Bouygues Telecom
- 3.5
- Fournisseur d'accès Internet
- Cagnes-sur-Mer
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Bouygues Telecom à Cagnes-sur-Mer
Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications. Offres Internet, fixes & mobiles.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Opérateur de télévision par câble, Fournisseur d'accès Internet, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,
Les derniers avis :
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Olive.
5 / 5Le 05/07/2022 à 06:09Bonne équipe et Équipements service rapides. De bon conseils.
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Caroline.e
5 / 5Le 30/06/2022 à 07:10Vendeur Très sympa à l'écoute très efficace
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Sylvia.e
5 / 5Le 05/06/2022 à 23:26Service rapide Accueil agreable
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Maria.i
5 / 5Le 17/05/2022 à 17:08Super expérience soit pour l'accueil soit pour le professionnalisme et la disponibilité. Top M. Typhaine! On conseille vraiment le magasin!
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Sara.a
2 / 5Le 06/05/2022 à 13:54Vendeur vraiment très désagréable juste pour une aide à installer une application il m'a dit que ce n'était pas son boulot il l'a fait quand même mais pas content.
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bastien.o
4 / 5Le 14/02/2022 à 12:33Personnel serviable et acceuillant
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Genevieve.e
5 / 5Le 08/02/2022 à 06:08Une écoute, un conseil, l'équipe est vraiment très professionnelle et souriante. Je recommande vivement.
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marcel.a
5 / 5Le 03/02/2022 à 13:43super boutique, nicolas très sympa et séduisant
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Stéphane.o
5 / 5Le 17/01/2022 à 16:08Accueil chaleureux et professionnalisme
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Cé.e
1 / 5Le 08/01/2022 à 12:55Téléphonez au service client ou au service technique ...merci pour la réponse de la vendeuse ...bref bravo pour la perte de temps , tous nos voeux d'humanitude ! Nous chanterons d'opérateur tant pis
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Mahaut.6
5 / 5Le 15/11/2021 à 10:17Amabilité, patience et conseils adaptés.
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bernard.a
5 / 5Le 14/11/2021 à 16:25Disponible
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Nico.u
1 / 5Le 18/10/2021 à 16:12Je post ce message pour un ami Je suis plus que dessus par l'accueil que j'ai eu aujourd'hui à l'agence du centre de cagnes sur mer. Je suis client depuis 30 ans et j'ai été reçu par une personne qui ma vraiment pris de haut. Je venais acheter un téléphone (iPhone) et changer mon forfait, du coup je suis allé chez un concurrent Je pense que le vendeur de cette boutique mériterait une formation de communication afin d'accueillir correctement la clientèle.
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Jean-claude.u
5 / 5Le 17/09/2021 à 12:52Personnel agréable et qualifié, seul problème : ils ne sont pas assez nombreux alors attention à l'attente... Ceci-dit, le jour de mon passage, il n'y avait qu'une seule personne pour s'occuper des clients
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Melanie.a
5 / 5Le 07/08/2021 à 08:19Nous sommes passés à l agence en tant que touriste pour un problème internet et avons eu la chance de tomber sur Manel: d une gentillesse ,d une serviabilité et d un professionnalisme rare sur la côte d azur. Merci à elle !
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Chriss.a
5 / 5Le 10/07/2021 à 09:45Très bien accueil professionnel et sympathique
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Nadine.a
5 / 5Le 20/06/2021 à 20:51Facile d'accès de bons conseils
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Marie.h
3 / 5Le 08/06/2021 à 10:28Déçu que l on ne m est pas donné la tour lors de l installation de la fibre
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Terry.
1 / 5Le 07/06/2021 à 14:33Achats d'un nouveau téléphone le vendeur me souscris une deuxième assurance téléphone sans mon autorisation et surtout il me dit que mon ancienne assurance sera mis sur le nouveau téléphone alors je me retrouve avec 2 assurance pour un téléphone maintenant c'est une galère pour les résilier un grand merci à votre incompétence
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Christian.o
3 / 5Le 11/05/2021 à 18:45C est pas cool d envoyer a un réparateur qui na pasde portable de prêt service à moitié
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Gregory.o
4 / 5Le 03/05/2021 à 19:32Personnel disponible et accueillant , explications claires, par contre les accessoires comme les coques de protection et verres trempés sont très chers ( trop ...le prix est abusé...,) merci
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Carole.i
4 / 5Le 29/04/2021 à 05:07Un accueil pas top
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joel.L
5 / 5Le 22/04/2021 à 11:17Magasin très bien tenue et très bien reçu par les conseillers. À recommander.
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Sophie.a
4 / 5Le 07/04/2021 à 16:25Tres professionnel et tres dynamique parfait je recommande
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Pirault.a
5 / 5Le 23/03/2021 à 08:33Rapide et efficace
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Christophe.a
5 / 5Le 17/03/2021 à 23:24Grande boutique, personnel souriant et agréable 👌🏼👍🏼
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Martine.A
5 / 5Le 17/03/2021 à 13:34Équipe très sympa
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Fabienne.u
1 / 5Le 04/03/2021 à 16:22Trop d'attente pour récupérer une clé 4G en click and collect...🤔🙄😕
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Dominique.i
4 / 5Le 03/03/2021 à 19:28Tres sympa très professionnel
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Roro.
1 / 5Le 17/02/2021 à 14:08La fille à l'accueil au cheveux bouclés a du mal à expliquer les choses clairement et prend de haut pour rien.
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Nadège.E
1 / 5Le 11/02/2021 à 10:28Alors si vous voulez ne rien savoir c'est la bonne adresse. Personnel incompétent et pas du tout sympathique et courtois À fuir
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Naoufel.o
2 / 5Le 29/01/2021 à 05:31Vraiment pas très sympa j'achète un portable neuf je le ramène le lendemain le tactile ne marche pas le mec me dit c ma faute jetait mdr je suis resté calme le responsable me change le portable je vais aller cher sfr à la fin de mon abonnement vraiment 0 Bouygues
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Anaïs.
1 / 5Le 10/01/2021 à 12:37Ma maman s'est fait accueillir d'une façon déplorable par un jeune commercial dans cette boutique il y a quelques semaines, il lui a dit entre autre "que ce n'était pas son problème si on rencontre des soucis de connexion internet"...
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Geraldes.a
5 / 5Le 31/12/2020 à 15:56Très bien,le personnel est très agréable et il prenne le temps d'expliquer le fonctionnement des téléphones
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Myriam.a
5 / 5Le 19/12/2020 à 19:03Magasin agréable à découvrir et bon accueil de l'équipe des vendeurs, n'hésitez pas à vous y rendre.
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Guillaume.6
5 / 5Le 15/12/2020 à 10:29Belle boutique avec une très bonne équipe, sérieuse, agréable et disponible. Tiphaine est un très bon commercial, qui a su m’aider avec professionnalisme lors de l’achat d’un nouvel iPhone ainsi que pour les transferts de données. règles sanitaires bien respectée. je recommande ce magasin👍
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Patrick.r
5 / 5Le 11/12/2020 à 14:21Cette fois ci le personnel a été très à l'écoute. Ce n'est pas toujours le cas . Cela dépend de celles et ceux qui sont derrière les comptoirs. Dommage
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Pascal.e
5 / 5Le 09/12/2020 à 14:46Merci à Manel pour son professionnalisme et ses conseils . Je recommande cette agence les conseillers sont très sympathiques. Au top
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Jean-Luc.O
4 / 5Le 07/12/2020 à 11:01Bon accueil, attention avec les mesures covid on peut patienter dehors... 🥶
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Hélène.e
4 / 5Le 22/10/2020 à 20:15Rien à redire, opérateur professionnel avec du personnel compétent
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Jose.o
1 / 5Le 12/09/2020 à 08:31Suite a un gros accident que j'ai vécu il y a un mois maintenant et au nombreuse demande pars téléphone (4 fois car j’étais hospitaliser ) de récupérer mon code RIO (que je n'ai jamais reçu ) car le téléphone lors de ce même accidents avais étais perdu . Du coup ça fait 1 mois que je paye un forfait de 30 euros pour rien de plus j'ai du acheté une carte SIM sur un montant variable . Je m'explique pars téléphone on nous dis 10 euros et 30 euros pour une carte SIM... arnaque de folie. Finalement sortie 2 jours avant je pars en magasin j'ai payer 20 euros ( un des montant que pars téléphone on ne me l'avais pas encore dis) et en guise de "bonne fois "le vendeur me propose un téléphone en location ... laissez moi rire 30 euros de plus pour un téléphone minable qui capte rien et bug , même pas un geste commercial après plus de 4 ans chez Bouygues Telecom . Donc récapitulatif: Pour récupérer un code RIO (gratuit) en 3 jours j'ai du attendre 1 mois et cela coûte 80 euros(et un bras c'est le cas de me dire ) Merci...
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Axelle.o
1 / 5Le 30/07/2020 à 15:59Je déconseille fortement Bouygues leurs publicités sont mensongères
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JeanGuyC.
1 / 5Le 25/06/2020 à 07:32Bonjour, Ma box est en panne depuis 3 jours, je n'arrive à joindre personne !
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Lou.
5 / 5Le 09/06/2020 à 19:44Changement de mobile et mise du verre trempé. Je suis tres satisfaite Merci
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Elke.e
2 / 5Le 15/03/2020 à 07:48Ayant acheté ce Samedi un appareil S10 auprès de Manel, j'ai demandé de bien m'expliquer le fonctionnement. Ceci était fait partiellement. Même pas montré comment/ ou rentrer la carte SIM etc... elle aurait pu aller plus en détails pour d'autres fonctions. J'ai accepté une charge de €25 pour transférer les contacts et de retrouver tout comme sur l'ancien portable. Ceci n'est pas le cas.; LE PIRE, c'est son collègue qui m'a répondu vers 18H30 pour un renseignement: J'ai demandé et insisté qu'il m'aide comment récupérer mes messages W/A sur le nouveau portable. Impossible d'obtenir cette information. Et ceci avant le week-end, aucun effort, au contraire: Défensive, impoli, rude et sans respect, refusant l'assistance au client qui vient de dépenser quand même un certain montant. Il m'est difficile de recommander ce magasin. Et pourtant, j'essaie un maximum de promouvoir les boutiques en centre ville.
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Manon.
3 / 5Le 29/02/2020 à 16:06L'endroit est correct mais lorsque je suis venue il y avait beaucoup de monde et on n'a pas cherché à me donner toutes les informations précises ou me détailler les choix qui s'offraient à moi. On m'a vendu une formule que j'aurais pu refuser pour une moins chère. J'aurai aimé être informé de cela dans les détails.
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mauricette.a
2 / 5Le 20/02/2020 à 20:25Je comprends rien à mon téléphone et les touches sont trop petites. Mais la petite vendeuse Nathalie était très gentille. Des fois je reçois pas les appels de mes petits enfants.
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Marie-Laurence.
3 / 5Le 12/01/2020 à 21:08Malgré le système des points l’achat d’un nouveau portable pas intéressant en revanche bon opérateur
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Dylanktm.6
4 / 5Le 31/12/2019 à 06:54Bonjour je mais 4 étoile car c’était pas parfait c’était bien pour l’attente c’est après il veulent tout te faire pour être un client roi mais l’accueil était un peu loupé
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Sandrine.r
5 / 5Le 23/12/2019 à 18:50Personnel accueillant et à l'écoute. Magasin agréable
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marie.O
5 / 5Le 17/12/2019 à 10:40Très bon accueil.
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Joelle.a
5 / 5Le 03/12/2019 à 12:50Rapide efficace competent
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PASCAL.O
1 / 5Le 28/11/2019 à 15:53Mauvais accueil. Cherchant un adaptateur. On m'a dit vs n'avez qu'a m'acheter sur internet ou boutique plus loin.ce que j'ai fait 12 € sur internet c'était 2.7... C'est inacceptable que bouzigues ait des boutiques qui n'en servent qu'à vendre des téléphones. Aucune piece détachée...
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Virginie.a
1 / 5Le 05/11/2019 à 14:47Sans commentaire
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Eric.l
5 / 5Le 28/09/2019 à 15:54Personnel a l'écoute et très réactif il sont au top
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wj.a
5 / 5Le 27/05/2019 à 14:18(Traduit par Google) Personnel efficace et utile (Avis d'origine) Efficient helpful staff
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Jean.r
3 / 5Le 10/04/2019 à 07:47De très bon employé par contre mauvaise société
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Celine.o
1 / 5Le 08/04/2019 à 10:56Boutique à éviter, accueil mal aimable, le personnel ne cherche pas de solutions, se permet un language familier complètement déplacé. Ne respecte pas les horaires affichées. En voyant cette boutique cela me conforte dans l'idée de changer d'opérateur !
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Guimier.e
5 / 5Le 23/03/2019 à 15:16Très bien accueilli et renseigner
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Marlene.o
5 / 5Le 11/03/2019 à 15:44Tres bon accueil aujourd'hui Ça n'a pas toujours ete le cas!
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menuiserie.6
5 / 5Le 27/02/2019 à 17:01Ça commence
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David.e
2 / 5Le 13/02/2019 à 12:34Cette opérateur est obsolète. Offre nul .
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Denny.a
4 / 5Le 13/02/2019 à 11:36Difficile de juger une boutique comme celle-ci sur une seule venue. Mais a première vue, personnel accueillant et connaissant le domaine. Juste un bémol le temps d'attente cette fois ci, un seul conseiller et 4 voire 5 clients
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Laurence.e
5 / 5Le 26/01/2019 à 09:33Très bien reçu
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ALI.O
5 / 5Le 21/01/2019 à 15:45je suis 100%BOUYGUES ...
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Jean.l
2 / 5Le 17/01/2019 à 16:45(Connexion internet en panne ce jour là Un comble
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Bojard.u
3 / 5Le 04/01/2019 à 08:41Bien cordialement
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Marylise.0
5 / 5Le 27/12/2018 à 09:50Accueil chaleureux. Personnel très efficace.
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jacques.a
5 / 5Le 19/12/2018 à 17:01Équipe très accueillante merci Dorine
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philippe.i
4 / 5Le 07/09/2018 à 11:13Très pro. Bon accueil.
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O.0
1 / 5Le 25/08/2018 à 15:13Personnel hautain , aucun geste commercial, bravo b télécom
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Jancarl.i
1 / 5Le 21/08/2018 à 15:25Belle boutique .... personnel très peu aimable qui donne l impression d être client chez Mc do. A éviter. Ps accrochez vous pour les avoir au téléphone ( 12 fois en 2 jours sans pouvoir les avoir)
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Manel.h
5 / 5Le 08/08/2018 à 19:45super acceuil.... demander manel vous serez ravis du service
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gérald.u
1 / 5Le 04/07/2018 à 14:13la palme du non respect du client, LAMENTABLE....
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Janyce.o
1 / 5Le 03/07/2018 à 13:224 passages pour rendre une box: les vendeurs discutent et font leur paperasse pendant qu'on attend.... leur reseau est deja quasi inexistant chez nous a villeneuve-loubet et en plus faut attendre qu'ils veuillent bien lever le nez pour avoir ne serait-ce qu'un bonjour 😡😡😡
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Jacquelinejackie.r
5 / 5Le 17/04/2018 à 21:14Très bien
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Cedric.i
5 / 5Le 07/03/2018 à 08:14Très bon personnel et professionnel et nous de bon conseil. Merci à vous
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jl.o
1 / 5Le 27/02/2018 à 13:41Difficile d'avoir de bons renseignements
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Jeanine.i
4 / 5Le 01/02/2018 à 11:03Personnel sympathique endroit convivial
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Tony.r
5 / 5Le 31/01/2018 à 09:26(Traduit par Google) Super boutique .... Très accueillant et assez professionnel. 100% recommandé. Personnel jeune et formé. Les horaires sont un peu un point faible car ils ouvrent à 10h et s'arrêtent à 12h30. A part ça je lui donne 8/10 (Avis d'origine) Super negozio.... Molto accogliente e abbastanza professionale. Consigliato al 100%. Personale giovane e preparato. Gli orari sono un po' il punto debole perché aprono alla 10 e fermano alle 12h30. A parte questo gli do 8/10
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Bernard.a
3 / 5Le 29/12/2017 à 21:50Besoin en passant. Pas accroché avec les vendeurs
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samuel.u
1 / 5Le 10/12/2017 à 16:57Belle boutique, facilement accessible. Voilà pour les points positifs... les employés ne sont pas aimables, pas qualifiés, ne connaissent pas les promotions en cours, vulgaires... bref je m arrête là... Si vous le pouvez allez à cap3000 beaucoup mieux
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Hugo.h
1 / 5Le 18/11/2017 à 17:01Une étoile car il est impossible de ne pas en mettre ... accueil ingrat, à peine rentré je sentais déjà que je les emmerdais... aucune solutions n'a été apporté à mon problème, ils se dechargeaient sans arrêt sur Bouygues Télécom ... à croire que Je m'était trompé de boutique. Je me suis finalement rendu à cap 3000 ou tout c'est très bien passé. Je déconseille fortement, Gagnez du temps et passez votre chemin.
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Anny.u
4 / 5Le 30/10/2017 à 09:11Personnel aimable et qualifié
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L.
1 / 5Le 24/08/2017 à 07:31Accueil déplorable
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Dorothee.i
3 / 5Le 28/07/2017 à 13:45Contente d'avoir quitter SFR... â tous les niveaux c'est vraiment mieux.
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Manel.h
5 / 5Le 03/03/2017 à 14:51Superbe boutique .personnes serviable. Très satisfait du service.
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Cc.o
4 / 5Le 23/02/2017 à 14:59Toujours très à l'écoute des clients, et de bon conseille !
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AirMax_og.6
5 / 5Le 20/01/2017 à 00:31Je vous recommande la vendeuse Pauline qui ma servis et très bien conseillé . Je suis repartis satisfais de la boutique :)
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sylvian.o
2 / 5Le 18/01/2017 à 13:10Moyen