SFR Verdun

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• LABO.I

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:00

  Au top 👍
• Oscaro.

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:21

  Bonjour, si je doit parler du service client, je ne peux rien dire, il est excellent, malgré quelque retard Ce qui me chagrine plus et la qualité de la fibre sfr, celle ci est vraiment de basse qualité et offre un débit assez bas. Par c’est chaleur, elle est inutilisable et se coupent toute les minutes. Il faut alors utilise la 4g mais là encore, elle n’est pas puissante, alors qu’un ami, qui est chez Orange n’a aucun de ses problèmes que je viens de nous citez
• Brittany.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:37

  Je recommande a 100% ! Conseiller très à l’écoute! Très professionnelle ! Je suis très satisfaite, merci beaucoup ! 😊
• jordan.r

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 23:35

  Nickel
• jacky.n

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:11

  Très accueillant
• Monique.h

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:33

  Je suis vraiment satisfaite, très accueillante
• Christophe.v

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:12

  Personnel compétent et à l'écoute. Contrairement à Sfr France qui facture des services inutiles et en rajoute régulièrement...
• Adeline.q

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:20

  Bon accueil je suis tomber sur une fille très agréable et souriante
• ophelie.o

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:55

  Pas très aimable car on n’arrive à 18h30 ménage déjà fait toutes les chaises déjà sur les comptoirs. le samedi mais vous fermez à 19h pas 18h30 ! Nous ont dit que aucun solution n’était envisageable pour un réengagement, hors ailleurs cela étant possible dans une autre agence sfr , Ils ont très envie de partir en week-end simplement mais pas de travailler !. A fuir ! Et ce n’est pas la première fois !
• Aurélien.A

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:20

  J'ai été accueilli par Marie qui a su régler mon problème avec rapidité et professionnalisme. Les conseils et explications qu'elle a su m'apporter étaient clairs et précis. Je recommande👍🏻
• Dylan.a

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 16:19

  Un an que je relance plusieurs fois afin de faire avancer mon litige lors de l'installation de la fibre, un an que l'on me fait attendre, que l'on me dit que je vais etre rappelé. Inadmissible
• Matthias.R

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 12:00

  Super expérience dans la boutique ! Merci à Gauthier pour ses conseils
• Laetizia.a

  2 / 5

  Le 09/01/2022 à 11:52

  Parfois peu d'attente mais le vendeur souscrit à une assurance or, je n'en voulais pas, celui était au courant. Maintenant, je me retrouve coincé pour 12 mois. Attention car ils sont dans la lune.
• Nicolas.O

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 20:13

  aujourd'hui le 08/01/22 je me rends dans la boutique SFR de Verdun dans l'intention de changer de téléphone pour un s21 fe sans changer de forfait alors première chose la prise de rendez-vous est complètement inutile parce que des gens sans rendez-vous passe devant vous ensuite je demande d'acheter un téléphone seul sans changer de forfait le vendeur essai de me reconduire pendant 24 mois un engagement que je ne veux pas pour au final me dire qu'il ne veut pas me vendre sous prétexte qu'il n'en a pas assez en stock un portable sans engagement expliquez-moi pourquoi le prix du portable vendu seul (environ 750 €) est-il affiché en boutique et qu'on a refusé de me le vendre sans reconduire un contrat 24 mois où je ne l'aurai payé environ que 500 € alors comme tout mec du coin j'essaie de faire marcher les boutiques aux alentours j'aurais très bien pu commander un portable sur internet mais finalement je crois que chez sfr vous allez encore perdre un client mobile et box (client depuis plus de 15 ans)
• Jean-pierre.o

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:25

  Très bien reçu Très bon accueil Problème résolu, très professionnel soraya super
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 22:13

  Je suis venu pour une reclamation concernant ma box, le 1023 après avoir été balader de service en service pendant 46min m'a dit de passer à la boutique. Boutique où j'ai donc été reçu comme un malpropre ! Le responsable de la boutique m'a donc hurler dessus ! Responsable qui a mon sens n'était pas sobre !!!! Dommage je suis parti chez vos concurrents
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 13:42

  Accueil très chaleureux, service extrêmement professionnel et service au top, personnalité du conseiller apportant le sourire en plus de conseils et renseignements rapides
• Lucie.r

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 13:40

  Personnel accueillant et compétant je recommande !
• Jules.a

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 13:38

  Très bien accueillis, Apolline très professionnelle. Problème résolu en deux temps trois mouvements..... Et tout avec le sourire.... Bref je conseille fortement cette boutique SFR
• Fanny.u

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 14:42

  Équipe accueillante et à l'écoute. Sans temps d'attente. Bon rapport qualité prix. M Je recommande sans hésiter.
• Rouyer.t

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:25

  Très bon accueil de la part de l’équipe, passage rapide, proposition adaptée à mon budget. Je suis très contente de mon nouveau téléphone. De plus on m’a offert un site internet gratuit, je suis ravie car je pourrais l’utiliser pour mon activité professionnelle.
• Maximin.i

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 10:57

  Un super accueil un très bon vendeurr Paul qui a su me guider je recommande
• Julien.e

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 11:23

  Très professionnel
• Raphaël.o

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 16:15

  On se demande à quoi sert le personnel présent dans la boutique peut être pour faire joli mais il ne servent à rien aucune aide ou réponse au problème
• sophia.h

  1 / 5

  Le 06/05/2021 à 03:40

  très déçue de l accueil dans cette boutique on prend rdv et on attend quand même son tour 🙄 accueil pas du tout agréable et le gars pressé nous fait bien comprendre qu on l ennuie pour être polie !!! bref je n y retournerai plus jamais et d ailleurs j ai changer d opérateur le lendemain 😡honteux
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 07:36

  Très gentil agréable répond à toute mes questions me propose des belle occasion très souriant même avec le masque j’aime bien avec de genre de personnelle à l’écoute de mes demande
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 15:44

  Une équipe particulièrement agréable, avenante et chaleureuse, des explications simples et efficaces, une souscription rapide. Ravie de notre visite!!
• Cardozo.a

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 14:57

  Merci à SORAYA pour son effiicacité et qui m'a très bien conseillée, disponible et réactive..
• David.o

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 16:38

  Vendeur très agréable,et très réactif a mes demandes ..le top
• Fabien.A

  1 / 5

  Le 09/01/2021 à 14:55

  Personnel incompétent et pas du tout commercial ! J'ai dû commander par le site internet !
• sandrine.a

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 08:08

  Je m y suis rendu pour un cadeau de Noël Servi une première fois par une jeune femme qui m a commander mon produit et ap réception par un jeune homme grand fin et blond tous les deux très commerçants Il faut Garder de tel employes et les motivé à rester chez vous
• Stéphanie.i

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 18:10

  Très contente de leur conseil et très satisfaite
• Muriel.O

  3 / 5

  Le 11/12/2020 à 04:24

  Disponible. A l'écoute
• Elise.o

  2 / 5

  Le 10/12/2020 à 14:57

  Accueil téléphonique qui laisse à désirer. J’appelle pour savoir si ma commande est bien arrivée et on me reproche de manière pas très correcte de ne pas avoir été directement en boutique acheter mon téléphone et de ne pas leur faire de rentré d’argent. Respectant le confinement , j’ai préféré commander en sachant , de plus, que j’habite à 40 km de la boutique donc je n’allais pas me déplacer juste pour venir effectuer un achat en boutique. Nous sommes encore libre de faire ce que l’on veut. Déçu de l’accueil de se Monsieur par téléphone. Ça ne donne pas envie de s’y déplacer par la suite
• Sylvie.t

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 18:32

  Très bon accueil. Le vendeur qui c'est occupé de moi vraiment très aimable et professionnel. Je l'en remercie.
• Yannick.e

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 21:35

  Personnel sympa, agréable et magasin climatisé...
• Info.o

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 17:57

  Rapide efficace serviable et compréhensif, en un mot parfait
• Jean.n

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 17:52

  bon dépannage , suite à non réception d'une carte Sim , par son remplacement par une autre carte et remise "route de mon portable.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 16:14

  Très accueillant
• Fanny.l

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 12:01

  Accueille bien pour vous vendre le téléphone.... Mais ne informe de rien... Sachant qu'on m'a augmenté mon forfait de 15e parce que j'achète un téléphone donc pu de remise pack mais on vous l'informe pas e' boutique j'aurai acheter un autre téléphone et changer de forfait.... Et ne réponds pas au email envoyé
• Vickie.i

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 10:25

  Très bon accueil les vendeurs sont avenants , disponibles et très compétents, de très bon conseils. Je recommande
• Marina.i

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 16:37

  Vendeuse souriante et professionnelle, je recommande
• Bea.

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 16:26

  boutique au top !! j'ai eu un super accueil, les vendeurs sont à votre écoute et sont là pour vous satisfaire, bravo à eux, c'est certain je reviendrai
• Antoine.I

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 14:02

  Très bien, bonne équipe
• Lionel.o

  3 / 5

  Le 23/01/2020 à 04:16

  Vendeur insistant , réseau pas très fiable mais le prix est plutôt attractif .
• Richard.U

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 18:30

  Bon accueil, personnel professionnel au top
• Lamble.u

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 15:12

  Super acceuil et très professionnel
• Michel.e

  3 / 5

  Le 22/02/2019 à 06:35

  Bien sans +
• Cecile..

  3 / 5

  Le 28/12/2018 à 16:01

  Bon emplacement dans centre ville. Vendeur pas de très bons conseils pour comparer deux smartphones certainement parce que pas hors de prix. Pendant tout le temps passé dans la boutique, autres vendeurs très bruyants et grosses crises de rigolade. Je préfère de loin le magasin SFR de Saint Dizier.
• nadine.h

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 12:16

  Très bon accueil sourire conseils en fonction des besoins. M'ont aidé avec leur service technique à me connecter à ma box sans fil. J'ai appelé le service technique car problèmes de connexion Wi-Fi suite à micro coupure électrique. À pris son temps pour me dépanner.
• Jobigood.o

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 13:35

  j ai eu recours a vos service ,pour l ouverture d une ligne téléphonique pour ma fille (rentrer en 6 eme)voulais félicité l accueil et l excellent travail et les super conseils que vous nous avais donne! Merci a ma conseillère
• maxime.d

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 16:27

  Vendeurs attentifs et à l'écoute des différents besoins
• De.a

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 13:33

  Accueil très agréable, professionnalisme des vendeurs.
• Amandine.e

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 21:42

  Suite à un problème technique (cause changement d'opérateur), le vendeur a fait le maximum pour m'aider et résoudre mon soucis au plus vite. Il a su donner de son temps et me conseiller au mieux ! L'équipe est agréable et à l'écoute !
• Marie.n

  3 / 5

  Le 03/03/2018 à 17:24

  Vendeurs trop insistants, et pas très aimables quand on refuse les services proposés. On a bien le droit à la petite leçon de morale quand on refuse la fameuse assurance pour son téléphone.
• Gérard.

  1 / 5

  Le 19/02/2018 à 15:17

  Vendeurs et vendeuses moqueurs, pas aimables ( surtout une vendeuse a beaucoup de mal a sourire) et un peu trop "forceurs" et les blagues pourries !! On fuit... Je ne conseil SURTOUT mais SURTOUT pas.
• Caroline.o

  3 / 5

  Le 26/01/2018 à 11:24

  Vendeurs très aimables, mais un peu trop vendeur
• Isabelle.a

  2 / 5

  Le 30/12/2017 à 16:42

  Je n aime pas ce magasin
• Vanessa.i

  1 / 5

  Le 08/09/2017 à 12:38

  0/5!!!!! Une facture augmentée sans accord, un numero au prix exorbitant pour la resiliation et lorsque j'essaye de les contacter, la personne me raccroche au nez. A moi la résiliation en magasin lundi malgré les frais, alors un conseil, fuyez ce magasin de verdun!!!!!
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 02/01/2017 à 20:21

  Merci au vendeur Vincent pour son accueil et qui m'a très bien conseillé.
• jennyelisepzt.�

  4 / 5

  Le 14/11/2016 à 15:04

  Très grand magasin avec une large choix au niveau portables et services