Boutique Orange - Cognac

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Pierre.a

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:17

  Très bon accueil et très bon conseils
• Loison.a

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 06:53

  Assez mauvaise expérience. Qu ils vendent du pain ou des téléphones c'est pareil. Ils oublie que la téléphonie est un service pas uniquement de la vente!
• gipsy.g

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:37

  La personne qui ma reçu pas très agréable
• Pascal.O

  2 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:23

  Beaucoup de monde tout le temps pas assez de conseillers pour vous servir
• Jérôme.a

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:23

  Très mauvaise expérience je viens pour faire l’acquisition d’un iPhone 13 à plus de 500 balles on me dit qu’on peut pas prendre mon dossier car ma pièce d’entités je l’ai en numérique et pas en physique en plus l’accueil n’a pas été au top je vous déconseille fortement cette agence une honte pour des gens qui pratique le commerce
• christian.u

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:37

  Rapide et efficace bien aidé par le responsable
• Katia.h

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:41

  Simplement eu par téléphone service irreprochable
• Christelle.i

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 14:31

  Très aimable à votre écoute
• Jean.o

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:00

  Bon endroit employés corrects et professionnels !!
• selly.m

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:03

  (Traduit par Google) Parfait (Avis d'origine) Perfect
• Sev.6

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 08:03

  Accueil très agréable
• Fava.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:13

  Sympa et efficace
• Nina.e

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 11:59

  Une honte !!!! Le personnel profite du manque d'informations de personnes vulnérables pour leur vendre tout et n'importe quoi sous n'importe quel prétexte. A FUIR D'URGENCE !!!!!!!
• David.r

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 19:31

  Super simpa très conpetent a l écoute des clients
• david.e

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 11:52

  (Traduit par Google) Magasin épouvantable avec un personnel impoli, le service client d'Orange nous a envoyé ici deux fois l'année dernière pour récupérer des cartes SIM de remplacement pour un problème de connexion en cours, nous arrivons et perdons une heure aller-retour lorsque nous sommes grossièrement refusés. Cependant, le même équipement a été récupéré sans problème dans le magasin Orange d'Angoulême, alors ce magasin n'est-il qu'une franchise mal gérée ? (Avis d'origine) Appaling store with rude staff, Orange customer service sent us here twice in the last year to pick up replacment data sim cards for an ongoing connection issue, we arrive and waste an hour round trip when we are rudely denied. However the same equipment was collected from Angouleme Orange store with no problems, so is this store just a poorly run Franchise?
• Martine.o

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:25

  Très bien accueilli !et très compétant
• remy.o

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 12:22

  Peu mieux faire. Magasin trop petit
• Dannie.O

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 08:10

  C'est à la tête du clients. Tous le monde ne peut se le permettre
• jn.o

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:57

  Nul Accueil déplorable 40 minutes d'attente pour qu'un pauvre vendeur d'avance vers la dizaine de clients entassés pour les enregistrer sans prendre le soins de s'inquiéter de l'ordre d'arrivée..... Et en pleine période de COVID ne faudrait il pas limité les entrées !!!!!
• Valerie.o

  3 / 5

  Le 15/12/2021 à 15:57

  Mitigée, je ne sais que dire de cette enseigne téléphonique . Les vendeurs n'hésitent pas à se congratuler quand ils arrivent a vendre un portable X € avec Y € en forfait .. cela laisse un goût de se faire un avoir d'autant que le prix remisé est oublié en caisse !!! De plus il est compliqué de comprendre les explications du vendeur quant derrière soi une dizaine de clients attendent leur tour, résultat : le client se dépêche et oublie de poser les questions importantes et le vendeur se dépêche lui aussi car d'autres attendent.
• marie.u

  3 / 5

  Le 25/11/2021 à 09:10

  Trop d,attende
• Patricia.e

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 18:18

  Personnel très gentil et compréhensif seul petit bémol attente un peu longue
• frederic.u

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 09:28

  45 minutes d attente , je leurs dit des le début que je veux changer de téléphone après 45 minutes on me dit non désoler on ne la pas ! 20 personnes attendent il y a que 3 personnes de orange ! Un samedi matin black friday bravo ! Je comprend le panneau avec écrit merci de pas agresser le personnel ,à l'entrée.
• Francoise.a

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 18:22

  Temps d'attente malgré prise de RV 30 mn. Des personnes sans RV passent avant vous. Organisation réception clients à revoir
• Claire.e

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 16:12

  J avais rendez-vous à 14 heures. Conseillère très à l écoute, j ai obtenu les renseignements et services dont j avais besoin. Dommage toutefois, d être perchée sur un tabouret très inconfortable avec aucun espace pour poser ses papiers.
• Josette.u

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:39

  Je suis très contente d'orange surtout du conseiller qui m'a reçu très sympathique et qui connaît bien son travail noté 5 et plus
• Christian.I

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:14

  Rapide, souriant avec une solution pour regrouper les abonnements de ma mère.
• MOBDEE.R

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:05

  Nous avons été très bien reçus par Amiche, un commercial très sympathique, qui a pris beaucoup de temps pour nous expliquer tous les détails de notre achat ce mercredi 6 octobre. Très compétent et a mis tout en oeuvre pour nous rendre service. Un grand merci à vous. Nous reviendrons.
• gueret.y

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 19:08

  Trop d'attente, dommage, sinon le personnel nickel et merci
• pierrette.h

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 18:55

  Explications confuses, déçue de l'opérateur...
• Jean-Jacques.A

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 03:05

  Très bien reçu par un collaborateur compétent et efficace.
• letitia.e

  2 / 5

  Le 04/09/2021 à 23:18

  Attente longue et déçue de l'accueil purement "commercial"... relation client fidèle depuis nombreuses années chez orange inexistant...Es ce parce que c'était un samedi ?
• Mini.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:26

  La personne qui s'est occupée de nous est super professionnelle. Un grand merci pour toutes vos explications et votre gentillesse.
• Monique.e

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:37

  Accueillie par Alicia qui a été super avec moi et mon mari .très profetionnelle tout nos problèmes ont été résolus merci mr Mm lecot
• Lucia.a

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:47

  (Traduit par Google) Nous avons acheté une autre boîte à mouches orange pour Internet. Comme nous obtenons entre 0,89 et 1,90. Vitesse Internet. Nous payons donc le même prix que tous les autres qui peuvent obtenir 20 Vitesse G ou plus. Son prix n'est tout simplement pas juste. (Avis d'origine) We bought another orange fly box for the Internet. As we get between 0.89 and 1.90 .Internet speed .so we pay the same price as everyone else who may get 20 G speed or more .its just not faire pricing .
• Tritri.u

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 08:51

  Attente très longue et pas très aimable