Boutique Orange - Cosne Cours sur Loire

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Michael.u

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:24

  Boutique au sein de laquelle le personnel est efficace, patient, et agréable. En particulier Chloé, qui s'est occupé des requêtes concernant mon forfait. Je recommande, pour obtenir un service de qualité.
• marie.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:40

  Des personnes très sympathiques et à l'écoute
• Marie.o

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:52

  Accès facile. Pas d'attente. Bon accueil bien que j'ai eu l'impression d'un "petit sourire" en coin lorsque j'ai posé une question
• michel.o

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:59

  Magasin bien situé et de très bons conseillés
• Agnès.u

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:31

  Super accueil par un conseiller (à lunettes) très pointu qui m'avait déjà reçu. dommage je n'ai ps le prénom pour le citer il a répondu à ttes mes questions bref très pro charmant et d'une grande écoute👍 J'ai fini par acheter l'enceinte Marshall qui est Top💯 La prochaine fois je m'adresserai uniquement à lui Ça c'est dit! faites lui remonter l'info merci🙂
• Brigitte.U

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 16:33

  NE MERITE AUCUNE ETOILE ... TRES TRES DECUE !! attente 1h30 pour acheter un mobile et quand c'est mon tour, après avoir rempli tous les documents se voir refuser l'achat car la carte d'identité est à mon nom de jeune fille !! alors que je porte 2 noms ... j'ai proposé mon permis de conduire à mes 2 noms, carte grise à mes 2 noms ... et bien non c'est pas possible. (mon contrat orange est à mes 2 noms). (alors que moi même étant dans le commerce je remplis des contrats de crédits et nous acceptons le permis de conduire) en plus j'ai eu affaire à une personne très peu agréable. Je ne ferais pas de pub pour cette agence !! ou si j'y retourne je demanderai le responsable !! Donc j'ai fait 60kms A/R pour rien (suis revenu sans avoir de nouveau tél). Il faudra revoir les formations du personnel au niveau commercial / accueil. A bon entendeur. (il serait judicieux de mettre des chaises à disposition et non des tabourets ... tout le monde n'a pas 20ans) VOTRE MAGASIN NE VA PAS DURER LONGTEMPS A CE RYTHME
• monika.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 22:13

  Très bien
• Christou.

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:13

  Patron sympas , merci .
• christele.o

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 12:54

  Vraiment déçu juste pour acheter un téléphone ils ne veulent pas nous recevoir car nous n avions pas pris de RDV et pourtant nous y sommes allé à 13h30 personnes dans la boutique que font ils on se le demande..... Pour info j ai 3 forfaits chez eux mais je crois que cela ne va pas durer......
• Fabrice.u

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 12:24

  Très bon accueil et personnels sympathique
• carole.e

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 05:37

  C est la première fois où j ai pu expliquer mes difficultés et que votre interlocutrice a pris le temps de m écouter et surtout de bien régler mes problemes Merci beaucoup
• Jacqueline.E

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 16:25

  Très satisfaite. L'employé a été très à l'écoute et serviable
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:06

  Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience dans la boutique de Cosne pour changer de mobile. J'ai eu rendez-vous avec Kévin, un ingénieur Commercial hors pair, extrêmement compétent, créatif, réactif, disponible et très cordial. Il a vraiment mis tout en œuvre pour trouver une solution à un problème technique lié à mon téléphone et sa pugnacité a fait qu'il a parfaitement réussi. Vraiment je tiens à le féliciter, il connait Apple mieux qu'Apple et ne compte ni son temps ni son énergie, le tout dans la bonne humeur! Grâce à lui, une expérience 5 étoiles! Chapeau bas Monsieur!
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:08

  Accueil limite agréable, il/elle vous reçoit en notant votre arrivée, il y avait peut de personnel occupé, j'ai attendu environ 10 mn, un homme est arrivé et a été pris en charge de suite, je suis handicapé et je marche avec une cane et ne peut pas rester longtemps debout, 5 mn après l'arrivée de l'homme je suis parti, j'étais écœuré de voir comment les personnes a mobilité réduite sont traitées.
• Laetitia.e

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 08:53

  Concerne le groupe Orange qui n'offre aucun service. Impossible de joindre une personne "physique". Plus de téléphone fixe ni d'internet... et une semaine annoncée par un "robot" pour rétablir... Inadmissible, pas de numéro de dossier pour suivre l'avancement. Comment fait-on pour le télétravail...?
• Kam.h

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 21:41

  Excellent en terme de relation client !
• Nathalie.h

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:05

  Très bien accueillie et bien conseillé pour ma box internet
• Corinne.h

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:36

  Depuis 12 jours, problème de réseau et de réception téléphonique, aucune communication possible, personnes âgées sous télésurveillance donc il peut arriver n'importe quoi et aucun secours ne sera donné. Je suis passé à la boutique de Cosne Sur Loire et j'ai reçu un sms m'informant que la ligne était réparée, ce qui n'est pas le cas, aucune tonalité. Le technicien s'est il trompé d'adresse ? Aucun moyen de contact pour une urgence, donc non assistance à personne en danger ! J'attends un retour dOrange pour avoir des explications ?
• pcadier.

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:38

  Ma vieille tante est venue en juillet pour changer de téléphone pour une utilisation très basique (SMS et appels). Vous avez réussi à la faire repartir avec un téléphone à 400€, une assurance à 9€ par mois, une enceinte Bluetooth, 2 kits de nettoyage et d'autres gadgets inutiles. C'est de l'abus de faiblesse, c'est complètement immoral. Je vais vous signaler à une association de consommateurs. Vous êtes des escrocs et vous méritez de passer devant le tribunal. Honte à vous, vous êtes de la pire des espèces.
• Ghislaine.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:12

  Service rapide et pro
• Therese.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 05:30

  Trop d'attente, pas assez de personnels
• Gérard.u

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:03

  13h15,pas de clients. Du coup, prit en main tout de suite, bonne écoute, bonne proposition, affaire conclue, sorti moins d'une heure après....satisfait 😺
• Marie.A

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 14:08

  Lors de ma venue le 13 août dernier sur rendez-vous, j'ai été très bien accueillie par K. Ce conseiller a pris le temps nécessaire pour régler un à un mes problèmes. Je le remercie sincèrement. Je félicite l'équipe de la boutique de Cosne-Sur-Loire et particulièrement K qui est exceptionnel, tant d'un point de vue commercial, technique, qu'humain. Je recommande !
• Robert.e

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:44

  Très bon accueil très pro
• Jean-René.r

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:01

  Accueil désagréable et personnel qui devrait faire un effort d'amabilité et de respect pour recevoir les personnes âgées.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:58

  Très bon accueil, efficace et rapide très pro
• Andree.i

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:48

  Bon contact,explications concises . Horaire respecté
• robert.e

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 12:06

  J'ai retrouvé le Boss...Bruno que je n'ai pas reconnu de suite...(saloperie de masques).... peu d'attente et une climatisation salvatrice. Le personnel est efficace.....j'adore.....
• evelyne.o

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 09:59

  sa peut aller
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 20:33

  3 vendeurs, pas de clients. On me dit qu'il y aurait 2 rendez vous qui allaientt venir donc il restait un.vendeur pour me vendre un telepho ne . Et bien non. Surtout que je savais ce que je voulais. J'ai toujours été chez Orange J'ai quand même des contrats telephone et 2 contrats internet, je pense maintenant que tout cela a bien changé il n'y a plus les mêmes services . C'est bien dommage
• loic.a

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 07:56

  Très très content. Bien reçu et très bien renseigné
• Yann.a

  4 / 5

  Le 22/05/2021 à 16:34

  Je suis chez Orange depuis plusieurs années et je n'ai jamais eut de problèmes avec eux. A chacune de mes visites dans cette Boutique, tout se passe bien et très bien reçu.
• stonsse.t

  1 / 5

  Le 08/05/2021 à 15:01

  Absolument scandaleux. Abus de faiblesse pour vendre des choses inutiles, donnant lieu à une facture de 600€ quand il aurait pu s’agir de 150. N’applique pas le droit de rétractation du consommateur. Nous allons le signaler aux associations. Mon père, âgé de 83 ans, peu familiarisé avec les smartphones, vient en boutique pour passer de son 3310 à un téléphone « comme sa femme ». C’est à dire un smartphone, permettant de prendre des photos de ses petits enfants et de leur envoyer des texto facilement. UNIQUEMENT. Il s’est vu refourguer un iPhone à 450€, 2 spray nettoyants avec les recharges (et hop, 40€ de plus. Pourquoi 2 ?!) et double chargeur quand il n’en a pas l’utilité. Kevin, le conseillé client, ne pouvait-il pas se renseigner à minima sur les réels besoin de son client ? Un smartphone basique, comme on en trouve entre 100 et 150€ ? Lorsque nous nous sommes aperçu de cette « erreur » d’achat, nous avons voulu ramener le matériel 10 jours après : ce n’était plus possible. Ou alors, on pouvait lui reprendre pour 200€. Tellement affligeant. Comment Kévin peut-il dormir sur ses deux oreilles ?
• Dadi.L

  4 / 5

  Le 29/04/2021 à 14:55

  Service client impeccable.
• Myriam.g

  4 / 5

  Le 16/04/2021 à 18:37

  Bien reçu, alors que nous n'avions pas rendez-vous, par contre 2 personnes pour la boutique un lundi,c'est peu.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 07:32

  Très bon accueil
• Christophe.r

  2 / 5

  Le 25/03/2021 à 17:14

  Personnel incompétent des Guignol et pas aimable 😱😱👿😈😈 a ça pour vendre il sont fort m question technique la il sont larguée merci a orange de bien formé leurs personnel et pas prendre des personnes incapable
• Bernadette.a

  4 / 5

  Le 25/03/2021 à 10:21

  Très bon accueil ,très bon service
• Maria.a

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 05:55

  Très efficace et très accueillant.
• fassier.o

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 10:56

  Personnels accueillant et travail bien fait
• buster.o

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 07:38

  UN TRES BON ACCUEIL UN PERSONNEL A L'ECOUTE COMME TOUJOURS..MERCI
• happy.e

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 13:21

  Boutique Orange centre ville Très bons conseils des vendeurs
• Pascale.

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 16:09

  Très bien reçue sur rdv. Bravo pour l'accueil et les conseils !
• Ramona.e

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 18:15

  Merci beaucoup. J étais accueilli par la douce Chloé.
• beatrice.a

  4 / 5

  Le 25/01/2021 à 15:04

  Acceuil normal et de très bon conseils
• Claude-Marie.u

  4 / 5

  Le 09/12/2020 à 00:20

  Très satisfaite de l’aide et l’écoute dans la boutique Orange de Cosne , MAIS par contre POUR LE SERVICE CLIENTS D’ORANGE C’EST UNE CATASTROPHE = plusieurs pannes du réseau depuis septembre signalées, suivies par la venue sur rv d’un technicien après qu’on ait détecté que la ligne était instable. Celui-ci a SANS LE DIRE enlevé la prise murale qui permet l’insertion de la prise téléphonique connectée au cordon de l’Adsl à la box. De nouvelles pannes ont suivies et là on me dit que c’est à l’extérieur de chez moi, donc on effectuera le nécessaire sans avoir besoin de ma présence. Remise en marche quelques jours, puis encore « réseau non détecté ». Cette fois on convient qu’il faut changer la box, ce qui est fait très facilement par le passage en boutique. Sauf que chez moi je m’aperçois que le cordon de la nouvelle box doit avoir la prise téléphonique à brancher à la prise murale et là c’est impossible puisque le technicien venu l’a enlevée et introduit directement le cordon dans le mur où il n’y a plus la prise murale avec l’insertion qui permet l’introduction de la prise téléphonique. C’est à dire qu’il n’y a plus de prise téléphonique dans la maison !!! Nouvel appel au service clients de chez des voisins puisque tout, téléphone et internet, passe par la box donc je suis coupée du monde et dois trouver quelqu’un chez qui je peux appeler le 3900. Chose faite vendredi et rv est pris pour la venue d’un technicien ce mardi 8. Je l’attends encore ... Au 3900 on m’apprend qu’il ne viendra pas et passera le lendemain = je suis restée à attendre toute l’après-midi comme convenu à la prise de rv et sans être prévenue du décalage du rv, sans savoir à quel moment il passerait ce mercredi et avec l’incertitude d’un passage à nouveau décalée sans être prévenue... D’après l’interlocuteur il ne peut pas organiser un lien avec le service technique, ce qui me surprend puisqu’auparavant c’était la procédure. C’est se moquer des abonnées qui eux paient un service non rendu depuis déjà trois mois . Autre problème on met un sms pour vous dire qu’on téléphonera après le passage du technicien , sauf que c’est oublier que la zone est blanche et que le portable ne reçoit pas les sms. Ce n’est pas pour rien que le fixe transite par le net : le mobile étant inutilisable dans la maison sauf par WhatsApp donc seulement si la connexion marche... Mon dernier espoir reste la boutique = pouvez-vous répercuter le problème au service clients ??? Merci .
• Leo.o

  4 / 5

  Le 05/12/2020 à 13:10

  C'est trop cool
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 08:25

  Équipe super simpas, écouter et super bien renseigné je suis tjrs sortie satisfaite.
• Doune.h

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 15:08

  Lieu convivial où les professionnels sont à votre écoute,bien entendu j'ai du patienter,normal je n' avais pas de Rdv ce jour...
• Didier.r

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 06:35

  Très bon accueil
• Bénédicte.l

  2 / 5

  Le 03/10/2020 à 13:06

  Il devient difficile de venir simplement acheter un téléphone portable. Les vendeurs sont sympathiques mais il y a peut être une reorganisation à revoir pour accueillir sans RDV des clients fidèles de 20 ans, venant juste changer un téléphone portable.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 09:56

  Bon accueil Bons conseils ne pas hésiter a consulter
• Aurelien.a

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 11:08

  Super accueil, trouve de très bonne solution au problème, le vendeur écoute nos demande et nous conseille au mieux pour le client je suis extrêmement satisfait du vendeur
• jean-paul.h

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 17:21

  peu de temps d'attente à l'écoute du client
• Cathie.o

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 09:29

  Superbe boutique avec un bon accueil !
• didier.u

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 11:22

  J ai été à la boutique aujourd'hui sur rendez-vous, reçu à l heure ( peut-être un coup de chance) un employé sympathique et très réactif, réactivation de la ligne et box en 10 mn c était plié 👍
• Jacqueline.h

  3 / 5

  Le 17/03/2020 à 14:08

  Bien ca va assez vite ..
• Dylan.

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 12:46

  Excellent moment passé, conseillers très agréable, très bonne équipe et très bonne entente !
• james.

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 12:19

  Magnifique magasin. Tout y est ,les offres,les produits et surtout les humains qui nous reçoivent avec le sourire.. vous souhaitez des conseils personnalisés ? Des offres qui sont adaptés à vos usages et envie ? Alors ce magasin est fait pour vous.
• Serge.e

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 21:09

  Ils sont toujours prêts et aimables pratique cette boutique a Cosne
• Qhuinn.o

  1 / 5

  Le 20/10/2019 à 14:29

  GROS RAS LE BOL (et je pèse mes mots) Même si les avis ne concernent que la boutique et non pas l'ensemble des services, je laisse quand même mon commentaire ici. Je commence sérieusement à perdre patiente avec Orange. La raison ? Ma connexion internet. Depuis un an et demi que j’ai un débit que baisse de plus en plus. Pensant que c’était la box qui n’allait plus (elle était blanche à l’époque) on me demande de passer à la boutique pour la changer (une noire maintenant) Malheureusement, le soucis continue. Lenteur sur la ligne. 10 minutes pour qu’une page se charge. Bien sûr, j’appelle. On me fait une manipulation pour relancer la box. La connexion se maintient pendant une semaine à tout casser et vlan, lenteur qui s’installe à nouveau. Je passe par la boutique, manipulation pour relancer la box. Connexion qui se maintient de nouveau pendant une semaine et vlan. De nouveau de la lenteur. Et cela dur depuis UN AN ET DEMI. Dernière réponse en date ((3ème passage à la boutique, avec un employé pas très agréable d'ailleurs) ? Vous n’avez pas la fibre ? NON JE N’AI PAS LA FIBRE CAR PAR INSTALLER DANS MON VILLAGE. Réponse de l’employé de la boutique : « Ah, mais c’est donc normal que vous ayez de la lenteur sur votre ligne. Mais ne vous inquiétez pas, la fibre devrait arriver » NON, ce n’est pas normal, parce que cela fait UN AN ET DEMI que j’ai ce problème. Résultat après cette visite, de nouveau une lenteur sur la ligne. Ne pouvant me déplacer, je rappelle. Je suis d’ailleurs tombé sur une personne très gentille. Manipulation de la box tout va bien et là, surprise. La lenteur est revenue au bout de deux jours. DEUX JOURS. Alors je veux bien être gentille, mais au bout d’un moment ça commence à bien faire. On est bien heureux de me débiter de mes 36,99€, mais honnêtement, j’aimerais bien en avoir pour mon argent. Pour tout dire, avant je pouvais connecter trois ordinateurs portables. Un PC fixe. Deux tablettes ainsi que des téléphones portables et maintenant, je peux à peine connecter un ordinateur. À l’heure actuelle des choses, je suis incapable de faire des recherches sur Internet pour mon travail. Je ne peux même pas télécharger mon dossier médical qui se trouve sur mon cloud parce qu’automatiquement, cela me met « erreur réseau » ou alors « une erreur est survenu au court du téléchargement ». Je ne peux pas non plus faire de mise à jour importante, car celles-ci mettent 14h voire 2 jours pour les télécharger. Et je refuse de laisser tourner mon ordinateur portable pendant 2 jours (et n’étant même pas sûre que le téléchargement se fasse jusqu’au bout.) je ne peux même pas mettre l’antivirus de mon PC à jour parce qu’il met également deux jours pour se télécharger. Donc, au bout d’un moment, il serait temps d’arrêter de prendre les gens pour des jambons.
• Sebastien.u

  3 / 5

  Le 05/10/2019 à 11:38

  C est agréable d avoir encore une boutique sur cosne et le personnel est de bon conseil mais le seul problème c est que meme en venant de très bonne heure il y a beaucoup attente et que l on repart chez soit pour finir par changer son tel avec accessoires et formule abonnement via internet Orange. J ai aussi fait changer de mon internet pour home 4 G après conseil tel orange. Dommage d avoir un service de proximité et qu'on se retrouve devant son ordi a se faire conseiller par tel.
• Guy.e

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 08:44

  Tres bonne disponibilité du personnel Bon conseil
• pascal.o

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 22:26

  Personnel très sympathique et en ce qui me concerne à été très compétent
• Sebastien.o

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 15:39

  1 h 00 d'attente alors qu'il n'y avait pas beaucoup de client. ( plus de personnel que de client ) Comme nous n'avions pas l'envie de passer notre après midi à attendre malgré que ce soit climatisé nous avons fait demi-tour. Je continuerai à faire mes démarches en ligne au final ...
• dominique.o

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 16:24

  Très bien
• Dany.t

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 05:43

  Personnel attentif courtoisie très rare competent
• Corinne.r

  4 / 5

  Le 03/06/2019 à 05:06

  De passage. Changement et transfert de mes données vers mon nouveau téléphone. Nickel. Super. Personnel agréable. Rien à dire.
• Nicolas.U

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 06:15

  Personnel compétant et patient.....
• CYNTHIA.E

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 20:33

  Accueil sympathique. On nous conduit vite vers la bonne personne donc on attend pas trop longtemps.
• Mickael.a

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 19:55

  Pour ma part l'agence de Cosne ne m a ete d'aucune utilité. Ma visite m'a fait perdre du temps pour m'entendre dire que soit je payais soit je me débrouillais tout seul à partir d'un mail explicatif (qui ne répond même pas à ma question...). Nous sommes déja client et venons de prendre un forfait supplémentaire... Vive la fidélité...
• Eve.A

  1 / 5

  Le 04/01/2019 à 09:52

  Accueil déplorable. 17h00. Je patiente 50 minutes pendant lesquelles aucun employé Orange ne dit bonjour aux nombreux clients de la file d'attente ni s'enquérir de leur besoin, je pars faire des courses urgentes. A 18h45, on n'a plus le temps de me renseigner, on me dit que tous les smartphones ont les mêmes fonctions, on ne peut pas m'expliquer les différences de prix et on m'abandonne pour aller servir les clients suivants.
• Odile.a

  3 / 5

  Le 17/12/2018 à 18:01

  Trop d'attente car pas assez de personnel
• Pascal.l

  3 / 5

  Le 08/12/2018 à 15:06

  Acceuil souriant et rien a dire niveau service.Par contre eviter de venir un samedi car manque de place suite aux personnes presente a l'interieur
• Eric.A

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 11:57

  Il y a un gros avantage aux boutiques de province. L accueil est commerçant et on cherche la solution pour le client. Ça change. Merci
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 01/10/2018 à 11:26

  Délai attente trop long et personnel peu sympathique
• Jean-Claude.u

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 13:26

  Tres bien !
• Audrey.a

  1 / 5

  Le 03/09/2018 à 08:41

  Même pas capable de regarder pourquoi la mise à jour ne se fait pas sur un téléphone qui vient de chez eux. Et il faut payé pour avoir un cours d'utilisation alors que les autres mises à jours aucun problème. Une honte
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 17:25

  Bon accueil et bien renseigné bravo
• Gerald.a

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 05:28

  Très accueillant dommage pour le temps d'attente
• Sarah.A

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 08:14

  Très bon acceuil mais malheureusement beaucoup d'attente
• Fred.

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 14:39

  Très bonne équipe . Rapide est souriante.
• Sylvie.E

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 10:28

  Très bien servie très agréable.
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 16:21

  Très bon accueil personnel agréable et à l écoute pas d attente problème résolu immédiatement par contre très mécontente de l appel pour avoir la boutique en ligne
• Beatrice.e

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 11:20

  Espace propre et agréable des poufs sont prévus en cas d'attente le personnel très compétant et sympathique
• Buhot.e

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 20:52

  Le personnel est à la hauteur pour répondre à nos attentes
• alfonsi.a

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 16:50

  La boutique de COSNE SUR LOIRE C'EST SUPERBE ET LE PERSONNEL SONT TRES PROFESSIONNELS ET TRES AIMABLE
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 17:59

  Personnels compétent et j'y suis aller à 13h donc l'heure idéale car personne. Ils ne forcent pas à la vente donc j'apprécie beaucoup.
• Paulette.o

  1 / 5

  Le 12/01/2018 à 06:49

  Trop d'attente .Et certains personnel se goûtent complètement de nous .Trop de personnel qui tournent en rond .a rien faire.pas étonnant les prix des téléphones .il faut bien payer tout ce personnel .!!!!!
• Jocelyne.r

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 16:10

  Attente un peu longue mais très bon accueil. J ai apprécié l amabilité et la compétence de la personne qui m a reçue, et la remercie pour le petit geste commercial. Mme brot
• Alexandre.o

  2 / 5

  Le 26/12/2017 à 14:03

  Beaucoup d'attente... personnel occupé à faire de la mise en rayon alors que le magasin est bondé. Non sens total.
• Andre.e

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 08:39

  Cela faisait quelques temps que je n'étais pas venu ,quels changements.Tout d'abord inscription de la demande sur tablette comme cela plus de je te passe devant discretement,personnel trés poli et souriant ;pour ma par il me fallait juste un adaptateur ,c'est le responsable qui s'est occupé de moi et très bien ,il me l'a même installé, tout cela pour 13€ .Donc +++++++++++++++++++
• Jm.o

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  Le 17/12/2017 à 00:06

  J'ai été très mal reçu , on ma parlé comme si j'avais 15 ans alors que à 45 ans je pense être adulte depuis un bon moment...
• Martine.i

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  Le 14/12/2017 à 19:05

  Magasin tres attirant mais le personnel ne connaît pas grand chose
• Jerome.y

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  Le 29/11/2017 à 08:48

  Ma mère a acheté un portable dans cette boutique de Cosne en août 2017. Depuis, ma mère, qui n'est pas abonnée Orange, a égaré la facture du téléphone. Son téléphone est en panne. Je suis allé demander un duplicata de facture en boutique, avec la boîte et la référence du téléphone. La boutique ne retrouve pas la facture. Le vendeur a envoyé un scan de la boîte au siège Orange pour obtenir un duplicata. Aucune nouvelle. Ça fait 2 semaines. Ma mère reste avec son téléphone en panne à 150 euros.
• Ludovic.a

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  Le 20/11/2017 à 12:15

  Super boutique! super accueil! super équipe! Très pro et très conviviale à la fois
• Annick.e

  3 / 5

  Le 23/09/2017 à 18:50

  Le personnel est aimable. Mais attention lors de vos achats : regardez bien ce que l on vous installé comme applications, la facture peut être lourde.....
• Brice.E

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  Le 29/08/2017 à 08:14

  Personnels peu sympathiques et ne savent pas répondre aux questions des professionnels !
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 18/05/2017 à 10:26

  Personnel courtois. Cherche a satisfaire le client ......je fois y retourné pour finaliser ma première visite
• Virgile.E

  2 / 5

  Le 23/07/2016 à 10:54

  C'est du Orange, une boutique où tout va bien tant qu'on vient dépenser de l'argent, mais pour résoudre les problèmes...