SFR Sete
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- Fournisseur d'accès Internet
- Sète
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Sete à Sète
"Magasin, bien rangé, de nombreuses offres et les vendeuses compétentes."
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Gabriel.r
4 / 5Le 30/07/2022 à 12:51Très bon accueil très polie, merci a l'équipe de SFR
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Isabelle.h
5 / 5Le 25/07/2022 à 14:18L'équipe Sétoise SFR au top ! Nous avions un dossier un peu compliqué. Nous avons été pris en charge de A à Z, les essais ont été fait avec nous pour vérifier que tout marchait notamment la connexion entre téléphone et appareils auditifs ce qui a demandé par mal de temps pour trouver comment fonctionnait l'application. Puis il y avait la migration d'un numéro de téléphone avec abonnement pro vers un abonnement privé, ce qui a pris aussi pas mal de temps à l'équipe. Et enfin, le raccordement de la fibre à notre domicile au 4ème étage qui a été faite avec beaucoup de méticulosité par le technicien. Il a réussi à faire passer le fil par des conduits existants, sans percer les espaces de co-propriété : en tout 3h30 d'installation technique avec le déplacement d'une nacelle pour accéder au boitier. Une équipe d'une extrême gentillesse, très compétente et soucieuse d'apporter un service de qualité. Merci beaucoup !
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Chantal.
5 / 5Le 16/06/2022 à 18:22Personne très à l'écoute et qui rend service ... Quelle gentillesse ! Bravo Cela change par rapport à la boutique de Lempdes Cora en Auvergne où on a l'impression de déranger.
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Marse.a
2 / 5Le 14/05/2022 à 17:20Ce second message qui ne concerne plus l'acceuil, je préfère ne plus déranger... C'est au sujet de des prélèvements: 32,96+11,00+6,63=50,59€ ce n'ai pas ce qui avait été prévu. Je vais voir.....
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Jimmy.e
1 / 5Le 11/05/2022 à 11:55Horrible l'accueil dans cette espace Sfr Indépendant je le rappelle sans noter leurs numéros de téléphone fantôme 👻 qui ne fonctionnent jamais à éviter se toutes urgence ⚠️
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Jp.a
5 / 5Le 05/05/2022 à 17:27Accueil impeccable par Aurélie et son collègue. Ecoute et suivi rapide par Aurélie de mes demandes d'aménagement en matière de forfait et attractivité des propositions pour faire de moi un client très satisfait. En matière de disponibilité les personnels des boutiques Parisiennes et autres banlieues 78 chic devraient prendre exemple sur la sympathique et professionnelle équipe de la boutique SFR sétoise.
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Niki.
5 / 5Le 03/05/2022 à 08:04Passée pour changer d'opérateur, servie par Adelia absolument parfaite, et l 'equipe est juste au top, pro, sympa. Ne changez pas!
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corsica.a
1 / 5Le 11/04/2022 à 14:15Escrocs le personnel n’est là que pour faire du chiffre Rien d’humain…..
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Joanne.E
5 / 5Le 10/03/2022 à 15:11Surprise de decouvrir l,embellissement de la boutique SFR rue Général de Gaule ,les grands travaux du sol au plafond offrent a la clientèle ,modernise et confort ,sans oublier l,aimable accueil.
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Jf.o
4 / 5Le 27/02/2022 à 09:40Moyennement agréables mais très compétents .
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Nicole.r
5 / 5Le 15/01/2022 à 16:51très bon accueil a l'écoute et surtout bon service rapport qualité prix
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cesar.
5 / 5Le 11/01/2022 à 11:51Bon accueil la vendeuse est sympathique et les forfaits attractifs
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ASSOCIATION.A
5 / 5Le 08/01/2022 à 14:20J’ai eu un affaire à l’agence sfr de sete pour un duplicata de facture concernant la boutique sfr juvignac fermée en 2019 bref aucunes agence n’a réussi à répondre à ma demande SAUF!!!!! Sete j’ai eu une agréable jeune femme au téléphone qui s’est démené pour satisfaire ma demande a choisir dorénavant j’irai pour mes futurs achats sur cette agence Merciiii et bonne année
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Anne-Marie.r
5 / 5Le 19/12/2021 à 09:13Bonne équipe
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Franck.i
5 / 5Le 27/11/2021 à 10:08Passé vers 13h pour l'achat d'une coque pour mon nouveau smartphone, l'accueil a été des plus chaleureux. La vendeuse a pris le temps de rechercher cet article jusqu'en réserve. Il n'était malheureusement plus en stock, mais cette personne a été très aimable et commerciale.
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jean.i
5 / 5Le 18/11/2021 à 20:49Très sympathique et professionnel accueil et gentillesse
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Jacques.a
5 / 5Le 18/11/2021 à 18:38Ce 18 novembre, j'étais en panne de code PIN (oublié) sur mon portable. Etant loin de mon domicile, je me suis rendu à la boutique SFR de Sète. J'y ais été très bien reçu et surtout très bien secouru. Merci encore pour votre efficacité et votre amabilité.
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Christiane.o
5 / 5Le 03/10/2021 à 07:47Tout le personnel de la boutique SFR de SÈTE est d'une très grande gentillesse et fait toujours son possible pour régler les problèmes que l'on rencontre couramment N'hésitez pas à leur rendre visite vous y serez toujours bien reçu
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RHM.E
5 / 5Le 29/09/2021 à 13:435 étoiles cela peut paraître trop! Et bien non, je ne note pas SFR mais bien les personnes qui y sont présentes, accueil, disponibilité, conseils et même mieux transfert de mes données de mon ancien téléphone vers le nouveau. Pas d'abonnement pour moi, juste achat d'un téléphone. Merci Mmes
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David.a
5 / 5Le 25/09/2021 à 16:46Accueil top !
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angele.i
5 / 5Le 23/09/2021 à 16:20Tres bon accueil et très compétente merci a Sandra
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guy.a
1 / 5Le 18/09/2021 à 13:29personnel très souriant voir trop mais incompétent dans la transmission des informations .Devrait être plus à l'écoute des clients , prendre les remarques en considération, savoir se remettre en question et surtout ne pas douter de la parole des clients qui par leurs engagements et leur fidélité payent leurs salaires. En conclusion,équipe très bonne dans la gestion de la vente de mobile mais exécrable dans la suivi des dossiers et du SAV clients . Dommage qui le minimum d'étoile soit d'une car en réalité en mérite aucune
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Denis.p
5 / 5Le 09/09/2021 à 18:13Excellent accueil avec le sourire ! Très bons conseils et explications. Nous avons souscris un abonnement à la fibre sur les bons conseils de la vendeuse Aurélie.
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Josiane.i
5 / 5Le 02/09/2021 à 13:13Merci pour le super accueil de Sandra
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js.
5 / 5Le 12/08/2021 à 12:25Parfait service rendu par Sandra !
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Daniel.i
2 / 5Le 04/08/2021 à 15:33Quand on commande des cartes sim par téléphone nous sommes allés à SFR à Sète aujourd'hui et il faut y retourner demain car nous avons plus de téléphone à minuit et c'est embêtant.
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F.i
5 / 5Le 22/07/2021 à 15:11je me suis retrouvé avec une situation assez calamiteuse générée par la hot line de SFR et elles ont fait l emax pour me depanner et me renseigner. Mais le meilleur a été a mon deuxieme passage ou la pauvre dame avait fort affaire avec une hysterique completement dépassée par les techno telephonique et qui oscillait entre insultes et crises de paniques. La dame a su rester tres calme malgré la situation intenable. Bravo!!
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anton.o
5 / 5Le 10/07/2021 à 09:11Je suis très satisfait de l'accueil d'Adélia dans la boutique SFR à Sète!
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Enzo.a
5 / 5Le 06/07/2021 à 14:46Merci Sandra pour ton expertise et ta réactivité !
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Virginie.u
5 / 5Le 27/06/2021 à 12:14tres contente de sfr sete je suis toujours tres bien accueilli par l equipe surtout sandra qui est extra elle trouve des solutions prends le temps de faire des recherches elle est vraiment top
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C.r
5 / 5Le 23/06/2021 à 17:02Très bien accueilli la directrice Aurélie super sympa qui m'a super bien renseigné merci beaucoup
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Beatrice.e
5 / 5Le 18/06/2021 à 15:20Un problème avec mon portable c'est réglé grâce à Sandra merci
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gueda1@gmail.com.u
5 / 5Le 07/05/2021 à 10:34Vendeuse très accueillante très aimable magasin très propre
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Guillaume.i
3 / 5Le 29/04/2021 à 10:44Magasin, bien rangé, de nombreuses offres et les vendeuses compétentes. Après le service téléphonique moyen...
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jade.i
5 / 5Le 20/04/2021 à 20:54Agréable et efficace !
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Bernard.a
5 / 5Le 09/04/2021 à 06:04Bien reçu et très bon service pour mon dépannage technique
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Alain.a
5 / 5Le 30/03/2021 à 09:10Personne très agréable . A notre service . Très bien .
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Steven.r
5 / 5Le 29/03/2021 à 14:38La responsable qui nous a reçu est très professionnelle et de bons conseils. Je recommande , Steven Gruffat
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Hakima.k
5 / 5Le 19/02/2021 à 16:44Ge.tillesse et agréable bien accueil Merci beaucoup
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Val..
5 / 5Le 18/02/2021 à 16:49Très bon accueil en magasin, hôtesses au top. Allez-y les yeux fermés, vous serez bien accueillis et conseillés...
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Francis.o
1 / 5Le 09/02/2021 à 12:36Pas rapide pour servir un client
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Marcelo.A
5 / 5Le 27/01/2021 à 15:47Visite boutique sfr sete samsung au bloqué sur une photo non voulu, , accueil Sandra qui me débloque mon mobile en 2mn avec le sourire. Merci encore Sandra. J ai eu très peur...
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sebastien.o
1 / 5Le 23/01/2021 à 17:34Ayant appelé aupréalable pour savoir si nous serions accepté et ayant une réponse positive, arrivant 15 minutes avant la fermeture, être refusé d'un ton hautain, ne voulant rien entendre de ce qu'on leur disait... Je déconseille ce magasin fortement
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STEPHANIE.I
5 / 5Le 19/01/2021 à 22:35C'était la 1ère fois que j'allais dans la boutique sfr du centre ville de Sète et Sandra a été remarquable merci beaucoup maintenant je sais ou aller et je recommande vivement d'y aller
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JBL.y
5 / 5Le 31/12/2020 à 20:10Je vous recommande ma conseillère qui s appelle Sandra très bonne accueil très bon conseil. Très bonne société. Je souhaite qu'elle devienne ma conseillère pour des informations et pour tout pb concernant mon téléphone portable. Super sympa gentil drôle.
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benjamin.o
5 / 5Le 19/12/2020 à 16:22Conseillère très agréable, à l'écoute et très professionnelle. Une équipe souriante qui fait son maximum pour satisfaire le client. Je sort plus que ravi du magasin, avec le produit que je suis venu chercher. Merci
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Caboche.a
5 / 5Le 18/12/2020 à 14:08Les vendeuse sont adorable et la qualité de service est très bien surtout Elsa et Sandra elles font tout pour répondre au demande des clients et lorsqu'il y a un problème essaie de trouver des solutions merci à vous SFR SETE
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Stephane.o
5 / 5Le 17/12/2020 à 13:42Équipe competente
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Franck.i
5 / 5Le 12/12/2020 à 12:49des professionnelles charmantes ,compétentes , à l'écoute , pour qui le service passe avant le consumérisme à outrance! De l'humain, de l'humain et ça fait du bien!!! ne changez rien, si ce n'est , leur salaire!!!! (une petite info! elles adorent les sushis!!!!)
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Nasser.o
5 / 5Le 20/11/2020 à 10:36Très professionaliste et vendeuses sympas
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michele.o
5 / 5Le 18/11/2020 à 10:41Bonne équipe fort sympathique agréables et tres patiente et efficaces Merci a toutes filles de sete sfr
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florence.e
1 / 5Le 17/11/2020 à 15:30A FUIR! une équipe catastrophique. Aucune aide en cas de problème. Aucun conseil! N’achetez surtout pas votre téléphone chez eux.
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Véronique.a
1 / 5Le 05/10/2020 à 17:19Incompétent 👎👎2 mois pour une box télé ! Que je n'ai toujours pas reçue...A la place , je viens de recevoir un box ADSL 🤣De plus , la responsable de cette boutique est très désagréable 👎je vous déconseille d'y allez ...
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alain.i
5 / 5Le 31/08/2020 à 09:22Très réactive à mon problèmes de box
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Zahra.t
5 / 5Le 30/08/2020 à 15:32Vendeuses accueillantes et souriantes. Mon besoin a bien été cible et satisfait, personnel compétent et réactif je recommande 😉
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Younes.a
5 / 5Le 29/08/2020 à 18:49Excellent accueil, personnel très agréable et bien organisé, boutique propre et chaleureuse. Service parfait et personnel qualifié. Je recommande.
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Khadija.u
5 / 5Le 29/08/2020 à 18:31Super cool vendeuses incroyable et accueillantes
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Babeth.a
5 / 5Le 29/08/2020 à 18:01Super équipe je recommande
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Amandine.
5 / 5Le 29/08/2020 à 18:00Super accueil, on m'a super bien renseigné sur mon choix de téléphone et forfait. Merci à la responsable qui est au top.
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Jordan.a
5 / 5Le 29/08/2020 à 17:58Très bon acceuil et Conseil parfait bravo pour votre professionalisme Aurélie la responsable
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lahcen.t
5 / 5Le 29/08/2020 à 17:53Vendeuse cordiale, professionnel est souriante. Je recommande
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Manent.a
5 / 5Le 29/08/2020 à 15:53Bonne accueil et bonne équipe.
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Mallory.o
5 / 5Le 29/08/2020 à 14:07très accueillant et très patient et très professionnel
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Perrine.u
5 / 5Le 29/08/2020 à 13:54Les filles sont au top, l accueil est très chaleureuse, le personnel est Très compétent, professionnel, très aimable Je recommande fortement cette boutique
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lilian.R
5 / 5Le 28/08/2020 à 10:13Accueil parfait, une équipe au top. Rien a dire !
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Jonathan.e
5 / 5Le 28/08/2020 à 06:37bonjour, la jeune vendeuse qui s'est occupé de moi a parfaitement su répondre a ma demande. En effet je souhaitais avoir le bouquet "ligue des champions" pour visionner le match de mon équipe favorite (lyon) prévue le soir mème. mes services ont été activé dans la journée et j'ai pu profiter de mon match dans de parfaites conditions ..... seul bemol lyon a perdu :(
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Malo.a
5 / 5Le 26/08/2020 à 10:54Parfaite.
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Nanie.a
5 / 5Le 25/08/2020 à 11:50Les vendeuses sont accueillantes, et guide bien sur le choix de l'achat. Je recommande 😉😉
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alex.a
5 / 5Le 04/06/2020 à 11:11Merci encore à la dame qui à permit à ma grand-mère hospitalisée de retrouver sa ligne ❤
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Jérôme.m
5 / 5Le 30/01/2020 à 11:08Conseillers à l'écoute, apporte les solutions adaptées à chaque type de demande
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alexandre.l
1 / 5Le 02/12/2019 à 14:221 étoile pour l'accueil, 4 étoiles en moins parce que les assistants derrière leurs grands sourires vous font souscrire à des options inutiles si vous n'êtes pas vigilant votre. portefeuille s'en souviendra
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Jacques.p
3 / 5Le 01/12/2019 à 07:19Racontent n importe quoi...
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Michel.i
4 / 5Le 22/10/2019 à 09:08Personnel compétent mais système media pas encore au point
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Sebastien.u
1 / 5Le 29/08/2019 à 10:48Personnels incompétents, qui fournisse des clefs 4G sachant très bien qu elle ne fonctionne pas!!Aucune empathie de leur part, car dixit le responsable, ils ont l habitude des problèmes Aucune empathie
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Magick.
5 / 5Le 17/08/2019 à 12:23Accueil excellent, très bon guidage et personnel s'y connaissant dans leur domaine
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Ian.
1 / 5Le 14/08/2019 à 17:05Vendeuses exécrables, "ne sont pas là pour expliquer les choses aux gens", aussi désagréables qu'incompetentes à la résolution de problèmes. Si vous y allez pour dépenser de l'argent et que vous avez du temps devant vous, aucun souci. Si vous y allez pour un renseignement, des explications, de l'aide, une assistance, des conseils ou des questions : prenez votre voiture, un bus ou même un train et allez dans une autre ville (ou prenez un autre opérateur d'ailleurs, vous aurez sûrement un meilleur accueil et de meilleurs services).
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Carole.r
4 / 5Le 31/07/2019 à 11:14Bon accueil
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HONORE.h
4 / 5Le 20/07/2019 à 11:19Malgré une attente assez longue (10 à 15mn), le Rdv lui-même a été rapide et efficace. En panne sur la box je venais récupérer un galet wifi/4g en attendant la réparation de mon accès internet
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Yolaine.e
1 / 5Le 19/06/2019 à 18:08Pas du tout jamais m ont rendu au contraire un grand service m ont dépanné car je ' avais aucun réseau il fallait que j aille sur le balcon pour téléphoner et la communication de couper c était infernal heureusement une charmante jeune fille m a dépanné ce fut le bonheur merci
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Bruno.i
1 / 5Le 24/05/2019 à 15:07Bon accueil. Mais la concurrence propose des tarifs beaucoup plus attractifs.
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bonnefon.y
1 / 5Le 24/03/2019 à 10:59Minable , mauvais accueil, la personne qui s'est occupé de moi incompétente.
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Kevin.a
5 / 5Le 05/03/2019 à 20:56Les vendeuses sont très sympathiques et professionnelles. Attention aux vendeurs qui viennent des autres boutiques SFR.
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isola.a
1 / 5Le 29/01/2019 à 09:42Un magasin qui doit ouvrir à 10heures le personnel arrive à 10heures 15 et nous fait attendre pas normal
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Malvy.e
5 / 5Le 22/12/2018 à 14:15Equipe qui a changé, et c'est beaucoup mieux qu'avant. Les vendeuses sont très gentilles et compétentes.
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sophie.o
5 / 5Le 22/12/2018 à 14:07Nouvelle équipe, sympathique et très accueillantes.
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TRANCHET.A
1 / 5Le 20/11/2018 à 15:25leur box est nulle, se déconnecte sans cesse, il faut payer 50€ pour la renvoyer, avec mon fournisseur précédent ça fonctionnait très bien, je regrette mon achat, merci au service client.
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jean.i
4 / 5Le 17/11/2018 à 10:05Personnel très compétents et attentionnée
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André.a
4 / 5Le 12/09/2018 à 06:53Hôtesses dynamiques et sympathique c'a fait plaisir
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Franck.
1 / 5Le 29/08/2018 à 08:50Ne réponds jamais au téléphone 😤 Un opérateur téléphonique qui ne répond pas depuis plus d’un mois aux appels c’est le comble du comble !!! Pfff que des incompétents, sauf pour encaisser... Un honte 🖕🏻
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Adrien.o
1 / 5Le 18/08/2018 à 19:59ne capte pas sur sete, balaruc les bains, toulouse ..je pense qu'ils sont mauvais dans cette région , de plus ils ne font pas de remboursement sur votre contrat téléphone portable car comme stipule leur service client , ils ne peuvent rien voir, et pas faire de test, c'est à vous client de faire les tests.
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Claude.o
1 / 5Le 26/07/2018 à 17:33Dommage de ne pouvoir mettre zéro en étoiles. Des branquignoles qui devraient sûrement retourner au cp pour apprendre à lire l'heure. 18h45, ils avaient déjà fermé et ne veulent pas ouvrir à ma compagne qui a son téléphone en panne. Je n'avais pas déjà un bonne avis de sfr et leurs boutiques, je vois que mes appréhensions sur eux sont bel et bien fondé. Fuyez cet opérateur et leurs boutiques, ce sont juste des rigolos qui pense encore être les leader sur le marché de la téléphonie mobile.
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Greg.e
1 / 5Le 27/04/2018 à 14:28pour être pris pour un imbécile...
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Julie.
5 / 5Le 17/02/2018 à 09:00Nouvelle équipe, jeune, dynamique et compétente!
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Fleur.l
1 / 5Le 04/11/2017 à 21:49Personnel irrespectueux, impoli. Dépose le téléphone a l agence début août pour réparation. Portable volé, enquête gendarmerie, on me dit de patienter. 3 mois plus tard, toujours pas de téléphone. Ne leur demandez pas d explications on vous répondra on a changé de proprio on en a rien à foutre. Et ça travaille!!!! Sauvez vous de cette agence, équipe incompétente. Au nouveau proprio changez l équipe vous allez à votre perte avec ces incompétents. Une remise à niveau à pôle emploi ne leur fera que du bien Une étoile, c est trop....je n en mettrais pas
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Julien.u
1 / 5Le 23/09/2017 à 15:53Boutique d’incapable souscription d'un forfait avec achat iphone sete + soit disant assurance le jour ou j'ai un soucis le téléphone n'est pas assuré passez vite votre chemin
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Georges.o
1 / 5Le 13/08/2017 à 06:11Je n'ai pas retrouvé l'accueil chaleureux.
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Alain.o
1 / 5Le 30/04/2017 à 09:25Personnel incompétent ne ce soucis guerre du client ...quand vous leur demandez un renseignement au téléphone on vous raccroche au nez!!!!.ils devraient aller faire un tour chez pôle emploi!!!! Je me demande si je ne dois pas aller voir un autre opérateur. ..client depuis 17 ans SFR !!! On ne prend même plus en compte votre ancienneté pour eux seul faire du chiffre les intéressent
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Philippe.h
5 / 5Le 25/04/2017 à 09:40Ils sont compétents et disponibles
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Albert.o
4 / 5Le 30/03/2017 à 16:16personnel aimable et de bonne volonté, mais souvent beaucoup d'attente.
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LAURENCE.O
1 / 5Le 15/09/2016 à 13:43personnel incompétent, qui ne se soucie guère de la satisfaction du client! problème non résolue ne cherche même pas à comprendre la panne!! honteux et en plus on vous prend de haut quand vous demandez des explications...