BOUYGUES TELECOM

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• Chantal.i

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 00:43

  Personnel professionnel et competent
• Marie.l

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:57

  Très bien reçue par une jeune conseillère très patiente
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:41

  Box en panne technicien n assure pas son rdv x appels pas de réponse intervention dans 4 jours . Fuyez cet opérateur
• Alexianne.u

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:40

  La vendeuse est très professionnelle et à l’écoute. Le magasin est très bien tenue.
• Carl.2

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:25

  Vendeuse insupportable , les deux reste discret est efficace mais la jeune fille un peu trop à son aise avec la clientèle est bruyante tout le magasin sais c’est que vous acheté ou refuser ! Mamiereuse et arrogante ! Les jeunes efficace mais un peu non chialant , il faudrai un ou une responsable « adulte mature «  pour guider c’est jeunes gens
• Teillier.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:49

  Nouveau magasin au top, des conseillers qui font très bien leur travail. La galère que peut engendré de changer de téléphone ces transforme en expérience agréable grâce à la gentillesse, disponibilité et l'humour des conseillers. Ils ont d'ailleurs un sacré courage car beaucoup par manque de patience (ils étaient que deux en ce lundi après midi) se montre très désagréable ...
• Joffrey.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:27

  De très bon conseils , patient et d'une gentillesse. Merci à l'équipe au top
• tanguy.a

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:25

  Deux jeune voleurs, qui se moquer des clients dans leurs dos pendant qu'il "s'occuper de moi" après avoir attendu un moment car l'un des deux n'était pas à son poste. Le réseau est moyen
• Djamel.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:14

  Très bon accueil merci à cette jeune équipe cordialement youssef nedroma
• Freddy.r

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 13:05

  Personnelles très compétent Magasin prope Beaucoup de choix pour les téléphones
• Élise.u

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 08:21

  souscription de contrats autres que ceux demandés sans en informer le client ...
• Bayard.e

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:16

  Expérience très très négative. J'y suis aller pour souscrire un forfait bbox. Le vendeur m'a vendu une multiprise parafoudre a 29.99 € sauf qu'avec le masque j'ai compris un autre prix. Ayant fait une erreur je demande le remboursement avec ticket de caisse et produit encore emballé. De la je n'ai pas le temp de m'exprimer c'est NON ferme. Ils préfèrent penser a leur chiffre d'affaire que a la satisfaction clientèle. A fuir arnaque . Personnel jeune et incompétent. en
• Sylvine.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:20

  Sympathique et rapide
• roland.e

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 21:54

  je dirais nul de chez nul j'arrive dans ce magasin dans les premiers clients et j'en sort après une heure ! car ces" jeunots"ne respectent rien ils font passer d'autres clients qui étaient arrivés bien après moi! oui d'accord j'ai 72 ans mais faut pas rigoler quand même!!manque de respect et de savoir vivre! je vais envoyer mes remarques à la direction générale
• Sophiane.e

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 14:55

  Très bien
• Marie-Laure.n

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 18:42

  Je vous conseille de faire attention aux cadeaux car pour moi ils m’ont été facturés donc je l’ai mentionné, il voulait me rembourser mais je devais attendre plusieurs jours pour avoir un chèque et comme j’avais besoin d’un écran de protection j’ai demandé d’en mettre un je pensait que c’était un écran à vie en verre trempé mais non c’était un film de protection sur mesure. On m’a assuré que c’était super efficace et même mieux, il a été mis par le vendeur bouyghe. Au bout d’à peine 15 jours il se décolle.je vais à la boutique pour essayer de voir si il serait possible de faire quelque chose mais non , on me dit que c’est du à une mauvaise utilisation. Et comme je ne suis pas contente mon ton monte et on me demande de quitter la boutique.
• Augustin.r

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 19:05

  Je laisse une étoile car je ne peux pas en laisser 0. J'avais rendez-vous le 27 Décembre à 18h30 par téléphone, j'ai attendu jusque 19h (heure de femerture), je n'ai jamais eu d'appel, quel sérieux.
• Morad.h

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 17:11

  Jamais été déçu par la boutique mets mon passage d'aujourd'hui m'a vraiment déplu nouvelle équipe très jeune qui force la vente pourquoi parce que j'ai qui monte sur les prix et qui se permettent de faire des réflexions quand on leur dit non. Vraiment déçu par cette nouvelle équipe un petit blondinet lunettes de 20 ans qui se permet de nous regarder de travers et qui se permet de nous reprendre je crois que ma compagne a décidé de partir de Bouygues à cause de lui
• Jeremy.e

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:41

  Nous avons eu affaire à une conseillère (Aurelie) très sympathique et professionnelle. Elle a su nous orienter vers nos besoins et répondre à toutes nos demandes pour l'achat d'un smartphone, je vous recommande cette boutique car prise en charge très rapide. Merci pour l'attention que vous apportez à vos clients. Cordialement Mr Telle et Mme Caloin.
• Pascal.A

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:36

  Bonjour, je ne suis pas encore venu dans votre boutique mais j'aimerai savoir comment contacter un technicien pour l'assistance BBOX sans tomber irrémédiablement sur votre assistante vocale qui finit pas raccrocher à l'appel téléphonique. En panne d'internet et de télé depuis 2 jours, il est impossible d'avoir un contact téléphonique avec un technicien. Merci de faire remonter l'information. Je pense sérieusement à quitter Bouygues Télécom.
• Martine.o

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:10

  Le personnel est comptent mais le réseau est nul. Nous avons une box et ne souhaitons pas faire installer la fibre puisque nous avons juste besoin de l'appareil à cartes bleues et d'effectuer quelques recherches sur le net. La connexion est instable à tel point qu'il nous est souvent difficile d'effectuer un virement en ligne. C'est inadmissible en se trouvant en plein centre ville. Idem pour les portables qui manquent souvent de réseau
• michèle.A

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:51

  Efficace et bon accueil dans cette boutique mais persistance du problème. L'appréciation ne concerne que le personnel de la boutique Coupure de mon accès internet par détérioration du câble dans ma rue : Bouygues n'a pas encore réparé mais demande l'avis sur la prestation Le comble = pour être dépanné rapidement il faut contacter le service client par mail ! ! !