Boutique Orange - Sélestat

Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Sélestat Sélestat

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Sélestat à Sélestat

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Iulu.a
    1 / 5
    Le 02/07/2022 à 13:52

    Cet après-midi à 14h00, accueil inacceptable ! Ni bonjour ni au revoir ! Seule question : avez-vous un rendez-vous Pour la petite histoire nous sommes allés chez Orange avec notre contrat pour un remplacement d’un IPhone qui ne fonctionne plus !! Heureusement d’autres opérateurs existent. Je déconseille La boutique Orange de Sélestat.

  • Avatar CLAUDE.
    3 / 5
    Le 20/06/2022 à 11:48

    Appel pour souscrire 2 abonnements mobiles.....on nous rejète vers une souscription internet ou application. Bravo le sens du commerce!

  • Avatar Mélanie.i
    5 / 5
    Le 11/06/2022 à 20:22

    Toujours très bien accueillie par l'équipe, les employés sont souriants et efficaces.

  • Avatar Monique.r
    5 / 5
    Le 08/06/2022 à 14:58

    Très très bien

  • Avatar Jean.i
    5 / 5
    Le 07/06/2022 à 16:22

    Très bon accueil, le garcon m a tes bien expliquer mon problème et dis ce qu il fallait faire et pas .

  • Avatar Patrick.L
    5 / 5
    Le 20/05/2022 à 06:20

    Très serviable lors de mon passage très arrangeant aussi

  • Avatar fred.t
    4 / 5
    Le 03/05/2022 à 17:55

    très bons conseils pour cette fois ci conseiller très professionnel!!!

  • Avatar Magali.a
    5 / 5
    Le 27/04/2022 à 15:51

    Font des photos pour Carte d'identité et passeport, juste à côté de la mairie, parfait !

  • Avatar Tony.h
    1 / 5
    Le 12/04/2022 à 06:57

    Quand une conseillère te donne un numéro bidon pour ne pas s'occuper de toi.

  • Avatar Nicole.i
    3 / 5
    Le 19/03/2022 à 13:11

    Accueil impeccable mais pour acheter un appareil et remettre la puce il fallait prendre rendez-vous pour semaine prochaine l'appareil de mon mari ne fonctionne plus (DORO) bref pensez aux seignors pour les rendez-vous Internet pas évidents.je voulais pour moi un nouvel appareil mais je vais ailleurs.Dommage !

  • Avatar Martine.u
    4 / 5
    Le 03/03/2022 à 07:15

    Très bon accueil et intervention efficace

  • Avatar Guy.T
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 12:01

    Accueil chaleureux et sympathique, heure de rdv respectée, conseillère très patiente et réponses très professionnelles à mes nombreuses questions. Un grand merci à elle et continuez comme ça à Sélestat ! Bravo à toute l'équipe 👍

  • Avatar Toinette.e
    1 / 5
    Le 28/01/2022 à 09:50

    Cliente depuis des années chez Orange,cela n'a pas empêché que hier j'ai été reçue de la pire des façons : aucun essai de compréhension alors que je ne venais que pour un simple achat de smartphone que j'avais déjà repéré lors d'un passage antérieur. La personne qui m'a "accueillie"m'a tout simplement dit d'aller voir ailleurs; ce que je me suis dépêchée de faire. Sans regrets,puisque j'ai pu faire mon achat chez des personnes agréables et compétentes.

  • Avatar Patrice.o
    5 / 5
    Le 02/12/2021 à 13:21

    Prise de rendez-vous rapide. Ont répondu à mes attentes. Bien conseillé. Merci

  • Avatar Julie.e
    5 / 5
    Le 23/11/2021 à 08:43

    Je suis allée pour un échange de box télé , personne très aimable merci pour l'accueil.

  • Avatar Caroline.i
    1 / 5
    Le 19/10/2021 à 10:06

    Accueil médiocre. Rdv pro pour acheter un nouveau téléphone. On m'a refoulé de la boutique sans aucune alternative possible. En tant que client pro, je ne comprends vraiment pas comment ce genre de chose peut encore arriver. Vraiment, à éviter, appelez votre service client Orange et ne vous déplacer pas.

  • Avatar Christelle.l
    5 / 5
    Le 09/09/2021 à 22:11

    Superbe accueil, souriant.... Des conseillers au top, on ressent bien qu ils connaissent leurs produits. Bravo et merci pour les conseils . Même si je suis de la région de Colmar , je reviendrais chez vous , pour votre savoir faire et aimabilité. Grand choix dans les montres connectés...A bientôt

  • Avatar Marie.o
    5 / 5
    Le 19/08/2021 à 17:45

    Bon accueil, heure de rendez vous respectée

  • Avatar Daniel.A
    2 / 5
    Le 16/08/2021 à 15:10

    Pas convivial et personnel pas trop sympa. Je me suis fait refouler du magasin

  • Avatar Clara.o
    5 / 5
    Le 07/08/2021 à 20:01

    Vendeur très honnête et sympathique

  • Avatar Esv.7
    2 / 5
    Le 02/08/2021 à 15:31

    Long, interminable. Ceci dit le personnel est parfois sympa !

  • Avatar Marjo.a
    5 / 5
    Le 28/07/2021 à 12:18

    Super acceuil très pro Je recommande +++

  • Avatar kieny.h
    1 / 5
    Le 13/07/2021 à 12:49

    Trop de monde à la boutique Heure du rendez vous pris au magasin non respecté je suis repartie

  • Avatar François.o
    5 / 5
    Le 08/07/2021 à 10:48

    Accueil très sympathique et cordial . Mise en service d'un smartphone avec le transfert des données de la" puce " de l'ancien appareil avec efficacité et rapidité. La technicienne clientèle a mis dn place des applications et a résolu le pb avec mon adresse électronique chez Gmail. Merci à cette conseillère clientèle, efficace et agréable. François.

  • Avatar Marc.l
    5 / 5
    Le 22/06/2021 à 05:19

    Je suis passé pour changer de téléphone et modifier le contrat. Bon accueil et jeune homme très sympa et m'a bien conseillé. Très poli et ne force pas la main. Très bonne experience J'ai demandé plusieurs renseignements a plusieurs reprises et toujours une réponse positive par contre vendredi 4 branchement de la fibre ( bien fait ) mais plus de telephone. J'apelle le 3900 le 3/7 a 14 h . Personne qu'on ne comprend pas, incompetente et qui me dit de demender des amis ou un voisin et qu'n ca s de deplacement c'est 115 euros. Je lui aidit que c'es inadmissible que tout fonctionne et après le bra,chement rien ne marche. J'ai elevé la voix et cela a raccroché. Elle se reconaitra. J'ai fait appel a une entreprise exterieure. Qu cette personne change de métier. Elle a cassé toute la bonne impression que j'avais d'orange. /. Honteux pour le SAV 3900, deplorable

  • Avatar Blandine.r
    1 / 5
    Le 21/06/2021 à 06:24

    Première visite, très bien. Deuxième visite, très déçue. Dépend malheureusement sur qui on tombe. La définition de service n'est visiblement pas la même chez tout le monde. Je suis engagée pour 1 an, et après je résilie mes abonnements mobiles.

  • Avatar Jean.r
    5 / 5
    Le 12/04/2021 à 13:02

    Boutique très bien personnel très professionnel

  • Avatar maurice.o
    2 / 5
    Le 08/04/2021 à 08:22

    les personnes incompétent faudrait une formation plus poussée

  • Avatar bekdes.z
    5 / 5
    Le 20/03/2021 à 18:29

    Très bonne accueil au sein de l'équipe bravo à selestat

  • Avatar Manuel.l
    5 / 5
    Le 06/03/2021 à 23:14

    Très bonne boutique de téléphonie. Bonne accueille. Je conseille.

  • Avatar M.
    3 / 5
    Le 05/03/2021 à 19:04

    Pas de matériel pour "couper" une carte sim pour un téléphone moderne.. pas de possibilité de voir la comptabilité d'une coque / écran verre trempé sur un téléphone. Peut-être faudrait-il des articles "test" ? Comme ça on est sûr de ne pas acheté un article qui n'est pas compatible ou au mauvais format ? Un peu déçu du service du coup et de l'accueil également pour cette visite.. sinon bien habituellement.

  • Avatar SANDRINE.O
    1 / 5
    Le 30/01/2021 à 19:05

    Arnaque totale envers les clients qui sont pris comme des numéros, personnel fort antipathique qui ne trouvent jamais de solutions. Business is Business !🤮🥶

  • Avatar Nicole.l
    2 / 5
    Le 21/01/2021 à 16:39

    J ai été très déçu de l'écueil les personnes qui étaient là avant était beaucoup plus chaleureux à l'écoute pour les nouvelles personnes ce n'est pas le cas

  • Avatar Rom.e
    2 / 5
    Le 19/12/2020 à 14:10

    Déçu .... Je suis passé en boutique acheter un nouveau téléphone. Moment sacré pour moi .... L'hôtesse qui m'a accueilli était agréable mais je ne vois pas de valeur ajouté par rapport à un achat en ligne. Même pas une proposition d offre promotionnelle ou un petit geste qui donne envie de rester fidèle à Orange 😰

  • Avatar Joss.v
    2 / 5
    Le 17/12/2020 à 16:54

    On é abonne orange sur net il faux oblié le boutique orange cet just pour le gent que son abonne ce eux va comprendre merci.

  • Avatar Déborah.e
    1 / 5
    Le 17/12/2020 à 15:00

    Personnel sec, pas compétent... et qui en plus s'est permis de souffler au moment de notre départ. Honteux.

  • Avatar sylvie.y
    5 / 5
    Le 16/09/2020 à 12:41

    Rendez-vous plus rapide qu'à la boutique Orange de Cora Houssen mais attention, pas d'assistance technique en cas de disfonctionnement de la ligne. Bon accueil par un commercial pour le prêt d'une airbox. Je suis arrivée avec 10 minutes d'avance. Très satisfaite de cette visite.

  • Avatar Marie.
    1 / 5
    Le 02/09/2020 à 16:51

    Personnel très désagréable, voir arrogant. Horrible cette boutique !!!!!!!!!! Une jeune femme m a vendu un téléphone le 1er septembre en 3 mn, sans que je puisse le prendre dans les mains. Le lendemain, quand j ai voulu l echanger, car bien sur, il ne correspond pas du tout a ma demande , je me suis fait rabrouée

  • Avatar Steve.s
    1 / 5
    Le 29/07/2020 à 10:10

    accueille catastrophique par une jeune femme ... horaires fausse pas possible d acheter une telephone sans rendez vous mais n'importe quoi orange selestat

  • Avatar Jean.h
    4 / 5
    Le 23/07/2020 à 21:07

    Équipe sympathique, efficace et attentive.

  • Avatar Yves.l
    2 / 5
    Le 09/07/2020 à 11:43

    J'ai pris un rdv pour rien. Aucune offre commerciale m'a été faite pour remplacer mon mobile que j'avais depuis plus de 5 ans.

  • Avatar ninja.7
    4 / 5
    Le 06/07/2020 à 13:11

    La jeune conseillère que nous avons rencontrée était à l'écoute et n'a pas ménagé son temps pour essayer de nous apporter une solution

  • Avatar Conceicao.a
    4 / 5
    Le 01/07/2020 à 15:38

    La meilleure boutique Orange que je fréquente. Personnel sympa et rapide

  • Avatar Gautier.E
    1 / 5
    Le 18/06/2020 à 16:26

    Personnel vulgaire, incompétent, à limite de l’agressivité. Le comportement de vos conseillers envers mes grand parents est inadmissible et sera remonté lors de l'assemblée générale. Très déçu de leur avoir recommandé orange en tant que FAI...

  • Avatar Claire.d
    1 / 5
    Le 11/05/2020 à 14:16

    Après avoir pris rendez vous pour des informations sur un téléphone, nous sommes allé à la boutique, accueil inexistant, une vendeuse hautaine et extrêmement désagréable, et des vendeurs qui n’avais clairement pas l’air de savoir de quoi il parlait, résultat nous sommes allé chez la concurrence.

  • Avatar cecile.h
    1 / 5
    Le 09/03/2020 à 12:23

    Accueil froid. 2 conseillères en boutique. Nous nous voyons refusé d’être reçus car nous n’avons pas rendez vous car « nous privilégions les rendez vous, nous manquons de personnel » Honteux !

  • Avatar Christophe.a
    1 / 5
    Le 07/03/2020 à 10:55

    Bonjour, si vous avez un forfait pro et que vous voulez une info quelconque, n'allez pas là-bas... On m'a donné une info qui, au final, ne sert à rien, le numéro a appeler n'était pas le bon ! J'ai eu la désagréable impression que parce que je ne venais pas pour un forfait et un téléphone, je n'étais pas intéressant. Bref, pas professionnel !

  • Avatar Marlene.o
    5 / 5
    Le 05/03/2020 à 22:04

    Ambiance sympa. Personnel identiques. Mais trop d'attente malheureusement. Le personnel est compétent

  • Avatar Nadine.o
    5 / 5
    Le 21/02/2020 à 11:21

    Très solaire cette boutique, l acceuil y est très bien reçu avec le sourire, pas trop d attente et surtout à votre écouté, des réponses clairs. Merci cela fait plaisir

  • Avatar Cyrille.i
    1 / 5
    Le 22/01/2020 à 17:20

    Je suis tombé sur un vendeur très désagréable et hautain. Aucun respect pour le client. répond sèchement et énervé. Une fois un problème signalé m'indique qu'il faut appeler le 3976. Tout ça pour être tranquille puisqu'il aurait pu le faire lui.

  • Avatar Daniel.a
    4 / 5
    Le 22/01/2020 à 15:02

    Les premières visites un peu hardes mais la dernière a remonté la côte de pas mal de points. Merci je reviendrai

  • Avatar lucia.e
    5 / 5
    Le 18/01/2020 à 12:17

    Très très bien reçu merci pour l'accueil

  • Avatar Patrick.l
    2 / 5
    Le 09/01/2020 à 15:25

    Beaucoup trop d'attente, 1 h pour déposer une box ,personne aux sav,pas normale.

  • Avatar Fayc.
    5 / 5
    Le 18/12/2019 à 17:57

    Très belle boutique avec un personnel très compétent. Je recommande vivement ce magasin.

  • Avatar SENJU.o
    3 / 5
    Le 14/12/2019 à 10:37

    Temps d'attente un peu long et peu d'espace...

  • Avatar veronique.a
    1 / 5
    Le 08/12/2019 à 17:02

    Voilà mon fils est allé à la boutique pour changer d opérateur après y avoir passé quasi la journée entre papier aller retour maison et a chaque fois refaire la queue et attendre le soir à 16h30 on me demande à moi sa mère d aller à la boutique tout ça pour me dire de prendre 'e forfait sur moi car il est trop jeune alors qu il est majeur depuis 8mois il travaille j ai refusé alors que mon mari et moi avons tout chez Orange nous sommes parti voir la concurrence la porte à côté en 1h c était fait très déçu nous comptons quitter orange aussi

  • Avatar Alexis.t
    1 / 5
    Le 07/12/2019 à 15:33

    Dommage pour cette boutique orange qui ne prennent pas le temps pour les client sav une dame du trentaine d année très désagréable avec les clients juste venus pour un échange déjà programmé avec le service client au 3900 par téléphone

  • Avatar Céline.e
    2 / 5
    Le 02/12/2019 à 12:01

    Boutique ouvrant après l'heure indiquée, étant la première cliente de la journée et en plus un lundi matin, j'ai eu un sentiment de déranger car la personne qui m'a accueillie ne donnait pas l'impression de vouloir s'impliquer plus que ça. Dommage...

  • Avatar Loup.l
    3 / 5
    Le 03/10/2019 à 15:43

    J'aurais pu mettre 5 étoiles mais je mets 3. Après être entré plusieurs fois dans ce magasin peut-être 5 fois depuis que j'ai acheté mon dernier tél chez vous. Seulement après 5 fois que j'ai enfin un vendeur qui me dit bonjour tout en me demandant si il peux me renseigner. Les autres fois jamais un vendeur était disponible d'accord j'aurai du attendre mon tour mais quand on a déjà attendus 20mns pour rien on attend plus après.

  • Avatar Micheline.c
    1 / 5
    Le 22/09/2019 à 18:34

    Juste de très bons vendeurs,piur le reste...des incompétents!

  • Avatar Erin.E
    2 / 5
    Le 21/08/2019 à 16:28

    Une attente interminable malgré notre arrivée à 9h15. Une box télé changé déjà deux fois et qui ne fonctionne toujours pas. Il faut attendre plus d'1 minute pour changer de chaîne. C'est lamentable.

  • Avatar Sylvie.i
    5 / 5
    Le 21/08/2019 à 14:04

    J'ai été reçu par une personne très agréable et disponible Merci

  • Avatar Fabrice.o
    3 / 5
    Le 04/08/2019 à 07:32

    Accueil mal organisé. Conseillers sympas mais aucune organisation : dommage. Mais je continue à y aller

  • Avatar Martine.o
    5 / 5
    Le 02/08/2019 à 11:56

    Très bon accueil, le personnel féminin est au top, vous rentrez dans la boutique avec un problème, elles vous trouvent la solution, c'est ça, que le client souhaite! Je connais cette boutique Orange depuis fort longtemps et j'apprécie énormément de pouvoir échanger avec le personnel au lieu d'une plate-forme, sur laquelle, l'opératrice ne comprends même pas le but de votre appel. JE METS UN 10 au personnel de SELESTAT (67600)

  • Avatar Walder.a
    5 / 5
    Le 30/07/2019 à 22:26

    Magasin de téléphonie qui propose de très bon services, de bons conseils, et un très bon accueil de la part des conseillers de vente.

  • Avatar Feks.
    4 / 5
    Le 29/07/2019 à 12:07

    je trouve que le personnel est très accueillant, il y a parfois un petit peu d'attente mais sinon c'est un bon service, une diversité d'objet dans la boutique, pas trop grande non plus comme elle est dans le centre ville, accessible pour tout le monde.

  • Avatar Sébastien.d
    1 / 5
    Le 26/07/2019 à 16:35

    vendeurs kèkè une attente interminable, un service commercial qui laisse à désirer....

  • Avatar Frédérique.e
    3 / 5
    Le 12/07/2019 à 06:18

    Temps d'attente très long mais les agents font de leur mieux.

  • Avatar Jeanne.o
    5 / 5
    Le 03/07/2019 à 11:36

    J aime beaucoup boutique orange nous sommes clients depuis plusieurs annees

  • Avatar m-L.E
    2 / 5
    Le 27/06/2019 à 08:18

    J aurai du laisser cet avis plus tôt ça aurai pu servir a une amies qui m'a raconté une histoire similaire avec la même vendeuse. Ma belle-mère et moi nous voulions 2 téléphone identique, pour aller plus vite nous avons vu deux vendeuses en même temps. Mme HAVA m'a dit que le téléphone n'était plus en stock et m'a éjecté en moins de deux minutes....Bon.. L'autres vendeuse (petite blonde, j ai plus le nom en tête) a dit à ma belle mère qu'elle devait prendre une assurance (obligatoire/gratuite) pour avoir le téléphone...mais cette histoire d'assurance c était étrange donc nous sommes partis, un peu dégouté et en réfléchissant ... , je comprends pas trop comment nous aurions pu avoir le téléphone si l'on prend l assurance étant donné qu il est censé ne plus être en stock...hmm Est-ce une pratique courante chez ces deux vendeuses pour un téléphone sans abonnement?. Je me suis fait mon opinion ....j aurai du faire comme mon amies demander bêtement à l accueil avant de partir la date de ré -appro et j aurai eu ma réponse claire, et il faut revoir l explication sur l assurance car on doit être quelques uns à n'avoir pas compris ....oui vos clients parlent entre eux... j ai signalé le problème à l époque mais je pense que les avis laissé via questionnaire mail ou à l accueil ne soit ni lu ni entendu, ... donc voila. 2 étoiles pour la tentative d'explication de la demoiselle a l accueil.

  • Avatar Ahmet.i
    5 / 5
    Le 01/04/2019 à 16:51

    J'ai été très content de l'acceuil chez orange à SELESTAT . Surtout la conseillère adorable souriante et très professionelle HAVA m'a donné beaucoup de conseil et a fais de son mieu pour que je suis satisfait de mes achats ! C'est une très bonne conseillère et vendeuse ! Je conseil fortement ORANGE SELESTAT 👍

  • Avatar Damien.R
    1 / 5
    Le 02/02/2019 à 15:13

    Prix plus élevés que sur leur propre boutique en ligne et que tous les concurrents mobile pour un réseau qui n'est plus si qualitatif que certains de leurs concurrents. Chauffage à fond. Sympa quand tu y arrives bien vétu l'hiver. Ne parlons pas des conseillers... Boutique ou pigeonnier à vous de juger. (Avis général pour toutes les boutiques orange)

  • Avatar Fabrice.h
    1 / 5
    Le 30/12/2018 à 11:35

    Je ne vais plus dans cette boutique car l'accueil est détestable et le niveau de service est indigne d'un commerce. Visiblement ils n'ont pas compris que nous étions des clients et non plus des usagers...

  • Avatar Béatrice.e
    5 / 5
    Le 12/11/2018 à 20:15

    Il faut prendre son temps et ne pas hésiter à poser les questions qui fâchent. J'ai appelé mon mari au Maroc qui a voulu savoir lui aussi pourquoi mon portable ne passait pas. On a enfin compris grâce a Sheerazade. BRAVO 😉

  • Avatar Muriel.a
    3 / 5
    Le 08/09/2018 à 17:22

    Une attente interminable même avec un rendez vous si vous cherchez une babiole vous êtes quand même obliger d'attendre votre tour personne à la caisse

  • Avatar cobra3263.
    4 / 5
    Le 06/09/2018 à 16:20

    Employé toujours aimable, à l'écoute. Par contre souvent rempli ^^`.

  • Avatar Evelyne.o
    3 / 5
    Le 03/09/2018 à 15:46

    Pour le changement du décodeur et une info sur mon portable le renseignement était très bien

  • Avatar Fanny.E
    4 / 5
    Le 03/09/2018 à 00:37

    Accueil sympathique pour ma part, vendeur qui va droit à l'essentiel

  • Avatar Jade.a
    3 / 5
    Le 02/09/2018 à 09:59

    Je me suis bien fait renseignée, on a répondu à mes questions correctement, petit bémol, on ne sait pas où est la file d'attente.. mieux vaut tomber sur d'autre clients honnêtes si l'on ne veut pas se faire griller la place

  • Avatar did.m
    2 / 5
    Le 30/08/2018 à 00:07

    Toujours beaucoup d'attente. 20 minutes pour retirer un colis! L'inscription en file d'attente a été retirée, du coup, on se fait griller sa place ! Quelle désorganisation!

  • Avatar marc.a
    1 / 5
    Le 29/08/2018 à 17:35

    Réellement très déçus de l'accueil que nous avons eu. Ma femme s'est fait voler son sac où se trouvait également son portable. Dès l'entrée lorsque nous exposons notre souci, la vendeuse d'un ton hautain nous dit que ce n'était de toute façon qu'un wiko... AUCUNES solutions de trouver et encore des insinuations déplaisantes. Bref totalement déçus et nous iront voir la concurrence, information que nous avions signifié à cette même vendeuse qui par son m'en foutisme nous a choqué. Avec plus de 140€ de forfaits cumulés et n'ayant jamais eu de problèmes nous aurions souhaité un service à la hauteur de votre soit disant image de marque.

  • Avatar Biker.D
    3 / 5
    Le 28/08/2018 à 17:38

    Personnels sympa , mais sans rdv c'est galère ! Et obtenir un rdv par téléphone bon courage 😐mais bon faut faire avec.

  • Avatar Monique.n
    4 / 5
    Le 09/08/2018 à 07:15

    J'aime bien ce magasin personnel très sympathique et compétent

  • Avatar katy.c
    5 / 5
    Le 31/05/2018 à 10:45

    Bonjour à tous, je m'appelle Katy S, nous nous rendus ce matin, mon mari et moi même dans la boutique Orange de Sélestat et y avons trouvé un accueil chaleureux. Je tiens tout spécialement à remercier de tout cœur Angélique qui nous a renseigné avec un très grand professionnalisme. Angélique est une personne très très sympathique, souriante et très agréable. Merci beaucoup, Angélique, ça fait du bien de tomber sur des personnes comme vous dans ce monde de fou. Bonne chance pour la suite et, surtout, ne changez rien vous êtes authentique.

  • Avatar Monique.b
    5 / 5
    Le 23/05/2018 à 12:55

    Personnel compétant Mais qlq fois trop d'attente

  • Avatar Jordan.o
    4 / 5
    Le 15/03/2018 à 06:50

    Super service, employé souriant mais un délais d'attente un peut élevé.

  • Avatar JOHO.O
    1 / 5
    Le 05/03/2018 à 18:36

    quelques personnes sont hautaines et manque de respect aucune solution de trouver....... l''anciens personnels étaient plus chaleureux et plus efficaces

  • Avatar Christophe.o
    1 / 5
    Le 05/03/2018 à 17:06

    Réponse inadéquate au problème exposé. Effet ping pong entre chaque service, envoyer en.boutique à colmar pour rien, retour case départ. Fermé la.boutique ne changerai rien à personne , juste bien pour souscrire après service client inexistant. Fuyez !!

  • Avatar Monique.u
    1 / 5
    Le 21/02/2018 à 05:46

    Personnel peu qualifie..pas de reponse en cas de probleme..boutique chere et pas sympa temps d attente trop long...personnel peu aimable

  • Avatar Euro.
    5 / 5
    Le 27/12/2017 à 14:06

    Nouvel équipe dans la boutique, enfin... Personnels très pro. Excellent. Un bravo tout particulier à Maxime, cette personne est de très bons conseils et peut nous renseigner rapidement. Bravo maxime est merci pour vôtre aide. Je vous le recommande vivement.

  • Avatar Nicolas.i
    5 / 5
    Le 10/12/2017 à 12:14

    Très bonne accueil. Ont y est vraiment bien conseillé. 😉

  • Avatar Robin.r
    4 / 5
    Le 07/09/2017 à 17:20

    Boutique sympa, relativement plus dynamique qu'il y a quelques années ! Temps d'attente moyen 10min

  • Avatar Adrien.
    1 / 5
    Le 02/09/2017 à 18:17

    Anarchie complète depuis le '' réaménagement '' j'y suis allé à l'ouverture et j'y suis resté presque deux heures à attendre car tout le monde c'était littéralement agglutinés devant la porte avant l'ouverture avec aucun moyen de savoir l'ordre d'arrivée

  • Avatar kat.l
    1 / 5
    Le 13/07/2017 à 19:11

    J'aurais 0 si j'avais pu. Accueil = 0 Conseil=0... Les horaires changent mais personne ne pense à l'indiquer sur internet .... J'ai deux lignes pro, je suis donc prioritaire. Un vendeur du nom de Belky je crois m'a carrément menti en me racontant qu'il fallait présenter une carte pro... j'ai vérifié au service client + agence de houssen et homme de fer, c'est faux.

  • Avatar sébastien.a
    2 / 5
    Le 15/06/2017 à 07:48

    beaucoup trop d'attente, pas de place, pas de renseignement donné sans prise de rendez vous

  • Avatar sébastien.e
    5 / 5
    Le 16/02/2017 à 19:59

    Boutique très agréable ! J'ai apprécié la proposition du SMS pour ne pas attendre en boutique et la prochaine fois je prendrais rdv avec l'application "Mes Boutiques" merci Orange :-)

  • Avatar Albert.r
    4 / 5
    Le 09/02/2017 à 12:53

    bon accueil, prendre son temps car petite boutique , complet et avec partie réparation, bien

  • Avatar ty.a
    1 / 5
    Le 20/01/2017 à 14:07

    Ça fait plus de 1h qu'on attend ils prennent que des personnes qu'il connaissent ....trop d'attente juste pour donné un courrier

  • Avatar Hollyveur.
    1 / 5
    Le 13/01/2017 à 19:36

    commercial incompétent, attente trop longue. j'ai poser une question basique et on m'a tendu un prospectus pour trouver ma réponse.

  • Avatar nab.e
    1 / 5
    Le 08/11/2015 à 18:50

    Ils s'occupent que des personnes qu'ils connaissent,je m'étouffe chez eux J'ai résilier mes 2 abonnements à cause de l'accueil de la vieille qui travaille là-bas

Horaire d'ouverture :

Lundi 09:00–12:00 13:30–18:30
Mardi 09:00–12:00 13:30–18:30
Mercredi 09:00–12:00 13:30–18:30
Jeudi 09:00–12:00 13:30–18:30
Vendredi 09:00–12:00 13:30–18:30
Samedi 09:00–12:00 13:30–18:30
Dimanche Fermé

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