environ 20 par jour.. ( normal le modem était un reconditionné 🤬).. Je retourne a la boutique du Cora Dorlisheim et la le ponpon une personne qui travaille bien là-bas me dit que c'est a cause de la triplette la où le modem est branché 😲. Après être passer a la boutique SFR de Vendenheim nouveau modem (neuf) 🍾 plus de déconnexion.. (j'ai toujours encore la même triplette).. 🤔..
• Janine.I

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 13:37

  Un accueil lamentable ce matin suite à notre box défectueuse où mon mari a été littéralement envoyé sur les roses ! Pourquoi une boutique si aucune explication plausible ne vous est donnée ? Nous ne sommes plus de 1re jeunesse, donc plus de difficultés dans cette jungle où c'est uniquement le profit qui règne, un peu de respect s'imposerait... Mais là c'est sans doute croire au père Noël !
• Squale.

  1 / 5

  Le 28/06/2019 à 17:00

  Aillant acheté une protection de la marque ZAGG pour protéger la vitre de mon téléphone en février 2018 et voulant la changer en juin 2019 je remarque que les indications du vendeur de l'époque et la réalité lors d'une demande de SAV sont très éloigné les une des autres. Dommage et cela est très décevant de la part d'une grande enseigne :'(
• Thierry.S

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 02:40

  Très bon accueil. L'équipe est compétente et le client bien conseillé. Vaste choix de produits. Prix corrects. Très important : lorsque vous rencontrez un problème technique l'équipe est là pour vous donner toutes les explications.
• Xavier.o

  1 / 5

  Le 25/05/2019 à 09:27

  Pas le temps s occuper de mon problème car visiblement trop occupé à discuté entre eux merci à la mégère qui nous a accueilli, qui a devisagé ma femme de la tête au pied mais qui à elle-même la grâce d un camionneur. Si vous avez besoin de rien demandé leur la ils seront peu être compétent bref magasin à fuir
• Nobody.7

  1 / 5

  Le 10/05/2019 à 15:44

  Minable et misérable. Pour la partie vente, on vous sort le tapis rouge. Pour les problèmes, on vous fait bien comprendre que le personnel de cette agence n'est nullement concerné et ne témoigne aucun intérêt à vos requêtes. Merci tout particulièrement à la "charmante demoiselle d’accueil" qui m'a permis de personnifier les termes antipathie, arrogance et anti commerciale. La grande classe au service de SFR! Responsable informatique, je me posais la question en ce qui concerne le renouvellement de nos abonnements téléphonie mobile pour ma société. Au moins, ma visite à cette agence a t'elle eu le mérite de clarifier ce point.
• Franck.a

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 11:54

  Boutique minable, personnel aussi malpoli qu'incompétent. Ils ne savent rien, ne font rien pour ne serait ce que de tenter de régler un problème. Bref, mettez des plantes vertes à la place, ce sera au moins plus esthétique.
• Michel.i

  1 / 5

  Le 30/01/2019 à 10:46

  Super promo tout le mois de janvier sur des téléphones non disponibles. Et dès qu ils sont dispo finie les promos belle arnaque!!! N y aller pas
• Kevin.e

  1 / 5

  Le 10/01/2019 à 17:01

  Ne répondent jamais au téléphone et vous arnaquent en plus ! Ils m'avaient rajouté un contrat d'assurance appareils multimédia "si si c'est obligatoire, c'est gratuit le 1er mois, voici le n° à appeler pour résilier". De plus, je demandais une box fibre standard pour mon abonnement interne (starter, 41€ par mois après la 1ere année), ils me filent la version Power à 46€ !!! ("Vous pourrez renégocier votre contrat au bout de 12 mois") -> 9€ de frais de dossier via le service client en ligne, vu que cette boutique je le rappelle ne répond JAMAIS au téléphone!! ("Il devait y avoir du monde, on était occupés...") alors que c'était à l'ouverture à 9h10... en arrivant j'ai bien constaté qu'il n'y avait personne, comme d'habitude. Quels menteurs ! Scandaleux et honteux, ils méritent bien leur note moyenne ! Ps: les seules bonnes reviews qu'ils ont ici sur google maps sont issues de profils à 1 seule review... je dis ça je dis rien.
• Gaveil.

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 16:32

  Très bonne boutique ! Vendeurs sympathiques et le suivi des dossiers parfait ! Ce ne sont pas des magiciens mais font le maximum dans la mesure du possible ! Merci a eux de leur patience.
• Jean.o

  1 / 5

  Le 21/03/2018 à 16:38

  2 Vendeurs disponibles, un très agréable qui a pu regler mon problème, l’autre vraiment arrogant qui sait tout sur tout et qui au final se trompe sur toute la ligne ( tres mauvaise connaissance des services sfr).
• francis.e

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  Le 22/02/2018 à 16:04

  Je sais que le personnel n'y est pour rien .............Mais sfr me fait gerber . Pas moyen de les joindre du lundi au dimanche soir , que des pannes , compte client bloqué , pas de retour suite aux messages ..... Franchement je regrette Numericable .Je change d’opérateur sous 48h. La meilleure pour envoyer ce message , il faut au moins mettre une étoile . Quelle honte.
• Thé.o

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  Le 05/02/2018 à 07:35

  NUL.... Faire 40 kms pour acheter un mobile et s'entendre dire à 19h50 (rideau quasi fermé de la boutique) ah non on ne fait plus à cette heure-ci... Dommage, je voulais acheter un Iphone 10.... Ben visiblement, ils ne sont pas à 1200 € près... Bref, Je ne comprends même pas comment on peut travailler dans le commerce et se comporter de la sorte ??!! Heureusement que SFR est un grand groupe et qu'ils auront toujours des clients! En tout cas, je vais sérieusement penser à chercher un autre opérateur !! Boutique à éviter !!!
• Double.a

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  Le 03/01/2018 à 11:12

  FUYEZ ! Pas seulement cette agence, ils n'y sont pour rien, mais FUYEZ SFR, ce soi-disant "fournisseur d'accès" constamment en panne, maintenance et autres excuses bidons. Ah si, les prélèvements, là, pas de problèmes, jamais, toujours à l'heure. En résumé, FUYEZ !!! Et je mets une étoile simplement pour pouvoir publier, mais ça en mériterait plusieurs...en négatif !
• thomas.p

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  Le 25/11/2017 à 12:36

  De vrai billes ces gens, ils ne savent par exercé leur métier, ils ne sont que là pour VENDRE, mais le SAV 0/20, meme pour changer un forfait " ah mais on ne peut pas en boutique il faut appeler le service client". mais il servent à quoi alors??
• Patricia.u

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  Le 06/09/2017 à 17:49

  Parce qu' il faut mettre une étoile? Je viens pour changer de box...on m' en redonne une sans télécommande!!! Allez ....1h + 1h de perdues. On essaye de les joindre.....(je l' ai vu en boutique)...dès que le téléphone sonne...un vendeur appuie dessus pour ne pas répondre!!!
• JF.o

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  Le 09/07/2012 à 00:18

  INADMISSIBLE <> propos tenus par un vendeur. Je vous déconseille vivement cette boutique. Ils ne sont là que pour empocher notre argent, quand vous leur soumettez un problème ils se moquent de vous. FUYEZ CES ARNAQUEURS