BOUYGUES TELECOM

Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Opérateur de télévision par câble, Fournisseur d'accès Internet, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• Hassana.

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:52

  Le service client bouygues telecom au téléphone me confirme que j’ai droit à une offre en magasin. Une fois en magasin on me dit non sèchement. Accueil vraiment pas terrible. J’avais l’impression de saouler le vendeur. Je n’y remettrai plus jamais les pieds
• Didier.l

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:43

  N'arrivant pas à prendre un RDV el ligne, je me suis finalement présenté sur place sans RDV. Personnel sympathique bien à l'écoute de ma requête, accueillant et très serviable.
• Yves.e

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:30

  Quelles sont les horaires de fermeture??? Devant le magasin il est écrit 18h45, sur internet 19h, et quantité j’arrive devant le rideau à moitié baisser à 18h! Et impossible de les joindre au téléphone!!
• Quentin.r

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 04:58

  Suis vraiment pas fan
• laurent.r

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 16:39

  Un accueil en boutique super, personnels très agréables qui prennent le temps de répondre à toutes vos questions,, je conseil cette boutique pour des novices comme moi qui n. Est pas branché téléphonie, il faut rencontrer se personnel dynamique
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:14

  Merci super accueil dans cette boutique jeune homme à l'écoute très compétent et bien sympa !!!
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 14:10

  Très bien accueilli
• le.a

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:53

  Les vendeurs mon dit que j'aurai la fibre dans quelques semaines en 2018 résultats je l'ai toujours pas donc j'ai inutilement acheté un TV 4k En résumé on vous ment pour se débarrasser de vous au lieu d'être honnête ...
• Guillaume.d

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:31

  Jeune homme en formation bien aimable,nous allons pour une offre figurant sur Internet, une fois au magasin nous dit que ce n'est pas possible, et qu'il faut absolument une carte d'identité pour pouvoir profiter d'une seconde offre, étant déjà cliente chez eux je trouve honteux, sachant que ma pièce d'identité et depuis déjà un bon bout de temps dans leur fichier... Pourquoi ne pas simplement avoir pris la peine de vérifier ? Le superieur était pourtant bien la et n'a pas pris la peine de venir à nous..
• LUCILE.O

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 16:12

  Depuis 6ans que je suis dans la région, je suis toujours allé dans cette boutique. Personnel très compétents, gentils et attentionnés pour les clients. Je recommande les yeux fermés cette boutique et ses employés. Ils sont toujours de bons conseils et ne pousse pas à la vente sur le mobile ou le forfait le plus cher ce que je trouve remarquables dans notre société actuelle.
• Martine.i

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 08:24

  Très aimable et bon conseil
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 02:31

  Très bon accueil et bons conseils
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 09:31

  Top 💪👌👍 personnel très à l'écoute et qui saura trouver une solution adaptée à chacun de vos soucis.
• JEAN.A

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 17:49

  Patron super ainsi que je personnel
• Caille.h

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 11:08

  Très bon accueil conseil très bien
• Eric.e

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 09:48

  Malgré un rendez-vous renvoyé dehors sans plus de ménagement. Incorrect. Ne serait pas nouveau client. Pas sympa le mec. Je déconseille très fortement. Il existe d autres boutiques.
• Yves.a

  4 / 5

  Le 04/02/2021 à 15:33

  Reçu à l'heure, j'ai trouvé ce que je voulais.
• Jordan.o

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 15:48

  Bonjour jeudi je viens en boutique car la BBox n'a pas beaucoup de réseau du coup on m'en donne une nouvelle ect...jusque là tout va bien.a l'ouverture de celle ci je vois que le cordon d'alimentation a un défaut ovale et non rond donc impossible d'insérer dans la box le lendemain je retourne en agence (pour éviter d'être accusé de l'avoir abîmé.on me dit que le service client mappelera.jusque la tout allait bien...la personne qui m'appelle ne comprend rien a ce que je dis puis me dit d'appeler le 1064...depuis vendredi après midi je n'ai toujours pas de réponse à mon problème.obligé de faire des démarches ect alors que le PROBLEME est simple CHANGER cordon d'alimentation vous en prenez un nouveau vous renvoyez le défectueux et fin....mais bon impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. SERVICE NUL COURS DE FRANCAIS A ENVISAGER.
• Dédé.a

  4 / 5

  Le 19/01/2021 à 15:13

  Accueil sympathique , masque obligatoire, agréable et accueillante , de très Bon conseils merci
• maddalena.i

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 07:14

  Accueil sympathique, personnel bienveillant et très à l'écoute aux sujets de mes demandes. Gestes barrières bien appliquées
• Nathalie.I

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 15:23

  Des explications très claires et des vendeurs au top
• Julie.O

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 10:25

  Une catastrophe 2 mois sans service internet pas de réponse en boutique. Un service client malaimable des techniciens qui ne viennent pas. Je déconseille vivement je vis un enfer depuis 2 mois
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 09:03

  Très bon, professionnel et sympathique. Le gérant est très commerçant. Je recommande
• MILLOT.i

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 14:28

  Super sympa
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 16:12

  Collaboratrice très aimable et professionnelle. Bravo et Merci
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 12:19

  Service et sourire présents. impeccable bien content pas du tout d'attente les renseignements parfaits . je conseille vivement cet espace Bouygues Telecom
• martine.o

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 14:44

  Les vendeurs connaissent bien leur travail
• Denis.i

  1 / 5

  Le 06/11/2019 à 09:52

  Très longtemps que j suis pas d aventage
• l'atelier.e

  3 / 5

  Le 23/10/2019 à 08:16

  Une fois pris en charge par le vendeur rien a re dire, .... mais c franchement pas normal de perdre 2h de son temps pour acheter un telephone . Il y a 4 points de vente ds ce magasin mais seulement 2 personnes.
• Jennifer.

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 21:55

  Bonne réactivité. Dommage que les avantages des nouveaux clients soient meilleurs que les clients fidèles....
• benjamin.o

  2 / 5

  Le 01/10/2019 à 14:57

  Ne réponds jamais quand on les appelle. C'est super pour les personnes ne pouvant pas se déplacer.
• Laurent.r

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 12:50

  Pas à l écoute
• Cat.e

  3 / 5

  Le 10/04/2019 à 19:44

  (Traduit par Google) Corriger (Avis d'origine) Correct
• Eleonore.7

  4 / 5

  Le 26/02/2019 à 08:34

  Bien
• Aminata.a

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 18:18

  Un peu d attente mais on est pris en charge
• Aline.

  3 / 5

  Le 26/12/2018 à 07:29

  Bons coneils
• Stephani.e

  2 / 5

  Le 22/12/2018 à 17:51

  Gérant pas très agréable et pas commerçant. Le changement ou retour n'est pas forcément bon pour la clientèle !!!!
• jean.a

  1 / 5

  Le 12/12/2018 à 04:44

  Nul
• Rousse.e

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 16:16

  Tout ce que l on peut attendre d un lieu pareil un bel accueil du rêve encore du rêve pour un opérateur des plus performant à conseiller
• Jean-Lionel.o

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 19:32

  4 étoiles donc ça va
• Marcel.a

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 10:57

  Bon accueil et les vendeurs sympas.
• Adri.r

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 11:19

  Bien accueilli, par contre ça résonne dedans, et on est bien trop proche des autres clients et conseillers pour se comprendre correctement et rapidement.
• Beatrice.R

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 16:51

  Bien y'a du choix mais soyvent il faut attendre sonon personnels a l'écoute et capable surtout ...
• Claire.e

  3 / 5

  Le 06/07/2018 à 16:23

  Pas assez de personnel. Attente bcp trop longue malgré l'efficacité du personnel.
• Patrice.e

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 17:47

  Très pro
• Dylan.R

  1 / 5

  Le 16/04/2018 à 15:23

  Accueil pour ainsi dire plus que désagréable ! Le patron a su bien nous vendre son truc quand nous avons voulu partir de chez un autre opérateur mais pour le suivi,il est nul ! Sans parler de l'aimable employée qui vous accueille elle sans aucun sourire et à peine bjr et vous devisage soigneusement des pieds à la tête.
• Céline.h

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 11:18

  Très bon accueil
• Viviane.o

  1 / 5

  Le 03/01/2018 à 09:29

  Beaucoup d attente et une connection qui ne passe pas partout donc exilee chez free
• increvable11.

  3 / 5

  Le 29/12/2017 à 20:50

  Un attente toujours trop longue mais du personnel sympathique !
• Louis.A

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 10:58

  Rapide et conseillers compétents
• Adam.s

  1 / 5

  Le 19/12/2017 à 09:43

  Vraiment d'aucune aide, patron tres prétentieu. Tout est fait a la tete du client
• marine.a

  1 / 5

  Le 05/12/2017 à 07:56

  1h d'attente pour être reçu par un vendeur
• ingrid.o

  3 / 5

  Le 03/10/2017 à 08:31

  à quoi sert le telephone fixe du magasin jamais personne ne repond ?
• Fabrice.e

  3 / 5

  Le 18/09/2017 à 08:34

  Moyen
• Sliman.e

  1 / 5

  Le 09/09/2017 à 14:44

  Un accueil, on peut dire provoquant, la remise d'un materiel de dépannage qui ne fonctionne évidemment pas, se faire raccrocher au nez en voulant en discuter avec le responsable de la boutique, merci a ce super "vendeur responsable de magasin", bravo bouygues! Et merci pour le service qui doit apparemment s'adapter à la tête du client.
• loïc.u

  4 / 5

  Le 15/05/2017 à 06:00

  Très bon accueil , très bien conseillé suite à mon sinistre. J'ai changé mon smartphone dans la foulée ,très content.
• Valerie.l

  2 / 5

  Le 27/03/2017 à 11:24

  Boutique prêt à tout pour vendre
• Sarah.

  2 / 5

  Le 16/03/2015 à 07:20

  consulat algerie