Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
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Avis clients (1115)
Avis Google
4,5
1115 avis
5★914
4★61
3★25
2★23
1★92
M
Manon Fiacre Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Très bonne expérience avec Hajjou, une conseillère vraiment au top ! Elle est très gentille, à l’écoute et prend le temps de bien expliquer les choses. De très bons conseils et un excellent accueil. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Manon Denayrolles Google
J'ai été accueilli par une conseillère prénommé Hajjou.
Un accueil topissime avec des explications claires et nettes et d'une grande gentillesse.
Je vous conseille cette conseillère les yeux fermés 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Manon ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Flora Terral Google
Nous sommes venues avec ma mère handicapée mardi pour changer son portable et avons dû attendre 7h dans le centre commercial (le transfert de son ancien téléphone avec le nouveau n'arrivait pas à se faire). Au lieu de venir s'excuser et voyant que l'on commençait à s'impatienter la conseillère Hajjou nous a dit avec un total irrespect "ce n'est pas de la faute des hommes c'est la faute des machines".
"LES HOMMES" auraient quand même pu avoir la politesse et le respect de ne pas nous faire revenir toutes les heures à la boutiques en disant à chaque fois "repassez dans une heure...repassez dans 45 min..." et ce de 11h jusqu'à 17h !!
Nous avons fini par leur dire de garder le téléphone et on nous a assuré que le lendemain le problème serait résolu.
Je suis passée récupérer le téléphone le lendemain mais en arrivant aucune application n'était installée (nous avons dû tout faire nous même). Pas d'excuses, ni de geste commercial de proposé. Mais cela ne m'étonne que très peu vu le respect de cette personne...
L
LUDOVIC LECOUFFE Google
Notre expérience avec Sarah a été plus que parfaite.
5 étoiles n'est pas assez face à la gentillesse, la patience, l'adaptabilité, le professionnalisme de Sarah.
Merciiiii infiniment pour tout 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
F
FABIENNE CHENU Google
Nous remercions Eddy pour son accueil son efficacité son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour FABIENNE,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
K
Kenza Adee Google
Merci Wassila ! Une vendeuse extraordinaire et à l'écoute ! Après une mauvaise expérience avec l’équipe de Bouygues Blagnac, cette conseillère a été parfaite. Elle nous a expliqué les différentes offres, a proposé des solutions concrètes à nos problèmes. Je vous la recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Kenza,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sarah S. Google
Merci à Wassila, pour son écoute et sa disponibilité. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et m'a apporté un service de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
K
Katia Dugue Google
Hajjou est une super conseillère !
Elle a repondu a toute nos questions et a été très patiente
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Katia,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
G
Gaëlle Besson Google
Merci à Hajjou pour son professionnalisme et son sens de l'écoute qui s'ajoute à son côté humain.
Les échanges sont clair et rapide on ne nous laisse pas sans réponses à nos questions!
Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
G
Ghys Lehoux Google
Merci Ludovic. Très professionnel et agréable. Je suis ravie de cet achat très bien conseillée.
Réponse du professionnel : Bonjour Ghys ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
v
veronique Brito Google
Passage ce jour en boutique. Gros merci à Hajjou super tres efficace qui donne vraiment envie de rester chez Bouygues.
Réponse du professionnel : Bonjour veronique ,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Soso Gonin Google
Merci a Hajjou une femme super accueillante a l’ecoute du client on vois qu’elle est passionnée par son travail, il faudrait plus de gens comme elle, elle nous avoir aidé pour debloquer une ligne mobile et nous a accompagné du debut jusqu’a la fin et nous a aussi permis de bénéficier des offre buygues un grand merci a elle
Réponse du professionnel : Bonjour Soso,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jérémie Lemort Google
Superbe prise en charge par Hajjou ! Efficace, agréable et souriante, je recommande fortement. Merci 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémie,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Nicolas Anduze Google
Un grand merci à Hajjou à la boutique de Labège.
Très gentille, serviable et extrêmement aimable.
Je recommande chaleureusement.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Aude Pelissier Google
Visite au magasin dans le but de changer de téléphone, nous avons été reçu par Hajjou qui a été très professionnelle, tout comme son collègue présent dans la boutique. Nous recommandons 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Aude ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Nicolas Zago Google
Miguel à été super lors de l'achat de notre nouveau téléphone, un accueil bienveillant, de bons conseils et du respect de nos besoins pour ne pas pousser à la consommation.
Vraiment Top 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
P
Paskal Breizh ! Google
Très satisfait du service rendu à la boutique de Labège.
J'ai trouvé les compétences techniques et commerciales d'Anthony excellente !
Contacter moi pour son augmentation... 👍🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Paskal ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sarah Abassi Google
Un immense merci à Hajjou par sa disponibilité, sa gentillesse et sa bonne humeur. Malgré les difficultés que je rencontrais, elle a su gérer ça comme une pro et avec un grand sourire
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah ,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Fabienne Abassi Google
Merci beaucoup à hajjou pour sa patience, son professionnalisme. Le sourire et la bonne humeur jusqu’au bout.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Carla Doussiet Google
Merci à Hajjou qui a été très compétente et souriante! Je recommande la visite de cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Carla,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
m
marlene robineau Google
Hajjou excellente... échange très agréable.... depuis 9 ans je suis tellement contente qd elle est la....et j ai besoin de y aller
Réponse du professionnel : Bonjour Marlene,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
W
Wilguens Hortala Google
Super expérience client vécu au coté de Mme Hajou qui m’a permis de faire le bon choix, je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Wilguens ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
I
Isabel Larebelle Google
Hajjou très gentille serviable a l'écoute souriante dynamique et très professionnelle je recommande.M
erci
Réponse du professionnel : Bonjour Isabel,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
R
Robin Dauly Google
Je suis venu en boutique pour acheter un nouveau téléphone. J’ai été très bien accueilli et conseillé par Hajjou 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Robin,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
K
Kelly Jumel Google
Hajjou a été a l'écoute et de très bons conseils pour mon changement de téléphone merci à elle et à l'équipe tout aussi sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Kelly,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
c
clement gibert Google
souscription d'un abonnement internet, aucune info lors de ma souscription sur le fait qu'il y a 50 € de frais de mise en service et aucune info qu'il y a 69€!!!!! de frais de résiliation. a fuir. De plus, une offre était valable avec un coupon a retourne par courrier je n'ai jamais vu la couleur de l'offre bouygue
Réponse du professionnel : Bonjour clement,
Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre visite en boutique. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.
La mise en service d’une box entraîne effectivement des frais supplémentaires, comme précisé dans nos conditions contractuelles. Ces frais couvrent notamment les coûts liés au dossier, à l’intervention éventuelle d’un technicien, ainsi qu’à la logistique nécessaire à l’installation. Aussi, n'hésitez pas à contacter le service client au 1064 si vous avez besoin d'aide.
Au plaisir de vous recevoir bientôt chez Bouygues Telecom
A
Alexandra Jupiter Google
Ludovic a été super agréable, efficace et patient face à nos différentes questions. Grâce à lui, une ligne de plus ajouté à Bouygues.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Fatou Niasse Google
Très contente, Je suis ravie de mon passage en boutique, et particulièrement de l’accueil de Hajjou. Elle est souriante, à l’écoute et explique tout de manière claire et professionnelle. Grâce à ses conseils, j’ai pu acheter l’iPhone 17 que je voulais en toute confiance. Un grand merci à elle pour son aide précieuse !
Réponse du professionnel : Bonjour Fatou,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Maeva Benloucif Google
Super expérience dans cette boutique, toute l’équipe est très sympathique. Nous avons été reçus par Hajjou, qui est super professionnelle. Elle connaît parfaitement son travail et c’est un vrai plaisir d’être renseigné par elle !
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mohamed Adaidi Google
Super expérience merci à hajjou pour ses conseils avisé et pour son professionnalisme et sa bonne humeur
Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
G
Gratiane Oxoby Google
Un accueil à la hauteur de mes attentes avec la conseillère hajjou très professionnelle dynamique et fort agréable. Elle mérite la palme d'or du relationnel Merci Gratiane
Réponse du professionnel : Bonjour Gratiane ,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Anne QUEAU Google
Hajjou et Lucas ont été au top. Ils ont su tout nous expliquer et nous accompagner jusqu'au bout avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et de bonne humeur. Leur sourire est contagieux ! Nous recommandons fortement cette boutique et ces vendeurs. Vous ne serez pas déçus.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Séréna Google
Je me suis rendue à deux reprises, à deux semaines d’intervalle, dans une boutique Bouygues Telecom, et j’ai été très satisfaite à chaque fois.
La première fois, j’ai été accueillie par Ludovic, alternant, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Il a parfaitement compris mon besoin et m’a orientée vers l’offre la plus adaptée.
Lors de ma seconde visite, Lucas a pris le relais avec autant de compétence et de bienveillance. Il a su trouver une solution efficace à ma demande.
Un accueil toujours agréable, des conseils pertinents et un vrai sens du service client. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Séréna,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
P
Philippe Lopez Google
Très bonne expérience chez Bouygues Labège.
Merci Hajjou pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Je recommande fortement cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
e
elodie fourrier Google
Nous sommes venu pour changer nos téléphones et nous sommes reçu par Lucas ! Très gentils , serviable et super professionnel ! Je recommande cette boutique pour son efficacité et ses conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Miflo Google
J'ai dû me rendre quatre fois en boutique pour transférer toutes mes données sur mon nouveau téléphone. J'ai été reçue deux fois par Ludovic qui a pu finaliser la procédure,ouf! Merci à lui pour sa disponibilité, son sourire et sa compétence. Je lui souhaite le meilleur 🍀
Réponse du professionnel : Bonjour Miflo,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
M
May Poiss Google
Nous avons été accueilli par Lorraine qui nous a très bien accompagné à la création d’un nouveau forfait avec téléphone, elle nous a très bien conseillé et elle était très sympathique, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour May ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
s
simone Fedou Google
LUCAS a été formidable ; il m a bien aidé pr mon programme , c ewt vraiment une perle , j ai 83 ans et c est pas tous les jours qu on rencontre autant de bonne volonté , il est super et merite d étre augmenté ,,,,,!!!!!! ÉTÉ
Réponse du professionnel : Bonjour simone,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
P
Presley Mamengi Google
Hajjou est exceptionnelle. Très satisfait de son accueil et de ses conseils. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Presley ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
D
Dounia Ezzofri Google
Merci à hajjou pour ce service !
C'etait parfait mon probleme a ete rapidement resolu et avec le sourire et beaucoup de gentillesse
Encore merci! Cela fait du bien d'avoir un service de qualité!
Réponse du professionnel : Bonjour Dounia,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sofia MARAOUI Google
J’ai été accueillie par la vendeuse Hajjou, je suis ravie d’avoir étais conseillée par elle ! Elle est souriante, professionnelle et à l’écoute. J’ai passé un moment très agréable et je suis très satisfaite de son service. Merci encore 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Sofia,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Joan Lell Google
Accueil exceptionnel.Grandes compétences.Disponibilité et respect de la clientèle.Implication et sérieux total. Le client grâce à l' équipe et à la conseillère reflète une excellente excellente image de Bouygues.
Rares sont les conditions en totalité réunies pour rassurer, informer et accueillir les clients.
Totale satisfaction
Merci sans regrets j' ai signer dans un climat de confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Joan ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
D
DF LEGION Google
Merci a Hajjou , accueil au top , service au top , je recommande fortement la boutique pour quoi que ce soit 👌
Réponse du professionnel : Bonjour DF LEGION,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
B
Bérengère Oustry-Lelaidier Google
Reçues par Hajjou, bouygues labege, juste exceptionnelle.
Merci à elle, enfin quelqu un qui est une vraie pro, qui a le sens accru du conseil et de l entraide.
Elle a récupéré 2 clients mais surtout a redonne espoir que le service client et l entraide envers les personnes âgées ne sont pas obsolètes.
Merci infiniment à elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Bérengère,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Foltran Stella Google
Très bonne expérience chez Bouygues ! Nous avons été accueillis et conseillés par Ludovic, étudiant en alternance, qui a été tout simplement au top. Professionnel, patient, à l’écoute et très clair dans ses explications. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions sans jamais nous presser. Un grand bravo à lui pour son sérieux et son implication, c’est vraiment agréable d’être aussi bien accompagné. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Foltran ,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
a
ahmed Elfanaoui Google
Un grand merci à Pauline de Bouygues Telecom pour son aide. Elle a été très professionnelle, patiente et efficace pour m’accompagner lors de l’échange de la Box 5G. Grâce à elle, tout a été réglé rapidement et sans complication. Service client au top, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Ahmed ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Ley Hmy Google
Très bon accueil à la boutique Bouygues Telecom de Labège. Pauline a été professionnelle, à l’écoute et vraiment agréable, rendant la visite simple et efficace.
Une conseillère comme on en voit rarement : compétente, souriante, efficace et extrêmement attentionnée. Je recommande vivement cette boutique et tout particulièrement Pauline, qui en est un véritable atout.
Réponse du professionnel : Bonjour Ley ,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
D
Daude Corinne Google
Gros problèmes de connexion avec ma boîte Mel et soucis avec mes mots de passe. Réglé très rapidement par un de vos employés, Noah très aimable, professionnel et très sympatique. Un grand merci à lui pour son accueil et sa patience.
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
M
MELI MELO Google
Souscriptions de 3 contrats, 2 visites, 1 rdv technicien est ravie du service Bouygues. Hajjou est formidable ! Souriante, pro dans ses explications et pleine de bienveillance. Elle renseigne, conseille avec une bonne humeur contagieuse. Ne changez rien !
Réponse du professionnel : Bonjour MELI MELO,
C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :)
Il sera bien entendu partagé avec notre équipe.
À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
L
Leila Zamparutti Google
Nous sommes allés à la boutique Bouygues Labège et avons été accueilli et servi par Pauline. Quel rayon de soleil. Pauline est très agréable et souriante. Elle a su nous écouter, prendre le temps et nous aider face à notre problème. Très professionnelle. Quel plaisir d'avoir quelqu'un de compétent. Si nous devions revenir sur une boutique bouygues sans hésiter ce sera à nouveau Labège. Merci encore Pauline.
Réponse du professionnel : Bonjour Leila,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
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