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Boutique Orange - Bar le Duc
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Bar le Duc à Bar-le-Duc
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Philippe.E
5 / 5Le 20/07/2022 à 09:09Rien a dire. Acceuil parfait et renseignement tout a fait claires.
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Nathalie.e
5 / 5Le 16/06/2022 à 06:58Cliente depuis des années... un jeune conseiller (Clément) vraiment top 👍 à l'écoute... merci 🙏
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Maryse.E
3 / 5Le 01/06/2022 à 21:21Bon dialogue
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Marie-Elise.O
2 / 5Le 05/05/2022 à 15:03Demoiselle pas très aimable vis à vis d'une personne d'un certain âge et qui bien sûr n'est pas née dans l'informatique !!!!
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mam's.7
3 / 5Le 15/04/2022 à 11:50Personnel aimable mais trop intruisif
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Cecile.r
5 / 5Le 01/04/2022 à 16:12Très bon accueil et service. Bonne prise en charge. Très satisfaite
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Francis.a
2 / 5Le 25/03/2022 à 11:22Trop d attente personnelle non disponible
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Claude.S
5 / 5Le 10/02/2022 à 07:48Très bon accueil. Il vous est proposé chaises et café dans l'attente de votre rendez vous pris le matin sur le site Web. Conseiller commercial compétent, aimable et à l'écoute.
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Denis.o
5 / 5Le 08/02/2022 à 17:27Client historique, j'avais tout résilier pour aller chez Free et là une offre superbe... Pour un an. Merci Nordine pour votre accueil et vos bons conseils
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William.a
5 / 5Le 03/02/2022 à 11:02Nous avons été accueilli par Nordine. Un accueil très professionnel!! Tellement rare chez Orange .
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Patrick.o
5 / 5Le 01/02/2022 à 12:38Très bon service
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Patrick.A
4 / 5Le 14/01/2022 à 18:05Bien reçu très professionnel bon accueil
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Juliette..
5 / 5Le 28/12/2021 à 22:57Accueil sympathique et qui prend le temps de s'occuper de vous.
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Yann.A
1 / 5Le 23/12/2021 à 17:49Impossible de prendre rdv !
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Valerie.r
5 / 5Le 23/12/2021 à 16:16Très bon accueil. Bien conseilles et servis par nordine. Patient ,explique très bien et fait preuve de bienveillance
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jean-Marie.E
1 / 5Le 04/11/2021 à 16:49Des incompétents puissance 10 en tout genres . Acceuil 0.45 minute d attente. Compétence aucune . Conscience professionnel zéro. Restitution du matériel après réparation .aucune compétence nul. Pas de prêt de tel pendant la réparation.8 jours sans . 3 déplacements pour une réparation. Et je reviens sur les 0 h45 minutes d attente soit plus de 0 h30 minutes gratuit par la ville , donc un PV de 15 .€ . Orange a fuir . Donc mes déplacements 120 kms + un pv à 15 € Une réparation plus 100 € alors si un portable neuf est à 100 € et pas même de me ventre une coque pour mon portable etc.. Pauvre gérant. ou directeur .
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Benoit.o
5 / 5Le 08/09/2021 à 07:50Bon accueil , boutique propre , conseillers a l écoute et de bons conseils .
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Christine.o
5 / 5Le 16/08/2021 à 07:30Accueil très sympathique avec le personnel 👍
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mike.a
1 / 5Le 03/08/2021 à 10:40Très mauvaise expérience. Téléphone Oppo HS au bout d'une semaine. Aucun effort d'Orange qui préfère réparer plutôt que remplacer. Super le cadeau pour mon fils!
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Gringo.e
4 / 5Le 22/07/2021 à 18:13Bien reçu et conseillé. Vendeuse très pro.
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Gautier.e
5 / 5Le 30/06/2021 à 14:27Des professionnels
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killeur1903.
4 / 5Le 29/05/2021 à 10:13Personne aimable accueillants
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Elodie.a
1 / 5Le 26/05/2021 à 13:18Sais des incompétents rien de plus a dire.....
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Elisabeth.a
5 / 5Le 25/05/2021 à 16:08Je suis trop contente de la demoiselle Émilie qui a bien fait son travail je lui envoie plein de petit cœur😘😘😘😘
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Mara.
4 / 5Le 01/03/2021 à 23:29Personnel gentille et efficace
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Virginie.e
1 / 5Le 24/12/2020 à 15:58De très mauvais commerçant. A fuir! On y est allé pour changer de portable et de forfait. On allait acheter un tél à 249 euros plus une coque a 39,99 et un protège écran à 29,99...le tout en payant comptant. On augmente de 10 euros notre forfait. La vendeuse nous procr noys avons refuser ose une assurance que l'on refuse... elle insiste prête a nous faire 3 euros de réduction par mois sur cette assurance. Nous refusons. On lui demande de faire le transfert de toutes les données de l'ancien tel au nouveau.. elle dit qu'il faut payer 39 euros pour ce transfere. Elle refuse de nous faire un geste commerciale...je pense car nous avons refuser l'assurance. Dans un autre magasin Orange et dans les mêmes conditions (orange opéra Paris) le transfert m'a été offert.
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Agnès.
5 / 5Le 12/12/2020 à 10:39Bon accueil. La mise en place de rendez-vous est très apprécié. + de sérénité pour le client et sûrement aussi pour les employés. La personne qui m'a reçue est très agréable et a su répondre à ma demande avec professionnalisme.
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ariane.e
4 / 5Le 06/12/2020 à 20:00Bon accueil, très professionnel
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Jennifer.A
5 / 5Le 06/12/2020 à 13:42Très bel accueil malgré le covid 19, merci au personnel qui nous a accueilli et écouté nos besoins.
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Joanna.i
1 / 5Le 03/10/2020 à 15:49Attente longue dehors au froid et sous la pluie en raison de leur pseudo covid la ... On viens pour un soucis de téléphone, 5min en boutique pour dire que ce n'est pas eux qui s'occupe de ça ! A quoi ça sert d'avoir des boutiques dans ce cas.
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Joris.e
4 / 5Le 29/08/2020 à 08:10Bien accueilli
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Jeremy.e
1 / 5Le 08/08/2020 à 08:39Numéro de téléphone n est pas le bon
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michel.a
5 / 5Le 14/06/2020 à 11:05Trop fort le personnel mais il faudrait une architecture com sur pinterest
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draz.d
5 / 5Le 29/02/2020 à 15:14Bien reçus personnel très aimable et agréable
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laure.u
5 / 5Le 19/02/2020 à 17:21Tres bonne accueil tres bonne vendeuse magasin propre
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Sebastien.a
1 / 5Le 16/01/2020 à 07:11Trop d attente
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Cathy.i
2 / 5Le 14/01/2020 à 23:09Nul de chez nul ...attente et incompétence au rdv ..
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Dominique.r
2 / 5Le 11/01/2020 à 16:52Un conseil : prenez rdv avant de vous y rendre... sinon vous passez votre après midi dans la boutique. Si vous avez un problème sur votre téléphone, et qu'après avoir appelé l'assistance qui vous renvoit vers la boutique orange la plus proche de chez vous où il n'y a PAS de technicien (comme il y a quelques années) vous repartez chez vous avec votre problème et votre téléphone qui ne fonctionne pas... Que faire ? Il y a vraiment des choses à revoir au sein d'Orange... Franchement TRÈS déçu.
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Bernard.O
5 / 5Le 02/01/2020 à 13:51Service parfait, à l'écoute des clients et très efficace, quoi de mieux..
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Celine.e
3 / 5Le 22/10/2019 à 17:15J'ai eu de bon renseignement
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Patrick.h
3 / 5Le 07/10/2019 à 14:53Service très bien pas assez de personnel
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Alexandra.a
5 / 5Le 15/09/2019 à 07:34Bien
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Valérie.r
1 / 5Le 15/09/2019 à 00:09Pourquoi prendre un rendez-vous alors qu'il ne sont pas respecter mauvais accueil mal renseigné et pas rapide
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raguet.m
3 / 5Le 24/08/2019 à 18:15Trop d'attente
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Gundogan.u
5 / 5Le 11/08/2019 à 11:33Très satisfait
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Jean.i
2 / 5Le 31/07/2019 à 19:33Impeccable si l'on a besoin de rien
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Caroline.U
1 / 5Le 31/07/2019 à 08:56À quoi servent les conseillers ??? On m'a renvoyer vers le service client... Lamentable !
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D.i
2 / 5Le 25/07/2019 à 07:21Si vous voulez aller dans cette boutique il faudra être très très très très patient
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Duhamel.a
3 / 5Le 03/07/2019 à 10:33Attente interminable !
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christelle.i
5 / 5Le 24/06/2019 à 06:44Superbe
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Sandrine.o
5 / 5Le 10/06/2019 à 15:15Les vendeurs sont très competents J'y suis depuis des annees
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didier.e
2 / 5Le 29/05/2019 à 15:40Attente longue et pas de réponse à un problème avec la fibre orange
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Claire.a
1 / 5Le 28/05/2019 à 09:36Qu'il servent à rien
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Denis.o
1 / 5Le 17/05/2019 à 20:35trop longue attente et le personnel quitte son travail malgré le nombre de clients dans le magasin
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Néné.5
5 / 5Le 17/05/2019 à 15:28Jolie boutique, personnel sympathique mais difficulté de stationnement.
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Annarenn.
1 / 5Le 12/05/2019 à 08:21Je crois que je les ai dérangé ! 4 personnes présentes et un seul client... et bien il a fallu que je déplace un siège très bruyamment pour qu'on daigne me demander si je voulais quelque chose au bout de 10 mn d'attente ! Il faut dire que deux personnes étaient très occupées à ranger des rayons très bien rangés et que le dernier disponible était au fond et n'avait visiblement pas envie de venir ! Et bien entendu, pas un bonjour ni un sourire, ni même un regard quand je suis rentrée.
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Bruno.h
3 / 5Le 01/04/2019 à 15:56Bien accueilli mais beaucoup trop d'attente.
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bernard.o
4 / 5Le 07/02/2019 à 06:37Personnel attentif
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gilles.e
3 / 5Le 23/01/2019 à 22:41Classic temps d attente long suivant l heure
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Andre.o
5 / 5Le 02/01/2019 à 15:32Efficace dommage qu il faille atteindre un bon moment car il y beaucoup de monde
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laurent.a
2 / 5Le 15/12/2018 à 15:06Attente très longue alors qu'un vendeur prendre tout son temps pour ranger de la marchandise dans des rayonnages déjà achalandés des mêmes produits. C'est la troisième fois que je vais dans cette boutique et c'est la troisième fois que j'attends de la sorte.
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Ninja.e
2 / 5Le 01/12/2018 à 12:55Trop d'attente pour retirer un colis dans la boutique considérée comme un point relais
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Claire.n
5 / 5Le 24/11/2018 à 05:56Toujours la pour vous conseiller, même à 900 km, c'est eux que j'appelle quand j'ai un soucis de ligne ou téléphone. Ils sont toujours la pour vous conseiller.
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Béatrice.A
3 / 5Le 04/11/2018 à 07:43Je trouve qu'il y a de moins en moins de boutique s Orange et je le déplore.
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Tony.
2 / 5Le 26/08/2018 à 18:50Beaucoup trop d'attente pour au final nous dire qu'ils ne peuvent pas nous aider.
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reynald.o
1 / 5Le 19/08/2018 à 10:41Je déconseille cette boutique entre le temps d'attente interminable et le personnelles pas motivée et totalement incompétent, un gérant absent oui a Orange mais a éviter la boutique de bar le duc
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Anaïs..
4 / 5Le 16/08/2018 à 12:582 heures et demi passés dans cette agence ... attente très longue rattrapée par l'amabilité et la patience des vendeurs 👌🏼
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Lilian.r
2 / 5Le 11/08/2018 à 16:11Service pas génial.
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Dragica.i
4 / 5Le 03/08/2018 à 12:43SUPER
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LETT.�
2 / 5Le 28/07/2018 à 14:06Trop d'attente sinon service bien.
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Gigi.
1 / 5Le 21/07/2018 à 18:04Partis déçus après une attente de 30 min ! Revenus 2 mois après et restés 30 mn à 45 mn sans pouvoir aboutir ! Seulement 2 clients répartis pendant ce lapse de temps et le nombre qui attendait augmentait derrière nous ! Inacceptable à mon goût !
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dejna.r
4 / 5Le 23/06/2018 à 17:30Les vendeur sont à écoute et nous renseigne très très bien
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Gerard.h
1 / 5Le 02/06/2018 à 12:12Ma mère (88 ans) est hélas cliente ici. Au lieu de lui faire profiter d'offre de changement de téléphone gratuitement alors qu'elle est cliente depuis plus de 10ans on lui facture 90 € un téléphone bas de gamme. En résumé on profite de l'ignorance des anciens
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Noelle.i
5 / 5Le 01/06/2018 à 08:27Bon accueil
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Ludovic.a
5 / 5Le 23/03/2018 à 12:10Super accueil.
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Myriam.i
5 / 5Le 03/03/2018 à 07:17Bon acceuil
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huardel.u
5 / 5Le 24/02/2018 à 20:07Je trouve ce magasin très bien personne à l écoute j ai fait 2 contrat très bien conseiller
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Pat.
3 / 5Le 22/02/2018 à 19:59Vendeur sérieux et sympathique
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Thomas.r
1 / 5Le 22/02/2018 à 10:47Inadmissible
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Maryline.u
1 / 5Le 21/01/2018 à 08:53Il faut être patient ,très patient, une heure d'attente avant d'être pris en charge. une personne pas du tout compétente nous a pris en charge pour souscrire à la fibre En attente de remboursement depuis 2 mois Dommage d'être engager pour 2 ans Après ce délai je pars pour un autre operateur
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Philippe.h
3 / 5Le 11/01/2018 à 07:12C'est une boutique orange franchisée
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Loren.
5 / 5Le 07/01/2018 à 13:06Attente un peu longue mais lorsque c'est notre tour, la conseillère prend le temps de bien s'occuper de nous jusqu'à la moindre question. Et personnel souriant donc ++.
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MICHAEL.I
3 / 5Le 06/01/2018 à 01:19Il faut avoir du temps lorsque l on a une demande...
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Sebastien.e
5 / 5Le 01/01/2018 à 18:02Un bonjour, un sourire ,une écoute ....et des réponses....ça change des plateformes téléphoniques....😉
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Pierre.o
5 / 5Le 19/12/2017 à 16:39EXCELLENT ACCUEIL
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Joël.a
4 / 5Le 05/12/2017 à 16:23Vendeur pas intéressé par le chiffre d'affaires, mais Orange est le meilleur réseau !
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Michel.T
1 / 5Le 05/12/2017 à 10:03Temps d'attente inacceptable !! Honteux gros progrès a faire
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Arthur.a
1 / 5Le 22/11/2017 à 16:06"Des idiots les Barisiens" Lamentable ! je déconseille fortement
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Bernard.h
5 / 5Le 23/10/2017 à 19:08Attente d'une heure ennuyeuse et signature d'un nouveau contrat Open Zen Fibre réalisé avec un opérateur compétant et bienveillant . Sommes satisfaits
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Morgan.e
4 / 5Le 23/06/2017 à 23:50Personnel sympa , prix pire que chez Apple (enfin , presque bien sur ,Apple, eux personne les égalises) et très accueillant.
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snoopy.o
1 / 5Le 28/04/2017 à 16:07Temp t'attend très très long il faut déposé une journée pour avoir un conseil sinon il sont aimable et accueillant mais pique au sang de tortue Ps embauche des personnes ci vous arrive pas a suivre comme ces le cas
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herve.a
5 / 5Le 13/01/2017 à 17:18Un accueil et des conseils au top
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Carine.o
5 / 5Le 10/01/2017 à 19:16Merci
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Virgili.a
5 / 5Le 20/11/2016 à 20:38Magnifique
Philippe.E
Nathalie.e
Maryse.E
Marie-Elise.O
mam's.7
Cecile.r
Francis.a
Claude.S
Denis.o
William.a
Patrick.o
Patrick.A
Juliette..
Yann.A
Valerie.r
jean-Marie.E
Benoit.o
Christine.o
mike.a
Gringo.e
Gautier.e
killeur1903.
Elodie.a
Elisabeth.a
Mara.
Virginie.e
Agnès.
ariane.e
Jennifer.A
Joanna.i
Joris.e
Jeremy.e
michel.a
draz.d
laure.u
Sebastien.a
Cathy.i
Dominique.r
Bernard.O
Celine.e
Patrick.h
Alexandra.a
Valérie.r
raguet.m
Gundogan.u
Jean.i
Caroline.U
D.i
Duhamel.a
christelle.i
Sandrine.o
didier.e
Claire.a
Denis.o
Néné.5
Annarenn.
Bruno.h
bernard.o
gilles.e
Andre.o
laurent.a
Ninja.e
Claire.n
Béatrice.A
Tony.
reynald.o
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Adresse :- 2 Rue André Maginot 55000 Bar-le-Duc
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BOUYGUES TELECOM
(139 Avis)J'ai acheté un téléphone en janvier 2022, jusque là aucun soucis. A partir de fin mars, gros beug de téléphone, je l'ai mis 3 fois en réparation chez Bouygues et 3 fois chez Oppo, toujours un problème avec. Et personne n'est vraiment la pour m'aider. A part vous mettre en contacte avec tout le monde, mais personne ne sait vraiment ce qu'il faut faire pour être rembourse. Le service client n'est pas au top...
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