Boutique Orange - Ussel

    0969370364

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Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Ussel Ussel

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Ussel à Ussel

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Kumal.i
    5 / 5
    Le 24/06/2022 à 12:40

    Accueil très sympathique. Le problème d'abonnement que je rencontrais a été réglé. Très satisfait

  • Avatar Gezelle.n
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 14:11

    Personne au service de la clientèle

  • Avatar Danielle.e
    4 / 5
    Le 26/04/2022 à 14:51

    Très bien reçu, et bon conseil merci à l'équipe de ce lieu

  • Avatar Christophe.a
    5 / 5
    Le 29/03/2022 à 17:30

    Super accueil personnalisé Respect pour leur patience face à certain client très irrespectueux Je n avais pas RDV, et on m a reçu avec sourrire et professionnalisme Problème résolu et revue de mes co trats

  • Avatar Eric.U
    1 / 5
    Le 29/03/2022 à 12:43

    La première impression est souvent la bonne .Dès que l'on pénètre dans cette boutique on reçoit un accueil d'un autre temps (froid et distant) comme dans l'admistration française il ya 40 ans !!!. Si je n'étais pas venu pour un problème de SAV et 50 km de voiture , j'aurais fait immédiarement demi-tour.Le personnel ne sait pas gérer un simple souci de SAVdonc petit énervement de ma part et fait donc appel à leur responsable de boutique qui déboule (prise par une une réunion importante ,vous fait elle savoir) trés hautaine et de suite sur la défensive vous demande de vous calmer ,sinon elle ne vous adresse pas la parole.En gros votre cas ne l'intéresse pas, car ce n'est pas eux qui vous ont vont vendu le produit et vous dit quelle est franchisée et perd de l'argent à traiter ce genre de situation .On vous demande de contacter le 3900 (un comble car c'est le 3900 qui vous envoie en boutique).je leur demande de contacter le 3900 ce qu'il font et me mettent à l'écart sans doute par peur que je fasse des vagues (je suis resté 1h 30 au téléphone chez eux sans qu'on me demande quoi que ce soit et comment cela se passé pour moi).Bref à quoi sert l'enseigne Orange au dessus de ce magasin.Vous faites du mal à la marque en agissant de la sorte.

  • Avatar Yannick.i
    5 / 5
    Le 25/03/2022 à 18:37

    Très bien accueilli très complètement avec la clientèle

  • Avatar beatrice.e
    5 / 5
    Le 07/03/2022 à 16:48

    A l'écoute et disponible.

  • Avatar Jean.u
    5 / 5
    Le 23/02/2022 à 00:16

    Jamais déçu, écoute et conseils assurés.

  • Avatar Christian.h
    5 / 5
    Le 03/02/2022 à 18:18

    Toujours très bien accueilli, c'est très appréciable. Merci

  • Avatar stephane.i
    5 / 5
    Le 05/01/2022 à 11:03

    Très bon accueil de la conseillère.

  • Avatar pierre.a
    5 / 5
    Le 12/12/2021 à 15:46

    Super accueil compétent

  • Avatar Nathalie.E
    4 / 5
    Le 29/11/2021 à 14:31

    Personnel faisant preuve de beaucoup de patience

  • Avatar Philippe.E
    2 / 5
    Le 27/11/2021 à 16:57

    Difficile de trouver une solution à un problème simple (activation carte SIM) quand on ne vous écoute pas...

  • Avatar Lou.e
    1 / 5
    Le 17/11/2021 à 09:35

    Problème toujour et toujour c'est plat forme connais pas l'heure travail vive le contact humain merci orange depuit le COVID 19 vous faite de moin en moin votre travail

  • Avatar J.
    2 / 5
    Le 16/11/2021 à 12:32

    Sur le site Orange.fr il est bien précisé que l’on peut se déplacer sans rdv, j’arrive la bas, on me dit qu’il faut un rdv, car au moins 1/2h pour acheter un téléphone. Incompréhensible pour moi qui sait déjà quel téléphone je veux. Je me déplace, car j’ai besoin d’un téléphone aujourd’hui et on me dit qu’il faut un rdv alors pas de rdv dispo sur la journée évidemment, (pas de dispo avant 1 semaine) donc je me retrouve le bec dans l’eau. Le temps que j’ai passé à chercher des explications aurait pu être mis à profit pour acheter ledit téléphone ! Merci Orange Ussel ! Quand on a besoin de rien c’est parfait ! 👌🏼 Néanmoins, la personne que j’ai eu en face de moi était très gentille.

  • Avatar Yannick.a
    1 / 5
    Le 24/09/2021 à 20:08

    Si vous avez besoin d une aide surtout ne pas vous rendre dans cette boutique orange. À éviter'.... Incompétence...et Surtout Pauline..miss sourire quand elle se brûle

  • Avatar Capucine.o
    5 / 5
    Le 21/09/2021 à 16:57

    Très bon accueil, personne agréable et à l écoute, dommage que je n'ai pas trouvé ce que je voulais 😥,

  • Avatar Claude.o
    1 / 5
    Le 08/09/2021 à 14:47

    J avait rdv à 14h30 aujourd'hui j était à l heures on me demande mon nom on me dit de patienter j ai attendu jusqu'à 14h50 pour voir que des gens avait rdv à 14h45 qui on passé avant moi je trouve cette agence vraiment nul que des incompétent je me suis taper 70km pour rien chez Orange à ussel les clients sont vraiment pas importants pour eux je déconseille totalement cette agence nul nul nul

  • Avatar Genevieve.a
    1 / 5
    Le 30/08/2021 à 15:55

    Personne dans l'agence malgré cela notre interlocuteur refuse de nous servir sans RDV. Aucune considération du client, agence à fuir

  • Avatar Eric.o
    5 / 5
    Le 27/08/2021 à 20:07

    De passage je n avais pas prit RDV mais super accueil reçu après les clients qui avaient rdv ( quel organisation je valide) j ai pu acheter un nouveau mobile avec de bon conseil. Équipe très accueillante et professionnelle. La conseillère a prit le temps de m accompagné sur le transfert de mes données et vraiment c est appréciable de voir des vendeurs aimer et aider les clienrs. Merci à cette super equipe

  • Avatar Didier.e
    5 / 5
    Le 18/08/2021 à 17:33

    Un peu d'attente, acceptable vu la situation sanitaire. Personnel accueillant, sympathique. J'ai eu une réponse claire à toute les question s que j'ai posé. Bravo orange

  • Avatar Axel.r
    1 / 5
    Le 18/08/2021 à 10:43

    Aucun client dans la boutique mais il faut prendre RDV quand il faut changer de téléphone. Alors que le téléphone est au bord de la panne définitive. En plus du prix des téléphones aberrant, il faut attendre 10 jours pour avoir un RDV. Préférer ne rien faire plutôt que de vendre un téléphone.

  • Avatar Viviane.o
    2 / 5
    Le 04/08/2021 à 09:14

    beaucoup de monde et obligation de prendre rendez-vous pour acheter un téléphone. Sinon, personne rencontrée très aimable

  • Avatar Jean.i
    4 / 5
    Le 13/07/2021 à 14:06

    Bien reçu par une hôtesse d 'accueil

  • Avatar Justin.r
    1 / 5
    Le 10/07/2021 à 12:12

    Aucun intérêt à se rendre à cette boutique en cas de problème. Elles ne savent rien faire d'autres que prendre le téléphone pour appeler un conseiller que l'on peut soi-même appeler. Elles sont gentilles mais c'est long et inefficace

  • Avatar Lylla.o
    1 / 5
    Le 16/06/2021 à 12:32

    Très déçu ne peut pas acheter de téléphone ligne pro sans rendez vous . Ils sont payés à prendre des rendez vous et rien d'autres. Étant client depuis plus de 15 ans chez eux en laissant plus de 200 euros par mois chez eux je trouve inadmissible de ne pas etres reçu alors que écrit nous recevons les pro sur leur vitrine . Menteurs . Allez chez marvier mieux reçu largement Besoin juste de d'acheter un téléphone deja choisi et payé et partir pas besoin de eux pour des papiers n'y changement de ligne Honteux

  • Avatar Patrice.o
    5 / 5
    Le 21/05/2021 à 14:51

    Beaucoup de choix bon accueil

  • Avatar Patrick.o
    4 / 5
    Le 16/05/2021 à 04:56

    Charmente vendeuse bien à l'écoute à résolu rapidement mon problème.

  • Avatar Valentin.l
    5 / 5
    Le 24/04/2021 à 16:21

    Au top J avais un gros soucis que le service 3900 n à pu résoudre et passage à la boutique et la conseillère avec l aide de la responsable à tout résolu Merci quel professionnalisme

  • Avatar Stéphane.a
    2 / 5
    Le 23/04/2021 à 08:43

    Renseignements faussés abus sur des personnes vulnerables

  • Avatar Charles.
    5 / 5
    Le 22/04/2021 à 15:59

    Très professionnel, à l écoute. De bon conseil et pas d attente Merci

  • Avatar Valérie.a
    1 / 5
    Le 22/04/2021 à 13:21

    Incompétence... Et je pèse mes mots, pas à l 'écoute, débutante dans la vente et surtout peut aider par sa supérieure. J' ai dû appeler Orange.... Pour tout remodifier et enfin bénéficier d'avantages intéressants.... Ce que je voulais au départ.

  • Avatar Audrey.i
    5 / 5
    Le 21/04/2021 à 22:47

    Le personnel est très sympathique et efficace. Je recommande cette boutique sans problème. Merci d'avoir répondu a mes attentes.

  • Avatar Laurent.A
    5 / 5
    Le 18/04/2021 à 03:34

    Ils connaissent leur travail

  • Avatar Eric.o
    5 / 5
    Le 26/03/2021 à 17:43

    Je n ai pas prit RDV et on m a quand même reçu pour un problème sur mon offre. Je felicite cette équipe car lors de ma visite il y avait une cliente odieuse et la conseillère est vraiment rester très calme alors que la cliente était insultante et de mauvaise fois en plus. Svp un peu de respect pour les gens qui travail et essaie de vous trouver des solutions alors que souvent ce sont nous les clients qui faisons des bêtises. Je conseille cette équipe qui est très pro et accueillante

  • Avatar Pascal.A
    5 / 5
    Le 17/12/2020 à 14:31

    Le top. Même sans rendez-vous très bon accueil. Règles sanitaires très bien appliquées, même ma carte d'identité était nettoyée. Très commerciale.

  • Avatar Marie.o
    5 / 5
    Le 13/12/2020 à 16:23

    Très satisfaite de la boutique Orange d Ussel personnel à l'écoute

  • Avatar jean.u
    5 / 5
    Le 30/11/2020 à 19:09

    Personnelles très compétent à l'écoute de la clientèle et surtout très souriant Je recommande ce magasin

  • Avatar Laurent.o
    5 / 5
    Le 26/11/2020 à 14:50

    Quel plaisir d etre renseigné par de vrais professionnels Bonne humeur et gestes barrières plus que respecté Bravo et merci je reviendrais dans la boutique d ussel

  • Avatar Catherine.r
    5 / 5
    Le 04/11/2020 à 20:12

    Excellente équipe très sympathique à l'écoute du client et très patient . Merci très agréable. Ne changez rien.

  • Avatar Philippe.u
    5 / 5
    Le 26/08/2020 à 15:50

    Très bien organisé avec le covid, excellent accueil et de bons conseils

  • Avatar Christophe.u
    4 / 5
    Le 03/08/2020 à 18:53

    Vendeuses très agréables à l' écoute sympathique et patiente malgré un manager stressant aussi pour son staff que pour la clientèle.

  • Avatar Laurent.a
    5 / 5
    Le 08/12/2019 à 18:11

    Boutique visiter le 7/12 beaucoup de monde mais bonne ambiance Super accueil de la conseillere qui ma renseigné et qui a repondu a toutes mes questions Enfin une boutique Orange qui donne confiance

  • Avatar Claude.a
    5 / 5
    Le 07/11/2019 à 08:57

    Très bon accueil et compétence du personnel

  • Avatar Eric.
    5 / 5
    Le 02/11/2019 à 17:57

    Juste top Au service de leurs clients

  • Avatar Laurent.a
    5 / 5
    Le 08/10/2019 à 17:31

    Super bien recu Conseiller a l ecoute de ma demande Je conseille cette agence orange

  • Avatar Sandrine.
    5 / 5
    Le 05/10/2019 à 16:45

    Vraiment bien conseiller merci car soucis non regler avec le service client mais résolu avec la conseillere Equipe qui donne confiance

  • Avatar Laurent.i
    5 / 5
    Le 02/10/2019 à 15:04

    Venu pour prendre nouveau forfait plus téléphone pour mon fils Bon accueil et équipe très souriante Problème informatique lors de ma venu mais informe des notre arrivé Merci de leur franchise

  • Avatar Lolla.a
    5 / 5
    Le 09/09/2019 à 13:19

    Boutique agreable et equipe au top

  • Avatar Loic.e
    5 / 5
    Le 01/09/2019 à 18:01

    Y suis passe samedi pour un soucis Regler avec le sourire alors que c etait un soucis technique Equipe vraiment competente Encore merci

  • Avatar Serge.o
    1 / 5
    Le 31/08/2019 à 09:51

    Certain personnels incompétent qui ne savent pas ce qu'ils vendent oublié cette agence

  • Avatar Danielle.
    5 / 5
    Le 20/08/2019 à 17:10

    Merci au conseiller qui nous a vraiment aider dans le choix de notre mobile et tout le reste Je conseiller ce vendeur seul homme dans cette boutique qui est tres accueillante

  • Avatar Béatrice.U
    5 / 5
    Le 10/08/2019 à 07:52

    Personnel très accueillant et compétent, accès à la boutique très facile grâce au parking à côté

  • Avatar JF.L
    5 / 5
    Le 01/08/2019 à 15:24

    Excellent accueil et serviabilite au top!

  • Avatar Sylvie.e
    5 / 5
    Le 30/07/2019 à 19:09

    Personnel accueillant Peu d attente et la personne qui m a vendu mon mobile m a propose de me mettre le telephone en service en recuperant tout le contenu de l ancien meme ma photo de fond d ecran pour pas cher J apprecie vraiment cette boutique

  • Avatar Brigitte.e
    1 / 5
    Le 30/07/2019 à 12:23

    Trop d'attente! Personnel pas assez coopératif ! Pour un nouveau tel si on demande de faire une démo, reponse: vous visitez c'est facile! Pas commerçant du tout!!!!

  • Avatar Pierre.u
    1 / 5
    Le 29/07/2019 à 16:37

    Incompétente au possible !!! On se demande si elle veut garder son travail, nous renvoie à une autre boutique car elle ne gère pas ce problème, je pense qu elle gère rien du tout d ailleurs Très déçu je ne reviendrai jamais

  • Avatar Alexia.9
    5 / 5
    Le 29/07/2019 à 13:12

    Bien accueilli Vendeur avec le sourire A repondu a toutes mes demandes et a prit le temps de m expliquer mon nouveau telephone Vraiment tres bien comme boutique orange

  • Avatar Alain.l
    5 / 5
    Le 23/07/2019 à 17:25

    Ravi de l accueil de la jeune femme qui m a servi avec le sourire Probleme resolu revu de mon forfait Magasin tres agreable

  • Avatar Lolo.o
    5 / 5
    Le 19/07/2019 à 09:26

    Perfection sourire, l equipe a plaisir a nous accueillir et nous renseigner Je suis repartie satisfait de mon achat

  • Avatar Moa.9
    5 / 5
    Le 18/07/2019 à 08:12

    Fidele a cette agence car equipe toujours la pour m aider Toujours accueilli avec le sourire meme quand il y a du monde Je recommande cette agence

  • Avatar sct.e
    5 / 5
    Le 18/07/2019 à 08:07

    Accueil avec le sourire, un peu d'attente mais on m'a fait découvrir un nouveau produit . Equipe dynamique et à l'écoute du client. De passage dans la région, je tiens à souligner que cette boutique est vraiment au top comparer a d'autre un grand merci pour votre professionnalisme

  • Avatar Alain.h
    5 / 5
    Le 28/06/2019 à 05:51

    Ont trouve tout se que tu a besoin bisous

  • Avatar Sandrine.o
    1 / 5
    Le 09/04/2019 à 19:02

    Attente très longue pas beaucoup de conseiller ce moque des clients en leur disant de revenir le dimanche car i ya moins de monde don moins d'attente normal c'est fermé

  • Avatar Patrick.o
    5 / 5
    Le 27/03/2019 à 15:39

    Tres bien

  • Avatar Corinne.h
    4 / 5
    Le 06/02/2019 à 08:05

    Beaucoup d attente mais les vendeurs sont au top

  • Avatar Sullivan.o
    4 / 5
    Le 24/01/2019 à 07:51

    Super service comme d'habitude

  • Avatar stephane.c
    1 / 5
    Le 18/12/2018 à 13:57

    Pas a l' écoute et très expéditif

  • Avatar René.a
    5 / 5
    Le 06/12/2018 à 16:00

    Je suis très content avec leur service.

  • Avatar jean.o
    5 / 5
    Le 28/10/2018 à 04:53

    Magasin sympa et personnel compétent et agréable

  • Avatar Stan.l
    3 / 5
    Le 22/10/2018 à 12:48

    Déjà que le réseau Orange est nul... (ne capte pas). Ils vous vende des forfaits... Et vous font payer quand vous résilier...

  • Avatar Vincent.e
    4 / 5
    Le 16/10/2018 à 07:54

    Personnel attentif et professionnel

  • Avatar Kry.o
    3 / 5
    Le 22/09/2018 à 11:14

    Attente longue et conseille hasardeux, dommage qu'il n'ai plus de concurrence à ussel

  • Avatar Antoine.
    3 / 5
    Le 17/09/2018 à 14:30

    Personne agréable et de bon service avec leur explication

  • Avatar Florian.u
    1 / 5
    Le 06/09/2018 à 14:26

    Vraiment il ne faut pas etre pressé, juste là pour vendre car il y a un intéressement par appareil vendu .

  • Avatar Vero.a
    2 / 5
    Le 21/08/2018 à 20:57

    1 heure d'attente ...personnel insuffisant !

  • Avatar Laetitia.l
    3 / 5
    Le 05/08/2018 à 01:47

    Plus d'1h30 de queue. Trop long c'est le seul magasin beaucoup de personnes âgées possèdent orange et viennent en boutique il faut plus de personnels. Accueil très agréable. Le personne est gentil et compétent. Présentation de produits et services avec de bons conseils.

  • Avatar Stephanie.e
    5 / 5
    Le 27/06/2018 à 10:27

    Bon accueil. Boutique bien achalandée

  • Avatar Ritha.a
    5 / 5
    Le 06/06/2018 à 20:53

    Salut juste pour te dire que j'ai été très bien accueilli à la boutique orange d USSEL merci

  • Avatar Annie.o
    5 / 5
    Le 27/05/2018 à 14:18

    Oui je retournerais chez orange bientôt merci

  • Avatar Fred.o
    5 / 5
    Le 27/05/2018 à 09:44

    Les personnels sont très sympas et professionnels, la boutique est super agréable et vraiment bien située. Le bémol c'est juste les prix des forfaits mais ça eux ne peuvent rien y faire hélas

  • Avatar CHALLES.-
    1 / 5
    Le 02/05/2018 à 10:07

    N'appelez pas, ils ne répondent pas au téléphone. Et en plus vous recevez des courriers et des messages de relance car ils ne font pas leur boulot correctement.

  • Avatar Laurent.r
    5 / 5
    Le 28/04/2018 à 09:52

    accueil personnalise un peu d attente mais je dirais un peu normale de prendre le temps d explique les choses aux gens on n achete pas un paquet de gateau mais un mobile donc j ai apprecie qu on prenne le temps avec moi donc j accepte d attendre un peu Boutique agreable et personnel souriant Et top on vous propose meme un cafe le temps que vous patientez

  • Avatar Bernard.e
    5 / 5
    Le 26/04/2018 à 09:45

    Équipe vraiment au top Toujours accueilli avec le sourire et à l écoute et vraiment de bon conseil

  • Avatar celine.u
    5 / 5
    Le 21/04/2018 à 12:33

    Cliente depuis des années je trouve l'équipe professionnelle et à l'écoute, et qui cherche toujours à trouver des solutions à nos petits problèmes. Je trouve que les horaires d'ouvertures sont adaptées à tous car finissant à 18h30 je peux m'y rendre après. Bref, équipe souriante au top.

  • Avatar flo.
    1 / 5
    Le 17/04/2018 à 05:14

    D'une rare incompétence. Changez vite de métier et faites une formation "amabilité-sourire". Commandez par telephone et servez vous de cette boutique comme boîte aux lettres, et encore ils sont capables de perdre la marchandise !!!

  • Avatar Lozan.e
    1 / 5
    Le 05/04/2018 à 05:51

    Par trois fois, entre 18h 40 et 18h 55, je me suis trouvé devant porte close ; pourtant l'horaire de fermeture est bien à 19H, n'est pas?

  • Avatar Christian.l
    5 / 5
    Le 11/03/2018 à 20:53

    Bien et les renseignements sont très bien dit

  • Avatar Alexia.r
    4 / 5
    Le 17/02/2018 à 15:25

    Juste l'attente petit moins

  • Avatar Gilles.e
    4 / 5
    Le 29/01/2018 à 08:32

    Très bon accueil. Attention c'est une boutique GDT et pas ORANGE maison mère

  • Avatar Valerie.a
    1 / 5
    Le 24/12/2017 à 13:35

    Trop chère vos forfait. Aimable comme des portes de prison

  • Avatar Jean.i
    5 / 5
    Le 22/12/2017 à 22:22

    Très bien

  • Avatar Martial.e
    1 / 5
    Le 26/10/2017 à 13:50

    Attente non tolérable (45 minutes) dans des conditions inacceptables (aucun siège disponible). Le "chef" vendeur "est d'une rare incorrection, exigeant agressivement qu'on attende son tour alors qu'il sert ouvertement des clients arrivés en dernier. Quelle honte !

  • Avatar Pascale.R
    1 / 5
    Le 03/09/2017 à 11:41

    Accueil déplorable. Longue attente. Conseillers sur les nerfs ne répondant pas aux attentes des clients.

  • Avatar Stephane.r
    5 / 5
    Le 22/08/2017 à 22:54

    Personnel accueillant et surtout il ont même embauché une personne de plus pour réduire au maximum l'attente

  • Avatar Michel.a
    4 / 5
    Le 23/07/2017 à 17:32

    Aimable et compétant et attente raisonnable

  • Avatar Aurélien.E
    4 / 5
    Le 15/06/2017 à 17:48

    Super service. Je suis client depuis 6 ans et c'est une super boutique

  • Avatar Marie.a
    5 / 5
    Le 08/03/2017 à 15:13

    J'ai sollicité leur aide pour voter lors de l'élection organisée par Orange et j'ai été aimablement reçue gratuitement (Je suis âgée de 75 ans .....)

  • Avatar Fabrice.r
    5 / 5
    Le 27/02/2017 à 13:07

    Je suis abonné chez Orange,je une airbox avec 15 giga,dans ce magasin,les conseillers m'on toujours bien guider pour toutes informations!!! Satisfait de ce produit!!!

Horaire d'ouverture :

Lundi 14:00–19:00
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