Boutique Orange - Villeneuve sur Lot

Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Villeneuve sur Lot Villeneuve-sur-Lot

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Villeneuve sur Lot à Villeneuve-sur-Lot

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Nadine.E
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 05:54

    Excellent accueil. Efficacité du technicien.

  • Avatar Tgv.g
    5 / 5
    Le 11/07/2022 à 17:12

    Très Bon

  • Avatar Didier.a
    1 / 5
    Le 08/06/2022 à 14:40

    1 personne de bien dans toute la boutique, n'y allez surtout pas sauf si vous aimez les lieux remplis de vendeurs désagréable

  • Avatar Miss.u
    1 / 5
    Le 03/06/2022 à 06:54

    A fuir, on a l'impression d'être acceuillis par un groupe de stagiaires se pensant dans une colonie de vacances plutôt que dans une boutique haut de gamme. On vous laisse des dizaines de minutes attendre sans information. Le jour de ma visite il y avait 4 conseillers de libres, qui s'employaient à ne surtout pas regarder les clients, ni passer à proximité pour être bien sûr de ne pas être dérangés. Un comportement général méprisant et on vous fait bien comprendre que si vous n'êtes pas content vous pouvez toujours prendre la porte et aller voir ailleurs ... Très agréable quand on a fait + d'une heure de route pour venir souscrire. La marque envoie une enquête de satisfaction et censure les avis négatifs.

  • Avatar Angel.k
    5 / 5
    Le 02/06/2022 à 11:12

    Très bon accueil équipe souriante et disponible. Merci à vous

  • Avatar Jean-paul.i
    1 / 5
    Le 31/05/2022 à 11:03

    Vendeur hautin , pas arrangeant . Le service commercial orange au téléphone me dit d’aller récupérer une box 4g en boutique , je leur dit que je n’ai que mon permis , ils me disent que c’est bon . Arriver sur place on me dit que c’est pas valable et que c’est pas bon . 2 son cloche différent pour au final un aller retour de 1h40 de route pour un non catégorique . Je ne recommande absolument pas cette boutique

  • Avatar Christobal.h
    5 / 5
    Le 06/05/2022 à 07:13

    Très bien reçu, à l'écoute du client, rapidité, efficacité.

  • Avatar Fanny.i
    1 / 5
    Le 03/05/2022 à 09:24

    Je suis obligé de mettre qu 1 étoile. Que dire. les vendeurs sympa efficaces mais rares. Pour le reste c est une véritable honte. 2 vendeurs alors qu'il y a un monde fou. Pour ma part 1 h45 d attente. Et c est pas fini puisque j attends tjrs. Je sais que les vendeurs ne sont pas fautifs mais bien le gérant. Quelle honte.

  • Avatar A..H
    5 / 5
    Le 01/04/2022 à 18:49

    Le conseiller, Gabriel est extrêmement compétent, commerçant et très chaleureux. Toujours avec le sourire pour vous expliquer les fonctionnalités du téléphone. Il a vraiment pris son travail à coeur. Un réel plaisir. Je reviendrai sans aucune hésitation.

  • Avatar Massou.a
    1 / 5
    Le 19/03/2022 à 12:28

    Obligée de mettre une étoile sinon je n'en aurais mis aucune. Personnel totalement incompétent, des petits robots dépourvus d'humanité....qui ne cherche même pas de solution pour arranger les clients...qui ne répondent pas au téléphone juste reçoivent les clients sur rendez-vous. A qui ils font faire 1 heure de route et à l'arrivée j'ai pas de solution pour vous merci au revour. c'est juste pitoyable...

  • Avatar AUDIDIER.m
    4 / 5
    Le 11/02/2022 à 09:23

    Bon accueil, bon conseil mais il faut vérifier les offres en ligne car elles ne sont pas proposées en boutique donc vous payez le prix fort sans profiter des tarifs "reduits" durant 12 mois.

  • Avatar Claire.o
    5 / 5
    Le 26/12/2021 à 20:43

    Personnel a l'écoute et très accueillant

  • Avatar Angélique.
    5 / 5
    Le 18/12/2021 à 19:48

    Très bonne expérience

  • Avatar Françoise.a
    3 / 5
    Le 12/11/2021 à 18:13

    Beaucoup d attente

  • Avatar roro.
    5 / 5
    Le 19/10/2021 à 11:36

    Bonne boutique orange,dommage que l attente est un peu longue

  • Avatar vero.l
    4 / 5
    Le 05/10/2021 à 18:23

    Très bien

  • Avatar Danielle.a
    5 / 5
    Le 03/10/2021 à 10:00

    Excellent accueil Tres bons conseils et recherche de solutions adaptees

  • Avatar Alex.t
    5 / 5
    Le 17/09/2021 à 11:53

    Très fluide avenant très agréable conseils professionnels

  • Avatar faval.e
    5 / 5
    Le 24/08/2021 à 04:53

    Boutique Orange parfaite personnel très sympa

  • Avatar Val...
    1 / 5
    Le 13/08/2021 à 15:43

    Accueil et prise en charge lamentables. Malgré un rdv pris, on nous fait attendre plus de 20 minutes et il faut mendier un simple tabouret en attendant alors que je venais de signaler une opération 15 jours plus tôt. 3 à 4 employés écoutent de la musique, dansent sur place ou se prennent en photo, une jeune femme refuse de prendre quiconque en charge car elle finit dans 10 minutes, cherchez l erreur! Qand enfin on nous reçoit, aucune excuse, aucune écoute : on m affirme 3 fois de suite un montant inexact pour le forfait de ma fille avant de consulter un ordinateur sur lequel les justes données sont pourtant indiquées. Quand je dis vouloir en changer, on me propose plus cher pour moins. Quant à la batterie de mon propre portable, on s en fiche, on n en vend pas, je n ai qu à acheter un nouveau téléphone ! Bref, nous sommes venus pour rien, sinon pour être traités comme des moins que rien alors que clients fidèles. Vive la concurrence !!!

  • Avatar Sandrine.o
    5 / 5
    Le 03/08/2021 à 10:23

    Super conseillère patiente et très agreable

  • Avatar vink.u
    5 / 5
    Le 14/07/2021 à 12:34

    Prise en charge immédiat, temps d'attente plus que correcte. Conseiller très pro. Je suis pleinement satisfait

  • Avatar sandrine.o
    4 / 5
    Le 13/07/2021 à 15:38

    Bon accueil , traitement rapide...plus souple sur le règlement....

  • Avatar Alexandra.i
    1 / 5
    Le 07/07/2021 à 16:17

    Je suis allée une première fois à la boutique où j’ai été très très bien accueilli par Krys un vendeur. Je suis sourde et je lis sur les lèvres. Derrière la vitre de protection et en respectant la distanciation il a abaissé son masque pour que je puisse le comprendre. La jeune femme a l’accueil en fait de même. Merci à eux. Deux jour plus tard je suis revenue à la boutique pour confirmer le devis (350€ environ) de krys de repos ce jour. Je suis tombé sur un odieux vendeur qui a refusé de baisser son masque. Il n’a même demandé l’autorisation à son manageur chose que j’aurai pu parfaitement comprendre. Je lui ai dit je ne peux pas vous comprendre je suis sourde je lis sur les lèvres il n’a absolument rien voulu savoir ! Je n’ai pas choisi d’être sourde. Son attitude m’a profondément blessé. Je me suis sentie rabaissée. Humiliée. J’espère très sincèrement que cette personne sera réprimandée car personne ne mérite ce qu’il m’a fait subir.

  • Avatar Adrien.o
    5 / 5
    Le 20/06/2021 à 13:58

    Très bien

  • Avatar Andre.r
    5 / 5
    Le 17/06/2021 à 06:03

    Bon accueil (privilégier les rendez-vous), conseiller à l'écoute, nombreux accessoires

  • Avatar Ronny.a
    5 / 5
    Le 10/06/2021 à 06:07

    Franchement, je suis ravi. Notre conseiller Krys s'est démener pour solutionner notre problème. Il a pris tout le temps nécessaire pour nous fournir les explications. Je recommande !

  • Avatar K.y
    1 / 5
    Le 31/05/2021 à 13:41

    A fuire... vente de produit de mauvaise qualité et après sa assume pas. Vitre téléphone (sensé être top qualité vu le prix) poser par leur soins 2 jours plus tard décoller ah bah vous avez qu'à contacté le fournisseur...

  • Avatar Martine.A
    3 / 5
    Le 26/05/2021 à 09:05

    Super accueil problème résolu rapidement

  • Avatar Maite.a
    5 / 5
    Le 10/05/2021 à 11:16

    R.vous pris sur espace client. Timing respecté. Bon accueil.

  • Avatar Buena.i
    1 / 5
    Le 04/05/2021 à 08:54

    Le vendeur préfère nous laisser 8 personnes dans 4m2, plutôt que d'avancer dans la boutique vide

  • Avatar nathan.X
    3 / 5
    Le 02/04/2021 à 09:48

    Est-ce qu'il faut poser des RTT pour se rendre à la boutique Orange ? Arrivé à l'ouverture le matin, on nous a posé sur de simples tabourets et fait attendre une heure... De 9h30 je suis ressorti à plus de 11h, pour un simple renseignement. Une demi-journée pratiquement ! C'est inadmissible. Cela donne une image déplorable de la marque. C'est pour cette raison que je n'y vais jamais ! Pour le positif, j'ai été bien accueilli. Ils ont fait d'énormes progrès par rapport à ma visite d'avril et la personne qui m'a renseigné était compétente. Il a été parfaitement clair, honnête sur les tarifs et engagements.

  • Avatar Jean.o
    3 / 5
    Le 28/03/2021 à 17:08

    Personels très agréable et compétent se qui se fait rares. Merci continuez ?...

  • Avatar Jean-Louis.y
    4 / 5
    Le 26/03/2021 à 11:25

    Tres professionnel et personels agréable sa fait longtemps que je n'ai pas rencontré des personnes courtois comme sa. Continuez comme cela et surtout changer pas vous tenez la réponse entre les générations. Bravo Merci.

  • Avatar Stephanie.R
    5 / 5
    Le 29/01/2021 à 08:54

    Les vendeurs sont toujours aussi accueillant

  • Avatar Alexia.a
    5 / 5
    Le 15/01/2021 à 17:31

    Des vendeurs supers, a l'écoute et surtout très patients et un accueil au top. Le service, rien a dire, je suis ravie.

  • Avatar CORREIA.a
    1 / 5
    Le 12/01/2021 à 12:21

    Je suis allée à deux reprises à la boutique. La première fois, draguée ouvertement par un des vendeurs, j’ai trouvé ça extrêmement déplacé et malaisant. Je viens pour changer de téléphone et non pour trouver l’amour. À la fin de cette visite, me manquant un document, je demande à la vendeuse de me repositionner un rendez vous pour la semaine et de me garder le t’échineras choisi. J’y retourne quelques jours après, j’arrive pour mon rendez vous. Et là voyez vous que je me retrouve à attendre une demie heure alors que le principe des rendez vous est de ne pas faire attendre le client. Je m’offusque d’attendre aussi longtemps et là le vendeur se montre désagréable et me répond que si je suis là un matin, c’est que je ne dois pas trop travailler. Impoli, désagréable. Passons, au moment de récupérer mon téléphone, il avait été vendu. Résultat je suis déçue et très en colère. Je n’y remettrais pas les pieds

  • Avatar Béatrice.O
    1 / 5
    Le 10/01/2021 à 09:14

    Je suis allée à cette agence pour acheter un téléphone Le vendeur a essayé de me vendre ne assurance, que j'ai refusée Il m'a assurée que j'avais accepté et que je ne pouvais pas revenir sur ma décision, qu'il fallait être cohérente dans mes propos. J'ai tenu bon. Je n'avais jamais accepté ce contrat. Le problème est que ce problème est récurrent A la fin de la vente le vendeur demande "quelques signatures", en fait il s'agit d'une assurance ... bien sûr non précisée par le vendeur. Ce procédé est malhonnête MAIS insister en faisant une leçon de morale pour arriver à ses fins est intolérable. Dans l'ensemble j'essaie de régler mes problèmes par internet, je trouve les vendeurs de cette boutique hautains et très attachés à leur gains supplémentaires au détriment d'un service honnête.

  • Avatar viviane.o
    5 / 5
    Le 13/10/2020 à 16:22

    A chaque fois que je suis allée à la boutique orange de Villeneuve l'accueil n'a pas été à la hauteur plutôt incompétent dans tous les domaines. Aujourd'hui je voulais acheter un portable dans la boutique au moins 5 techniciens et 1 seule cliente : moi, chic... et personne pour me renseigner? Je suis partie. Heureusement que ttes les boutiques oranges ne sont pas ainsi sinon il y a longtemps qu'elles auraient fait faillite.

  • Avatar Nathalie.o
    5 / 5
    Le 15/09/2020 à 18:31

    Personnel sympathique, à l'écoute et compétent dans une boutique très agréable.

  • Avatar Claude.a
    1 / 5
    Le 25/07/2020 à 17:26

    Déplaisant au possible. J'ai laissé tomber ma mobicarte et vais continuer mon voyage sans carte sim. Si vous n'aimez pas les gens, il faut choisir un autre métier

  • Avatar Christophe.i
    1 / 5
    Le 17/07/2020 à 11:27

    Je suis passé chez vous le lundi 6 juillet en expliquant que je ne pouvez plus rien faire avec mon téléphone , que j'étais en vacances et vivais dans un camping-car. On n'a pas voulu me recevoir prétextant une panne informatique. Mais elle pouvait appeler le 3900? J'ai donc été obligé de demander à de brave gens de me prêter leur téléphone .Je ne raconterais pas mon Rdv du vendredi 10 juillet a 12h30. Ces jeunes irrespectueux voyaient leur pause cigarette avec le vigile plutôt que travailler. Il va falloir expliquer à ces jeunes se que signifie la carte prioritaire personne handiapée .(j'ai juste demandé une chaise ,on ma fait attendre debout ,il n'y avait personne dans la boutique) Je tiens à les remercier pour m'avoir dit qu'ils ne savaient pas où je devais récupérer le téléphone de prêt. La boutique est à 50 metres de la boutique orange BRAVO !!!!

  • Avatar Veronique.o
    1 / 5
    Le 15/07/2020 à 09:43

    Très mal reçu à la boutique orange Villeneuve sur lot Répondent pas à nos questions concernant l'iPad acheté au magasin orange Seul réponse téléphoner au 3900 Sans même consulter leur ordinateur ni même entrée dans le magasin

  • Avatar lionel.u
    1 / 5
    Le 14/03/2020 à 18:09

    Je suis tombé sur le pire des vendeurs tres nul et pas du tout commercial

  • Avatar Nicole.e
    3 / 5
    Le 25/02/2020 à 14:47

    Commercial très sympathique et compétent (Julien). Mais Sce après vente inexistant. Pas de technicien en boutique voulu par une politique d economie d Orange au détriment des clients à qui on demande d être des techniciens.

  • Avatar marie-christine.e
    5 / 5
    Le 17/02/2020 à 17:10

    Employée super agréable et qui connait son sujet, et avec le sourire. Que demander de plus...

  • Avatar Magali.
    5 / 5
    Le 09/02/2020 à 21:56

    Certaine personnes qui sont en.postes depuis longtemps sont d'une grande efficacité et réactivité. J'avais des soucis et quand on tombe sur la bonne personne tout va apour le mieux 😉

  • Avatar radegonde.o
    2 / 5
    Le 09/02/2020 à 08:39

    Acceuil de premier abord passable...mais en suivant j'ai eu à faire à des gens désagréables, autains, 3 mois pour avoir un accès à Internet sachant que il n'y a que orange qui peut me le fournir....bref a orange Villeneuve rare sont les employés sympathique....

  • Avatar Jack.e
    1 / 5
    Le 12/01/2020 à 11:15

    Pas tres serieux le service suis pas par ceux qui et dit par le personnel du magasin

  • Avatar Egoli.a
    3 / 5
    Le 11/01/2020 à 20:23

    Bon accueil au magasin, mais les prix pratiqués par l'opérateur lui-même sont exorbitants malheureusement

  • Avatar Corinne.e
    1 / 5
    Le 03/01/2020 à 13:19

    Personnel incompétent, se contente de vendre sans se soucier si cela fonctionne ou pas car aucune vérification préalable effectuée, aucune information délivrée en agence sur les fonctionnalités des appareils . Vous découvrez en rentrant chez vous le déroulement et le début des ennuis commence. 1 mois que nous payons pour un service qui n’est pas délivré. Quant à l’accueil de cette agence certains membres du personnel feraient mieux de revoir leur savoir-être qui parfois pourrait être traduit comme irrespectueux. Cdt

  • Avatar Jerome.i
    2 / 5
    Le 18/12/2019 à 06:16

    Acceuil zéro, le vendeur manger une sucette et parler au client en même temp,vendeur d aucun conseil, a 18h30 il pli boutique et on refusé de me servir. Très désus

  • Avatar Rémy.a
    5 / 5
    Le 05/12/2019 à 13:17

    J'ai été très bien accueilli renseigné par Laurent à la boutique rue de Paris à Villeneuve

  • Avatar Nicolas.E
    2 / 5
    Le 23/10/2019 à 09:37

    Accueil nickel, rien à dire de ce côté là.. J'ai changé pour Orange. Le monsieur ma dit, je m'occupe de tout, le problème c'est qu'il ne m'a pas dit qu'il fallait que je résili ma box de chez mon ancien opérateurs, résultats 2 facture à payer, c'est pas cool ça.!

  • Avatar Cécile.a
    5 / 5
    Le 16/10/2019 à 18:33

    Une petite boutique qui a bien changer, accueil souriant et professionnel. Et boutique clair et agréable! Sandra a été parfaite 🙂

  • Avatar claudine.r
    5 / 5
    Le 13/10/2019 à 06:20

    Ils mont bien aidee surtout Julien pour me mettre en relation avec un conseiller Orange apres le piratage de mon compte

  • Avatar Thierry.e
    3 / 5
    Le 12/10/2019 à 15:12

    Attente trop longue client passe devant vous,car il on pris rdv sur internet sa devrait être que les jours de la semaine et week-end aux personnes qui se déplacent. Le seul point positif c’est le café qu’on nous propose.

  • Avatar MARTINE.O
    5 / 5
    Le 11/10/2019 à 16:45

    Très bon accueil par Roméo personne à l écoute de nos besoins

  • Avatar Teddy.u
    1 / 5
    Le 07/10/2019 à 15:07

    Que dire, il y a tellement de chose que c'est la première et dernière fois que je passerai par cette agence agence à fric qui s'en fout royale de ses clients en 14 ans j'ai jamais vue ça ailleurs

  • Avatar isabelle.e
    5 / 5
    Le 07/10/2019 à 10:26

    Des conseillers au top, souriants et compétents, je prends RDV directement et je n'ai aucune attente

  • Avatar jean-pierre.o
    3 / 5
    Le 14/09/2019 à 09:34

    Accueil moyen pas vraiment technicien surtout hyper vendeurs. Du chiffre a tout prix. Commerce indépendant. Bof

  • Avatar Sandrine.e
    1 / 5
    Le 03/09/2019 à 12:52

    Tu demandes un devis pour une souscription internet téléphonique plus changement pour une ligne mobile et un achat téléphoniques et on te dit d'attendre encore on fait passer des clients devant toi ils sont pas besoins de clients je pense je déconseille se magasin de Villeneuve sur Lot

  • Avatar marieange.o
    5 / 5
    Le 30/08/2019 à 17:29

    Ouh la la. Trop petit, par rapport au nombre de personnes qui y rentrent. Pas assez de personnes pour l accueil . Dommage. Mais des personnes sympathiques.

  • Avatar Xavier.
    3 / 5
    Le 22/08/2019 à 20:52

    Bon accueil mais dommage pour le prix, ne s'aligne pas sur la concurrence

  • Avatar laurent.a
    1 / 5
    Le 12/08/2019 à 16:13

    Un jeune vendeur peu compréhensif et prétentieux qui ne fait rien pour faciliter les choses et trouver une solution. Cela donne envie d aller voir ailleurs

  • Avatar Yann.A
    5 / 5
    Le 08/08/2019 à 18:39

    J'y suis allé pour changer notre décodeur TV et tout a été réglé en 10mn. Efficace et sympa !

  • Avatar COCO.
    2 / 5
    Le 03/08/2019 à 22:56

    Personnels incompétents. Embauchez du personnel qualifié.... Avec la nouvelle boutique il y avait un semblant de mieux.... Mais là cet catastrophique, impossible de résoudre notre problème. Partant de chez ORANGE nous sommes allés GSM 47 et là problème résolu.

  • Avatar Oxy.o
    3 / 5
    Le 05/07/2019 à 15:07

    Personnel souriant tout le monde dit bonjour ce qui est déjà bien comparer a d'autres enseigne Malheureusement le temps est trop long 30 minutes pour un couple... Le gros point négatif est que le personnel ne peu pas commander directement soit vous avez de la chance vous lavez sur place ou alors vous devez aller sur internet pas génial j'espère qu'il vont pouvoir recevoir le produit que je cherche! Ou la possibilité de le commander exceptionnellement (Galaxy s10 rouge) j'espère avoir une réponse de votre part à ce sujet en réponse Mis à par cela la sale est bien organisé et frais avec la clim Prévoyez une bonne heure pour ne pas être prit de cours

  • Avatar Marie-Claire.o
    3 / 5
    Le 03/07/2019 à 06:03

    La personne qui nous a reçu est top, par contre l attente est beaucoup trop longue, plus d une heure car tout seul.

  • Avatar Arthur.o
    1 / 5
    Le 29/06/2019 à 15:54

    Boutique mal climatisée, avec une attente interminable (plus de 40 minutes). Et enfin, quand ça a été mon tour, une salariée peu aimable ! Tout ça, juste pour récupérer un boitier internet 3G en prêt du fait d'une panne internet

  • Avatar Billy.e
    5 / 5
    Le 21/06/2019 à 14:45

    J'ai eu a faire a Cédric, très sympa et très professionnel !! Je recommande à 100%. Petite info, écoutez les quand ils vont disent de ne plus aller sur de Huawei, ce n'est pas une technique commerciale pour vendre du Samsung, c'est juste une simple vérité ce qu'ils vous disent ;)

  • Avatar Lucas.R
    1 / 5
    Le 28/05/2019 à 13:03

    Manque de professionnalisme du personnel, si vous avez besoins de rien je vous recommande ce magasin. Le personnel du SFR juste à côté m'a davantage conseillé alors que je suis chez Orange.

  • Avatar Patrick.a
    5 / 5
    Le 16/04/2019 à 20:54

    J'ai eu affaire à un vendeur très compétent, sympa et particulièrement efficace

  • Avatar Olivier.e
    5 / 5
    Le 15/04/2019 à 14:55

    Un peu d'attente mais du personnel courtois et compétent

  • Avatar Lolody.a
    1 / 5
    Le 12/04/2019 à 11:27

    Après 25 minutes t'attends et 5 personnes disponible qui blablate entre elles , petit café à la main

  • Avatar Laurence.O
    3 / 5
    Le 30/03/2019 à 20:58

    Bon accueil Personnel professionnel Un peu d'attente

  • Avatar Robert.a
    1 / 5
    Le 12/02/2019 à 15:01

    Trop d'attente pour le reste bonne accueil malgré quelque vendeur truand

  • Avatar philippe.a
    5 / 5
    Le 01/12/2018 à 15:14

    Accueil très aimable, personnel commercial et technique de très bon conseil et fort compétent.

  • Avatar Maité.u
    4 / 5
    Le 21/11/2018 à 12:38

    Très bon accueil et renseignements donnés au top. Je suis très satisfait de cette agence.

  • Avatar Gilles.s
    5 / 5
    Le 20/11/2018 à 18:22

    Très satisfait du SAV et l'hôtesse d'accueil très agréable.

  • Avatar Gulswfan.t
    3 / 5
    Le 18/10/2018 à 11:02

    Personnel agréable et souriant mais pas assez nombreux... Attendre 1h20 pour rendre une clef 4G, j'ai trouvé que c'était un peu abusé surtout que j'y suis allé pendant les heures soit disant creuse...

  • Avatar Mimi.o
    4 / 5
    Le 31/08/2018 à 15:52

    Temps d'attente un peu long,mais bonnes prestations du vendeur qui a bien pris son temps pour nous expliquer Merci pour les personnes vieillissantes

  • Avatar Philippe.u
    3 / 5
    Le 26/07/2018 à 15:33

    Toujours le même problème. Attente interminable. Clients nombreux et pas assez de personnels ou de conseillers. Ces derniers sont correctes et toujours à notre service pour donner de bons conseils. Bon courage.

  • Avatar Elodie.e
    3 / 5
    Le 26/06/2018 à 21:16

    Un peu d'attente, un service correct mais j'attends encore le technicien

  • Avatar jean.r
    2 / 5
    Le 07/06/2018 à 22:01

    l'attente y est aussi longue que dans les autres magasins de la marque. le personnel est compétant

  • Avatar Marc.r
    4 / 5
    Le 28/05/2018 à 15:46

    Bien accueilli, mais trop d'attente pour des choses rapides. Ex. 45 minutes d'attente pour l'échange d'une box règlé en 3 minutes. 😑 Merci au gérant pour les précisions dans sa réponse.

  • Avatar Vasilitsi.r
    1 / 5
    Le 15/05/2018 à 17:45

    Les gens qui visitent cet endroit devraient prendre une chaise confortable et un bon livre, parce que les temps d'attente sont très longs. Si vous êtes un homme, prenez aussi un rasoir, car votre barbe va grandir pendant que vous attendez. Si vous suivez un traitement médicamenteux, prenez-le avant d'entrer dans le magasin, car il pourrait s'écouler beaucoup de temps avant que vous puissiez accéder à votre prochaine dose. Et, surtout, soyez très très patient !!! La vie est courte. Il devient beaucoup plus court chez Orange.

  • Avatar Tania.a
    1 / 5
    Le 29/03/2018 à 14:18

    Le personnel est complètement à l'ouest est incompétent je ne suis personne pour prétendre faire mieux mais l aimabilité c'est gratuit et on en perd pas sa place c'est dommage car orange reste numéro 1 pour moi

  • Avatar Sabrina.h
    5 / 5
    Le 26/02/2018 à 19:08

    Très bon magasin Accueil au top Attente 6/10 Magasin très propre Le seul soucis et le stationnement.

  • Avatar Sebastien.u
    4 / 5
    Le 24/01/2018 à 23:10

    Accueil courtois mais un petit délai d'attente. L'équipe est au service du client.

  • Avatar Jacqueline..
    1 / 5
    Le 12/01/2018 à 19:13

    Fuyez ! Ne sont malheureusement là que pour faire du fric. Aucune Client Attitude. 45 min d'attente en tant que Professionnel pour vous prêter une clé 4G de secours ! On vous prend de haut et vous n'avez qu'à fermer votre bouche si vous n'êtes pas satisfait du temps d'attente ! des vendeurs et vendeuses qui se la pètent bien tranquillement pendant que vous attendez. Et qui se promènent tranquillement en boutique pour tenter de vendre le moindre accessoire aux clients. Je ne conseille plus Orange à personne pour toutes ces raisons !

  • Avatar MAURY.
    1 / 5
    Le 26/12/2017 à 12:51

    tout simplement incompétents. j'y suis allé 2 fois pour des renseignements a propos de forfaits perso ou pro, toujours la même réponse, a savoir que je n'ai cas aller sur internet. c'est ce que j'ai fait.mais dans ce cas pourquoi payer des conseillers qui ne font pas leur travail !!

  • Avatar Nathalie.a
    4 / 5
    Le 10/09/2017 à 10:22

    Beaucoup d attente mais très bon accueil ensuite et qualité du service.

  • Avatar Mathis.o
    4 / 5
    Le 09/08/2017 à 15:54

    Attente longue mais en vaut la peine, malgré les 3minutes de retards , employés très serviables je vous invites à y aller si vous souhaitez une connexion internet.

  • Avatar Rraph_.
    1 / 5
    Le 24/07/2017 à 11:35

    2h d'attente pour qu'en 5 minutes on me dise que ce que je cherche n'est pas disponible. Employés au ralenti, ce magasin est une honte !

  • Avatar Krys.r
    5 / 5
    Le 21/04/2017 à 19:21

    La nouvelle boutique est vraiment fresh !! Malgré un peu d'attente, les conseillers sont au top et très professionnels.

  • Avatar Jimc.
    5 / 5
    Le 23/01/2017 à 18:03

    Personnelles sympa et très compétant le problèmes, seule boutique orange dans la ville donc beaucoup de mondes et d'attente. . Dommage.

  • Avatar Andréa.i
    1 / 5
    Le 21/01/2017 à 17:24

    Je ne mettrais même pas une etoile si je le pourrais. Le personnel est irrespectueux et ne dit même pas bonjour. En suite on nous dit des choses une fois pour nous dire le contraire une prochaine fois. On doit toujours attendre longtemps pour au final ressortir sans avoir nos problèmes résolue. Certains salarié font très mal leur travail et son froid , hypocrite.

  • Avatar stritzero2.t
    3 / 5
    Le 05/08/2016 à 11:16

    temps d'attente très long et personnel insuffisant mais le service est tout de même présent

  • Avatar Strit.e
    3 / 5
    Le 05/08/2016 à 07:42

    Les temps d'attente sont long très long mais le service est présent et les employés connaissent relativement bien leur travail

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