Boutique Orange - Leers

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Estelle.s

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:47

  Très bon accueil
• Gérard.u

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:43

  Accueil parfait
• S..

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:04

  Accueil très agréable, des vendeurs souriants et prennent goût à tout vous expliquer en détail. Très satisfaite. Un grand merci à la personne qui m'a renseigné chaleureusement.
• Jp.e

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 07:40

  Accueil et réponse indigne d un magasin orange pour un simple renseignement
• Yacnolife.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:57

  Service au top. Excellent accueil
• Rodolphe.s

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:00

  Un grand merci à Antoine pour ses conseils. Grâce à tout ses conseils, j'ai choisi de basculer toute ma famille chez Orange
• Laurent.o

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:33

  Je recommande
• Gérard.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 05:46

  Placée dans la galerie marchande d'achat Leers, les employés y sont très agréables et vous prodiguent les meilleures solutions pour que vous puissiez profiter au mieux de vos équipements.
• Greg.a

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 19:00

  Nous avons attendu dans une totale indifférence. Les conseillers étant occupés, pourquoi pas... Puis 2 se dirigent vers le comptoir..pour discuter entre eux, sans même nous saluer. Nous sommes donc repartis. Le jour et la nuit avec la boutique de Wasquehal !
• Amandine.a

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 10:33

  Équipe toujours à l'écoute de ses clients !
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 20:46

  Bon accueil! Bon service la responsable Est agréable mais au carré !!!!
• Lyk.h

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 08:44

  Expérience d achat mémorable équipe sympathique conseils d experts, produits utiles au quotidien, je suis satisfait et recommande cette enseigne.
• Jean.l

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:17

  Voilà 3 semaines que j ai acheté un Samsung A12 jeme suis déplacée 3fois car problème de réception appel on me dit d appeler le 3900 impossible de les joindre mais bizarrement la boutique de leers a réussi à les joindre resultat il faut renvoyer le téléphone on vous prête un téléphone mais à vous de vous débrouiller pour récupérer vos données que je n ai pas réussi à faire de ce fait je suis aller dans une boutique de téléphonie et ils ont détectés la panne immédiatement j ai vraiment eu l impression de déranger le service Orange dans la galerie de jleers
• Remi.o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 18:08

  Personnel très sympathique Nous avons été reçu par une jeune vendeuse que je souhaite féliciter et remercier pour son professionnalisme et sourire Elle a su être patiente a l'écoute et nous as très bien conseille (forfait, mobile et assurance) Bravo et Merci :)
• Jean-Michel.e

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 12:03

  Ce jour: Bonjour nous venons pour un changement de portable... Desole mais nous sommes debordes aujourd'hui....merci de prendre rendez vous. On marche sur la tete je pense, on ne vous demande meme pas si vous etes abonnes...le type de portable recherché....le neant. Quelle deception. Lamentable.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:59

  A l écoute de nos attentes je recommande la boutique Orange de leers
• Anne-Marie.o

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 17:10

  Magasin simpatique aimable bien disposer à leers orange se pli devant les clients quand on a besoin orange il faudrait quil sois plus grand merci orange
• fethi.a

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 12:31

  Personnellement aimable souriant et disponible. J'ai rendu visite à cette boutique pour les photos de pièces de identité. Photos: Photomaton refusée - Orange acceptée. C'est juste un Conseil.
• Lisa.l

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 10:48

  Très bon investissement de la part du personnel, service impeccablement rendu!
• Michel.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 13:46

  Très bon accueil, personnel très pro. Encore un grand merci à Lorenzo (en remplacement venant de l'agence de Wasquehal, à Carrefour) 👍
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 19:29

  Bien
• Mylene.b

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:30

  Zéro sens du service ! Venir en boutique pour que la seule réponse soit : "appelez le 3900". Si c'était dit avec politesse encore, mais le je m'en foutisme de la conseillère en question est affligeant. Dommage, car il y a aussi du personnel performant dans cette boutique... C'est la goutte de trop qui me fait dire au-revoir à Orange.
• Will.m

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:28

  Accueil déplorables essaye de ce déresponsabiliser des garantie legal et autres au maximum et incite à la fraude à l'assurance. Mais quel professionnalisme ! Je ne sait pas si je contact orange France directement ou non.
• saiid.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 06:43

  Trez bonne acceuil personne agreable merci 1 vous
• Dominique.s

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:44

  Accueil sympathique
• Asam.h

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 14:08

  (Traduit par Google) C'est très bien (Avis d'origine) انه جيد جدا
• Muriel.e

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 11:06

  Établissement bien seul inconvénient les places pour le stationnement
• Sylviane.r

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 10:43

  Le magasin est trop éloigné et n'a pas le téléphone. Sinon le service est ok.
• Bertrand.e

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 10:52

  👍 , très bien conseillé par Jeremy .
• Hamed.e

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:44

  Très bonne équipe dévouée pour les clients même si mon pb spécifique sosh n'a pu être résolu.
• ferreira.a

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 20:25

  Très déçu pour une histoire de câble Mme Pauline n'a pas voulu me changer la box . Ma maman handicapé n'a que la télévision pour distration... je suis arrivée à 19h40 et la boutique fermé à 20h cela ne me laissait pas le temps de revenir. Du coup maman s'est retrouvée un vendredi soir sans télévision, le service orange a omis de me preciser ce detail.honteux elle n'a rien voulu entendre. Dommage que je ne puisse pas mettre- 5 étoiles 🤬🤬🤬 Au final Orange perdra un client pour son manque d'empathie...
• CLEYS.h

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 11:11

  Très bon accueil
• farida.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 14:26

  Très gentil et très professionnel Merci
• christian.a

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 15:07

  Dommage fermé depuis un moment, comment fais ton je pense que la téléphonie est essentielle et indispensable surtout que dans auchan on peut acheter des téléphones, c'est une honte
• Krezox.a

  1 / 5

  Le 24/01/2021 à 15:01

  Une maison simple aucune boutique en vue ......
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 23/12/2020 à 15:23

  Mis une étoile mais si je pouvais je mettrais zéro étoile. Possédons un forfait internet, téléphone fixe, deux téléphones portables dont un neuf acheté chez eux il y a 2 mois. Facture 130E par mois pour ne pas avoir de réseau à la maison car soi disant en bout de ligne et trop de gens en télétravail comme excuses. Appelle Orange pour le problème de connexion qui propose une solution et prend Rdv pour nous dans la boutique.Resultats refus de prendre en compte les recommandations du service commercial d'orange car c'est ma femme qui est titulaire du compte qui m'avait fait une procuration avec l'aide de leur vendeur la dernière fois et qui n'a pas du faire son travail correctement. Vendeuses pas du tout à l'écoute, mal polies pour certaines avec menaces d'appeler la sécurité et aucune recherches de solutions. Magasin a éviter absolument car ils vous reçoivent avec le sourire pour vendre leurs produits mais si vous avez un soucis ne prennent même pas la peine d'essayer de trouver la solution et si vous avez le malheur de leurs dire que leurs comportements est inadmissibles Ils vous menaces d'appeler la sécurité. Bravo à la société Orange pour le respect et la considération qu'ils ont de leurs clients
• Aboubakr.h

  1 / 5

  Le 21/12/2020 à 14:32

  A ÉVITER, se faire insulter de profiteur sur un problème de contrat réalisé par eux c’est ignoble que ce soit vendeur ou responsable. Toute la responsabilité mis sur le dos du client en prétextant que ce n’es pas dans leur corde.
• Pet.m

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 10:19

  Achat d un téléphone neuf , arrive chez moi je m aperçois qu il y a un éclat dans l écran j envoi donc un mail en arrivant chez moi sois 15 minutes plus tard on me répond que c est comme ça et si je suis pas content j ai qu a appeler orange !! Super le service ! Agence a éviter !!!!
• Franck.o

  2 / 5

  Le 24/09/2020 à 11:10

  De nombreux téléphones en exposition..qu'il est interdit de toucher.. En ces périodes de Covid, j'entends bien qu'il faille prendre des précautions, mais du gel hydroalcoolique est à disposition, ainsi que du matériel désinfectant utilisés par les vendeurs. Le principe de smartphones en expo est justement pour voir la prise en main, le ressenti, comparer des modèles. Et bien tant mieux, vu qu'on ne peut toucher, j'irai acheter mon prochain smartphone ailleurs que chez Orange. Heureusement que les opticiens ne réagissent pas comme Orange. On achèterait des lunettes sans les essayer. Génial.
• Salome.g

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 12:50

  Je m’y suis rendu vendredi 11 à 17h35 ( la boutique ferme à 20h ) je souhaitais faire un renouvellement de forfait avec achat de nouveau mobile , 30 min d’attente à l’extérieur ( enceinte ) , on me fait rentrée j’explique ma demande on me dis qu’on va voir ce qu’on peut faire car je n’ai pas rendez vous on me fait ré patienter 15 min ( je demande à m’assoir ) pour finalement me dire que ça va pas être possible du au manque de personnels et que le renouvellement prenez trop de temps qu’il ne prennes que les échange rapide ! Perte de temps total, heureusement je me suis rendu dans la boutique de Wasquehal qui elle m’a reçue correctement ( le renouvellement et l’achat de mobile a durée 30 min à tout cassée ). Je ne recommande pas du tout la boutique de Leers .
• Mathias.e

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 07:57

  J'ai été en boutique le vendredi 11 septembre dans l'après midi pour faire un nouveau forfait avec un mobile, au moment de payé je donne mon RIB et on me dit que c'est pas un vrai RIB !? Jusque là ok, elle regarde ma banque c'est un compte nickel que j'ai et on me dit qu'ils ne prenne pas et que presque personne ne prend et la femme me propose un compte Orange bank, ptdr c'est encore pire que ma banque leur truc, du coup je repars parce que je peux payer avec ma carte APPAREMMENT, je rentre chez moi et un truc magique ce produit je le fais par internet et il n'y a aucun soucis mais vraiment aucun, personnel incompétent et certainement bien flemmard, si tu connais pas le métier tu va pas travailler.
• Jean-Claude.a

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 12:00

  Accueil très pro
• Berndette.a

  4 / 5

  Le 15/03/2020 à 23:12

  Super!
• Chantal.i

  3 / 5

  Le 28/02/2020 à 20:12

  Personnels compétents
• Doriane.o

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 14:28

  Pour une salle à manger
• Patrice.e

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 10:14

  Acceuil correct, un peu d' attente mais c' est normal, comme dans tous les magasins
• Leclercq.h

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 05:29

  Très bon accueil ! Pas d attente grâce à la prise de rendez-vous en ligne !!!!! 💪
• CORINNE.A

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 21:36

  Bon accueil boutique entièrement refaite. Pr contre ne m a trouvé de solution à mon problème
• Michele.e

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 12:20

  Très bel accueil et personnel sympa compétant et à l'écoute Mme Devroe
• virginie.i

  1 / 5

  Le 07/01/2020 à 17:06

  J'y suis allée pour des photos d'identité mais on a l'impression que ça n'est pas une priorité pour le personnel, une personne, arrivée après moi pour un téléphone, m'est passé devant.... Leur système d'enregistrement est plus que douteux. De plus, deux personnes brassaient de l'air. Il y avait de l'attente mais je pense qu'il y a un problème du sens des priorités.... Étiqueter des produits au lieu de prendre des clients🙄, je pense qu'il y a un problème. Je ne recommande donc pas. On a finit par s'occuper de moi, une jeune fille très sympathique qui avait le sens du travail ELLE!
• Alodop.

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 17:12

  Honteux.
• Jean-Luc.o

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 17:31

  Tres bien conseillé et personnel très bien
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 07:32

  Super équipe conviviale et professionnel
• Jay.J

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 15:19

  À éviter, une très mauvaise expérience dans ce magasin, personnel ainsi que responsable réellement incompétent.
• Maryne.i

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 14:07

  A EVITER !!!! Deux téléphones en même temps volés sous leurs responsabilité ! AUCUNE CAMERA ! AUCUNE SECURITE ! RIEN ! Pour au final etre rembourser 70 petit euros alors que les contenus des téléphones ne valent pas ça et d'ailleurs aucune Somme ne peut remplacer les photos et souvenirs dedans. On a mis notre entière confiance et au final on sait bien fait avoir !! Pffffff écœuré de ce magasin ! UN CONSEIL Fuyez !
• Reginald.o

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 17:06

  Tres bien
• Miloud.o

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 10:48

  Un peu long... Mais excellente conseillère !
• Shanna.

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 17:15

  Une attente de 2h.
• Marie-Aude.r

  1 / 5

  Le 29/09/2019 à 18:51

  Le vendeur nous a promis un rendez-vous un mercredi en soirée, lorsque nous sommes venus à la date et heure du rendez-vous on nous a dit qu'il n'y avait aucun rendez-vous passé 18h... Autant vous dire qu'on ne deviendrons pas clients
• Manon.o

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 23:03

  Accueil au top ! Super bien conseillé par l'équipe concernant le choix du smartphone ! Ils ont bien pris le temps de tout expliquer ! 5 étoiles sans hésiter ! Encore merci !
• Sevan.z

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 13:38

  Très, très mauvaise expérience entre aujourd'hui et mon passage antérieurs dans cette boutique étant client Sosh et voulant avoir plus d'informations sur la migration vers les services complet orange la personne est restée très vague sur les bouquets proposés par l'enseigne. De plus à la simple demande de service on me répond un non catégorique or quelques mois auparavant le responsable de l'agence ma donner les informations semblables
• Francoise.e

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 17:14

  Photos pour passeport de ma fille n'ayant qu'un mois donc dur de la tenir en place face aux exigences! Les personnes à qui nous avons eu à faire ont su être très patientes et ont su garder le sourire malgré la complexité de la chose (nous avons dû revenir dans la journée car notre fille était trop agitée la 1ère fois). Merci à eux pour leur professionnalisme! Et bravo pour votre équipement pour photos bébé qui nous a bien aidé (siège)
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 05:44

  Tjrs un service de qualité et le prix le plus bas.
• Sulian.u

  1 / 5

  Le 28/03/2019 à 09:24

  Beaucoup de cinéma dans l'accueil du client au final une attente de plus de 30minutes pour 5 minutes de renseignement !!! Nul nul nul allez chez sfr moins de manière
• Mireille.e

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 11:43

  C est passable !!!!
• Minette.a

  2 / 5

  Le 15/03/2019 à 18:52

  Je n'y suis pas allé
• Daniel.u

  1 / 5

  Le 17/02/2019 à 20:49

  Aucun effort du personnel pour regarder l anomalie , et cela depuis des annees surtout ne pas les reveiller pendant leur sieste, personnel vraiment nul
• Francoise.r

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 04:34

  Très bon accueil puis super sympathique
• Zeger.o

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 16:44

  (Traduit par Google) boutique d'oranges à côté d'Auchan Apprendre France (Avis d'origine) orange-winkel naast Auchan Leers Frankrijk
• Marie.a

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 15:40

  Trop de coupures
• jean.i

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 16:30

  Passage
• Vincent.a

  1 / 5

  Le 14/12/2018 à 15:33

  Mauvais réseau bp de dépassement du forfait
• Stephanie.

  2 / 5

  Le 09/12/2018 à 07:48

  Mal reçu et très désagréable de la parts des employés
• Gérard.a

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 11:17

  Un personnel sympathique vous accueille pour vous conseiller ou résoudre vos petits soucis de tous les jours d'utisateur ou vous conseiller.
• Emily.l

  3 / 5

  Le 06/12/2018 à 18:32

  Bien
• Falco.

  1 / 5

  Le 03/12/2018 à 08:45

  Pas terrible
• Angèle.P

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 10:11

  Accueil efficace, rapide et pertinent !
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 16:37

  (Traduit par Google) Oui (Avis d'origine) Yes
• A.

  2 / 5

  Le 08/10/2018 à 13:53

  Déplacement en magasin pour rien serait t'il si compliqué de créer une alerte sur le réseau des boutiques pour informer le client que celle ci connais des difficulté réseau.. En d'autre mot qu'elle est Ko et incapable de satisfaire à la demande... Quand on est mauvais on le reste... Clients depuis plusieurs années cela me déçoit bcp d'orange j'envisage de migré à la concurrence... Un client réellement insatisfait !
• Jean-Luc.a

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 12:59

  La dame qui m'a reçu s'est montrée très professionnelle ! Cette dame a su me fournir exactement et rapidement ce qu'il me fallait ! Elle s'est donc montrée parfaitement à l'écoute du client ! Les produits sont de qualité ! En ce qui concerne les prix, ce n'est pas plus cher ni moins cher qu'ailleurs ! J'y retournerai !!!
• Elodie.i

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 05:51

  Bon service mais pas rapide
• Olivier.a

  3 / 5

  Le 17/06/2018 à 09:26

  Sympathique
• Marc-Rachel.a

  3 / 5

  Le 10/04/2018 à 13:31

  Ok
• back.o

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 09:50

  superbe boutique..clients toujours satisfaits à la fin de leur rdv..personnel au top
• Davletoss59.

  1 / 5

  Le 07/12/2017 à 14:26

  Franchement honteux, le magasin est casiment toujours vide! Et pas un vendeur capable de décrocher un téléphone.
• catherine.e

  1 / 5

  Le 14/06/2017 à 13:53

  Je trouve extraordinaire que les boutiques de téléphonie comme orange, qui nous vendent de la téléphonie, a tout va, ne peuvent plus être accessible par téléphone...ça fait réfléchir sur notre société...