SFR Romans Sur Isere

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Philippe.e

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:58

  Personnel accueillant mais si vous n'avez besoin de rien...vous êtes servi
• Daniela.a

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:36

  Personne ne répond, j'ai téléphoné 15fois dans la journée...😵 Ironie 🤨🤔 SFR téléphone,mobile,box....n'en parlons même pas !!!!
• EMWALA.a

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 07:28

  DÉSAGRÉABLE !!! L'agent qui se permet de me parler comme à un animal en me poussant vers la sortie ( peut-être avait-elle un problème avec ma couleur de peau étant donné que j'étais pas la seule cliente du magasin) son collègue l'avait prévenu que je venais chercher un téléphone de prêt, elle me dit vous êtes venue pour rien, sachant que je suis de valence. Je veux plus avoir à faire à vous.
• Guimarães.�

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:45

  Plein je suis parti avant d'être reçu. La queue était trop grande.
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:51

  Très bien accueilli et service très professionnel j’ai pu obtenir satisfaction à 100% sur mes demandes vraiment top merci
• new.i

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 11:23

  Coucou les gens , sincèrement je suis aller à deux reprises dans cette boutique.un jeune commercial m'a vraiment bien conseiller et aider pour la puce de mon téléphone.( Il est tatoué lol ) je précise.. je ne le connais pas .il est très serviable et compétent.il ma résolu en deux coups de cuillère à pot. FONCER DANS CETTE BOUTIQUE !!!!!!
• amandine.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:47

  équipe agréable, à l'écoute et accueillante le jour de ma visite.
• chloe.p

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:14

  Très mauvaise expérience. Le responsable de ma boutique me vend son produit en bon commercial et au premier souci il quitte le navire ! Et il assume même pas !!!!!!! C'est honteux
• jean.v

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 07:50

  Accueil sympa Il vaut mieux parler à ces gens que d essayer et ne jamais arrivé à parler avec Red...
• Jfrancois.E

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 19:46

  Très serviable et très à l écoute.. j ai trouvé ça très professionnelle de sa part la "Aurelie". Bravo , je reviendrai sans problème revoir son équipe
• Jean.u

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:14

  Mr ...Nul pas sympa
• Daniela.

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 03:20

  Ils m'ont offert 2 SIM gratuitement... Et surtout L'INSTALLATION DE LA fibre, qui n'a pas fonctionné depuis 2mois, et tjrs pas j'ai changé d'opérateur. TERMINÉ SFR ILS MENTENT, ILS PROMETENT DES AVANTAGES qu'ils NE TIENNENT PAS. UN CONSEIL CHANGER POUR ORANGE OU BOUYGUES TÉLECOME
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 15:05

  Expérience formidable, belle personne, du professionnalisme et de l'empathie... Un exemple
• Jean.l

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 21:37

  Sympa à la écoute
• Jean.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 16:16

  Très professionnel ils ont sauvé mon réveillon
• Tarik.E

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:50

  Un accueil vraiment excellent, un conseiller à l’écoute et qui malgré une situation critique avec un autre client a su garde son flegme et sa courtoisie. Bravo Alexis.
• Michael.h

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 16:07

  Personnel très professionnel et très bons conseils
• Didier.a

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 03:50

  Au top!une équipe efficaces , agréables,a la écoutes. Je me suis rendu là-bas suite à des commentaires positifs sur un comparateur web ,je ne regrette pas mercis à toutes l équipes bonne fêtes.
• Charles.o

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 09:43

  Je recommande L'équipe est sympathique 😉
• Anne..

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 13:28

  Très bon accueil et renseignements Par contre prendre rdv pour éviter une longue attente
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 08:10

  Très bonne accueil à l'ecoute. Merci.
• Florian.

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:54

  Très bonne boutique et de bons conseils sur les forfaits, merci Diego pour l'accueil !
• Alexandre.h

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:29

  Les vendeurs et vendeuses sont agréable, souriant et de bon conseil @
• Anais.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:29

  Accueil très agréable, j’ai eu affaire à Diego pour un problème sur mon portable. Tres bon conseil, très réactif et professionnel, il as pris le temps de m’expliquer et de s’occuper du problème ! Merci encore 🙏🏻 Je vous le conseil vivement !
• Lolita.

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:21

  J'ai eu un soucis avec mon téléphone ! J'ai eu à faire à Diego ; un conseiller tout simplement au top ! Patient et à l'écoute, il a su me rassurer et me conseiller au mieux afin de régler ce problème, je l'en remercie encore une fois et vous le conseil les yeux fermés ! Merci Diego !! 😁
• finot.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:21

  Très bonne accueil , et très bon conseils recommandé vivement 👍
• Ryan.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:01

  Magasin agréable avec un super vendeur ( Diego ) qui m’a conseillé bien arrangé avec mes forfait sur le dernier iPhone ! Merci pour l’accueil on y reviendra !!!
• Asssert.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 14:42

  Merci Diego ! Toujours au top !!💪
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 13:54

  Super accueil , personnel accueillant et souriant qui a su répondre a mes demandes . Je recommande cette boutique.
• les.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 13:39

  Cette boutique sfr est au top ! Les vendeurs sont tous de bons conseils et m'ont meme fait bénéficier de remise sur ma box , je suis tres satisfaite et je recommande .
• Paul.o

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 12:16

  Très déçu de la fille au long cheveux brun , ma femme voulait la fibre ont lui annonce que elle est obligée de prendre canal pour prétendre à un tarif avec remise , nous revenons le samedi et ma femme tombe sur aurelie qui est très sympathique et nous dit que nous avons une remise sans rien prendre , nous somme partie chez orange je n’aime pas ces pratique ,merci encore à aurelie qui a prit du temp pour nous expliquer mais pas merci à l’autre personne .
• johan.o

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 18:49

  Ma femme c'est rendu à la boutique la semaine dernière elle a eu affaire à Amelie la catastrophe on lui a imposé à ma femme de prendre canal + on lui a rajouter une chaîne Disney sans être au courant et on lui a imposé la box au forfait de 70 euros par mois pour pouvoir bénéficier de l'offre pour la PS5 Je trouve sa lamentable et abusé donc pour moi la publicité pour la PS5 et fausse et mensongère A fuir rapidement
• Florian.e

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 13:22

  Très mauvaise expérience. « Erreur commerciale » manifestement la faute à pas de chance. Box adsl vs box 4g coaxial. Faites bien attention aux installations présentes dans le logement et surtout à ce qu’on vous vend !!!
• Jean-Michel.R

  2 / 5

  Le 04/10/2021 à 17:34

  Plusieurs fois que je viens dans ce magasin et toujours des heures d'attente. Il manque une personne pour accueillir les clients et les diriger. Il faut que je trouve une autre boutique SFR
• audrey.a

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 15:36

  Nous avons été accueilli par Amélie se lundi à17h45 . Pour achetée un téléphone avec abonnements pour mon fils, pas trop chère et cette conseillère n 'a pas eu la fibre commerciale du tout .Elle nous a proposer des choses qui étai pas à la auteur de notre demande .De plus elle nous explique qu' elle peut ouvrir cette abonnement mais elle ne pourras pas faire la mise en service du téléphone.Car le magasin ferme a 18h. Donc nous repartons avec rien. De se faite des clients attendez derrière nous ,pris en charge par Amélie qui leur souscris tous se que je demandé abonnements + téléphone .Notre demande ne devais pas lui convenir par rapport au autres clients ! Donc très décevant ! Heureusement que vous avez deux autres vendeurs qui son à la auteur, qui mon très bien accueilli et qui on compris ma demande .Je les remercie pour leur professionnalise , leur accueille (un client reste ,un client malgré sa demande )
• Frederic.r

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 18:13

  Nous avons été accueillis par Dylan il a été super avec nous , il a tout fait pour que l'on soit satisfait je recommande cette boutique.
• Joelle.i

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:28

  Boutique d'incompétents !!! Un portable vendu avec un problème de logiciel a nécessité 3 déplacements (de 86km). Pour le premier, la vendeuse s'est contentée de me vendre un produit pour pouvoir baisser mon forfait... Pour le deuxième, elle envoie mon portable en réparation. Il est remplacé par un téléphone de prêt sans avoir sauvegarder mes données. A la récupération de mon portable aucune données sauvegardées tout est perdu : photos perso et PRO, tout mes contacts perso et PRO et les cartes sim montées à l'envers... Je n'ai pas mis 0 parce que c'est impossible. Doit-on tout mettre dans le même sac SFR et ses vendeurs ? Attention au choix de vos collaborateurs
• RAKI.O

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:23

  Cette boutique est un desastre ! Il y'a 2 vendeuse pour 4 clients, 4h d'attendre incroyable!! Les deux clients devant nous étaient des couples tres agée, et les vendeuses faisaient du forcing pour vendre le maximum d'accessoire, une plomb d'attente, des personnes sont rentrés après nous, et sont sortis vu l'attente, alors qu'il y'a quasiment personne dans le magasin, Allez dans un autre sfr avec des gens compétent vous perdrez pas votre temps celui la est à eviter
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 15:59

  Excellent accueil , ils on résolu tous mes problèmes . Merci
• Alizée.e

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 19:29

  Nous avons été accueilli par Dylan, super gentil, attentif et compréhensif même après avoir poser plusieurs fois la même question. L'équipe était très sympathique. Super accueil !
• Jean-Pierre.i

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 20:07

  Toujours très professionnels dans l'accueil et dans la gestion des clients.
• Mathieu.a

  1 / 5

  Le 10/04/2021 à 13:13

  Je ne vous conseil pas l’a box fibre 8 , je paye pour avoir la fibre , je ne vous dit pas combien de fois j’ai appelé le service client pour au final toujours le même résultat « nous avons constaté le manque de débit mais nous ne savons pas pourquoi « . Très déçus !!
• Diego.e

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 14:03

  Toujours satisfait de la boutique de romans une équipe au top .
• Marie.a

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 14:03

  L'équipe est au top, j'ai eus une femme brune ainsi qu'un jeune homme au top il y a plusieurs semaines.. Ne changez pas
• Yoan.o

  1 / 5

  Le 12/02/2021 à 22:23

  Preuve de votre malhonnêteté, vous avez fait supprimer mon avis défavorable à votre égard. Me rendant plusieurs fois dans votre boutique pour de simples renseignements, sans être client, j'avais déjà remarqué ce trait de caractère. Je ne manquerai pas d'envoyer un recommandé au service réclamation avec la capture d'écran de mon ancien avis en leur expliquant la situation.
• yoan.o

  1 / 5

  Le 01/02/2021 à 18:18

  Mon avis après plusieurs passages en boutique pour des renseignements: -Vendeuse désagréable. -Aucun effort commercial. -Ne pense qu'a refiler des offres en tout genres au lieu de se concentrer sur le problème du client. -Juste là pour faire du fric. -Un manque cruel de bon sens commercial. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes dans cette boutique. Je mets une étoile parce que je n'ai pas la possibilité de mettre zéro. De plus, ma mère est cliente RED DE SFR (ca reste la maison SFR, on ne va pas se mentir) et a acheté un téléphone chez vous il y a 6 mois, facture à l'appui et vous avez le culot de lui dire qu'elle ne l'a pas acheté chez vous. Le téléphone est tombé en panne et la seule chose que votre vendeuse a été capable de lui proposer c'est d'aller voir à la boutique de Voiron pour le faire réparer (merci pour ma mère de 75 ans qui n'a pas le permis), ou alors, de lui proposer un abonnement téléphonique à 40 euros par mois avec un nouveau téléphone et en plus, de lui rajouter une box fibre à 30 euros par mois. EST-CE QUE VOUS ETES SERIEUX ??? Elle vient pour un téléphone HS au bout de 6 Mois et vous lui proposer de changer ses forfaits et son installation !!! MAIS REVEILLEZ VOUS !!
• Patrick.U

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 17:16

  Rien à dire service toujours impeccable reçu par AURELIE à résolu nos problèmes. Je recommande SFR
• laurence.

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 12:52

  Très bon accueil et conseils appréciés.
• Jeje.r

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 12:12

  Vendeuse agréable et professionnel, bon conseil sur l'achat de mon tel !
• Olive.

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 19:25

  Rapide sans attente exagérée , la vendeuse Sarah B est patiente et très pro lors de mon changement de forfait et de téléphone ....
• Jenjac.A

  4 / 5

  Le 07/01/2021 à 16:35

  Super accueil de la part de Charles ! Bons conseils - Compétent. Je recommande.
• Ch.

  4 / 5

  Le 05/01/2021 à 18:28

  Dans le top 3 des opérateurs téléphoniques, les locaux de l'agence éponyme de Romans sont spacieux, les gestes barrières respectés, l'accueil et le service demandé sont au rdv, quoi demander de plus ...
• Sébastien.a

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 18:17

  Enormément déçu de mon rendez-vous en boutique : sous couvert de procédure client soit disant très strictes, mes demandes n'ont pas été prises en compte. Afin de privilégier les boutiques en ville plutôt que les centres d'appel, je suis venu en boutique pour faire un changement de format de carte SIM pour ma concubine et mon beau-père suite à changement de téléphone. Dans les contextes sanitaires actuels et afin de limiter le déplacement des personnes à risque, je suis venu seul en boutique (en faisant 40kms aller) avec un courrier manuscrit de ma concubine me permettant de procéder au changement, leurs 2 pièces d'identité, leurs 2 justificatifs de domicile, leurs 2 anciens téléphones, leurs 2 nouveaux téléphones, ma pièce d'identité et mon justificatif de domicile identique à celui de ma concubine. Et là le vendeur me dit qu'il faut que les personnes soient là physiquement...!!! J'avais tous les papiers nécessaires, les autorisations : il faut savoir dépasser des fois les procédures... J'ai aussi vraiment l'impression d'avoir été considéré comme un voleur de téléphone et de papier d'identité... Et que dire si les personnes concernées n'étaient pas en capacité de se déplacer (hôpital, ...). A part vendre des nouveaux forfaits et des téléphones, je me demande vraiment l'utilité de ces boutiques en ville : j'aurai téléphoné au centre d'appel SFR avec les informations nécessaires, j'aurai été servi sans que le vendeur au téléphone ne voit réellement les personnes concernées...!!! A croire que la solidarité et la mobilisation pour les autres ne trouvent pas écho chez SFR... Nous avons eu plusieurs déboires avec SFR ces derniers temps : je pense vraiment changer d'opérateur (portable + internet)...
• Francis.s

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 22:22

  boutique romans sur isere tres bien recut trs gentil honnete trs bien expliquer qualiter prix apreciable recut avec le sourire un trs grande politesse je vous remercie tous mercie cordialement toute mes salutation
• DEMOUGEOT.o

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 11:28

  Le vendeur s'est donné à fond pour nous donner satisfaction. Il s'est investi au maximum. Les bricoles ne fonctionnant pas ne relèvent pas de sa compétence Par contre il a vraiment aidé pour installer l'accessibilité sur le téléphone . Merci à lui.
• Griffon.e

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 14:01

  Les 2 dames qui se sont occupé de moi concernant une clé 4G ont été au top. Ce qui tranche avec le service client téléphonique qui comprennent rien à mes demandes. Merci à ces 2 personnes. Knarfix LeGaulois.
• BRUN.h

  2 / 5

  Le 28/09/2020 à 16:20

  Vendu un contrat pour téléphone fixe avec box qui ne marche pas et pour l'instant pas capable de savoir pourquoi
• Carole.e

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 14:19

  Très bon accueil. Par contre lignes défectueuses donc pas d internet
• Tek.e

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 16:17

  130 euros !! de frais de changement de forfait + obligation de réengagement de 12 mois encore !!! Moi A la fin de mon contrat je me casse de sfr
• Christophe.I

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 06:07

  Très bien accueillit, conseils pro et le tout avec sourire et bonne humeur. Une solution à été trouvée rapidement contrairement à mon opérateur free.
• Fabien.o

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 21:20

  Équipe à l'écoute. Ambiance décontracte et sympa.
• Odette.a

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 10:06

  Très bon d'accueil bien conseiller
• Besset.�

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 19:30

  Conseillère n'a aucune empathie, je ne recommande pas
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 15/05/2020 à 06:09

  On se moque du besoin. Ce qu On veut c'est vendre des trucs inutiles et ce faire de la marge... On vous dit uniquement ce que vous avez besoin de savoir.. Si il ny a pas plus de service , d ecoute , alors je préfère faire au moins cher... donc pas SFR
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 13/02/2020 à 11:56

  Magasin correct .... il y a de l espace
• Eva.a

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 23:24

  Personnel a l'écoute. Equipe souriante et compétente
• Euvrard.e

  2 / 5

  Le 02/02/2020 à 08:48

  Pas toujours bien accueilli, et parfois ,il y a des incompétences !!!...
• Ashley.o

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 14:40

  Je suis tombé sur une alternante super sympa très pro venant de région parisienne j’étais presser elle a su me régler mon problème rapidement et efficacement je recommande et lui souhaite beaucoup de courage pour la suite de ses études
• Celine.i

  1 / 5

  Le 30/11/2019 à 06:51

  Personnel incompétent qui visiblement n'a pas envie de travailler. A réclamé une autre facture que celle qui leur a été donnée et refusé de prendre le bon de garantie. Nous avons été invités à appeler une plateforme pour récupérer une "autre" facture"...? Plateforme qui évidemment ne pouvait rien pour nous. Le téléphone a été récupéré et apporté dans une autre boutique, où là, il n'y a eu aucun problème de prise en charge de l'appareil.
• GIGN.I

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 10:37

  Cette enseigne est la plus incompétente et chère. Ils font tout pour ne pas vous laisser résilier votre abonnement. Et leur service technique à distance (se trouvant à l'étranger) est un service d'assistance du dimanche ce qui signifie totalement incompétent. L'accès à Internet est très passable pour leur matricule.
• TAMAS.i

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 16:14

  Super. Les personnelles très compétent et très gentils. Je recommande chaleureusement. Merci SFR de Romans sûr Isère.
• Sana.1

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 08:27

  Le seul qui serre a quelque chose c’est le responsable de la boutique si non l’es autre je vois pas il font quoi là-bas ses debile
• Juan.�

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 11:46

  Équipe toujours à l écoute et super pro impeccable
• Henriette.y

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 15:49

  Temps d'attente assez court Personnel accueillant et compétent
• Laura.h

  2 / 5

  Le 12/05/2019 à 20:00

  Accueil médiocre, la responsable essaye de nous vendre l'inverse de ce que nous désirons et se permet quelques familiarités désagréables. Si vous souhaitez un conseil fuyez ce Sfr.
• Nathalie.E

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 19:56

  un très bon accueil, de bons renseignements, une jeune femme à l'écoute
• Mathilde.o

  3 / 5

  Le 10/04/2019 à 19:32

  Vendeur tre aimable me SFR central trop compliqué le résiliation en démocratie on dua etre libre de soisir
• Jacques.O

  3 / 5

  Le 06/04/2019 à 12:00

  Sfr a un bon service clientèle mais ne tient pas ses engagements.
• Karine.a

  1 / 5

  Le 11/03/2019 à 19:13

  SFR plus jamais ! Des voleurs incompétents. Ils continuaient à me prélever un abonnement alors que je n'étais plus chez eux depuis 3 mois
• st.

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 16:14

  Très bon accueil et pro et de l'humour ce qui est rare dans la vente de nos jours je recommande.
• Annie.o

  1 / 5

  Le 24/02/2019 à 09:34

  Non. Expéditif. Le vendeur pas sympa du style je vends des contrats apres c est olus mon problème. J ai eu que des soucis avec cet opérateur. Vivement que j aille ailleurs. Non jene recommande pas du tout
• Nawal.a

  1 / 5

  Le 26/12/2018 à 13:03

  Excellent renseignement par Alexia lors de l'achat en boutique, par la suite un naufrage. Tout d'abord impossibilité de me raccorder ensuite aucun suivi malgré mes nombreux appels, déplacement en boutique, des avis divergents entre la boutique et le service client en ligne. Dans un premier temps impossibilité de me trouver une solution de dépannage (supplément en Giga) suite à mes plaintes enfin un geste est fait !!!!!! Mais cela ne fonctionne pas le réseau est catastrophique. Je décidé donc de résilier et je suis totalement déçu, de la gestion à la fois de la boutique SFR Romans et du service client une Honte !!!!!!!
• Loic.o

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 14:15

  Très bonne efficacité une fois passé le délai d'attente.
• Martine.i

  1 / 5

  Le 23/09/2018 à 16:13

  Retour d un produit de location. 1er fois, on me dit, impossible de rendre le téléphone puisque la ligne est résiliee aucun rapport entre les 2 , puisque 2 facturation différentes. La personne ne cherche même pas à voir ce qui est possible de faire. Incompétent e. Après mettre renseigné, j y retourne, ils doivent reprendre ce téléphone. Une autre personne, fait le nécessaire , non sans mal, au bout de 35 bonne mn, elle m annonce. Si je valide le formulaire, impossible de revenir en arrière. Qu une somme va être facture, par rapport à l état du téléphone, qui a 3ans, Est-ce que je suis d'accord ?? Sans pouvoir me donner le montant ! Je dois dire oui ou non. Je dis non et la, la blague, si je ne suis pas d'accord , la procédure est annulée et le téléphone n est pas repris. Du foutage de gueule !! Arnaque et compagnie, personnel incompétent, pas aimable. À fuire SFR Romans sur Isère.
• Curtil.e

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 13:02

  Attention, prendre rdv avant d y aller, dinpn attente très très très très très longue
• Xavier.o

  1 / 5

  Le 04/08/2018 à 06:30

  Je suis de la génération où l'on se moquait des soviétiques qui devaient faire la queue devant les magasins pour pouvoir acheter ce qu'ils voulaient. ...je ne supporte pas ces magasins de téléphonie avec 2 employés qui sont à la fois vendeurs, techniciens, et je ne sais quoi. ...vous entrez chez SFR pour une chose, les 2 vendeurs sont occupés, 40 minutes plus tard vous ressortez sans Accor pu passer. Sachant que nous étions 4 clients à mon arrivée.....
• TMK.o

  1 / 5

  Le 18/07/2018 à 03:23

  Délais d'attente très long, au bout de 30 minutes je suis reparti sans renseignements...
• Antoine.a

  1 / 5

  Le 12/06/2018 à 15:19

  Pas très accueillent, et leur compétence reste à désirer
• leann.a

  1 / 5

  Le 09/05/2018 à 12:17

  tellement nul! ils m’ont ajouté OCS en abonnement alors que je n’avais rien demandé! j’attend toujours mon remboursement
• Ombeline.a

  1 / 5

  Le 01/05/2018 à 20:18

  Le service est bon mais L attente est juste inimaginable!!! Une queue pas possible et juste 2 personnes pour gérer résultat 2h de perdu a attendre...
• Olivier.O

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 08:42

  Un problème de soit disant panne nationale décrit par le service client résolu en 2 min par l’équipe de la boutique!! Au top, 2 fois qu’ils pallient à l’incompétence du service client téléphonique
• BUIS.

  2 / 5

  Le 14/02/2018 à 04:55

  Cette boutique est acceptable, il n'en reste pas moins qu'il ne faut pas prendre une box chez eux car les pannes sont permanentes...
• Yvon.a

  4 / 5

  Le 03/01/2018 à 17:45

  Un magasin incontounable spécialisé dans la téléphonie et l'Internet, les vendeurs et techniciens sont très qualifiés et très aimables. Seul point noir : il y a toujours beaucoup de monde alors soyez quand-même patients. ..
• sebastien.o

  4 / 5

  Le 23/12/2017 à 16:06

  Attente un peu longue, accueil professionnels et souriant, bonne prise en compte des besoins, vendeur (Jonathan) franc et direct ne poussant pas à la prise de produit chère et inutile, vendeur très pro.
• aldo.a

  1 / 5

  Le 20/12/2017 à 11:22

  Si vous avez besoin de rien et du plus MAUVAIS réseau tel en France. Ça y est c'est l'endroit IDÉAL.
• Janick.

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  Le 21/09/2017 à 09:56

  Manque de personnel qui ne prend pas compte des cartes prioritaires d'invalidité, donc hors la loi. Longue attente. Stationnement difficile.
• Sonia.e

  4 / 5

  Le 13/01/2017 à 09:01

  Personnel très agréable et qui donne le maximum pour nous satisfaire
• Adrii.a

  3 / 5

  Le 01/12/2016 à 10:06

  Pas toujours sympa et pas très professionnel
• MESSAD.M

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  Le 29/11/2016 à 17:00

  Ne prenez pas la fibre car l'installation faite est celle du câble, ( ils installent un câble coaxial au lieu d'un fil fin qui est en réalité la fibre ) vu qu'ils ont racheté ''Numericable'' ils écoulent le stock de cable. Du coup je leurs ai demandé a plusieurs reprises de me mettre la vrai installation et a chaque fois ils me raccroche au nez !!! Cela fait un mois que j'ai changé de réseau !!!!!!!
• Anatole.o

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  Le 15/09/2016 à 17:42

  Très bonne accueil et après tu vois que tu en connais plus que le vendeurs, il fait tout pour suravantager les produits !