SFR

Tags: Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Audrey.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 00:12

  Personnel sympathique
• zouhier.a

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:29

  le personnel est accueillant mais je donne 2 point parce qu'ils ne répondent jamais au téléphone
• Perez.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:03

  Super accueille
• Belaidi.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 22:01

  Le vendeur était très gentil, il m’a très bien conseillé à à trouver la meilleure des solutions pour moi, vraiment agréable 👍👍👍
• Bienvenue.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:50

  Très bien reçu bon vendeur très satisfaite
• natalina.n

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 13:42

  Je me suis déjà rendue l'année dernière dans cette boutique et j'ai toujours été satisfaite de leur accueil et écoute. Personnel très accueillant et disponible pour vous aiguiller ou vous aider sur vos choix et vos problèmes.
• Regine.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:43

  La personne qui nous a recu a ete tres profess. Il nous a bien aide et conselle - nous sommes des personnes agees.
• Therry.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:21

  😀tres satisfait de l.acceuil et des informations recues. Mais surtout de repartir en ayant repare mon téléphone.
• Chichi.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 06:02

  Super équipe dans cette boutique qui écoute nos demandes. Pas beaucoup d'attente
• Marc.A

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 20:30

  Je suis allé 2 fois en 2 semaines chez sfr (j’avais oublié de prendre l’e-SIM de ma montre). Je suis tombée les 2 fois sur des personnes différentes mais tout aussi agréable l’une que l’autre. Ils m’ont non seulement superbement conseillé (vive l’économie de 60€ sur la facture chaque mois) mais en plus ne m’ont pas laissé en galère avec ma montre. Ils me l’ont paramétrée. C’est la première fois (deux fois donc) que je suis aussi bien reçue et accompagnée chez un opérateur. Merci encore !
• Salma.i

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:39

  Xavier a été à l'écoute, très professionnel, a trouvé solution au problème, et a même proposé une offre existante qui n'a jamais été activée auparavant.
• Marie.o

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:15

  Beaucoup de monde mais malheureusement les vendeurs n'ont pas 4 bras donc l'attente peut être un peu longue surtout le samedi
• Rose.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 14:45

  Le service est correct
• SUZEL.N

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 17:48

  Je suis allée à SFR dans la galerie de carrefour St Jean de Védas.pour que ma belle mere change son portable ou elle a un abonnement. Manque de chance nous sommes tombé sur une personne que ça ennuyait énormement .Limite on a bien senti que le fait que la personne était un peu âgée il faisait semblant de ne pas comprendre sa demande et était à la limite .Il a raté une vente d un téléphone paye comptant .parceque ça n'était sûrement oas assez bien pour lui .Donc pas de risque que j'y retourne et bien sûr j'en ai parlé autour de moi .Désolé
• Georges.r

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:31

  Je me suis présenté ce jour (2/2/22)à 11 h à la boutique SFR St Jean de Védas pour récupérer une box de poche et j'ai eu la désagréable surprise surprise de trouver une boutique fermée sans aucune explication Très en colère car j'ai fait 30 km pour rien !!!!
• clara.o

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:07

  Venu par hasard après avoir vu une offre, je suis tomber sur un personnel très accueillant et sympathique je recommande
• Angy.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 07:51

  Comprennent votre besoin et vous propose du concret !
• Tiphaine.o

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 13:24

  Téléphone défectueux, je me déplace à SFR Saint Jean pour qu'on puisse m'en preter un autre le temps d'une réparation. Ma tête ne devait pas revenir au vendeur qui m'a baratiné sur le fait que SFR ne prêtait plus de téléphone depuis la Covid puisque les manipuler était alors devenu beaucoup trop dangereux et qu'il n'avaient pas d'équipements pour pouvoir le faire. Pas forcement l'envie de débattre sur l'efficacité d'une simple lingette désinfectante pendant une heure, je suis donc parti à la boutique SFR en centre ville, la vendeuse a été autant amusée qu'abasourdie par cette histoire et m'a prêté le téléphone qu'il me fallait... je ne vous recommande pas. Mr Auchet
• JEAN-PIERRE.A

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 06:56

  Bonne équipe, je vais avec plaisir chez Sfr. Le manager très sympa
• Lydie.

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:18

  Vendeur et conseillés efficaces et très sympathiques. Un peu d’attente par contre, je conseil de prendre rdv à l’avance
• Freshh.r

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:39

  Bonjour je suis client de cette boutique j'allais mettre mon commentaire et en voyant les commentaires précédents, je constate que certains non toujours pas compris que la carte sim est un sujet litigieux, si je suis en divorce avec ma femme forcément j'aimerais pas qu'un vendeur lui donne une carte abonnement (donc sim) sans mon autorisation. Si le vendeur a des procédures d'un groupe mondial et qu'il ne fournis donc pas la carte a quelqu'un qui n'est pas le titulaire, c'est pas une question d'ouverture d'esprit lol mais d'un salarié qui fait "bêtement" ce qu'on lui dis, ni lui ni un responsable ne peut transiger. Merci pour eux qui font simplement ce qu'on leur demande de faire, dans un métier où les gens priorisent l'internet et le téléphone, a un raisonnement simple, qui ne convient pas toujours, j'entends bien, mais c'est pareil chez tous les opérateurs, la fautes aux opérateurs non pas aux gens du peuple qui travaillent pour nous servir aux mieux. Merci à l'équipe de saint jean de Védas pour les efforts que vous faites malgré les difficultés.
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 12:37

  Désastreux ! Un personnel inconséquent et aveuglé par ses œillères, surtout pas commercial !! Aujourd’hui je me suis présenté au magasin de saint jean de Vedas pour obtenir dans l’urgence le remplacement d’une carte SIM défectueuse sur le téléphone de mon fils (présent à mes côtés) la ligne est au nom de mon épouse . Par précaution je lui demande une procuration écrite pour effectuer ce remplacement, je me munis de sa carte d’identité. Refus catégorique de «  Jimmy » : « le titulaire de la ligne doit être présent physiquement ! »Je pense que dans les formations vous devriez inclure quelques notions juridiques sur la force d’une procuration spéciale et inspirer une plus grande ouverture d’esprit pour rendre service à vos clients… fort de cette expérience je vais résilier nos 3 lignes SFR… Merci Jimmy , mon fils part cette après-midi pour 5 mois en stage à l’étranger avec une carte SIM défectueuse… Merci SFR
• sélim.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 16:20

  Accueil très chaleureux. Je remercie notre vendeur qui nous a très bien orienté en fonction de notre besoin.
• Anna.m

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 17:45

  J ai été très bien conseiller un vendeur très agréable et très gentil
• Danielle.o

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 04:41

  Personnel agréable merci enfin
• Josiane.a

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:26

  Conseiller à l'accueil disponible, cordial, patient et bienveillant ainsi que ses collègues présents lors de notre visite. Sfr devrait penser à leur envoyer des stagiaires d'autres départements..... qui devraient en prendre de la graine ....
• Jules.A

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:06

  Arrivé mécontent reparti ravi Après presque 3h au téléphone avec le service commercial pour souscrire à un abonnement en vain,je décide (un peut echaudé) de passer en boutique. La j'ai dessuite été pris en charge mon problème à été réglé avec brio merci au vendeur (Aywan) qui a su faire preuve de patience, de professionnalisme et d'un excellent sens commercial. Au final je suis ravi je suis devenu l'heureux propriétaire d'un galaxy z flip 3 5g avec en bonus tout les accessoires nécessaires le tout a un prix défiant toute concurrence. Je recommande vivement leurs services qui surpassent de loin ceux prodigué par les "conseillers" par téléphone. Encore merci
• Cecile.u

  2 / 5

  Le 28/09/2021 à 17:10

  On vous vend une offre à 30 euros , acceptée. Un téléphone avec. On ne vous dit que celle ci passera à 45 l année suivante. Je me rétracte à signer. au moment ou je lis et m en aperçois.nXavier, me dit de revenir dans 1 an qu'il ferait le nécessaire pour que le forfait n augmente pas. Je me présente donc, 1 an après, ce jour. On m invite à contacter moi même le service client . Vous avez fait votre vente, votre hiérarchie a dû vous payer, et maintenant on s en fou du client. Le service client est évidemment injoignable !!! Pour vendre, ils savent vendre. Mais alors le service commercial ,0 ! Je suis écœuré !!
• Natacha.m

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 05:05

  Un accueil chaleureux et une équipe professionnelle à l'écoute du client. rapidité et efficacité sont aussi des qualités du service que j'ai trouvé dans cette boutique. On a envie de revenir.
• Didier.e

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 12:47

  RAS l'employé de prénom "AYMAN" de la boutique SFR de St Jean de Védas dans le 34 s'est montré compétant et bien à l'écoute. J'oserais ajouter que administrativement, pour la connexion à l'espace client de sfr, il y a de petites lacunes par exemple je ne vois pas apparaitre la rubrique contrat avec son cout par mois et également le prix de l'abonnement mobile effectué au magazin et la petite précision consernant ma demande sur liste rouge de mon numéro de téléphone domicile, je ne trouve pas cela normal et j'aurais souhaité voir apparaitre cela sur mon espace client dés la mise en service de la box et décodeur sfr installée le 31 Aout 2021.
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 15:50

  Étant venue pour commander une box a 10euros, je suis très satisfaite de l'accueil que l'on m'a fait, c'était très rapide, efficace et pas forceur pour prendre une offre pas adaptée a mes besoins ! De plus, le conseiller était très accueillant et souriant.
• Mary.i

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:16

  Accueil excellent et patient compte tenu de la complexité de la situation (personnes sourdes). Très différent de son concurrent d'en face.
• MED.L

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:45

  super rien à dire je le recommande sfr .
• Jean-René.o

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 15:08

  La boutique est bien agencée, nous avons été très bien reçus et encore mieux conseillés par Houda qui a brillé par son grand professionnalisme. Je recommande ce point de vente chaudement.
• Sayed.l

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 10:31

  Nous sommes navré les agents dans cette agence dont horrible manque de courtoisie avec les clients manque de a éviter profehionalusme
• Beatrice.e

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 11:46

  Très bon accueil, respect des gestes barrières, bien renseignée. Equipe soudée. Mention toute particulière à Hauda pour son professionnalisme, sa patience et son sourire dans cette équipe masculine. Recommanderai
• Ajantha.u

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 10:14

  Le vendeur très gentil mais le service client par telephone est honteux et inadmissible. Non professionnel et menteur!
• Roland.a

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 18:22

  Reçu par du personnel compétent de bonne explication je suis très satisfait
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 14:19

  Personnel au top, très bien renseigné pour tous motifs au sujet de toute téléphonie. Très professionnel. N'hésitez pas à passer par eux..
• Fanny.e

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 19:14

  Vendeurs très gentils et compétents, ça fait du bien de parler avec des professionnels à l'écoute
• Manuman.

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 00:34

  Super accueil, conseils au top, Des conseillers pros, merci SFR saint de vedas!!!! Je recommande à tout le monde cette boutique et les vendeurs!!!
• Adilia.d

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 15:08

  Très déçue du conseille appel le matin pour un renseignement me dit que c est possible après avoir traverser tout montpellier et 1 h d attente refuse en prétextant pas d étiquettes et pas de carton alors que je tomber sur le conseiller que j ai eu au téléphone Très mauvais accueil et de plus de mauvaise foie avec un air hautain Très déçue envie de changer d opérateur .
• anthony.O

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 16:47

  Très bon accueil, prise en main et professionnalisme de la pars de notre conseiller Ayman que je recommande sans hésitation ! Merci
• Yousyous.

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 12:58

  J'y suis allé pour cherché une commande et vraiment ils harcèlement lourdement pour prendre une box, une assurance,une protection, une coque.... c'est très pénible la prochaine fois je me ferais livré dans un point relais....
• S..A

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 22:49

  Une superbe équipe, très professionnelle, patience bienveillance.J'habite au centre-ville de Montpellier et bien aucune enseigne Sfr n'a votre compétence ni bienveillance,.
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 17:25

  Une boutique vivante, une super équipe qui cerne bien ses clients, un manager au top. Bravo à vous, avec la covid le métier du commerce est devenu encore plus compliqué donc je vous tire mon chapeau pour votre gentillesse, votre bienveillance et votre bonne humeur. Je recommande les yeux fermés cette boutique Sfr.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 10:59

  Conseiller au top ! Très à l'écoute et de bon conseils, a fait tout le nécessaire pour répondre à ma demande. Je recommande cette boutique pour leur accueil et leur bonne humeur ça fait du bien avec les circonstances actuelles . Merci encore à vous !
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 07:50

  Super accueil et conseil Professionnel et à l écoute merci à Jawad
• Benjamin.o

  1 / 5

  Le 12/02/2021 à 12:52

  Vraiment pas content du suivi clientèle,indisponibilité du vendeur qui devait me rappeler à ce jour,j'ai appris qu'il était en vacances(Xavier).n'ayant pas reçu ma puce je ne recommande pas cette boutique.
• Gauthier.a

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 14:27

  Supers conseillers, bons conseilles et super service client! Je recommande fortement ce magasin du réseau SFR. Merci beaucoup à Jawad qui m’a trouver l’article demandé et à fournis de super conseilles. A l’écoute et des résultats rapide. Je recommande
• Bea.

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 10:47

  Très bonne acceuil, un personnel efficace💪✌. Avec les bon gestes du moment. Félicitations.
• Maeva.a

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 11:53

  Cette boutique m'a enfin dépanner et à pu prendre notre téléphone en SAV car à Lattes impossible de leur laisser. Xavier à pris le temps de faire les formalités et d'envoyer le téléphone en réparation. Très aimable j y retournerai si besoin.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 14:53

  Vendeuse très professionnelle une équipe très chaleureuse
• Saida.m

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 01:26

  Personnel au top, professionnel et accueillant. Renouvellement de mobile rapide et efficace.
• Leakcim.r

  1 / 5

  Le 06/12/2020 à 18:37

  Catastrophique..aucune considération pour le client et le personnel sur son téléphone portable en train de jouer au poker tout en répondant au client...une plaisanterie..a fuir
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 09:54

  Accueil sympathique et efficace Mme Houda est une vraie conseillère.
• Emmanuelle.U

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 18:57

  Malgré ce confinement, accueil impeccable à la boutique SFR de Saint Jean de Védas. Je suis arrivée à la bonne heure car je n'ai pas eu à attendre. J'ai été reçue par Jawad .... très professionnel et patient car je posais beaucoup de questions et voulais faire le point sur mes contrats. Merci à lui.
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 12:19

  Très bonne équipe qui connaît très bien leur produits
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 05:16

  Un grand merci à Manu pour son accueil son sourire et ses efforts malgré une informatique qui laisse à désirer 2 tablettes et 2 ordinateur plus tard on arrive en fin au bout dommage cette perte d’efficacité a cause des outils alors que les conseillers son au top
• Denis.l

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 16:53

  J'ai ma box en panne ils peuvent rien faire j'appelle tous les services il se renvoie la balle des uns aux autres depuis 15 jours
• fredo.r

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 17:42

  Service rapide efficace tip top
• Chris.l

  1 / 5

  Le 17/10/2020 à 09:59

  L'accueil est exécrable, le vendeur vous aboie dessus.... Franchement à éviter 😟
• Marie.e

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 14:09

  Mehdi et ses collaborateurs sont disponibles, à votre écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement la boutique SFR de Saint Jean de Védas.
• paul.a

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 10:11

  Merci à Jawad, qui fait preuve comme à chaques fois d'un très grand professionnalisme, toujours à l'écoute, et de très bon conseil. Merci à vous.
• AMIARD.a

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 15:40

  Bien accueilli avec les consignes de sécurité CoVid, personnel sympathique.
• claude.u

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 22:34

  Je n ai pas deteste au contraire j ai été très bien reçue .une petite jeune fille a été très patiente avec moi .
• Sof.L

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 14:27

  Sav Sfr lamentable J'ai mis 1 car je ne peux pas mettre 0 Sans box depuis 1 semaine aucune solution sérieuse ne m'est apportée alors qu'il s'agit d'une box pro, donc je suis dans activité depuis 1 semaine Merci Sfr 👍👍👍
• Julien.a

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 12:21

  Point de vente très accueillant et un service de qualité. Xavier le conseiller est à l'écoute et très professionnel. Je recommande
• Delphine.

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 15:52

  Merci particulierement a Jawad pour sa gentilesse et son professionalisme
• Damien.A

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 13:42

  J ai ete accueillie par Xavier. Tres pro et accueillant, il a su m orienter et me proposer une offre adaptee a mes besoins. Je recommande vivement ce conseiller
• sophie.l

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 15:41

  Je me suis rendue à la concernant la fibre mais malheureusement sur notre commune cet opérateur n'y est pas Malgré cela le vendeur JAWAD a été parfait très professionnelle et de tres bons conseils nous ont été donnés L'équipe actuelle est au top Le changement de personnel est une reussite
• Dominique.h

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 13:38

  Jawad...vendeur sfr a saint jean de vedas..fais preuve d'un très grand professionnalisme....d'une courtoisie extrême.....sûrement du a une excellente éducation.....n,'hésitez pas à le sollicité...vous ne serez mas déçu
• loic.o

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 13:20

  Accueil accueillant, personnel très agréable et qui a parfaitement répondu à mes attentes.
• Alice.

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 22:06

  une équipe au top,toujours bien reçu que se soit pour un simple renseignement ou un achat...jamais de magouille (options rajoutées sans le vouloir...)comme j'ai déjà pu avoir dans les boutiques du centre ville. De vrais conseillers de ventes et non de simples vendeurs,c'est tellement appréciable!! je recommande à 10 000%
• Khawla.i

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 20:04

  Bonjour, si j’aurai pu mettre 0 étoile je l’aurai fait. En effet, j’ai dû faire 1h de route pour récupérer des papiers pour ma mère, elle était malade donc elle ne pouvait pas venir. J’ai donc prit sa carte d’identité avec moi et un vendeur qui s’appelle JAWHED ne m’a pas du tout bien accueillit. Il n’a pas voulut me donner les papiers alors qu’avant de venir j’avais appeller pour demander si c’était possible, on m’avait dit que oui avec bien évidemment la carte de ma mère . Il m’a insulté, m’a traité de «  menteuse », « d’irrespectueuse ».... et j’en passe. Il parlait vraiment mal. Je lui ai donc répondu. A la fin il m’a dit que je devais « le supplier » et m’excuser si je voulais les papiers alors que je n’ai absolument rien fait. En sachant, que dès le début il m’avait directement dit non. Un homme IRRESPECTUEUX très mauvais accueil. Malheureusement il ne remplit pas ses fonctions et a oublier que le client est roi s’il y’a du respect bien sûr. Il fait même mieux que cela il ne respecte même pas les gens en général. Comment peut on avoir autant de mechanceté en soi? Cet homme est INCOMPÉTENT, et IRRESPECTUEUX. J’espere que le responsable mettra des mesures à disposition pour que cette Incompétence et ce manque de respect ne se reproduise plus. Cordialement.
• Amelie.u

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 15:18

  De super conseil et offre, un tres bon vendeur qui s'est occupé de toute les question que nous avions. Je recommande 😁
• Hedy.o

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 13:56

  Franchement une honte conseil et conseiller nul et bidon on plutôt l'air de le faire chier en demandant un conseil et renseignement
• kingsteinback.x

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 14:16

  Bonne équipe et conseil très individualisé. Il y a un vendeur qui est de très bon conseil et à l'écoute des attentes. La patience est son fort.
• Émilie.e

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 09:33

  Service accueillant, un peu d'attente offre intéressante. Et prix des portables pour certains abordables
• bruno.l

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 15:58

  Vraiment deçu Fin aout j ai demandé d avoir la fibre nous sommes le 19 octobre toujours pas dd rendez vous .Faut pas être pressé Je vais encore attendre car ma connection orange est pas terrible .Allez SFR on s active
• Celine.e

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 12:15

  Très compétent et très agréable je le recommande
• Magali.u

  4 / 5

  Le 04/10/2019 à 09:16

  J ai l habitude d aller chez sfr mais aujourd'hui je remercie l employé qui c'est occuper de nous, il a pris le temps de regarder ce qui Été le mieux pour nous et donc de pouvoir nous faire économiser. Merci
• Noemie.h

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 12:52

  Super service client personnel très agréable et problème résolu . Merci . Nous avons était servie par dustin
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 19:50

  Je tenais à féliciter l’équipe de SFR Saint-Jean de vedas toujours disponible agréable souriant c’est vraiment un plaisir d’aller dans cette agence j’ai eu l’occasion d’aller dans plusieurs agences SFR et croyez-moi ce n’est pas le cas partout même s’il le faut faire des kilomètres je retournerai toujours à cette agence encore ce soir je suis allé juste pour un renseignement que je ne sais pas faire sur mon téléphone c’était l’heure de la fermeture et le monsieur a pris le temps de m’expliquer gentiment de me donner le numéro de téléphone de prendre du temps tout simplement c’est vraiment agréable félicitations à toute l’équipe
• Jacky.a

  1 / 5

  Le 19/07/2019 à 14:40

  Longue attente pour etre pris en charge et après cette attente 1 technicien qui est pas très balaise et de plus vous donne de mauvais renseignement sur vos abonnements je recommanderais pas cette agence SFR après celle de la rue Jean moulin cela fait beaucoup pour SFR
• nadine.o

  1 / 5

  Le 26/06/2019 à 15:45

  Accueil moins que passable, une forte impression d'être de trop, aucune des 3 personnes présentes n'ont essayé de résoudre mon problème ( qui concernait pourtant sfr puisque box en panne ! ). FURIEUSE . Fuyez la boutique de St Jean de Védas ou allez-y pour vous offrir le smartphone à 700 euro et peut-être que....
• Lauranne.h

  1 / 5

  Le 10/04/2019 à 15:52

  Aucun professionnalisme clairement pas l’envie de travailler. Choisissez une autre boutique.
• tavares.a

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 07:58

  Equipe très agréable et très pro. Juvénal est un opérateur en or. Depuis des années que je viens dans cette agence, toujours pro avec le sourire et persévérant. Des conseils efficients ..... je recommande.
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 13/03/2019 à 04:20

  Moyenne prestation entre une box non branchée sur le bon appart je déconseille sfr juvignac incompétents ce n'est pas peu dire à suivre mécontement
• Alain.o

  3 / 5

  Le 23/02/2019 à 10:09

  Si vous choisissez le bon vendeur, c'est tout bon, sinon bon courage.
• Thierry..

  4 / 5

  Le 24/11/2018 à 21:00

  Personnel sérieux et disponible, à l'écoute et prêt à résoudre les problèmes techniques. Merci
• Fabien.u

  1 / 5

  Le 02/11/2018 à 13:28

  Ne réponds pas au téléphone, impossible a joindre, service après vente inexistant ...
• stephanie.h

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 08:27

  Un peu d'attente, mais un personnel très agréable et rapide.
• Hugues.a

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 06:17

  C super avec les vendeur Williams et mono c des super commerciaux au Pologne Montpellier
• Aurore.e

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  Le 07/09/2018 à 13:12

  Généralement peu de monde. Toujours eu un bon accueil et mes renseignements demandés ont toujours eu des réponses claires
• Vanessa.o

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  Le 26/05/2018 à 12:06

  Très mauvaise accueil, qui ne cherche pas à vous comprendre et de plus vous parle d’un manière hautaine ! Je déconseille ce magasin !!!!
• Milh.e

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  Le 02/11/2017 à 17:18

  Un vendeur nommé Laurent a fais payé à ma grand mère, agé de 71 ans et qui est inscrite chez sfr depuis 20 ans, 20 euros (!!!) pour qu'il lui mette sa coque et sa carte sim dans son nouveau téléphone portable... a vomir.
• marina.a

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  Le 14/11/2016 à 09:10

  Vraiment des incompétents à chaque fois que je vais la bas j'ai des soucis. La première fois deux assurance mobile pour le même téléphone ! Et maintenant même pas capable de mettre le bon numéro mobile pour la box au final je me retrouve sans internet téléphone fix et tv, car la box à était livré mais je n'ai jamais reçu le texto vu que ce n'est pas le bon numéro de mobile ! Et quand je leur ai demander ce que c'etait ce numéro on m'a dit c'est normal ! Je suis vraiment pas contente je vous déconseille d'aller là !!
• Laurence.a

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  Le 02/08/2016 à 20:12

  Très bons vendeurs mais dès qu'il y a un problème (comme une facturation aussi exorbitante qu' injustifiée ) ils deviennent aussi désagréables qu'incompétents!!!