Boutique Orange - Grand Evreux

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:30

  Très bien reçu par Thomas et Florian lors de mon rendez-vous pour une ouverture de ligne et une ouverture de compte Orange Bank, employé souriant et compétent
• Julie.i

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  Le 23/07/2022 à 10:50

  On vous demande de prendre un rendez-vous pour un simple retrait de commande, retrait qui doit s'effectuer dans les 48h et dont les premières 24h sont indisponibles. Résultat une galère sans nom si l'on veut récupérer sa commande. Et bien sûr, impossible de joindre la boutique au téléphone, ce serait trop simple...
• bihour.Ã

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  Le 20/06/2022 à 08:58

  Personnels pas très aimable, nous avons commandé un téléphone sur internet et payé mais arrivé en magasin ont nous demande 500€ pour le téléphone, nous dire fallait prendre rdv alors que tout avait était fait via le site Orange. Notre mail nous disait de nous rendre en agence pour récupérer le téléphone sous un délais maximum de 48h mais ont nous demande de prendre rdv arrivé la-bas.... Je déconseille fortement cette boutique comparé au autres.
• Mickael.o

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:12

  Je viens de passer chez Orange pour acheter dans leur BOUTIQUE un nouveau téléphone . Je fais 30 km donc 60 aller retour tous ça pour me dire qu'il faut prendre un rendez vous et impossible de pouvoir rentrer dans la boutique. Les boutiques se raréfient et en plus le service est devenu exécrable. C'est vraiment inconsevable pour un gros groupe et pour leur image.
• Alizee.e

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  Le 23/05/2022 à 10:33

  Je met 1 etoile car on ne peut pas en mettre 0 ! Personnel plus qu'incompetent. Je demande un transfert de ligne perso en pro, rien de compliquer, sauf pour orange, qui me créer une seconde ligne telephonique. Je paie donc depuis 3 mois 2 abonnements telephonique à 45€. Le "vendeur" orange me dit que la ligne est resilié, chose fausse je suis toujours prelevée et reçoit des factures. Je ne peux rien faire car ce vendeur a mis son adresse mail à la place de la mienne, meme son collègue de la plateforme telephonique trouve que c'est limite frauduleux, ce n'est pas moi qui le dit. Je me suis deplacé environ 5 fois en boutique et appelé plus de 30 fois la plateforme telephonique qui fini toujours par raccrocher ou me dire de me deplacer. Aujourd'hui je paie toujours 2 cartes sim et personne ne s'inquiete de me rembourser. On me laisse dans L'embarras, malgrès mes appels et mes deplacements. Cet apres-midi je vais devoir encore me deplacer, alors que je sais que rien ne va changer et qu'on va me dire que je n'ai pas rdv !!
• Stéphane.o

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 07:57

  Tu te présente le matin à l'ouverture, un client dans le magasin, ils sont quatre à discuter et ils n'ont pas le temps de s'occuper de toi en venant pour changer d'opérateur et l'ouverture de trois lignes mobile !! Ils ne doivent pas avoir besoin de nouveau client chez Orange !!
• Nadege.e

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 08:32

  Impossible de nous recevoir alors qu'une personne à l'accueil ne faisait rien. Obligatoire de prendre un rdv et impossible de prendre un rdv le jour même. Comment fait-on lorsqu'on se retrouve sans téléphone ? Aucune compréhension de leur part.
• einigriv.

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:36

  Boutique a fuir! La personne qui est à l’entrée pour accueillir en principe les clients, préfère rester assis sur son tabouret et regarder sa tablette. Il dédaigne au bout d’un moment de se lever… et me demander ce que je souhaitais, il m’indique donc que là ce n’est pas possible, alors qu’il y a personne dans la boutique et ce n’est que sur rendez vous. Bref je n’ai pas cherché à aller plus loin. Sachez que monsieur par contre ce n’est pas bien de dénigrer ses concurrents! Chose à ne pas faire lorsque l’on travaille dans le commerce. J’ai donc appelé le 3900 et j’ai eu ce que je souhaitais en 15 minutes. Eux au moins ils sont plus efficaces que cette boutique.
• Valérie.e

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 15:38

  L'accueil, le service, la qualité de la prestation. Tout est à l'avenant : NAVRANT
• Marianne.h

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 15:39

  Boutique désagréable à souhait ! Cela fait plusieurs fois que nous y allons et somme reçu sur le pas de la boutique ! Même pas un bonjour, lorsque l'on a dit que l'on souhaitait changer de téléphone personnes n'étaient disponibles ! Mon téléphone étant cassé je suis donc sans téléphone et cela m'handicape dans la vie professionnelle. Nous dire qu'il faut prendre un rendez-vous sous prétexte du covid c'est un peu facile ! Veillez à recruter du personnel aimable et compétent. Le service clientèle laisse plus qu'à désirer ! Sachant que nous nous sommes de gros clients depuis des années !
• cedric.

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 14:04

  Apparement le vendeur n'a pas l'obligation de me renseigner ma t'il dit incroyable changement immédiat
• Caro..

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 05:36

  Un grand merci à la personne à l'entrée qui a du percevoir mon désespoir et m'a quand même laissée rentrer et à Maxime qui a entendu mon problème et a pris le temps d'essayer de le résoudre. A tous les 2, il n'y aurait pas eu le covid, je vous aurai fait un câlin! 😉 Merci bcp!
• TITIA.7

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 15:33

  Merci à Camille et Damien, 2 conseillers que je recommande, pour votre efficacité !
• Maud.r

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 09:18

  Je lis les commentaires et quand je vois la quantité effarantes d'avis plus que négatifs, il serait intéressant de revoir l'approche commerciale dans les équipes. Je suis déjà allée plusieurs fois chez eux et l'expérience est vraiment inégale mais je dois avouer que je suis tombée sur des personnes qui cherchent à donner de bons conseils. Mais pour celle rencontrée hier, la médiocrité de la prise en charge est inadmissible. Nous avons pris un rendez-vous pour un changement de forfait qui impliquait également un changement de téléphone. Quand nous nous sommes rendus en boutique vide...on nous a fait part qu'on ne nous recevrait pas car le choix du rendez-vous n'était pas le bon 😰...le forfait arrivant à son terme nous précisons que dans ce cas nous irons changer le forfait et acheter un nouveau téléphone chez un autre opérateur, ce sur quoi on nous répond qu'il n'y aucun problème...je vous passe l'agressivité et l'air dédaigneux de cette personne!
• Loly.o

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 12:53

  Très déçu du service la dame de à l'accueil très désagréable
• Jean.t

  3 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:14

  Expérience non homogène suivant la personne qui s'occupe de vous. Boutique agréable.
• Julie.E

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 18:11

  Très déçue. Le " vendeur " qui nous a conseillé n'est pas du tout commercial. On lui dit que l'on vient juste se renseigner sur un téléphone, direct ils nous abandonnent sur place pour aller voir si il y a du stock alors qu'on voulait seulement des renseignements. Ensuite limite ils nous insultent de pauvres, en disant à mon compagnon que son forfait est moyen comparé au téléphone que l'on veut alors qu'il a le 2ème plus gros forfait de chez orange. Et pour finir en partant, nous dit à peine au revoir sans même nous regarder il était sur son téléphone. Bref niveau personnel on est loin du compte.
• Aurelie.a

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:57

  A FUIR! Personnel désagréable Nous sommes venus le 27/11, nous attendons derrière une dame âgée qui se plain qu'on ne lui explique pas comment fonctionne son téléphone que vos vendeurs on su lui vendre la pauvre se fait "honteusement recaler" la réponse de ce super vendeur "madame quand vous achetez une voiture on vous explique pas comment la conduire (certe mais on vous explique les fonctionnalités cher monsieur !!) La pauvre est reparti sans savoir utiliser son téléphone (je pense que si c'était votre grand-mère qui avait besoin vous seriez content qu'une personne prenne 5min à lui expliquer!!) Voilà notre tour, il ne veut pas nous recevoir sans rdv et nous propose le lendemain sauf que en tant que PROFESSIONNEL je ne peux pas rester sans téléphone, et que les black fridays c'était le dernier jour...je venais pour un forfait pro et un S21 que j'ai acheté ailleurs par des vrais commerçants ne vous étonnés pas pourquoi vous perdez autant de clients à savoir qu'il nous a dit clairement qu'il ne voulait pas nous vendre de téléphone nous avons demandé à voir le responsable et rien qu'à son petit sourire narquois nous avons compris que ce sont de très bons copains effectivement celui-ci n'a même pas cherchais à apporter une solution.
• Cedric.r

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 17:13

  Heureux d'avoir perdu du temps pour me rendre à cette boutique alors que je venais juste acheter un téléphone... Tout a commencé vendredi soir, en me rendant sur place, j'ai attendu 30 minutes que l'agent d'accueil vienne me voir, pour me dire que les vendeurs ne prenaient que sur rendez-vous. Il note l'objet de ma venue sur le créneau du rdv pris pour dimanche, et le modèle de téléphone que je veux. Dimanche, j'arrive pour mon rdv, le vendeur ne sait pas pourquoi je suis là... Je lui explique, et il va vérifier les stocks. Le téléphone n'est plus disponible et ne sera pas livré le lendemain (fin de l'offre). On m'explique qu'il ne sera donc pas possible de l'acheter a tarif réduit car ils ne peuvent pas vendre de téléphone hors stock, qu'aucun geste n'est possible. Merci pour tout Orange, je suis heureux d'avoir voulu retenter l'expérience. On ne m'y prendra plus.
• Regis.

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 12:05

  Tout est dit sur la 2eme photo . Quand orange sous traite et que le gars vient sans le matos ! 😡😡😡 👎. Cela signifie une bonne 1/2 journée à attendre pour rien ! Merci orange
• jojo.e

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 17:38

  C'est compliqué de prendre un rendez vous. Et le jour même c'est impossible. Nous sommes allé en boutique aujourd'hui mais ce n'est pas possible de prendre directement rendez-vous car il y avait un problème technique. Il faut donc rentrer à la maison et prendre rendez-vous en ligne. Ce système n'est pas pratique et surtout compliqué pour les personnes âgées. De plus, l'accueil n'a pas du tout était agréable! Je suis de plus en plus déçu par les services Orange. Si ce n'était pas le seul opérateur que je captais chez moi ça ferait longtemps que j'aurais changé d'opérateur.
• Athenais.

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 09:23

  Venu sans rdv pour acheter un téléphone à +500€. On m'indique qu'il faut que je prenne un RDV et que personne n'est disponible pour me recevoir avant 2 jours. Je précise que sur le site il est indiqué qu'ils reçoivent les clients sans RDV. Finalement j'irai l'acheter ailleurs. C'est dommage de faire des offres black friday si on ne veut pas recevoir les clients. J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre zéro.
• Lilou.

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:26

  Lamentable aucun service client Ma maman âgée a acheté un téléphone elle a demandé à ce qu’on lui insère sa carte SIM 9 euros Elle a demandé juste qu’on lui montre comment mette une application on lui a dit ok mais on vous prend dans les 24 euros à chaque fois que vous nous demandez quelque chose vous devrez payer C’est honteux d’abuser des personnes âgées qui ne sont pas forcément très à l’aise avec les nouvelles technologies Bref à fuir
• Contact.

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 07:48

  Prise d'un contrat orange pro. Extrêmement chère vis à vis d'un contrat particulier pour rien de plus. Mise en service sous 3 mois donc nul. Tarif élevé donc nul Aucun service après vente donc nul Matériel expédié sous 3 mois donc nul Facture de la consommation alors même que l'on n'a pas reçu le matériel donc nul Ne tiens pas ses engagements de rappel donc nul Orange = vol
• Hèlène.o

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 12:24

  Nul, nul et archi-nul. Ils répètent qu'ils sont commerciaux et pas techniciens mais mm la partie commerce ils n'y connaissent rien. Je suis censée ne pas être engagée alors que c'est tout l'inverse. Vendeurs de pipos. A fuir !!!
• titoou27@hotmail.fr.u

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 07:26

  Je suis passé mardi 2 novembre pour changer de téléphone car Impossible de faire quoi que ce soit le mien était en panne On m'a demandé de repasser avec un rendez-vousC'est pratique quand on a besoin son téléphone toute la journéeAvec le gpsTrès stupide de prendre un rendez-vous pour changer de téléphone
• Nathalie.n

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 13:04

  Accueil très chaleureux et agréable Personne très compétente En cinq minutes nous avons récupéré notre airbox alors que l'agence de Vernon n'a pas été capable de nous la procurer Nous reviendrons à Évreux plutôt qu' à Vernon sans problème.
• aude.i

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 19:46

  Florian est un excellent conseiller, à l'écoute et se démène pour trouver des solutions. J'ai adoré mon passage en boutique même si à la fin j'étais pressée il a vraiment fait de son mieux...je recommande
• Anthony.i

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 13:38

  30 min d’attente un jeudi après midi, qu’est ce ça doit être le samedi ou même par téléphone en cas de soucis…
• Abram.a

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 09:44

  Suite à de nombreux déboires avec Orange et un service client téléphonique très moyen, j'ai pu avoir enfin des réponses dans cette boutique. Personnel fort sympathique
• Azzeer.

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:16

  N existe pas
• Wilfrid.e

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 18:08

  Accueil et vendeur sympa pour cette boutique. De bons conseils. En revanche pour les prix c'est Orange...
• M.F.

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 07:31

  Autant lors de ma première venue dans la boutique je suis tombé sur des conseillers sympathiques et réactifs autant le mercredi 23 juin 2021 a 9h30 je suis tombé sur un type grand à lunettes cheveux brun d’une nullité et qui voulez faire le beau je lui aurait bien remis ses idées en place à ce blaireau. Croyez moi que vous ne me verrez plus dans votre boutique ! La concurrence travaille bien mieux. 5 abonnements en moins chez vous.
• Julie.

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 07:20

  Maxime incroyable !!!!!!!!! Super accueil ! Prend le temps ! Se souciait de notre bonne compréhension ! Nous as trouvé des solutions bref il est au top ! Super gentil ! Julie Cresto et Laurence Cresto Jouanne
• Laurent.h

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 11:31

  Voulant souscrire un forfait, je me suis présenté à l'accueil au bout de 15 min de queue pour m'entendre dire qu'il fallait prendre rdv ? Non mais c'est quoi ce service ? Vous ne souhaitez pas travailler? aucun soucis la concurrence est plus accueillante
• Christophe.i

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 16:45

  Foutage de gu...le. Comment contacter une boutique pour avoir des renseignements sur les services et abonnements alors que vous êtes handicapé et sans possibilité de se déplacer dans une boutique.
• Antoine.a

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 16:12

  Honteux!! Venu vendredi pour dépannage ligne mobile, un conseillé m’a gentiment proposé un rendez-vous avec un technicien 4 jours plus tard. De retour le mardi donc, on ne me reçoit même pas une conseillère me dit seulement de joindre le 3900 pour ce problème!! Foutage de gueule vous remboursez l’essence?
• corinne.U

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 16:03

  TRES MAUVAIS ACCUEIL. AUCUN SENTIMENT. MAL AIMABLE. A DECONSEILLER. TELEPHONE COMMANDER FINALEMENT SUR INTERNET
• Yvonne.o

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 16:37

  Incroyables d'avoir des incompétents pareils !!! J'y suis allé pour la première fois tout récemment je n'avais pas trop le choix de le rendre à la boutique directement mais quel regret!!!
• Hamza.l

  1 / 5

  Le 26/11/2020 à 16:36

  Service horrible grand manque d'exprience chez les gens qui travail dans cette boutique notament un jeune homme qui se prend pour le grand Mr orange qui n'est meme pas capable de me vendre un telephone et surtout sa façon de parler qui l'amenera un jour au chomage
• Gilles.E

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 14:36

  Ce qu il faut savoir chez orange à Evreux zone commerciale de guichainville c est qu en tant que professionnel avec un forfait professionnel quand vous avez besoin de quelque chose d urgent n allez surtout pas là bas vous risqueriez d attendre très longtemps ,aucuns services mis à disposition des professionnels sans rdv
• daniel.i

  1 / 5

  Le 07/10/2020 à 22:28

  Réception exécrable.... Ne respecte par le client, est incorrecte..... Suis client depuis longtemps, suis obligé de changer, sont imbus de leur personne.
• Frédéric.a

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 10:16

  Merci d’apprendre à gérer l’environnement Google My Business, notamment la section concernant les horaires d’ouvertures. C’est vrai c’est sur Internet et c’est pas facile mais je connais une agence Web qui pourrait vous former. Donc pour info, agence Orange fermée le 27 décembre
• Fanny.u

  1 / 5

  Le 22/09/2019 à 08:26

  CETTE ADRESSE N'EST PLUS VALIDE LA BOUTIQUE EST FERMÉE DÉFINITIVEMENT
• luc.a

  3 / 5

  Le 21/09/2019 à 15:22

  Peu mieux faire trop d'attente
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 09:27

  Bon accueil
• Lana.s

  1 / 5

  Le 12/06/2019 à 14:16

  BOUTIQUE FERMEE DÉFINITIVEMENT, elle est déplacée a guichainville
• Cathy.l

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 10:33

  Accueil et conseils tout ce que le client recherche
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 13:43

  Très accueillants
• Jacques.u

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 10:52

  Si vous n avez besoin de rien et du temps a perdre 45mn attente moyenne ,vous gagnerez du temps a téléphoner, je crois que je vais privilégier un fournisseur qui a une boutique en ville.
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 18/02/2019 à 19:21

  Tre bien recu
• rudy.a

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 18:48

  Efficace de bon conseil rien à dire 😊
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 17:00

  Excellent Très bon accueil .. Professionnels
• Angélique.a

  1 / 5

  Le 07/01/2019 à 19:00

  Que dire à pars que le Monsieur que j’ai eu avec la tablette est incompétent car je viens pour un acheter un téléphone, bien sûr il ne l’ont pas en stock du coup je lui demande si il pouvait savoir où il serait disponible pour éviter de gaspiller de l’essence inutilement, il me réponds que je cite « Ce n’est pas dans mes compétences ». Donc j’aurais bien voulu savoir quels sont vos compétences car bizarrement c’est les compétences des vendeuses de Tourville La Rivière et Rouen.
• dominique.r

  3 / 5

  Le 11/12/2018 à 16:57

  Toujours aussi long....
• Henry.a

  1 / 5

  Le 22/09/2018 à 15:09

  dommage pour l'image d'Orange: par rapport à la boutique de la rue Dr. Oursel , j'ai été très étonné par le comportement très incorrect de l'accueil, au Centre Commarcial, après 17 h30 ! Détails vont suivre à la Direction régionale de Caen, dès que j'en ai le temps!
• Jc.o

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 10:25

  Prévoir une chaise pour l'attente à l'extérieur de la boutique
• Maxime.h

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 21:20

  Super vendeur, très bien renseigné je vous conseille Benjamin comme vendeur, la vente et le suivie et assuré.
• Elise.e

  1 / 5

  Le 04/08/2018 à 09:37

  22 ans chez orange .je paie un forfait open jet premium TV wifi RIEN Ne FONCTioNNE.un S8 acheté assuré remplacé par un tel de prêt gamme wiko(????on ma déconseillé de prendre l apple 6 en prêt) !!!!
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 07:14

  Même s'il y a eu un petit raté lors de notre visite Célia nous a bien conseillé. L'offre qui nous a été faite est globale pour une mensualité claire.
• Samuel.u

  1 / 5

  Le 01/08/2018 à 15:52

  Accueil... Bah y en a pas... On dit que le client est roi la c'est l'inverse !!! Si c'est trop dur de travailler Mme il y a beaucoup de personnes qui voudraient avoir votre emploi Une fois client on vous traître...
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 05:03

  Personnel accueillant avec peu d'attente. Personnel très consciencieux.
• etienne.a

  1 / 5

  Le 29/06/2018 à 14:53

  Attention, c'est un sous traitant Orange, ce n'est PAS une boutique orange malgré tout ce qui peut être affiché de façon trompeuse, vous le découvrez sur votre facture intitulée "Générale de téléphone", ce qui a pour conséquence de ne pas pouvoir profiter d'offres orange pourtant bien mises en avant par ce magasin peu scrupuleux. J'en ai moi même fait les frais avec un achat de portable bénéficiant d'un remboursement de 30€ largement affiché en rayon et même repris par le vendeur. Ce remboursement m'a été refusé parce que la boutique n'a pas fait son boulot pour que je puisse en profiter (je cite orange que je viens de joindre au 3900) et aussi parce que ce n'est qu'un sous traitant. J'y ai également acheté un câble de chargement 19,90€ qui n'a jamais marché. Comme je réside loin d'Eveux, je les ai appelé et suis tombé sur une femme (sans doute celle qui trouve normal d'engueuler les vendeurs devant les clients) qui m'a affirmé que je pouvais me le faire remplacer dans n'importe quelle autre boutique orange de France, j'ai essayé, là encore refusé parce que l'achat a été fait à la "Générale de téléphone" et non chez orange. Ajoutez à cela un temps d'attente énorme car pas assez de vendeurs et vous assistez à l'anti-boutique orange, dont l'image de marque en prends un sérieux coup, d'ailleurs une réclamation vient de partir. Bref, vivement l'ouverture d'une vrai boutique orange, sinon allez en ville mais surtout fuyez cet endroit
• patrice.a

  1 / 5

  Le 25/06/2018 à 15:06

  pour vendre des champions .....pour le service le niveau zero est atteint....BRAVO
• Francis.

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 17:59

  Très surpris de voir que des vendeurs et vendeuses soient à notre écoute sans vouloir faire gonfler la facture, premier échange positif, dommage que les offres soient moins conséquentes que la concurrence au niveau du contenu....
• Claire.o

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 14:21

  Très bien
• Sandra.Z

  2 / 5

  Le 25/05/2018 à 19:45

  Trop d'attente
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 20:51

  Bel accueil avec m. MAXIME. Très disponible et professionnel
• Sébastien.o

  4 / 5

  Le 17/04/2018 à 13:33

  Personnel agréable. Pour les services je ne sais pas j'ai juste été chercher un chargeur voiture
• maryvonne.u

  4 / 5

  Le 26/03/2018 à 11:05

  Bien accueilli par la responsable par contre au 3900 la plate forme on ne comprends rien
• francoise.

  4 / 5

  Le 16/03/2018 à 15:41

  Ils sont patients!!!
• Hervé.a

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 12:18

  Très bon accueil
• Danielle.L

  3 / 5

  Le 10/03/2018 à 06:52

  Trop trop trop d'attente 😕. Pensez à prendre rdv sur votre compte lorsque vous voulez un conseil de vive voix ou un appareil😊.
• Francoise.a

  3 / 5

  Le 04/03/2018 à 16:51

  Trop d attente.( presqu une heure ) ...Uniquement pour changer une télécommande qui fonctionnait mal
• Cé.

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 17:53

  Malgré pas mal d'attente... le personnel est agréable, et rien que ça c'est appréciable ! Merci tout particulièrement à Priscilla et Patrick.
• Staraf.

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 07:32

  Bonne équipe de vendeurs Pro
• Max.o

  3 / 5

  Le 24/02/2018 à 05:49

  Bon service pour les professionnels, je ne peux pas faire de commentaires pour les particuliers,
• Pomelo.a

  3 / 5

  Le 19/02/2018 à 19:14

  Attente un peu longue et vendeurs incompétants qui vous vendent les offres les plus cheres en "oubliant le promos".. Allez y en sachant ce que vous voulez et demandez zero conseils
• JEAN.I

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 19:50

  Très bien
• Daniele.u

  3 / 5

  Le 17/01/2018 à 18:26

  Bonjour à tous les attentes sont un peu long sur place ou il faut prendre rendez vous
• Abid.O

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 14:52

  Tres bonne acceueil
• Jeff.i

  3 / 5

  Le 28/12/2017 à 19:35

  Un peut long...
• Sandrine.O

  3 / 5

  Le 27/12/2017 à 11:36

  Très bon accueil
• dam.a

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 06:48

  Une équipe réactive et formidable
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 17/11/2017 à 18:41

  Efficace et convivial je suis actuellement en situation de handicap j'ai beaucoup apprécié l'attention et la gentillesse dont j'ai fait l'objet à des dates différentes avec des agents différents aussi.
• Marie-claire.e

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 05:23

  J adore orange je le conseil à tous le monde
• Armelle.

  1 / 5

  Le 19/10/2017 à 15:14

  Vendeurs agréables quand il s'agit de vous vendre une chose. Mais ce n'est pas la même chanson quand il s'agit de résoudre un problème ils ne sont plus du tout agréable et vous ignore. Même le service client à été choqué de leur non-professionnalisme. Je ne recommande pas du tout cette boutique
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 05:57

  Magasin très accueillant personnel sympa et de bon conseil
• Walter.o

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 11:14

  Bien
• beltran.o

  4 / 5

  Le 17/09/2017 à 17:46

  Problèmes très bien réglés
• Cédric.h

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 15:43

  Personnel accueillant et chaleureux. Une boutique plutôt agréable.
• le.o

  3 / 5

  Le 07/09/2017 à 07:13

  Bon Accueil, mais temps d'attente un peu long.
• Axelle.a

  1 / 5

  Le 29/07/2017 à 11:41

  Très bons vendeurs pour le matériel mais très incompétent pour les forfaits ils vous propose les plus chers. Personnels à former impérativement sur le reste de la téléphonie. Pour avoir les bons renseignements faites 3900.
• jean.a

  4 / 5

  Le 26/07/2017 à 17:14

  Attente un peu longue mais vendeurs compétants et sympathiques. Merci Alexandra.
• Elise.u

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 14:32

  Très présent
• Leila.l

  1 / 5

  Le 06/04/2017 à 08:34

  Très mauvaise accueil de la part du directeur et mauvaise informations... Orange ferait mieux de revoir ses employés.
• Julien.e

  2 / 5

  Le 22/03/2017 à 14:34

  Temps d'attente désagréable. Le personnel n'est pas à pointe de la offre téléphonique. Service après vente proche de zéro. L'achat en ligne est conseillé
• David.7

  4 / 5

  Le 24/12/2016 à 09:16

  Très bon accueil, par contre le problème est qu'il y a une longue attente et cela qu'elles que soient les boutiques Orange.
• tyler.u

  1 / 5

  Le 13/12/2016 à 06:31

  Que des commerciaux aucun technicien ils ne savent pas ni ce qu'ils vendent ni de quoi ils parlent
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 09/10/2016 à 17:33

  Un service irréprochable, assez rare dans des boutique de téléphonie.