SFR Valence
- 3.9
- Fournisseur d'accès Internet
- Valence
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Valence à Valence
"Boutique cool, équipe sérieuse et compétente !!!"
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
-
Noel.U
5 / 5Le 10/06/2022 à 10:11Accueil sympathique, venu pour un renouvellement de contrat, le professionnalisme et les explications claires, des réponses simples à mes questions m'ont incité à prendre un contrat Internet + tel chez SFR.
-
Grégory.r
5 / 5Le 27/05/2022 à 11:15Très bon service de qualité
-
Coucou.
5 / 5Le 17/05/2022 à 10:48Reçus par mehdi puis conseilles par Samuel Tous les 2 très accueillants et professionnels
-
Estelle.i
4 / 5Le 09/05/2022 à 14:54Heureusement que les boutiques sfr existe, très bien conseillé. En revanche, le service client par téléphone est honteux. Vous ne devriez pas mentir aux clients pour souscrire à des engagements.
-
to.o
5 / 5Le 22/04/2022 à 11:07Boutique SFR rue Émilie augier,agréable accueil, très à l'écoute de la demande et très réceptif, le conseiller que j'ai eue dont mr medhi a été très patient à mes demandes et a pu me satisfaire à ma demande. Très bon conseiller, je vous le suggère
-
Rita..
5 / 5Le 19/04/2022 à 12:10Personnel accueillant et à l'écoute. Boutique accessible aux personnes à mobilité réduite. Seul bémol ils ont déménagé quelques rues plus loin sans avertir les clients
-
Geneviève.e
5 / 5Le 10/02/2022 à 15:24Merci à Matthieu pour sa gentillesse
-
Desay.o
1 / 5Le 02/02/2022 à 17:26Honteux. Je ne recommande pas du tout SFR avec des pratiques douteuses. Mon grand-père de 93 ans, a acheté un téléphone d'une valeur neuve de 50€, on lui vends une assurance Chubb de 90€ annuelle pour protéger le téléphone. Abuser de la faiblesses des anciens pour atteindre vos chiffres me dégoutent.
-
Ibtisseme.E
5 / 5Le 25/01/2022 à 17:50Mathias est une bonne et belle personne. Il est humain, sociable et à l'écoute. ++++++++++++++
-
Francoise.e
5 / 5Le 29/12/2021 à 07:07Excellent accueil, réponse en accord avec ma demande
-
Maxime.i
5 / 5Le 07/12/2021 à 11:52Personnel sympa. Pas trop d'attente.
-
Hampik.
1 / 5Le 24/11/2021 à 13:59La box ne fonctionne pas depuis 3 mois, et ni le service client ni le magasin peuvent aider, ils se renvoient la balle. Un manque de professionnalisme clair! Inadmissible! A fuir c'est des arnaqueurs cet opérateur
-
Guillemette.o
5 / 5Le 13/11/2021 à 06:59Super accueil ! Efficacité +++++++
-
Claude.r
5 / 5Le 05/11/2021 à 12:26Employé très sympa bravo pour toutes l'équipe
-
Sidi.o
5 / 5Le 21/10/2021 à 17:29Bon aceuil , rapidité , professionalisme,de MATHIAS,MERCI POUR TOUS
-
jean.i
4 / 5Le 20/10/2021 à 18:17Boutique bien placée en centre ville le personnel est à l écoute
-
Alain.o
5 / 5Le 19/10/2021 à 17:12Bien reçu, Bien dépanné. Personnel compétent.
-
Jean.a
5 / 5Le 13/10/2021 à 13:48Tres bon accueil et tres bons conseils.
-
Devorium.c
5 / 5Le 21/09/2021 à 12:45Très belle accueil je recommande
-
Jean.e
5 / 5Le 06/07/2021 à 12:37Medhi est très professionnel, toujours à l écoute pour donner les meilleurs conseils, très sympathique dans son accueil à la boutique.
-
guillaume.a
5 / 5Le 11/06/2021 à 09:08Très bien . Savoir attendre et tout va bien. Merci
-
Celia.l
5 / 5Le 05/06/2021 à 10:07Très bonne accueil et vite conseiller.Merci pour tout.
-
marie.h
5 / 5Le 11/05/2021 à 15:44accueil super
-
Pascale.o
2 / 5Le 28/04/2021 à 09:22Bien
-
Yannik.o
5 / 5Le 27/04/2021 à 21:04Excellent accueil. Résolution des pb .Parfait. Bravo Clement .
-
Rachid.o
2 / 5Le 12/04/2021 à 10:42Trop d attente
-
Julien.o
5 / 5Le 03/04/2021 à 08:00Accueil sympathique et très jolie boutique. Reçu pour un entretien d'embauche. D'ailleurs je suis toujours en attente d'une réponse. Merci de me contacter à ce sujet comme convenu et promis par vos soins. Bonne journée.
-
Maria.e
5 / 5Le 13/03/2021 à 09:30Les conseillers sont accueillants , professionnels
-
Christian.a
5 / 5Le 13/02/2021 à 11:52Merci à Clément pour son accueil et son professionnalisme.
-
M.
5 / 5Le 11/02/2021 à 17:50Parfait comme d'habitude !
-
Paul.E
5 / 5Le 23/12/2020 à 12:42Bel endroit. Spacieux et très bon accueil
-
Chakri.b
5 / 5Le 11/12/2020 à 12:54Super accueil et ambiance très chaleureuse Je conseil très fortement
-
Céline.o
5 / 5Le 05/12/2020 à 22:48Ils sont tops ici 😊
-
SOL.L
5 / 5Le 29/11/2020 à 07:03MERCI PAR L4ACCUEIL ET LA DOCUMENTATION ET LE CONSEIL DU TECHNICIEN
-
Liliane.s
5 / 5Le 18/11/2020 à 15:26Accueil très correct, satisfaite du service qui a parfaitement répondu à mes besoins , je n en attendait pas moins de sfr.....j'ai tjrs été satisfaite. Merci
-
Blanc.a
5 / 5Le 02/11/2020 à 18:12J'aime bien
-
Arkan.u
5 / 5Le 28/10/2020 à 21:09👌
-
frederic.e
5 / 5Le 13/10/2020 à 15:58Très bon accueil , Mehdi mon conseiller est très professionnel et m'a très bien conseillé. Bravo à toute l'équipe.
-
michel.u
2 / 5Le 03/07/2020 à 16:03Sfr n est pas très commerçants. Il se moque de ça clientèle.
-
Eric.o
5 / 5Le 05/06/2020 à 15:46Super acceuil bien renseigner
-
Zil..
4 / 5Le 02/03/2020 à 17:48Je suis passé à la boutique SFR deux fois le personnel il est de qualité
-
Chrystele.e
4 / 5Le 09/02/2020 à 17:06Très bon accueil, très bons conseils,seul chic l'attente...
-
Philippe.e
1 / 5Le 20/01/2020 à 10:11Des voleurs.
-
Coralie.a
1 / 5Le 09/01/2020 à 16:17Tres longue attente pour un conseil pas du tout à la hauteur. Tres déçue
-
Ernest.E
2 / 5Le 11/12/2019 à 15:47On etait mieux renseigné chez numericable.
-
Andy.o
5 / 5Le 22/11/2019 à 16:35(Traduit par Google) Nous avons rapidement établi le contrat et émis une carte SIM. (Avis d'origine) Быстро оформили договор и выдали сим-карту.
-
Monique.a
1 / 5Le 03/11/2019 à 07:12Incompétence. Mon téléphone était bloqué. On m'a juste proposé de le réinitialiser, en effaçant donc toutes les données, sans chercher d'autres solutions malgré mon insistance. Rentrée chez moi, je suis allée de mon ordi sur un site "comment ça marche", j'ai posé mon problème et j'ai trouvé la réponse !
-
Web.a
5 / 5Le 23/10/2019 à 11:04Je ne recommande pas SFR car le service est pas de très bonne qualité. Je ne recommande pas aux gens d'avoir la fibre par le câble car on peut pas dire que ça marche du feu de dieu. Et le débit n'est pas super par rapport à ce qu'il vous donne.
-
Thierry.A
3 / 5Le 17/10/2019 à 03:19Bonne acceuil et personnel à l'écoute
-
Denis.a
2 / 5Le 16/10/2019 à 18:48La boutique devrait être à même de dépanner ses clients au lieu de les envoyer sur une plateforme téléphonique.
-
Annie.I
2 / 5Le 23/09/2019 à 15:56Après une attente inimaginable, j'ai eu à faire à un vendeur qui m'a très mal conseillée, m'a vendu un portable ne correspondant pas du tout à mes besoins, et a refusé de faire un échange qq jours plus tard. Très mauvaise politique de vente de la part de SFR, vendeurs incompétents, seul compte le chiffre d'affaire, au détriment du client. Depuis, j'ai changé de FAI, et je suis gagnante sur tous les plans.
-
Ernest.e
2 / 5Le 07/09/2019 à 10:14Vous demandez comment changer de box; réponse consultez le 3990. Du temps de Numericable on avait la réponse et on pouvait changer sur place.
-
Françoise.e
1 / 5Le 25/08/2019 à 07:12Ne répondent jamais aux questions dont on a besoin ! !!!
-
AYA.L
5 / 5Le 19/08/2019 à 19:11Les vendeurs sont très sympa, accueil chaleureux et souriant😍
-
Catherine.e
5 / 5Le 27/07/2019 à 11:40Un accueil toujours chaleureux et souriant.
-
Jean.i
5 / 5Le 14/07/2019 à 09:00Personnel très pro Merci pour l'accueil
-
cathy.e
5 / 5Le 23/04/2019 à 20:50Nous sommes tombés sur un vendeur fort sympathique. Il a su conseiller ma mère (80 ans, problèmes de vue) pour l'achat d'un portable. Du coup j'ai changé d'opérateur pour mon portable perso et je suis passée à SFR. C'est le vendeur qui a tout géré
-
Cat.
5 / 5Le 05/04/2019 à 09:01Génial
-
Elodie.a
4 / 5Le 30/03/2019 à 13:30Accueil et explications au top. Pour un samedi matin c'était super de pouvoir être reçu de suite à mon arriver. Je recommande
-
Eko.k
2 / 5Le 30/03/2019 à 09:50Le gérant est mal accueillent
-
Lidia.a
4 / 5Le 20/03/2019 à 15:23J'ai trouver les vendeurs très sympas - ils ont fait leur travail - après c'est vrai qu'il y a de l'attente mais bon ... c'est une boutique sans rdv donx faut faire avec . Ou sinon faut ouvrir une autre boutique sfr avec 3 autres vendeurs pas loin de celle la
-
kamel.e
5 / 5Le 09/03/2019 à 12:15Une équipe de professionnels pour du travail de pro
-
Caroline.h
2 / 5Le 17/02/2019 à 09:28Trop d'attente
-
Caroline.a
4 / 5Le 31/01/2019 à 14:09Très bon accueil, vendeurs sympas et pros. Pour le moment, je n'ai jamais été déçue
-
Claire.o
5 / 5Le 18/12/2018 à 20:58Très Bone équipe. Nous y sommes allés sur Rdv et avons été super bien conseillés.
-
Jimmy.o
5 / 5Le 18/08/2018 à 15:32Très bon vendeur
-
Vincent.
5 / 5Le 07/07/2018 à 20:16Staff très sympathique
-
SOUCHIERE.e
3 / 5Le 17/06/2018 à 09:29Bof!
-
Eric.o
3 / 5Le 29/05/2018 à 09:24Normal bien
-
Therese.e
2 / 5Le 19/04/2018 à 14:29Si vous avez des problemes personne ne s'occupe de vous
-
Peggy.o
4 / 5Le 11/04/2018 à 05:44Trop d'attente
-
slimane.e
4 / 5Le 18/03/2018 à 00:00bien accueillent sympa
-
nawfal.e
1 / 5Le 06/03/2018 à 14:54Très très très lent 1:30h sérieux
-
Sonia.r
5 / 5Le 16/02/2018 à 10:16J'adore cette boutique , les conseillers sont cool et Très bons vendeurs , je recommande Tony . C'est avec lui que j'ai a faire depuis le début et je ne suis jamais déçu .
-
Hasmik.e
5 / 5Le 16/02/2018 à 09:54Très bonne équipe , le personnel est compétent et toujours à l'écoute. Que ce soit Tony , Mehdi , Shuku ou Marwen , je suis toujours reparti satisfait . Je recommande .
-
Manuel.e
2 / 5Le 20/01/2018 à 08:17Vendre vendre vendre.... et résoudre les problèmes c'est possible? Non faut appeler.... alors autant aller chez free. Ils n'ont pas de comptoir mais leur service tel est bien plus efficace.
-
Dennis.i
1 / 5Le 14/12/2017 à 08:34NUL, NUL, NUL 1 étoile car il n'est pas possible de mettre un ZÉRO ! Client NUMERICABLE j'ai fait l'erreur de passer à SFR. Depuis impossible d'accéder à Internet, j'ai eu l'assistance ce matin il faut attendre 48 heures pour qu'un technicien analyse le problème sans garantie d'avoir Internet au final, par contre SFR n'a pas oublié de faire le prélèvement !!! En boutique, à part vous forcer la main pour faire un contrat il ne faut rien attendre ! Clients NUMERICABLE ne faites pas comme moi l'erreur de passer à SFR Assistance nulle, obliger d'attendre une semaine pour qu'un technicien vienne dépanner Internet. De qui se moque t-on ? Attention aussi à l'assurance proposé, car la réduction annoncée ne correspond pas à la réalité. J'ai signalé ce problème aux services de la répression des fraudes !
-
Emma.r
5 / 5Le 02/12/2017 à 01:20Malgré l’attente, très bien reçue, un personnel agréable et honnête à l'écoute des demandes !
-
christophe.o
3 / 5Le 22/11/2017 à 14:14Énormément de monde, difficile d'accès parking éloigné, délai d'attente long
-
pierre.h
2 / 5Le 16/08/2017 à 12:38Pour la moindre informations des heures d attente.pas d informations tarifaire disponible sur les brochures . Manque d informations sur les produits exposés.mais le personnel fait de son mieux.
-
Virginie.G
5 / 5Le 07/08/2017 à 08:12Merci pour votre réactivité, votre écoute et la rapidité de traitement de ce que je voulais ! Ravie d'être chez vous 😊
-
Louis.o
4 / 5Le 01/08/2017 à 07:49Efficacité et honnêteté sont leur quotidien.
-
Christophe.u
3 / 5Le 31/07/2017 à 14:32Long... Très long.. Une fois mon tour, OK
-
jp.t
3 / 5Le 07/07/2017 à 05:05Beaucoup trop de monde
-
Nathalie.o
3 / 5Le 27/06/2017 à 15:56Personnel certes compétent mais quelque soit le jours ou le moment c horriblement long
-
Nadia.o
1 / 5Le 26/07/2016 à 09:18j ai attendu 1h30 avec mes enfants et quand ça devait être à mon tour, le monsieur a fait passer des amis à lui sans ticket et je suis donc parti sans acheter quoi que ce soit.très déçue de cette boutique qui ne respecte pas les clients en privilégiant leurs amis.ils étaient 4 vendeurs mais 3 qui étaient occupé pendant plus d'une heure avec les memes clients et le seul qui avancait faisait passer ses copains...dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles...en plus cela ferme a 12h15 et pas 12h30...
-
valence.l
5 / 5Le 25/07/2015 à 10:05En réponse à l'avis précédent : Bonjour, je vous confirme que les changements de carte sim pour les clients RED sont facturés 10 euros, que ce soit en magasin ou par le biais de votre espace client sur internet. Les transferts de contact sont bien facturés, que ce soit pour les clients RED ou non, car ils font partis des services comptoir payant, et sont affichés en magasin. Il y a eu certainement un problème lors du transfert, ou une manipulation non faite sur le mobile pour les faire apparaître, et concernant l'attente, malheureusement on s'en excuse, mais selon les périodes, l'attente est plus ou moins longue.
-
Fleur.u
1 / 5Le 09/05/2015 à 10:371h30 d'attente. je viens changer ma carte sim car perte du code PUK ( pas possible de le retouver + perte de mes identifiants). La carte est indiquée à 10 euros ok pas de soucis, mais le vendeur veux à tout pris me faire payer le "transfert des données" à 9,90e... sauf qu'il n'a copié aucun contact c'est de escroquerie pure. Les client red ne sont pas sensés se rendre en boutique, pourtant le changement de carte sim y est bien proposé pour 10 e et pas plus. Bref MAGASIN D ESCRO!!! n'y allez pas!