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ZERO ZERO ZERO ZERO ZERO ETOILE ......
un service déplorable
on se déplace pour une erreur sur une offre de 12 mois ( moins 15€ ) et lors de la 1ere facture on me facture le 1er mois et l'offre ne débute que le 2nd mois.
on se déplace à cette agence et là le ''commercial'' nous dit que c'est une erreur informatique et qu'il ne peut pas faire marche arrière donc il faut que je m'enquille 15€ de plus donc l'offre n'est faite que sur 11 mois !!!!!
et le monsieur dit que c'est pas sa faute .......
Un sens du commerce fantastique et aucun geste de sa part
DEPLORABLE...