Boutique Orange - Lanester

Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Lanester Lanester

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Lanester à Lanester

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Francois.u
    2 / 5
    Le 23/07/2022 à 11:25

    J'ai eu l'impression d'ennuyer le vendeur

  • Avatar Elodie.e
    5 / 5
    Le 15/07/2022 à 19:59

    Personnel très gentil Un grand merci à David venu en renfort sur la journée.tres professionnel

  • Avatar Josiane.e
    3 / 5
    Le 24/06/2022 à 22:26

    Je n'est pas obtenu satisfaction pour mon problème de gigas

  • Avatar DESMOULIN.a
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 18:45

    Réactif, clair dans les explications, et sympa! Je recommande!

  • Avatar Edouard.e
    5 / 5
    Le 30/05/2022 à 13:11

    Très bien accueilli à l'écoute de bon conseil

  • Avatar Mathmath.a
    1 / 5
    Le 23/05/2022 à 17:23

    Ils enlève votre 4G sans vous prévenir et même au bout de 3 mois ils sont toujours pas capable de vous dire qu'il vous on enlever votre forfait c'est nul

  • Avatar gisele.o
    3 / 5
    Le 17/05/2022 à 19:19

    Ils disent qu'ils font les réparations de portable mais il ne repare pas les derrière de téléphone il devrait arrêter leur pub

  • Avatar sandra.o
    4 / 5
    Le 25/03/2022 à 19:27

    Du personnel poli et compétent.

  • Avatar nelly.I
    5 / 5
    Le 27/02/2022 à 21:23

    Mon opérateur téléphonique, de bons renseignements mais bien choisir son horaire car souvent la queue

  • Avatar Katrine.o
    4 / 5
    Le 26/02/2022 à 11:19

    Une boutique orange rien de plus

  • Avatar véronique.i
    4 / 5
    Le 10/01/2022 à 14:41

    Bonne accueil de très bons conseils conseiller qui ont le sourire et de la patience

  • Avatar jildaz.a
    1 / 5
    Le 16/12/2021 à 06:32

    Passage pour un changement de forfait qui ne s'effectue pas. Je reçois tous les jours de la pub, des SMS, des mails avec soit disant des superbes offres. Et arrivé en boutique.... ya plus rien. Je répond à une enquête satisfaction par mail qui me répond automatiquement qu'elle ne sera pas publié car elle n'est pas valorisante. Et on me répond par mesquinerie qu'il y a trop de succès sur les offres. Gros manque de professionnalisme

  • Avatar Eddy.a
    2 / 5
    Le 15/12/2021 à 10:37

    Quand il s'agit de souscrire un forfait tout est parfait mais quand il faut résilié ce n'est plus le même son de musique attention au factures surprise

  • Avatar Alexis.r
    1 / 5
    Le 28/11/2021 à 09:29

    Je me suis rendue en boutique afin d'acheter un nouveau téléphone avec le pack reprise me permettant de bénéficier de 100 euros de remise immédiate + le prix de rachat de mon ancien téléphone. Seulement on a refuser de me faire profiter de cette offre car ils ne veulent pas en faire profiter a des personnes étant abonné chez un autre opérateur. Alors que sur le site il est bien préciser l'offre est éligible au personnes n'étant pas client chez orange.

  • Avatar Danielle.E
    4 / 5
    Le 19/11/2021 à 07:01

    Très bien. Peu de clients ce jour-là (férié)

  • Avatar Colette.i
    5 / 5
    Le 14/11/2021 à 11:02

    Personnel disponible n'essayant pas à tout prix à faire une vente. Très très bien

  • Avatar Chantal.o
    4 / 5
    Le 12/10/2021 à 05:21

    J'ai trouvé ce que je cherchais vendeur sympa

  • Avatar Marjorie.t
    5 / 5
    Le 09/10/2021 à 23:24

    Très bonne accueil et rapide et c est très cher les box internet

  • Avatar bretagne29.i
    5 / 5
    Le 20/09/2021 à 13:17

    Accueil agréable rapide et pro

  • Avatar Fabrice.
    5 / 5
    Le 14/09/2021 à 18:48

    Ma dernière expérience a été traitée avec rapidité et grand soin !

  • Avatar Huguette.e
    5 / 5
    Le 24/08/2021 à 06:14

    Juste pour faire 1 manipulation sur mon portable 1peut déçu 😞 non rien fait Désolée pour vos boutiques Orange

  • Avatar Catherine.i
    5 / 5
    Le 20/08/2021 à 15:04

    Bonjour , je suis à la recherche d'un Samsung s21 ultra , j'aimerais savoir si vous l'avez en stock ? Avant de prendre rendez vous

  • Avatar Christianeaminot@gmail.fr.m
    4 / 5
    Le 15/08/2021 à 11:45

    Il faut prendre rdv maintenant pour être reçu depuis le covid c'est un peu chiant vulgairement !!

  • Avatar SanDrine.
    5 / 5
    Le 13/08/2021 à 15:15

    Cliente depuis de nombreuses années et très satisfaite de l"accueil et des conseils. Les conseillers sont à l'écoute et proposent des produits de qualité au prix abordable . Je recommande vivement.

  • Avatar MARIE.L
    5 / 5
    Le 10/08/2021 à 21:30

    Agent très efficace. Bon accueil

  • Avatar José.E
    5 / 5
    Le 11/06/2021 à 08:58

    Le personnel est très accueillant et disponible.

  • Avatar Monique.o
    5 / 5
    Le 07/06/2021 à 11:47

    J adore La qualité la fraîcheur L aibabilité

  • Avatar Sophie.u
    5 / 5
    Le 06/12/2020 à 21:16

    black Friday et pas d'attente !! le top et le personnel très accueillant

  • Avatar Ronan.a
    5 / 5
    Le 28/11/2020 à 11:58

    Les conseillers sont de bon conseil il ne force pas à l'achat, ils font tout pour arranger le client

  • Avatar Christophe.l
    5 / 5
    Le 19/11/2020 à 07:26

    Bien reçus bon contacte efficace et professionnel pour une passation d'entreprise. Merci Gilles . Cordialement

  • Avatar Nathalie.l
    5 / 5
    Le 14/11/2020 à 07:55

    Pris Rdv hier accueil très sympa et mon vendeur très cool et fort agréable . Très bon conseil par rapport à mon achat . Très satisfaite .

  • Avatar Malorie.u
    5 / 5
    Le 17/10/2020 à 12:29

    Très bon accueil depuis la mise en place des rdv, vendeur (e), conseiller (e) très sympa

  • Avatar Noelle.a
    5 / 5
    Le 15/10/2020 à 19:57

    Pas de prise de rendez-vous, mais un super accueil, une prestation à la hauteur de mes attentes....un pur moment de plaisir ! Merci pour votre professionnalisme

  • Avatar Alain-david.A
    5 / 5
    Le 09/10/2020 à 11:03

    je cuisine et pâtisse et la CUISINE COMMENCE CHEZ LES COMMERÇANTS. je sais très bien ce que je cherche. les prix augmentent mais pas nos pension de retraite... mais il faut bien manger...et si possible de la qualité... bjr à vs😋 Là aussi il y a erreur à l'attribution de mon texte ce n'est pas à la boutique Orange que je fait mes courses. Bravo Huawé... Même si on peux manger 1 orange, cette Orange là a besoin d'1 ID et d'1 MDP. ON ENTRE DANS L'AIRE DES ROBOS

  • Avatar Eugenie.c
    1 / 5
    Le 27/09/2020 à 07:02

    Étant client depuis 15 ans On voulait changer nos 2 téléphone la vendeuse a été très nul incapable de nous renseigner sur les téléphones de plus extrement chère on a été prit de haut du coup on rien prit . En sortant de chez eux on a voulu comparer abonnement et téléphone chez SFR Résultat on a tt resilier Chez Orange et on gagne 300 € a l année avec de meilleures forfait !!

  • Avatar Patrice.o
    1 / 5
    Le 21/09/2020 à 16:19

    Commercial nul. L'ancien prend.ta.retraite pas de.parole bon pour payer

  • Avatar Cecile.e
    1 / 5
    Le 12/09/2020 à 09:41

    Je viens d'être malmenée par une salariée de l'agence. Elle s'est montrée si odieuse que j'ai dû quitter la boutique sans acheter le téléphone que j'étais venue chercher. Des yeux levés au ciel dès les 1ères minutes de l'entretien au "90 % de satisfaits, je n'en ai rien à faire des 10 % de clients qui ne le sont pas", en passant par zéro découverte des besoins client et ma parole systématiquement coupée, c'est inédit. Enfin, c'était surtout extrêmement violent. J'en ai formé des vendeurs (oui, oui !). J'aurais adoré avoir la captation vidéo de cet entretien pour leur montrer ce qu'il ne faut exactement pas faire. Quelle tristesse.

  • Avatar Evelyne.a
    4 / 5
    Le 12/08/2020 à 17:18

    Vendeur très sympathique, bons conseils pour l'achat d'un Huawei P Smart 2020. Achat du téléphone sans abonnement et tout opérateur.

  • Avatar Vincent.a
    5 / 5
    Le 08/08/2020 à 15:06

    Très sympas le Monsieur que j'ai eu renseigne très bien à très bientôt

  • Avatar maryannick.r
    2 / 5
    Le 08/07/2020 à 07:33

    J'ai trouvé un accueil mitigé, on sent qu'on veut vendre tout et n'importe quoi, je me serais cru chez cuisine plus. Le ressort de cette boutique est comme les autres, c'est vendre précipitamment ... quoi ? On s'en fiche, du moment que le contrat est signé, les commerciaux très pressés ont les dents longues comme des loups et sont capables de vous proposer des produits incongrus.

  • Avatar Matthieu.a
    5 / 5
    Le 24/06/2020 à 12:03

    Je suis très satisfait de la conseillère qui ma accueillie, elle explique très bien et prend le temps de montrer le fonctionnement des choses et elle est dynamique et souriante. Je voulais mettre un avis sur elle(Yonca) mais je ne trouve pas comment faire.

  • Avatar Jean-marc.r
    1 / 5
    Le 18/06/2020 à 08:44

    Quand incompétence se conjugue avec malhonnêteté ! contrats mirifiques afin de me faire changer d'opérateur, résultats cela fait six mois que je paie le max alors que je devais bénéficier de tarifs promotionnels ....et toujours ces réponses suite à mes courriers : inéligible! le tout saupoudré d'arogance de la part de certaines personnes ...quel monde !

  • Avatar Thierry.o
    1 / 5
    Le 28/05/2020 à 10:29

    Malheureusement je suis déçu car trois fois de suite le personnel m'a mal renseigné et n'a pu me satisfaire.

  • Avatar Fabrice.a
    1 / 5
    Le 10/03/2020 à 18:23

    Que se passe t il chez Orange 20 ans chez vous mais maintenant pour changer un tel il faut prendre rdv 3 semaines avant où est le service? 5 contrats qui vont partir à la concurrence et en plus le personnel vous pousse à le faire super

  • Avatar Orlane.
    5 / 5
    Le 23/02/2020 à 09:32

    Très bonne accueil, vite pris en charge. Les vendeuses sont très agréables , gentille et savent parler au clients. Aucune force l’achat d’un produit ou accessoires. Elles ont su nous conseillé et nous diriger vers les meilleures solutions. Mon copain et moi sommes ravies ! Nous étions servies par Alexandra et Yonca !

  • Avatar virginie.e
    4 / 5
    Le 05/02/2020 à 15:10

    Reponse apportee a notre soucis dommage qu'ils cherchent à vendre absolument des produits

  • Avatar Trucmuche.r
    1 / 5
    Le 04/02/2020 à 08:51

    On nous donnent des informations erronées sur des produits, mise en service et accès et parfois on a du personnel peu sympathique ( heureusement que certains sauvent la mise) . A choisir je préfère le site d auray

  • Avatar alexandra.
    1 / 5
    Le 29/01/2020 à 22:24

    Franchement Nul je suis très très déçu étant nouvelle cliente j'ai eu affaire a un incompétent qui a fait n importe quoi j'ai du revenir 2 fois il sont en tort et me prenne de haut en plus Abusé ! Il ses trompé de sim 4h sans téléphone! Il avait mis la nouvelle sim alors qu'il y avais une portabilité j'ai du retourner ! j'ai du faire la demande de remboursement moi même parce qu'il c était trompé de numéro en faisant les papiers il ont refusé de me donner mon contrat honteux!!! alors qu'il a été fait en boutique !!! Il ont trouver Aucune solution donc je paye mon forfait plein pot pour une nouvelle cliente bravo! une belle impression de mettre faite arnaquer je conseille pas cette boutique A Fuir...

  • Avatar Audrey.l
    1 / 5
    Le 29/01/2020 à 22:04

    Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile !!! Accueil déplorable, employée qui m'a limite fait comprendre que je la dérangeais, qui se plaint de son travail au client, qui se permet de me tutoyer sous prétexte que je suis plus jeune qu'elle, et qui ose se mettre en colère et me prendre de haut quand je lui fais la réflexion !!! Inadmissible, je n'y remettrai jamais les pieds !!!

  • Avatar brieuc.l
    1 / 5
    Le 27/01/2020 à 21:56

    J'ai été surpris lorsqu'on m'a annoncé à l'accueil qu'il fallait que je patiente 10 jours pour avoir un rdv avec un conseiller pour changer de téléphone...Etant donné que les propositions commerciales d'orange reçues par sms pour des renouvellements de téléphones ne durent que quelques jours..

  • Avatar Roulou.o
    1 / 5
    Le 18/01/2020 à 07:17

    Décevant, 35 min pour fournir une Airbox commandé par le 3900, en réponse au commentaire, c'est à vous de proposer un rdv au 3900 car je paie un abonnement qui ne fonctionne toujours pas.

  • Avatar Susan.c
    3 / 5
    Le 17/01/2020 à 06:25

    Je penses qu'ils devraient mettre des assises dans le magasin, car quand il y a du monde et qu'ils fait chaud, plus d'un ont la tête qui tourne. Sinon bon accueil. Pour les renseignements, tombez sur la bonne personne...

  • Avatar Karine.a
    5 / 5
    Le 11/01/2020 à 18:28

    Accueil sympa. Par contre petit geste commercial connaisse plus, rien que pour installer la sim du Phone de ma fille 9€ merci qui merci orange.

  • Avatar Ivan.e
    1 / 5
    Le 09/01/2020 à 17:19

    Me suit déplacé 2 fois dans la même journée pour un renouvellement de portable , à chaque fois , la même réponse à l' accueil :"il n'y a plus personne pour les PROS " ... 1er passage à 12h00 , second passage 17h15 ... Comment ce fait il qu'il n'y ait personne pour accueillir un professionnel à ces heures !!!.... Aux vues de ce que me coûte l'abonnement PRO , je trouve cela inadmissible !!!!

  • Avatar Lily.a
    2 / 5
    Le 07/01/2020 à 19:53

    Les employés sont peu sympa, et un temps d'attente interminable. Ils pourraient changer leurs organisations

  • Avatar Eddy.o
    5 / 5
    Le 25/11/2019 à 16:58

    Très bon accueil et très grande patience pour ceux qui ne comprennent pas les infos . Le service s est bien amélioré

  • Avatar Dodo.o
    5 / 5
    Le 16/11/2019 à 13:41

    Lieu très propre, personnel très accueillant et professionnel... je recommande...❤❤👍

  • Avatar Aurélie.
    5 / 5
    Le 16/11/2019 à 07:21

    Très bien accueilli bon Conseil rien à en dire

  • Avatar Lemoine.r
    1 / 5
    Le 14/11/2019 à 15:38

    Depuis plus de 10 ans on nous préleve un.appareil que nous n'avons pas......nous sommes venus des dizaines ,et je dis bien des dizaines de fois pour résoudre le problème. Nous avons eu affaire à différentes personnes sans aucun succès. Le chef de l'agence toujours aux abonnés absents...on lui laisse notre téléphone mais jamais il ne rappelle ! Je fuis en Pro chez Orange mais vraiment déçu du manque de sérieux et de suivi.

  • Avatar Bebert.I
    3 / 5
    Le 24/10/2019 à 14:33

    Concernant la gestion du dossier, nous avons eu un excellent conseiller qui s'est mis en 4 pour traiter notre demande. Rien a dire sur cette personne qui a vraiment été à l'écoute et nous a fourni une réponse adaptée. C'est l'accueil en boutique qui par contre laisse plus qu'à desirer. Client premium je me suis présenté à 13h30 pour une personne âgée de ma famille qui ne peut plus se déplacer. J'étais accompagné de mère, elle elle-même âgée et handicapée ainsi que de mon fils aussi handicapé. Il y avait une erreur sur ma prise de rendez vous, j'ai été éconduit et invité à attendre un hypothétique sms que je n'aie jamais reçu.... L'individu qui nous a reçu nous declare qu'il y 6 personnes devant nous alors qu'iln'y avait personne dans la boutique et 3 conseillers qui n'avaient aucun client. Horaire d'ouverture de 9h45 a 19h45 ! J'ai ai du revenir à la charge 1h30 plus tard pour etre pris en compte... inadmissible !!!!!

  • Avatar Christophe.a
    1 / 5
    Le 19/10/2019 à 15:25

    Trop d attente et conseillé vois les clients attendre mais ne s en occupe pas

  • Avatar Cynthia.e
    1 / 5
    Le 30/09/2019 à 17:02

    Incompetent, 1h30 d’attente pour rien a cause d’un conseiller qui fait mal son boulot.

  • Avatar Jennifer.o
    1 / 5
    Le 19/09/2019 à 16:50

    Très déçu, un conseiller qui avait la tête ailleurs plutot qu’avec moi, pressé que je choisisse pour retourner à ses occupations... j’ai achetée car c’était déjà là 3ème fois que j’appelais orange et le 2eme rendez vous boutique, et qu’en j’avais besoin de se telephone, mais j’avais juste envie de le planter la.

  • Avatar Luc.h
    1 / 5
    Le 16/09/2019 à 08:44

    Pas de réponse a mes questions. Plutôt du flou .attente interminable 1 heure

  • Avatar dan.a
    3 / 5
    Le 07/09/2019 à 09:53

    Juste déçue de ne pas avoir d offres intéressantes pour un changement de tel malgré notre ancienneté

  • Avatar Frederique.r
    1 / 5
    Le 13/07/2019 à 16:41

    Si je pouvais, je mettrais moins d'une étoile à l'accueil reçu dans votre boutique. On voulait simplement avoir des renseignements et on a été jeté par une conseillère de 15 ans d'expérience nous a t- elle dit. Pas moyen d'accéder aux conseillers à l'arrière de la boutique pour pouvoir discuter tranquillement des différentes options qui s'offrent à nous. Nous sommes maintenant sur internet pour chercher une solution que l'on ne trouve pas. On pensait être mieux considéré . Ça fait plusieurs années que nous sommes client chez Orange.

  • Avatar Christophe.a
    1 / 5
    Le 01/07/2019 à 10:13

    Bonjour à tous ci vous êtes pas PRESSÉ allez ds ce magasin personnel incompétent il mélange les Rdv et au bout d une heure il vous dis repasser a 14h bref une bonne bande de gl .....

  • Avatar Herbert.O
    4 / 5
    Le 24/06/2019 à 08:02

    Très bonne boutique orange. Un peu d'attente mais les rendez-vous sont respectés

  • Avatar tata.o
    2 / 5
    Le 21/06/2019 à 11:10

    Trop d'attente ! Obligé de prendre rdv pour pouvoir avoir un Renseignement !

  • Avatar Martine.o
    5 / 5
    Le 13/06/2019 à 11:44

    Personnel compétent ,temps d attente réduit suite à possibilité de prendre rdv via Internet

  • Avatar Martine.u
    1 / 5
    Le 13/05/2019 à 17:11

    Décevant l accueil d aujourd'hui. J irai dans une autre boutique en espérant être mieux reçue. A chaque fois cela dépend de la personne à l accueil, Il y en a des sympas et d'autres pas....

  • Avatar Jeanine.E
    1 / 5
    Le 20/04/2019 à 11:41

    Moi c'était pour une coque de téléphone j'ai attendu 30 min pour voir le conseiller qui veut dit qu'ils ne peut pas aller sur l'ordinateur qu'il faut attendre 1h30 c'est une honte pour un grand magasin comme Orange parce que je n'avait pas mon téléphone depuis je suis parti de Orange pour aller chez bouygue télécom est c'est très bien je vous le conseil ont nous a dit que si on était pas content on devais partir une honte

  • Avatar cyndie.a
    4 / 5
    Le 08/03/2019 à 09:39

    Un comportement d’un conseiller juste inacceptable pour stylo !!! Lors d’un rdv cette semaine, un conseiller a eu un comportement audieux envers un collègue de travail alors que j’etais en entretien avec celui-ci. On peut s’expliquer parfois entre collègue, on a le droit d’avoir des désaccords mais cela ne se fait pas devant les clients. Paroles fortes et vulgaires. Sinon juste adorables les 2 conseillers avec qui j’ai eu à faire ( rihad et siham).

  • Avatar Alexandre.
    5 / 5
    Le 26/02/2019 à 22:24

    Conseillé efficace, réponse rapide et clair a ma demande. Je recommande à 100%.

  • Avatar Sylvain.e
    4 / 5
    Le 26/01/2019 à 18:29

    L employée qui ma reçu, super sympa et compétente.

  • Avatar Iliàn.o
    2 / 5
    Le 03/01/2019 à 12:38

    Il y a toujours du monde, pas assez de personnel ! Je n'aime pas aller dans vos agences !

  • Avatar Brigitte.a
    3 / 5
    Le 09/12/2018 à 10:32

    Dans l'ensemble, bon matériel mais beaucoup trop cher

  • Avatar Christophe.o
    1 / 5
    Le 22/11/2018 à 11:43

    Aucune prise en charge des pros Service lamentable Personel fuyant 1 h en boutique, reparti sans réponse pour la 4ème fois. Je déconseille.

  • Avatar Anne.e
    4 / 5
    Le 13/10/2018 à 07:04

    Très bon accueil de l'équipe qui a pu répondre à mes attentes sans déplacer mon budget merci.

  • Avatar pierre.e
    1 / 5
    Le 07/10/2018 à 17:40

    Très mauvaise gestion de l'attente, les vendeurs vous passent devant sans même vous regarder au lieu de vous dire qu'ils terminent et s'occupent de vous. Du coup j'ai acheté le téléphone dans la boutique suivante

  • Avatar KROPOTKINE.6
    2 / 5
    Le 02/10/2018 à 13:47

    Délai d'attente trop long. Mauvaise gestion du flux des clients. Inadmissible

  • Avatar Antoine.i
    4 / 5
    Le 05/09/2018 à 07:10

    Rapide et efficace lorsque vous avez la chance d'arriver tôt pour ne pas faire la queue

  • Avatar SamMarie.T
    4 / 5
    Le 25/08/2018 à 09:45

    Une file d'attente interminable tout le temps.... Aucun guichet prévu pour les pros.... Même la poste à ça........ À quand un guichet rapide pour les pros ????????

  • Avatar quen.i
    1 / 5
    Le 02/08/2018 à 00:08

    Franchement je deconseille orange 1ans que j ai des problèmes avec leur box de m.... et leur téléphone qui ne capte rien

  • Avatar Françoise.l
    1 / 5
    Le 15/07/2018 à 17:43

    Trop d'attente. Le commercial qui nous a reçu ne nous a pas du tout convaincu et a tendance à prendre les clients pour des billes

  • Avatar Martine.u
    1 / 5
    Le 04/07/2018 à 17:38

    Très très mauvais accueil à part quelques conseillers. Un attente très longue et un manque de respect du client.

  • Avatar Nelly.i
    3 / 5
    Le 30/06/2018 à 12:14

    Le problème dans ce magasin , c'est qu'il y a toujours de l'attente, 14 personnes avant moi pour 4 conseillers, autrement bon accueil et renseignements.

  • Avatar Vincent.i
    1 / 5
    Le 14/06/2018 à 17:54

    Et un client qui va aller chez SFR ! Aucun conseil réellement utile si ce n’est une diatribe sur FREE, une seule offre de forfait proposée pour mon fils. Quant au prix des portables tellement plus chers qu’ailleurs.Dommage, la concurrence est plus aimable et commerciale. Je ne comprends pas qu’il y ait des offres sur internet que l’on ne propose pas en boutique. Seul point positif RDV pris ce matin pour ce soir et entretien de 10 minutes pas de temps perdu.

  • Avatar C.
    4 / 5
    Le 12/06/2018 à 22:02

    Certes il y avait du monde mais ce fut bien géré. On vous annonce 40mn d'attente et on vous recevez un sms et là 5mn d'attente après le sms. Bons conseils, personnel pro, rien à dire.

  • Avatar paul.o
    1 / 5
    Le 08/06/2018 à 13:40

    accueil convenable, mais c'est tout... pour le reste je venais changer de téléphone de prêt car le temps de prêt était écoulé impossible d'avoir un autre téléphone à la place de ce dernier alors que orange vous affirme pouvoir vous prêter un téléphone pendant 2 mois/an je suis donc reparti sans téléphone, avec des parents qui habite a 400km sans aucun moyen de les joindre (je suis étudiant) tout ça en pleine période d'examen! je ne recommande en aucun cas sauf si vous avez du temps a perdre car l'attente la-bas est extrêmement longue malgré être venu a 9h30 (heure d'ouverture de la boutique), aucune solutions trouver a mon problème malgré les sommes que mes parents leur donne chaque mois...malgré une assurance que je paye tout les mois pour justement ne pas me retrouver sans téléphone.

  • Avatar Domdumonde.
    2 / 5
    Le 03/06/2018 à 08:11

    Correct, sans plus ... J'ai descendu ma première note de 4 étoiles à 2 étoiles car - l'attente est trop longue (rançon du succès côté couverture réseau ?). - l'accueil est dédaigneux si vous ne venez pas dépenser quelques centaines d'euros Dommage

  • Avatar Titouan.I
    4 / 5
    Le 01/05/2018 à 10:45

    Il y a souvent beaucoup de gens mais le personnel est vraiment très sympas

  • Avatar Moi.
    2 / 5
    Le 27/03/2018 à 05:30

    je me suis tapé une attente infernale quand mon tour arrive 2 nanas arrivent s'adressent aux vendeurs passent devant tout le monde 3 vendeurs à leur pieds ..et je poireaute ..elles voulaient un produit en vitrine..(prioritaire m'a t'on dit)..J'ai râlé très fort..mon attente de ce fait a été réduite.

  • Avatar Baptiste.i
    1 / 5
    Le 18/02/2018 à 11:13

    Accueil déplorable, incompétent, aucune aide et ne vous aviser pas d'y acheter un produit sans passer par un conseiller car personne ne viendra vous encaisser même si c'est juste pour un câble! La réorganisation des boutiques orange n'est pas un succès dans ce magasin!

  • Avatar Jill.o
    1 / 5
    Le 23/01/2018 à 17:42

    Pas du tout aimable et pas compétant du tout ! Désormais je préfère faire 10km de plus et aller à Lorient !

  • Avatar Nathalie.e
    5 / 5
    Le 14/01/2018 à 18:20

    Très bien reçu et pas d'attente longue comme la boutique de Lorient centre attente plus d'une heure et sans être passée(je suis partie)!!!😠 Très bien conseillée! Bon accueil

  • Avatar Benoit.r
    1 / 5
    Le 09/10/2017 à 20:20

    Je passe acheter une coque pour Iphone Apple en cuir noir : 55 euros (même prix que sur le site). Je prends l'article et me rends directement à la caisse avec mon bébé sur les bras et ma carte bancaire dans l'autre main afin de pas faire perdre de temps aux employés (trop bon trop con). Au bout de 15 - 20 min, les employés passe devant moi à plusieurs reprises mais personne ne viens !!!! j'ai tout laissé sur le comptoir et je suis partis, c'est pas eux qui paye la garderie de mon autre fils. Ils ne me verront plus jamais !!!!! A éviter sauf si vous avez (beaucoup) de temps à perdre.

  • Avatar Romain.u
    1 / 5
    Le 03/10/2017 à 14:55

    Accueil en tant que PRO , après 45min d'attente et plusieurs clients particulier qui me passe devant je ne suis toujours pas prit en charge, ne pouvant attendre plus, le conseiller m'indique ne pas savoir quand il pourra me recevoir sans être aimable ! A EVITER

  • Avatar Thomas.t
    1 / 5
    Le 04/07/2015 à 07:41

    Allez dans une boutique orange check ... acheter un produit check.... produit en panne après 3 jours check ... Entendre de la part du vendeur et de son responsable " il n'y a pas de service client en boutique" check! Encore merci pour cette magnifique expérience de service à la clientèle !

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