Boutique Orange - Bar le Duc

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Philippe.E

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:09

  Rien a dire. Acceuil parfait et renseignement tout a fait claires.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 06:58

  Cliente depuis des années... un jeune conseiller (Clément) vraiment top 👍 à l'écoute... merci 🙏
• Maryse.E

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 21:21

  Bon dialogue
• Marie-Elise.O

  2 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:03

  Demoiselle pas très aimable vis à vis d'une personne d'un certain âge et qui bien sûr n'est pas née dans l'informatique !!!!
• mam's.7

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 11:50

  Personnel aimable mais trop intruisif
• Cecile.r

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 16:12

  Très bon accueil et service. Bonne prise en charge. Très satisfaite
• Francis.a

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:22

  Trop d attente personnelle non disponible
• Claude.S

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 07:48

  Très bon accueil. Il vous est proposé chaises et café dans l'attente de votre rendez vous pris le matin sur le site Web. Conseiller commercial compétent, aimable et à l'écoute.
• Denis.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:27

  Client historique, j'avais tout résilier pour aller chez Free et là une offre superbe... Pour un an. Merci Nordine pour votre accueil et vos bons conseils
• William.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 11:02

  Nous avons été accueilli par Nordine. Un accueil très professionnel!! Tellement rare chez Orange .
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:38

  Très bon service
• Patrick.A

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 18:05

  Bien reçu très professionnel bon accueil
• Juliette..

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 22:57

  Accueil sympathique et qui prend le temps de s'occuper de vous.
• Yann.A

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 17:49

  Impossible de prendre rdv !
• Valerie.r

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 16:16

  Très bon accueil. Bien conseilles et servis par nordine. Patient ,explique très bien et fait preuve de bienveillance
• jean-Marie.E

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 16:49

  Des incompétents puissance 10 en tout genres . Acceuil 0.45 minute d attente. Compétence aucune . Conscience professionnel zéro. Restitution du matériel après réparation .aucune compétence nul. Pas de prêt de tel pendant la réparation.8 jours sans . 3 déplacements pour une réparation. Et je reviens sur les 0 h45 minutes d attente soit plus de 0 h30 minutes gratuit par la ville , donc un PV de 15 .€ . Orange a fuir . Donc mes déplacements 120 kms + un pv à 15 € Une réparation plus 100 € alors si un portable neuf est à 100 € et pas même de me ventre une coque pour mon portable etc.. Pauvre gérant. ou directeur .
• Benoit.o

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 07:50

  Bon accueil , boutique propre , conseillers a l écoute et de bons conseils .
• Christine.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 07:30

  Accueil très sympathique avec le personnel 👍
• mike.a

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:40

  Très mauvaise expérience. Téléphone Oppo HS au bout d'une semaine. Aucun effort d'Orange qui préfère réparer plutôt que remplacer. Super le cadeau pour mon fils!
• Gringo.e

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 18:13

  Bien reçu et conseillé. Vendeuse très pro.
• Gautier.e

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 14:27

  Des professionnels
• killeur1903.

  4 / 5

  Le 29/05/2021 à 10:13

  Personne aimable accueillants
• Elodie.a

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 13:18

  Sais des incompétents rien de plus a dire.....
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 16:08

  Je suis trop contente de la demoiselle Émilie qui a bien fait son travail je lui envoie plein de petit cœur😘😘😘😘
• Mara.

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 23:29

  Personnel gentille et efficace
• Virginie.e

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 15:58

  De très mauvais commerçant. A fuir! On y est allé pour changer de portable et de forfait. On allait acheter un tél à 249 euros plus une coque a 39,99 et un protège écran à 29,99...le tout en payant comptant. On augmente de 10 euros notre forfait. La vendeuse nous procr noys avons refuser ose une assurance que l'on refuse... elle insiste prête a nous faire 3 euros de réduction par mois sur cette assurance. Nous refusons. On lui demande de faire le transfert de toutes les données de l'ancien tel au nouveau.. elle dit qu'il faut payer 39 euros pour ce transfere. Elle refuse de nous faire un geste commerciale...je pense car nous avons refuser l'assurance. Dans un autre magasin Orange et dans les mêmes conditions (orange opéra Paris) le transfert m'a été offert.
• Agnès.

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 10:39

  Bon accueil. La mise en place de rendez-vous est très apprécié. + de sérénité pour le client et sûrement aussi pour les employés. La personne qui m'a reçue est très agréable et a su répondre à ma demande avec professionnalisme.
• ariane.e

  4 / 5

  Le 06/12/2020 à 20:00

  Bon accueil, très professionnel
• Jennifer.A

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 13:42

  Très bel accueil malgré le covid 19, merci au personnel qui nous a accueilli et écouté nos besoins.
• Joanna.i

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 15:49

  Attente longue dehors au froid et sous la pluie en raison de leur pseudo covid la ... On viens pour un soucis de téléphone, 5min en boutique pour dire que ce n'est pas eux qui s'occupe de ça ! A quoi ça sert d'avoir des boutiques dans ce cas.
• Joris.e

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 08:10

  Bien accueilli
• Jeremy.e

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 08:39

  Numéro de téléphone n est pas le bon
• michel.a

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 11:05

  Trop fort le personnel mais il faudrait une architecture com sur pinterest
• draz.d

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 15:14

  Bien reçus personnel très aimable et agréable
• laure.u

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 17:21

  Tres bonne accueil tres bonne vendeuse magasin propre
• Sebastien.a

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 07:11

  Trop d attente
• Cathy.i

  2 / 5

  Le 14/01/2020 à 23:09

  Nul de chez nul ...attente et incompétence au rdv ..
• Dominique.r

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 16:52

  Un conseil : prenez rdv avant de vous y rendre... sinon vous passez votre après midi dans la boutique. Si vous avez un problème sur votre téléphone, et qu'après avoir appelé l'assistance qui vous renvoit vers la boutique orange la plus proche de chez vous où il n'y a PAS de technicien (comme il y a quelques années) vous repartez chez vous avec votre problème et votre téléphone qui ne fonctionne pas... Que faire ? Il y a vraiment des choses à revoir au sein d'Orange... Franchement TRÈS déçu.
• Bernard.O

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 13:51

  Service parfait, à l'écoute des clients et très efficace, quoi de mieux..
• Celine.e

  3 / 5

  Le 22/10/2019 à 17:15

  J'ai eu de bon renseignement
• Patrick.h

  3 / 5

  Le 07/10/2019 à 14:53

  Service très bien pas assez de personnel
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 07:34

  Bien
• Valérie.r

  1 / 5

  Le 15/09/2019 à 00:09

  Pourquoi prendre un rendez-vous alors qu'il ne sont pas respecter mauvais accueil mal renseigné et pas rapide
• raguet.m

  3 / 5

  Le 24/08/2019 à 18:15

  Trop d'attente
• Gundogan.u

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 11:33

  Très satisfait
• Jean.i

  2 / 5

  Le 31/07/2019 à 19:33

  Impeccable si l'on a besoin de rien
• Caroline.U

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 08:56

  À quoi servent les conseillers ??? On m'a renvoyer vers le service client... Lamentable !
• D.i

  2 / 5

  Le 25/07/2019 à 07:21

  Si vous voulez aller dans cette boutique il faudra être très très très très patient
• Duhamel.a

  3 / 5

  Le 03/07/2019 à 10:33

  Attente interminable !
• christelle.i

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 06:44

  Superbe
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 15:15

  Les vendeurs sont très competents J'y suis depuis des annees
• didier.e

  2 / 5

  Le 29/05/2019 à 15:40

  Attente longue et pas de réponse à un problème avec la fibre orange
• Claire.a

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 09:36

  Qu'il servent à rien
• Denis.o

  1 / 5

  Le 17/05/2019 à 20:35

  trop longue attente et le personnel quitte son travail malgré le nombre de clients dans le magasin
• Néné.5

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 15:28

  Jolie boutique, personnel sympathique mais difficulté de stationnement.
• Annarenn.

  1 / 5

  Le 12/05/2019 à 08:21

  Je crois que je les ai dérangé ! 4 personnes présentes et un seul client... et bien il a fallu que je déplace un siège très bruyamment pour qu'on daigne me demander si je voulais quelque chose au bout de 10 mn d'attente ! Il faut dire que deux personnes étaient très occupées à ranger des rayons très bien rangés et que le dernier disponible était au fond et n'avait visiblement pas envie de venir ! Et bien entendu, pas un bonjour ni un sourire, ni même un regard quand je suis rentrée.
• Bruno.h

  3 / 5

  Le 01/04/2019 à 15:56

  Bien accueilli mais beaucoup trop d'attente.
• bernard.o

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 06:37

  Personnel attentif
• gilles.e

  3 / 5

  Le 23/01/2019 à 22:41

  Classic temps d attente long suivant l heure
• Andre.o

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 15:32

  Efficace dommage qu il faille atteindre un bon moment car il y beaucoup de monde
• laurent.a

  2 / 5

  Le 15/12/2018 à 15:06

  Attente très longue alors qu'un vendeur prendre tout son temps pour ranger de la marchandise dans des rayonnages déjà achalandés des mêmes produits. C'est la troisième fois que je vais dans cette boutique et c'est la troisième fois que j'attends de la sorte.
• Ninja.e

  2 / 5

  Le 01/12/2018 à 12:55

  Trop d'attente pour retirer un colis dans la boutique considérée comme un point relais
• Claire.n

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 05:56

  Toujours la pour vous conseiller, même à 900 km, c'est eux que j'appelle quand j'ai un soucis de ligne ou téléphone. Ils sont toujours la pour vous conseiller.
• Béatrice.A

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 07:43

  Je trouve qu'il y a de moins en moins de boutique s Orange et je le déplore.
• Tony.

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 18:50

  Beaucoup trop d'attente pour au final nous dire qu'ils ne peuvent pas nous aider.
• reynald.o

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:41

  Je déconseille cette boutique entre le temps d'attente interminable et le personnelles pas motivée et totalement incompétent, un gérant absent oui a Orange mais a éviter la boutique de bar le duc
• Anaïs..

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 12:58

  2 heures et demi passés dans cette agence ... attente très longue rattrapée par l'amabilité et la patience des vendeurs 👌🏼
• Lilian.r

  2 / 5

  Le 11/08/2018 à 16:11

  Service pas génial.
• Dragica.i

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 12:43

  SUPER
• LETT.�

  2 / 5

  Le 28/07/2018 à 14:06

  Trop d'attente sinon service bien.
• Gigi.

  1 / 5

  Le 21/07/2018 à 18:04

  Partis déçus après une attente de 30 min ! Revenus 2 mois après et restés 30 mn à 45 mn sans pouvoir aboutir ! Seulement 2 clients répartis pendant ce lapse de temps et le nombre qui attendait augmentait derrière nous ! Inacceptable à mon goût !
• dejna.r

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 17:30

  Les vendeur sont à écoute et nous renseigne très très bien
• Gerard.h

  1 / 5

  Le 02/06/2018 à 12:12

  Ma mère (88 ans) est hélas cliente ici. Au lieu de lui faire profiter d'offre de changement de téléphone gratuitement alors qu'elle est cliente depuis plus de 10ans on lui facture 90 € un téléphone bas de gamme. En résumé on profite de l'ignorance des anciens
• Noelle.i

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 08:27

  Bon accueil
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 12:10

  Super accueil.
• Myriam.i

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 07:17

  Bon acceuil
• huardel.u

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 20:07

  Je trouve ce magasin très bien personne à l écoute j ai fait 2 contrat très bien conseiller
• Pat.

  3 / 5

  Le 22/02/2018 à 19:59

  Vendeur sérieux et sympathique
• Thomas.r

  1 / 5

  Le 22/02/2018 à 10:47

  Inadmissible
• Maryline.u

  1 / 5

  Le 21/01/2018 à 08:53

  Il faut être patient ,très patient, une heure d'attente avant d'être pris en charge. une personne pas du tout compétente nous a pris en charge pour souscrire à la fibre En attente de remboursement depuis 2 mois Dommage d'être engager pour 2 ans Après ce délai je pars pour un autre operateur
• Philippe.h

  3 / 5

  Le 11/01/2018 à 07:12

  C'est une boutique orange franchisée
• Loren.

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 13:06

  Attente un peu longue mais lorsque c'est notre tour, la conseillère prend le temps de bien s'occuper de nous jusqu'à la moindre question. Et personnel souriant donc ++.
• MICHAEL.I

  3 / 5

  Le 06/01/2018 à 01:19

  Il faut avoir du temps lorsque l on a une demande...
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 18:02

  Un bonjour, un sourire ,une écoute ....et des réponses....ça change des plateformes téléphoniques....😉
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 16:39

  EXCELLENT ACCUEIL
• Joël.a

  4 / 5

  Le 05/12/2017 à 16:23

  Vendeur pas intéressé par le chiffre d'affaires, mais Orange est le meilleur réseau !
• Michel.T

  1 / 5

  Le 05/12/2017 à 10:03

  Temps d'attente inacceptable !! Honteux gros progrès a faire
• Arthur.a

  1 / 5

  Le 22/11/2017 à 16:06

  "Des idiots les Barisiens" Lamentable ! je déconseille fortement
• Bernard.h

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 19:08

  Attente d'une heure ennuyeuse et signature d'un nouveau contrat Open Zen Fibre réalisé avec un opérateur compétant et bienveillant . Sommes satisfaits
• Morgan.e

  4 / 5

  Le 23/06/2017 à 23:50

  Personnel sympa , prix pire que chez Apple (enfin , presque bien sur ,Apple, eux personne les égalises) et très accueillant.
• snoopy.o

  1 / 5

  Le 28/04/2017 à 16:07

  Temp t'attend très très long il faut déposé une journée pour avoir un conseil sinon il sont aimable et accueillant mais pique au sang de tortue Ps embauche des personnes ci vous arrive pas a suivre comme ces le cas
• herve.a

  5 / 5

  Le 13/01/2017 à 17:18

  Un accueil et des conseils au top
• Carine.o

  5 / 5

  Le 10/01/2017 à 19:16

  Merci
• Virgili.a

  5 / 5

  Le 20/11/2016 à 20:38

  Magnifique